Для Жанаозени это вполне приемлемая гостиница: просторные номера, довольно уютная обстановка, кондиционер, горячая вода, обильные и сытные комплексные обеды и ужины, демократичные цены.
Что хотелось бы улучшить:
1. Питание в ресторане. Завтрак однообразный, за пополнением закончившихся блюд и посуды, подогревом пищи персонал следит слабо.
2. Чистота в комнатах. Уборка проводится так, что на ковриках в комнате чьи-то волосы пучками встречаются. В душевой также волосы.
3. Сервис. Попросил в комнату организовать рабочий стол (кстати, в люкс – это наиболее приемлемый для меня вариант), ребята вроде и не отказали (головами покивали, что типа что-то сделают), но и ничего не сделали.
Приехал с семьёй зарегистрировался в отели снял семейный номер оплатил ,поднялись в номер через час ночью поднялся другой человек в месте с рецепшеном и стал требовать ещё денег чтобы не накалять обстановку и так как был с детьми отдал ещё им 50 долларов.не рекомендую данный отель.
В середине июня текущего года посчастливилось нам с семьей оказаться в городеЖанаозень на свадьбе, остановились на два дня дня в этой гостинице, и мы были приятно удивлены состоянием дел в готинице, нас поразили просторные номера, широкие кровати и вежливый доброжелательный персонал, все там было четко
Из плюсов:
Чистые номера
Завтраки
Комплексные обеды и ужины
Дёшево
Теперь минусы:
При заселении дали номер в котором не поменяли белье, чужие волосы на подняли настроение. Нужно быть внимательным. Но после жалобы дали другой номер.
Минибар не был укомплектован, пришлось доказывать.
Жили три недели, за это время убирали, меняли белье, полотенца только 2 раза и после настойчивых просьб.
Давление воды в душе скачет, сложно мыться.
Окна выходили на глухую стену в метре от окна.
Сауна не работала.
Три недели жареное яйцо на завтрак. Моя любовь к яичнице на грани)
Несмотря на кучу моих придирок, на мой взгляд это хороший вариант жилья в Узене.
Чистая гостиница. Вкусные завтраки. Вот выспаться не удалось. Шумоизоляция стен слабая. В соседнем номере тоже были гости и до двух ночи не прекращались у них разговоры.
Из минусов
1. Скачет давление воды, мыться не комфортно.
2. В одноместном номере неудобно стоит стол.
3. Нет чайника, посуды в номере.
4. У меня окна выходили на стенув 2х метрах от окна)
Из плюсов
1. Есть завтрак, а также комплексные обед и ужин.
2. Недорого.
3. Довольно чисто.
4. Персонал отзывчивый.
Номера в хорошем состоянии. Завтра очень скучный - шведский стол, но по факту омлет или каша и бутерброд с колбасой и сыром - большего вы собрать не сможете. Интернет - можно сказать его нет. Мобильный так же работает в гостинице плохо.
уютный номер, чисто, хорошо. круглосуточный чекин, недорогие номера, бесплатный завтрак как шведский стол, есть небольшая тренажерка. Из минусов пожалуй иногда проблема с горячей водой после обеда, идет с воздухом и не всегда горячая, но утром вода всегда есть!
Неудачное расположение, до ближайших магазинов, банкоматов и почты далековато. Морально устаревший отель. Небольшие неуютные и холодные номера, ремонта не было давно. Ресторан отель только одно название, из меню готовится только 1\5 часть, завтраки как таковые отсутствуют. Интернет очень медленный и ловится кое как. Не советую данный отель, проживал в разное время года уже 2 раза в данном отеле, сменил на другой, и не жалею.
В общем все нормально, гостиница эконом класса, все есть. Особенно приятно что завтрак включен. Из минусов: комары не давали спать, за трое суток убил штук 12-13, но их так и не убавилось. Рекомендую решать эту проблему. Какой-то запах в номере, часто сам проветривал. А так в целом все отлично!