Прекрасный просторный номер. Огромная ванна. Очень чисто. Замечательный завтрак, шведский стол (даже вино сухое). Гостиница расположена удобно, до исторического центра 15 минут на общественном транспорте.
Красивый интерьер , вежливый персонал , продвинутый рум сервис , можно по кьюаркоду в номер еду заказать , везде чисто , вода и горячая и холодная в душе с хорошим напором.
Очень приличное место.
Номер тихий, чистый. Завтраки шведский стол, выбор прекрасный, продукты свежие, очень вкусно! Персонал вежливый, внимательный, предупредительный.
Отель уютный, чистый, ресторан просторный, кондиционеры работают везде. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле.
Очень помпезный первый этаж, только в церкви больше золота и убранства, чем в этом отеле.
Брали номер эконом: ну, слишком просто, без кондея, зато был вентилятор Витек. Со своей работой в июле справлялся как мог)
Отдельный жирный плюс за шведский стол: моя мама так меня не балует!
Гостиница хорошая, номер чистый, всё необходимое есть-халат, мыльное, яайник и чай, вода. Приезжаем второй год подряд, стало чуть лучше. Завтрак - шведский стол на пятёрку
Отношение персонала на рецепшн пренебрежительное. Может быть, потому что мы снимали дешёвый тариф на ночь перед большим путешествием по Алтаю. Номер по оформлению и комфорту - убитый СССР. Бельё чистое. Завтраки отличные. Эмоции и впечатления от путешествия по Алтайскому краю и Республике Алтай стоило некотого дискомфорта.
Отличный номер. Чистое бельё. Чистый номер. Есть и халат, и тапочки, и три полотенца на человека, всё как надо. Всё работает. Внизу хороший ресторан с прекрасной кухней. Персонал и на ресепшн и на этаже приветливые и доброжелательные. Рекомендую однозначно.
Очень красивый холл и ресторан, в номере кипельно белое бельё и полотенца, но душевая кабина требует ремонта. И ещё один минус: в районе 10 утра руководство решило сделать санобработку в коридорах от клопов и тараканов. И весь этот запах пошёл в номер! Я конечно же позвонила на ресепшн, и , спасибо девушке, вся процедура была остановлена. Но запах не выветривался из номера ещё два часа при настежь открытом окне в январе! Уважаемое руководство гостиницы! Есть же время с 12 до 14:00, когда гости уже уехали, но новые ещё не заехали! Хотела поставить три звезды, но очень понравился обслуживающий персонал! Завтрак вкусный и разнообразный!
Все отлично, но видно что гостиница старовата и иногда запах в туалетной комнате напоминает это! Персонал приветливый , сервис на пятерку!
Тая Мин
Знаток города 4 уровня
4 января
Побывала в советском союзе))
Завтрак понравился) к остальному с чувством юмора только)
Уж не знаю какой архитектор придумал 🤣🤦♀️🫣Душевая протекает, раковина возможно удобна будет только для человека выше 2 метров 🤣 причём стена внизу выходит вперёд под углом 45°наверное, за счёт этого к раковине близко не подойти) )
Шкаф на входе очень оригинальный, за одной дверцей трубы, грязь....
Покрывала лет 25 лежат на этих кроватях, судя по их виду) в номере аромат тех же времен наверное) Но, чистое постельное приятно удивило.
Понравился номер отеля и ресторан, расположенный внутри самого "Барнаула".
Всё на высоком уровне. Было приятно гостить в столице Алтайского края, проживая в роскошных апартаментах.
Удобное расположение гостиницы выгодно отличает её от других. Жд вокзал в двустах метрах. Здорово!
Что хотелось сказать после проживания в гостинице. При оформлении самый "косяк", так это зависшее ПО. Оформление прошло вручную и по телефону получена информация о готовности номера. Администрации гостиницы нужно либо обновить ПО, либо заменить оборудование на более продуктивное, иначе ожидание работы программы при оформлении занимает минут 15. И это я был один.
Номер чистый, тёплый, а при входе в номер пришлось поставить сумку на пол. Багажница стоит в противоположном углу номера.
Постель чистая, приятно пахнет свежим бельём.
Душевая конструкция оставляет желать лучшего. Да, заявлен достаточно неплохой уровень оборудования, однако лейка тропического душа заросла известковыми отложениями, вода хлещет в разные стороны, но не через отверстия. Сервисной службе гостиницы нужно провести ревизию душевых приборов, промыть, а при невозможности заменить лейки.
В ресторане многое понравилось, однако кондитерские изделия в виде тортов следует отметить отдельно. Многослойный торт с тремя коржами: с маком, с какао и просто корж. Что бы вы думали, ем я этот торт на завтрак с кофе, а вкус очень знакомый с детства - это вкус хлеба у всех трех коржей. Они не сладкие, хлеб с какао, хлеб с маком и хлеб просто. На следующий день медовый торт был чудовищно сладкий. Так вышло, что в течение долгого времени вкус кондитерских изделий формировался качественной продукцией из натуральных продуктов и высококлассными мастерами советской школы. Ресторану нужно либо изменить рецепты или поменять кондитера.
В общем впечатление осталось хорошее, при том что жил на 11 этаже в номере 1111.
Посмотреть ответ организации
Липатов Иван
Знаток города 9 уровня
20 января
В номере (эконом) всё хорошо, чисто, но не помешал бы косметический ремонт. Душевая тесновата. Завтраки отличные в большом красивом ресторане.
Хорошая гостиница. Удачное месторасположение. Номера улучшенные или бизнес очень даже хорошие. Возле входа бесплатная парковка. Завтраки всегда суперские. В общем когда бываю в Барнауле - всегда останавливаюсь в этой гостинице.
Шикарный холл, очень красиво, но номерной фонд не весь соответствует ожиданиям. #817 пропитан духом кошки, пятна на ковре, очень высокий кран, пятилетнему ребенку не дотянуться. В душевой тесно. На 3 взрослых положили по 2 комплекта принадлежностей для душа, и пр. Халата так же 2. Полотенец было много, нам хватило, чистые остались в большом количестве, с тем учётом, что заселились ночью, съехали в обед следующего дня. На этаже дежурная хорошая. В номере кондиционера нет, с улицы очень шумно. Но сам номер поделён на 2 комнаты, это очень хорошо. Жаль, что с спальне нет телевизора. Гель и шампунь очень хорошие, щётка жестковата. Пасты на 1.5 раза.
В номерах есть вентилятор, фен, телевизор. Двухместные номера маленькие. Душевая очень маленькая. Дверь в душевую в нашем номере не закрывалась.
Шведский стол разнообразный, вкусный.
Несомненно есть плюсы,но все перебил жирный минус.Окна номера выходят на крышу ресторана,где после 23.00 звучит очень громкая музыка,которая не дает заснуть в номере.На звонки администратору говорили а что мы можем сделать,ресторан работает до 3 утра.Федеральный закон о тишине цинично игнорировался.Да,не все номера оборудованы кондиционерами
Всë отлично. Притензий нет ни к чему. Огромное Спасибо всему обслуживающему персоналу. Во время посещения г. Барнаула, всегда отдавал предпочтение этой гостинице. И очень сожалел, когда не было мест для заселения и проживания.
Хорошая гостиница в центре Барнаула. Цены демократичные. Вкусный плотный завтрак по системе шведский стол. Номер среднего размера, всё необходимое есть, билье свежее, полотенца мягкие.
Хорошая гостиница. Номер чистый, все, что должно быть в номере, есть в наличии. Гели, тапочки, халат. Есть телевизор, но кто его сейчас смотрит. Холодильник тоже есть. Завтрак отличный. Хороший выбор для шведского стола.
Хорошая европейская гостиница.
Отличные номера, особенно апартаменты
Большой выбор на завтрак, шведский стол, вино.
Вечером неплохо посетить в гостиннице ресторан.
Персонал приветлив, доброжелателен.
Гостиница очень чистый, красивый, в номере все необходимое есть. Уютно.
Еда вкусная и разнообразная 😋😋😋
Одним словом советую 👍👍👍 кто приезжает в Барнаул.
При заселении был необходим ранний въезд, оставила комментарий при бронировании, но с мной никто не связался. Решила это сделать самостоятельно . Выбрала способ: What’s app . Разочаровала грамотность специалиста: большое количество ошибок орфографических и грамматических. Не очень приятно общаться было.
И такая переписка не вызвала доверия, пришлось позвонить и уточнить.
В целом, состояние гостиницы на 4. Можно бы и уже «осветить» интерьер.
Персонал очень доброжелательный, вежливый.
Второй раз пришлось останавливаться в гостинице, и уже по предыдущему опыту выбрала эту гостиницу. По сравнению в с прошлым годом завтрак в этот раз был скудный, без особого выбора. Видимо, в г. Барнауле, в этом году, какие-то финансовые трудности, поскольку пробелы в качестве сервисов не только в гостинице.
+
1. Красиво и ухоженно
2. Пожелание в коментарии когда , я бронировала вели к сведению
-
1. В тумбе было грязно
2. Персонал, не по стандарту здороваться
« Здравствуйте» ( в отелях должны здароваться «доброе утро», « добрый день», «добрый вечер»
3. На ресепшене когда засилялась , сотрудники осуждали личные темы
4. При заселении не обьяснили, только где лифт и номер , что где находиться не рассказали например ресторан с кольки и доскольки работает и т.д
5. Персонал очень унылый и не улыбчивый
6. И персонал разбудил меня тел. Звонком в 8.15 утра , что бы уточнить отчество
Прекрасная гостиница не только для проживания, но и для проведения мероприятий. Специалисты гостиницы помогают решить любую возникшую проблему. Спасибо за ваше внимание и понимание!
Снаружи выглядит дорого-богато (холл, ресторан), а вот сами номера потрёпанного вида. В ванной комнате не развернуться, некуда повесить и даже положить вещи (маленькая полочка с большим уклоном). Увы, фото номера нет. В целом, если не нужно проводить в отеле слишком много времени, и достаточно поспать и позавтракать, вариант хороший.
На 12 этаже (не берусь судить другие) в номерах невыносимо душно, единственное спасение — открывать нараспашку окна (без сетки) или включать допотопный вентилятор.
И даже на этом этаже был слышен шум машин (а окна во двор), не говоря уже о том, что звукоизоляции между коридором и номерами почти нет.
Номера, вполне на уровне, для Барнаула конечно... есть проблемы с напором воды, но не критично. Завтраки нормальные, можно найти что поесть при любом питании. Очень большой минус за ресторан и лобби. Как оказалось, по понедельникам ресторан не работает, а лобби вообще только до 23.00.... Ну как и в принципе большинство заведений в городе. Короче е если без претензий, то переночевать вполне можно.
Хорошая гостиница, рецепшн очень внимателен и готов решить все ваши вопросы. Завтрак очень разнообразный и главное, что всё очень вкусно и чисто. Не первый раз здесь останавливаюсь и точно не последний. ЖД и автовокзал в пешей доступности.
Не знаю как так можно обманывать людей! Фото абсолютно не соответствует действительности! В туалете находиться страшно! Кто придумал делать дырку посередине туалета в номер снизу??? Делайте фото, полностью показывающие «удобства» если это так можно назвать. Номер пыльный, телевизор с прошлого века, лучше уж никакой, чем такой привет из прошлого, только нагонят жути и тоски. Двери в номер отвратительные как и самодельные замки с неаккуратно сделанными отверстиями под механизм. Кстати, в этом отеле отдыхать в коридоре запрещают, если вам захочется посидеть вечером на диване, вас по хамски отправят в номер. Полностью испорчено впечатление о городе. Это не гостиница а разочарование. Не стоит ни единого рубля.
Когда будет ремонт выше 5го этажа? Жил на 7…старое все, неудобная маленькая кровать, странный душ,
Завтрак одинаковый и не сказать чтобы разнообразный. Паковка прям у входа в гостиницу и не сказать большая… в общем есть смысл подумать.
Цена правда соответствует…во всяком случае на мой вкус
Хороший отель. Прекрасные завтраки. Ресторан впечатляет по настоящему живой музыкой. Мне очень понравилось! Не первый раз остановиливаюсь здесь. А да ещё там проходят концерты популярных исполнителей шансона.
Ставлю 3-и звезды, но это чисто моё субъективное мнение, жил в стандартном одноместном номере, из плюсов: персонал на ресепшене, шведский стол (отдельное спасибо), ресторан в богатом стиле 90-х (прям впечатлён атмосферой), наличие душевых принадлежностей, чистота, кровать и постельное бельё. Из минусов: очень плохая шумоизоляция (в номере, где я жил), естественно батарейки в пульт для TV и нерабочий кондиционер, по стене ползала домашняя сороконожка (раздавил, потом долго жалел о содеянном)), прохладно (жил в первой декаде ноября), деревянный штопор для вина (спираль в одну сторону, ручка в другую)), но, возможно, это так единовременно повезло мне!
Шик отеля - из конца 80-х. Дежурная на этаже, в номере стенка-горка, за стеклом стенки - фарфоровые чашки. Разве что тлевизор плоский, без кинескоав. Но всё чисто и аккуратно, стараются.