Потрясающая гостиница премиум класса! Есть все необходимое, доброжелательный персонал. Удобная огромная кровать и постельное белье класса люкс! Да, это не самый дешёвый вариант отдыха, но сервис определённо стоит того! Советую к посещению, вы останетесь довольны интерьером и обслуживанием! В номерах имеется чайник, зубные наборы, тапки халаты а так же все необходимое для приготовления чая и кофе 👍
Очень удобное расположение. Близко к трассе, но не шумно. Очень приветливый персонал. Чисто. Сантехника в ванной комнате работает( я имею ввиду сток волы в ванне и раковине). Для меня это показатель заботы о гостях отеля. Есть ресторан- столовая, где можно поесть простую, вкусную еду.Планируем при последующей поездке остановиться опять в Дилижансе.
Придорожный отель на въезде в Клин со стороны Питера. Рядом с развязкой М10/М11, что очень удобно. Уютные, хорошо укомплектованные номера. Кафе работает круглосуточно! и меню бюджетное. Есть баня. При заселении сделали скидку на второй номер (семья 5 человек). Персонал вежливый и обходительный.
Гостиница хорошая. Всё достойно. Только вот сауна оставляет желать лучшего. Очень скользкие полы. Плитка скользкая. И если упадёшь на рецепшене нет ничего для первой помощи. Элементарно зелёнки нет,чтобы обработать рану. Спасибо за сауну.
Прекрасное место, хорошие чистые и светлые номера, и очень милые и обходительные сотрудницы. Надеюсь в след. мой приезд-остановлюсь там же! Непременно!👍🏻🥰
Неоднократно останавливаемся!
Удобно расположен.
Чистейшие номера
Отзывчивый персонал
Домашняя еда.
В стандартном номере есть чайник, сахар , чай, чашки
Свежее белье, полотенца, фен
Мебель из массива впечатляет. Нашли случайно, уже лет пять останавливаемся. Плюс большой-можно с собакой (у нас маленькая, правда).
В санузле есть кнопки вызова персона на случай чего.
Обслуживание и чистота на 5. Но когда останавливаются на отдых , чтобы ехать дальше, лучше снимать гостиницу, где нет сауны. Люди веселяться, взрывают салют, у них праздник и им плевать , что ты хочешь отдыхать перед дальней поездкой.
Кормят полуфабрикатами магазинными, не вкусно. Единственное достойное блюдо щи свежие.
Снимали номер на втором этаже, двухместный. Номер огромный, все чисто, халаты, тапочки, чайник, посуда, чай. Есть диван, холодильник. Отопление хорошее. Окна половины номеров выходят на трассу. Хороший ремонт, пока все свежее.
Отдыхали с друзьями в бане, все было супер!
Обслуживание на высоком уровне! Персонал принятный и приветливый.
Еда очень вкусная, повара большое молодцы! Рекомендую это место!
1
1
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Заказали люкс. Из Люкса только кровать и порядок в номере. Вытяжка принудительно не работает. Пульт от кондиционера не дали сказали окно откроете...утром проснулись в 8 от шума бетономешалки. Под окнами строят себе еще корпус. Доп подушки грязные и мятые (как спал кто то так и убрали) с пятнами. 2 суток обещали связаться с начальством тк пульты у них. Биде не работает. Фен задран в потолок. Вытяжки над плитой нет. Еду пришлось заказывать. Не выспались. В общем ребят надо либо звезды не вещать, либо соответствовать.
Отель очень красивый. Номера на 5+ идеальные вообще, ещё и с большой ванной. Сняла звезду за то, что на ресепшене стоял администратор и он же накрывал ужин. Поясню, нас заехало 20 человек. И, понятное дело, что такую толпу очень трудно накормить, но мы заранее позвонили, на что получили положительный ответ: " Да, Вас накормят" . И вот один этот бедный администратор, бегал принимал заказ, накрывал столы, немного перепутал заказы. Так его жалко стало. Не знаю как будет при полной посадке всё происходить. Надеюсь, в следующий раз, когда мы вернёмся, а мы вернёмся) Этот вопрос будет продуман) и пожалуйста, кофе, на завтрак хочется разнообразие кофе, особенно , если мы за него платим отдельно, не все пьют американо. А так всё супер, спасибо за отдых.
Классная гостиница. Подготовили детскую кроватку, застелили ее. Все было чисто, опрятно. Накормили поздно вечером, когда заселялись. В номере была большая двухспальная кровать и одна односпальная, два телевизора, чайник, чай, чашки, холодильник, шкаф для одежды, батареи регулируются, что очень удобно. В ванной фен, проблем с горячей водой не было. Единственный момент, хотелось бы на двухспальную кровать два одеяла. А так все просто супер.
5
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 17 уровня
6 февраля 2024
Были в сауне, порадовала горка, но вода с горки попадает прям на электрощиток, да там все безопасно, но немного нервирует. Так же на ресепшен сообщили о неисправной лампочке внутри бассейна, что безусловно тоже насторожило. В зоне отдыха очень душно из-за пара бассейна. Были с детьми, вероятно из-за этого впечатление подпорчено, так как любой родитель переживает за безопасность. Парковка на улице.
Очень вежливый персонал, на все интересующий вопросы отвечают без проблем, есть отдельная услуга массажа, кто в дальней дороге, очень помогает. Делают документы тем, кто в командировке, для последую возврата денег.
Отличная Гостиница! Приветливый персонал! Номера комфортные, есть всё что нужно. Жил на 3 этаже в номере были два окна в потолке- очень прикольно! Лучшая Гостиница в Клину в которой я бывал.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Седая
Знаток города 4 уровня
15 июля 2023
Заселись сегодня,оформили нас за секунду,в отеле очень чисто,вежливый администратор,номер в Массандре,но очень уютный ,кровати шикарные ,большой холодильник,чайник,чашки и чай ,заказали в номер ужин и обговорили завтрак,лежим смотрим «Большую перемену»по телеканалу мир ,как дома 😍😊🤩рекомендую,особенно,кто едет издалека
Гостиница современная, просторная, хороший ремонт, массажное кресло. Большая парковка. Но отдых испортил один инцидент с пьяными соседями. Выспаться не получилось. Плохое настроение и тяжело перенесенная дорога.
Второй раз не вернулась бы.
Чисто, приятно, круглосуточное заселение, парковка.
Присутствует слышимость между номерами и с коридором.
Кровать под скатом крыши это какое-то издевательство над людьми выше 160см...
Хочу выразить огромную благодарность персоналу гостиницы Дилижанс.
Травили дома тараканов, вечером поняли, что не сможет находиться дома, да и котику стало плохо. В 1 час ночи нам нужно было срочно заселиться куда-нибудь, да еще и потом забрать котика из ветклиники.
Позвонили в 2 часа ночи, был свободный номер, заселились, нам еще и скидку сделали)
На следующий день приняли решение, что нужно оставаться на неделю в гостинице, чтобы проветрить квартиру и восстановить котика.
Очень мало гостиниц размещают с животными, но не Дилижанс.
Вы нас так выручили, за неделю котик полностью восстановился.
В номере было очень красиво, уютно, чисто.
Мы и не ожидали, что в нашем городе есть такие хорошие гостиницы с просто прекраснейшей домашней едой.
Мы завтракали, обедали и ужинали в этой гостинице и каждый раз была вкусная, свежая, домашняя еда. А какие там великолепные супы: борщ, грибной, куриный....мммммм..как у бабушки)
Очень вкусное мясо по-французски, отбивные, картофель фри шикарный ( не то, что в бургер кинге и макдональдс)
Даже сосиски были очень качественные. Еду здесь, как я поняла, вообщк закупают очень качественную , и это чувствуется.
Также у нас была регулярная уборка, всегда всё чисто убрано, пополнчлись регулярно зубные наборы, шампуни,гели для душа, бритвенные наборы.
Также на 1 этаже есть баня- сауна и бассейн с водяной горкой.
К сожалению, не успели посетить баню, т.к.она очень пользуется популярностью у гостей.
Также на 1 этаже есть массажное кресло ямагучи.
Ну и конечно персонал гостиницы заслуживает отдельной благодарности, всегда отзывчивы,приветливы, на любой вопрос ответят, помогут, оперативно реагируют на просьбы и пожелания.
Желаю процветания вашей гостинице и большого количества хороших постояльцев и гостей.
Отдыхали семьями с детьми с бане,через час пребывания у всех начался жуткий кашель,слезы,заложенность носа,жуткая алергическая реакция на химию для дезинфекции бассейна,персонал ничего пояснить не смог, документы соответствия обработки бассейна предоставить отказались, графики дезинфекции, концентрацию,ничего внятного вообще не смогли ответить, у нас "сыпучая хлорка",все знает только хозяин, с их слов. Случай вопиющий, уже вторые сутки все с кашлем,на лицо отравление химикатами. Что это,ошибка персонала или экономия хозяина, так и не понятно. Если такая десткая дезинфекция значит должны быть аощрастные ограничения,хотя повторюсь,в нашем случае и 6 взрослых, здоровых мужчин и женщин просто задыхались от кашля. Ответа на официальном сайте на оставленную жалобу я не получила. Буду добиваться проверки дальше. Будь ребенок аллергиком,все кончилось бы более трагично. Так же добавлю,что отдыхали и ранее в подобных саунах и прежде, ни у кого,ни у взрослых, ни у детей такой оеакции не было.
Читаю,отзывы и ответы организации,и сразу уточню,что дети возраста 5лет, 7 лет и 10 лет были проинструктированы и точно не писали в бассейн. Исходя,из протичанного, могу сделать вывод, что чем больше гостей в бане,тем больше хлорки непонятного происхождения туда добавляют, потому что у нас запаха хлорки не было вовсе,что ща зимия неизвестно.
Посетили сауну, персонал вежливый, сауна красивая, но помещение маленькое, нет отдельного места отдыха, все расположено рядом с входной дверью. Посуда пластиковая, чашки грязные.
Очень хороший отель. Рекомендую. Брали верхний этаж номер с окнами в потолке. В номере была мини кухня, холодильник, халат, тапочки, бритвенный станок, щетка, в общем полным комплект. Заселили за пару минут. Все понравилось.
праздновали там день рождение мамы , сауна слабовата , погрелись средне , басик отличный , можно на горке покататься , интерьер на 4 чку, все принадлежности были в комплекте , с собой можно брать еду напитки , есть посуда.
к персоналу есть вопрос , когда мы подошли ко входу , на крыльце творился какой то нарко быдло жесткач , парень молодой бил свою девушку и орал во всю свою глотку , персонал на это вообще никак не реагировал ! ни охрана ни администрация
Остановились здесь на одну ночь в номере на третьем этаже с кухней. Окна выходят во двор, поэтому трассу было не слышно - мы отлично выспались. Номер очень понравился - есть всё необходимое, чисто, красиво.
Посмотреть ответ организации
Ленточка
Знаток города 15 уровня
23 августа 2024
Чистое и приятное место. Отзывчивые девочки администраторы. Вкусная домашняя еда. Рекомендую.
Посетили второй раз сауну с горкой.В первый раз посещали в субботу и были огорчены так сказать загрязнённым бассейном.Но дети плескались и слава богу ничего не подхватили.В этот раз приехали в воскресенье,вода настолько мутная что на стенках виден налёт.Были огорчены тем что бассейном с горкой не воспользовались,просто побрезговали.Ругаться с персоналом не стали,просто перед заказом спрашивайте когда чистили бассейн.Мы туда больше не поедем.
В номерах есть кондиционер, номера в целом просторные. Есть джакузи, но в самом помещении ванны нечем дышать, единственный приток воздуха из открытых окон, но за окнами стройка и дорога, шумновато. При отеле есть не плохая банька для трезвой взрослой компании. Скользкий пол и довольно прикольная горка, после бани нырять - отлично.