Останавливались на День рождения в этой гостинице.На ресепшен сотрудницы ни одна не поздравили.Все делали молча,и сканировали документы,и бумаги на подпись отдавали-без обьяснений.
В номере достаточно чисто было.Из техники-чайник,холодильник,фен,телевизор.Устали с экскурсии и заказали по телефону в номер блюда,я уточнилась по поводу скидок имениннику.Мне перезвонила администратор,и обьяснила,что они поздравляют в ресторане кусочком десерта,но надо спуститься.Мы в итоге как и хотели,заказали в номер ужин.Нам принесли наши салаты.А днем,когда уже выселялись из гостиницы,на ресепшене нам подарили открытку с подарком в виде десерта и магнитик.Но мы то уже выселяемся,с чемоданами стоим, и День рождения был вчера. ..
Исправились,но неприятный осадок остался.Вот вам и наигранная вежливость.
Отель полностью соответствует своей ценовой категории. Останавливался в стандарте одноместном. Все необходимое есть, зубной набор по запросу принесут. Есть меню подушек. Кровать полуторка что в принципе очень комфортно одному. Отдельно отмечу завтраки очень хороший выбор шведского стола, плюс повар при вас готовит омлет, глащунью и блины. Достойный отель, все понравилось. Место расположения очень удобное.
Чистота, приветливый персонал, отличные завтраки, номер убирается ежедневно,
есть охраняемая стоянка,
рядом парки, можно пешком прогуляться до набережной. Советую.
Уютные приятные современные номера, приветливый персонал и вкусная кухня, хорошая гостиница в центре города, достопримечательности находятся в пешей доступности, можно воспользоваться общественным транспортом (остановка непосредственно возле Гостиницы) или совершить приятную прогулку
Хорошая гостиница. Приемлимые цены, номер был очень чистый, большой плюс, был балкон. Воспользовались услугами СПА комплекса, тоже не плохо .) рекомендую. Дополнительно, на первом этаже не плохой ресторан, месторасположение тоже удачное.
Весьма достойный отель. Уровень обслуживания зависит от попавшегося персонала. Если на ресепшене девушки послали парковаться где-то в городе, потому что внутри нет мест на парковке, то швейцар рассказал про максимально близкую площадку, встретил там машину, объяснил, как за ней будут присматривать и в целом был по-человечески дружелюбен. За что и получил заслуженные чаевые.
Номера комфортные, свежие.
Сантехника приличных производителей и нормально работает. Но не без ложки дёгтя: скрытые коммуникации проблемные, из душа идёт то холодная, то горячая вода, слив душевого поддона на воде с пеной не справляется, стоишь в грязной воде. Но это проблема большинства гостиниц.
Приличный собственный ресторан, хорошие вкусные завтраки.
Отличная мраморная лестница вокруг лифта - приятно ходить тем, кто ведёт активный образ жизни.
На каждом этаже - питьевая вода в холле.
Шторы в номере - от глухого блэкаута до плотного, но светопроницаемого тюля (днём снаружи ничего не видно, утром можно просыпаться без будильника с началом светового дня).
Расположен в максимально удобноом месте, центр города с точками притяжения туристов - в шаговой доступности.
Отличная гостиница, более 10 лет по работе бываю в Чебоксарах и останавливаюсь только там. Очень вкусные и сытные завтраки, чистота и уют в номерах, приветливый доброжелательный персонал. Однозначно - рекомендую! Успехов и процветания вам!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Карташов
Знаток города 9 уровня
14 июля 2024
Отличные номера.
Шикарный завтрак по типу шведского стола.
На ресепшен прекрасные девочки.
В дополнение - неплохой ресторан с авторскими блюдами и массажный салон с тайским массажем.
Гостиница в центре города. Удобно пешком. Номера комфортные и чистые. Свежий ремонт. С парковкой очень проблематично. Автолюбителям не советую. В ресторане цены московские.
Очень приятное место, в номерах чисто, тапочки и прочие мелочи все учтены. В ресторане вкусная еда и скидка 10% для проживающих в отеле. В номерах все продумано, при желании заменят подушки на ортопедические, что немаловажно, если кто-то привык дома к таким👍🏻 персонал приветливый, узнав что у меня день рождения, вручили небольшой подарок и в ресторане ждал приятных сюрприз: любой десерт на выбор, даже со свечкой и большой чайничек чая, было очень приятно, спасибо!!
Неплохая гостиница. Провели в ней две ночи. Уютный номер. Неплохая звукоизоляция. Хорошая постель. Спалось хорошо. Плохо, что нет притока воздуха в комнату призакрытых окнах, а откроешь сразу шум с улицы и жара. Персонал оч приветливый. Есть своя Парковка, неплохой ресторан на первом этаже. В целом впечатления хорошие. А город Чебоксары - отличное место! Всем смело рекомендуем.
Прекрасный отель,номера большие,современный ремонт,вежливый персонал,чистота,отличные завтраки "шведский стол",удобное расположение и парковка,огромный холл,всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
15 июля 2024
Бронировали с другом номер за 2 месяца до поездки. Номер с двумя раздельными кроватями. Когда приехали, такого номера не нашлось. Девушка на ресепшене сказала, что кто-то что то напутал в отделе бронирования. Предложили номер в другой гостинице!Мы отказались, благо останавливались на одну ночь, переночевали, со вторым одеялом проблем не возникло. Сама гостиница хорошая, все чисто. Из минусов это двери в номера, все слышно из коридора. Как катят чемоданы, как бегают и кричат дети. Так удивительно до гостиницы 4звезды, в номерах нет кружек/чашек, вместо них бумажные стаканы. Так же в 13.45, за 15 минут до выселения, в номер ворвалась горничная, застав меня в трусах👍
Гостиница понравилась. Уютные и чистые номера(стандарт и двухкомнатный семейный). Удобные кровати с хорошими матрацами и подушками(по желанию можно попросить ортопедическую). Завтраки обыкновенные ,достаточно сытные. Очень вкусный кофе в баре и тирамису выше всяких похвал.
Все супер. Завтраки хорошие. Рядом фирменный магазин Акоонд. С парковкой небольшие трудности заранее бронируйте. Номера чистые. Очень достойно для 4 х звёзд.
Приятная гостиница рядом с центром города и рядом с Арбитражным судом - удобно для командировок, в гостинице хороший ресторан - очень большой выбор напитков, и рядом с гостиницей фирменный магазин конфет местного производства
Номер чистый, светлый, есть балкон, телевизор,кондиционер,шкаф, мини-бар, чайник, чай/кофе, душевые принадлежности, персонал вежливый и отзывчивый, без проблем предоставили детскую кроватку. Звукоизоляция на высоте, соседей не слышали совсем. жаль, что не оказалось мест на внутренней стоянке, пришлось ставить машину на платной парковке. Рядом с гостиницей магазин Акконд, советую его посетить))
Гостиница в центре города, спокойная, уютная и относительно недорогая. В номере чисто, есть все необходимое. Персонал очень вежливый, приветливый, аккуратный. Рекомендую.
Отличное место для отдыха:
1. Удобное расположение - до центра 10 минут пешком. Вокруг есть вся необходимая инфраструктура, в том числе рестораны, бары и т.д.
2. Отзывчивый персонал - сделают абсолютно все, что Вам потребуется. Выполнить желание клиента у них, видимо, высший приоритет
3. Великолепный ресторан. Завтраки на 5+
4. Номера чистые, свежие, комфортные
С порога вам открывает двери дворецкий. Учтивые сотрудники на рецепшене. На первом этаже ресторанчик (где вы можете позавтракать до 10.00). Шведский стол. Завтраки однообразные, но вкусные( разные кашки, по заказу готовят при вас яичницу, колбаска, сыры, овощи, омлет, рис, сосиски, десерты и тп). На каждом этаже куллер с водой, на 5м этаже можно погладить вещи. Есть услуги прачечной. Номер не большой, но уютный, чистый. Кровать удобная (в номере стандарт), я 182 см, уместился без проблем. Центр города. В целом всем доволен.
Всё очень понравилось! Во-первых красиво! Во-вторых завтрак великолепный! В-третьих, персонал очень вежливый и отзывчивый! Спасибо большое всем тем, кто создаёт такую замечательную атмосферу!
Хорошая гостиница. Встретили отлично. Персонал вежливый и внимательный. Номер чистый, но шумновато с окнами на улицу. Гостиница в центре. Завтрак в гостинице проходит в ресторане в уютной обстановке. Всё вкусно.
Супер. Каждый раз приезжая сюда, мы понимаем что уровень всегда на высоте. Номер на новгодное праздники забронировали в октябре, предоплаты не взяли. Высший уроеань. Завтраки обалденные.
Даже машину для прикуривания аккумулятора вызвали.
В самой гостинице не жили, но посещали ресторан при гостинице. Очень понравилось. Еда по приемлемым ценам и вкусная. Официанты тактичные. Завтраки по типу шведского стола. Дети до 7 лет бесплатно. Можно просто придти с улицы, оплатить и позавтракать.
В целом хорошая гостиница.
Есть вопросы к недостаточности парковочных мест и детских кроваток, также довольно скудное меню завтрака.
Номера чистые, сервис доброжелательный - по этой причине ставлю 5 звезд.
Снял одну звезду за шумные работы строителей с 9 утра в субботу. Странная политика владельцев.
К персоналу никаких претензий, одна похвала! Вежливость, участие, добродушеая атмосфера! Ольгам, привет)))
Парковка маленькая, 19 мест, поэтому бронируйте заранее, но это не во власти адм.ресурса Гостиницы, тут власти Чебоксар.
Вообще эмоции в целом положительные на твёрдую 4
После 23 -00 гости платные и с паспортом.Душевая с металлическим поддоном. В остальном все хорошо, кровать удобная с кучей подушек. Тихо, спокойно. Уютный номер.
Мы из Санкт- Петербурга. Выбрали для остановки гостиницу Чувашия. Нам очень понравилось! Чисто,современно,на высоком уровне. В ресторане вкусно. Рекомендуем!!! Благодарим за тёплый приём!🙌
Очень вежливый и услужливый персонал (начиная с портье, горничные и охрана). Отличный завтрак (открытая станция, где специально для гостей готовят омлет, яичницу и блины). Единственное, что мне не хватило - тренажерный зал необходим данной гостинице.
Все не для людей, отношение только здесь такое видел, будто мы не гости, а должники. Плюс ко всему нету позднего выезда заранее, приходите по факту и узнавайте, выгонят вас или позволят остаться, ну либо третий вариант-платите за полные сутки, чего я вообще нигде не видел в России 🤡
Номера уставшие, не соответствуют цене.
Прекрасная гостиница, доброжелательный персонал, чистые номера. В номере есть всё, что нужно для отдыха. Было тихо, соседей не слышно. Прекрасно выспались на мягких подушках)))Отличный завтрак- шведский стол. Удобное расположение. Если буду ещё в Чебоксарах, то обязательно остановлюсь в этой гостинице.
Очень хорошая гостиница с высоким уровнем сервиса, номера обеспечены всём необходимым, шампунь, гель, лосьон в маленьких баночках, мыло твёрдое, тапочки, халаты махровые. Итальянский ресторан при гостинице великолепный, завтрак шведский стол разнообразный. Поужинали тоже прекрасно.
Отличная гостиница, приветливый персонал, учли все пожелания! Приедем в следующий раз снова сюда. Единственное я бы добавила в меня ресторана детское меню.
Вроде скромный с наружи, но приятный внутри. В отеле приятный запах, встречает услужливый персонал. Душевные завтраки. Великолепную яичницу и блинчики жарит девушка утром в ресторане. В баню не ходите. Она великолепная, поэтому только для меня
Удобное расположение. Нас заселили пораньше на час примерно сразу. С парковкой всё плохо (всего 14 мест , звонили за сутки, всё было занято, не помогают с оплатой городской парковки, а есть сложности, так как не хочется скачивать приложение, но персонал подсказывает, где есть внутридворовые парковки). Завтраки вкусные, обслуживание в ресторане отличное. В номере: бельё, полотенца хорошие, санузел не новый, без изысков, но всё работает, приятные мелочи : з/щётки, шапочки д/душа, лопатки д/обуви, странное изголовье кровати, куда проваливаются подушки (их по две на гостя) , но есть возможность получить ортопедическую. Одноразовые бумажные стаканчики, хотя есть мини-чайничек набор чай-кофе, надо возить кружки с собой) Впечатления двоякие: и хорошо, и есть заметные недочёты.