Очень хорошая гостиница для своих трёх звёзд. Останавливались в июле 2023года. Номер не убитый, чистый. У нас были апартаменты с кухней. Есть вся необходимая посуда, микроволновка, чайник. В ванной гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, фен. Завтраки хорошие. Персонал очень отзывчивый.
Гостиница расположена очень удачно, близко от выезда из города и при этом в центре. Номер большой (комфорт), чистый, уютный. Персонал доброжелательный. Завтраки щведский стол, но мы не ходили. При заселении сходили на бизнес ланч ( 360р.), понравилось.
Останавливались в гостинице «Калуга» 06.05-08.05.2022 г. Расположена удобно, все в пешей доступности ( драмтеатр, местный Арбат, пл. Победы, Гостинный двор и конечно, кафе). Номер стандарт на двоих. Очень большой. В номере чистота. Есть бар. Персонал приветливый! Рестораном не пользовались. Но народ ходил. В принципе, твёрдая 4! Из минусов: Подушки маловаты и матрас как водяной. Не хватает ещё одной тумбочки (но это не существенно). Думаю, если ещё раз будем в Калуге, выберем эту гостиницу.
Хорошая гостинница, приемлемые цены, был один раз, культурненько, в советском стиле, номера большие, все небходимое имеется, щетки, мыло, чай, с розетками беда( с их количнством)
И всё вроде бы ничего, но... В номере не работал кондиционер. На улице -24, номер большой, батареи крошечные. Холодно. И хоть бы кто-то нибудь из персонала задумался о том, что нужен обогреватеоь... Нееет. Пришлось нам искать, выпрашивать, а до этого, проведя ночь в холоде простыть... Завтрак на 3+, одна кофе- машина, кофе хочется всём. А когда приходит группа- сразу очередь.
1
Посмотреть ответ организации
S
sella
Знаток города 10 уровня
17 января 2024
Очень понравилась здесь еда) Шведский стол на завтрак, булочки, круассаны, вкуснейших кофе, соки, и обслуживание) Отель не новый, но в нем чисто, есть своя стоянка. Кстати, рекомендую номера с видом на стоянку, очень тихо. Около отеля есть большой торговый центр, где можно купить сувениры или поесть в кафе, или воспользоваться банкоматом.
Гостиница очень хорошая!Трех комнатный люкс вообще сказка!Очень понравился!Завтрак мог бы быть лучше,ассортимент средний!Но общее впечатление о проживание в гостинице положительное!
Я часто путешествую и честно говоря была приятно удивлена этой гостинице, обычно в небольших городах сложно встретить что то приличное, это как раз тот редкий случай! Все на высоком уровне, особенно если учитывать вполне адекватную стоимость номеров. Если вдруг еще раз приеду в Калугу, то останавливаться буду снова в этой гостинице. Очень рекомендую это место.
Остались довольны отелем!Всё чистенько,что касаемо номеров и самого отеля, персонал вежлив,завтраки вкусные и разнообразные. Расположен отель в шаговой доступности от центральных улиц.Если ещё приедем,обязательно вернёмся в этот отель.
Удачно расположен, завтрак обычный, номера чистые, рядом есть ТЦ и много кафе, до всех достопримечательностей можно дойти пешком.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 10 уровня
7 января 2024
Отличная гостиница, превзошла наши ожидания! Просторные номера со всем необходимым, очень чисто. Персонал вежливый и доброжелательный. На завтраке достаточно большой выбор блюд, вкусный кофе. Несмотря на расположение, было тихо, отопление и вода - всё работает.
Не плохие номера с кондиционером и телевизором, хорошая ванная, хорошее обслуживание, есть бесплатная парковка перед входом. Отличное расположение в центре города. Шведский стол на любителя, назвать сваренную в воде овсянку кашей большое упущение! Апельсиновый сок так же разбавлен водой, либо закупается самый дешёвый.
Номера чистые, бельё свежее, персонал вежливый. Завтрак разнообразный и вкусный. Рядом есть супер маркет, если что нужно. Всём рекомендую, кто будет в этом уютном городе.
Хорошая гостиница: просторный номер со всем необходимым, отличная уборка, вежливый персонал.
Звезду сняла за отсутствие кондиционера в номере на солнечную сторону. Никакие занавески и открытое окно (при +28) не спасли от духоты
В целом нормальная гостиница, просторные номера. С завтраками вот только напряженка, за две недели блюда совсем не менялись, хоть и шведский стол. Можно и по-разнообразнее.
Останавливались в номере Комфорт - просторный, кровать широкая, матрас мягкий, но это дело вкуса. Окно в номере почти во всю стену, а вот шторы до конца окно не закрывают. Благо сейчас светает не очень рано и утро было хмурое, а так бы конечно хотелось, чтобы окно можно было закрыть полностью. В ванной - шампунь и гель для душа в дозаторе на стене, шапочки для душа прятались в шкафчике у зеркала. В номере чайник, чашки, чайные и кофейные пакетики, вода в бутылках. На этаже кулер, гладильные доски.
Несмотря на то, что гостиница была забита битком, в номерах тихо! А вот ресторан, в котором накрывают завтрак, слишком мал. Благо, рядом находится лобби-бар, можно разместиться там - даже уютнее).
Отдельное спасибо девочкам с ресепшн - очень доброжелательные, все подскажут-расскажут. Когда мы приехали, номер был ещё не готов - в качестве комплимента после заселения нам в номер принесли 3 куска вкуснейшего чизкейка! Такое внимательное отношение к гостям очень подкупает!
Отличное место для большой городской гостиницы. Центр города, рядом пристроен торговый центр с продуктовым магазином. Есть своя бесплатная парковка (карточек нужно отметить на ресепшен). Есть лифты. Нормальные чистые номера с хорошим, без изысков ремонтом. Есть обогреватели. Очень хороший завтрак-овощи, каши, омлет, сосиски, блинчики, творог, хлопья, соки-морсы-кофе, йогурты и выпечка. Отличный выбор. Шведский стол. Цены на номера адекватные. Несколько раз останавливались. Из минусов-ну может очень мягкий матрас был на кровати, но это дело вкуса.
Плюсы: бесплатная парковка, расположение, хороший завтрак, чистота.
Минусы, их всего два, но для любой гостиницы они критичны:
1) кровать, точнее матрац - хуже я не видел. Это самые дешевые пружинные матрацы, на которых просто невозможно нормально спать. Они мало того, что очень "мягкие", так еще и пружины давят тебе во все части тела, которыми ты на нем лежишь. А если ты сдвигаешься ближе к краю кровати, то матрац так и норовит перевернуться, как минимум отрываясь от кровати с другой стороны.
2) отсутствие горячей воды: ее нет, при повороте крана до упора в положение "горячо" и спуске воды в течение 20-30 минут добиваешься температуры "как в речке". Причем на ресепшн сказали, что знают про эту проблему
В общем это последняя поездка в эту гостиницу, потому что она предназначена собственно для сна, а с ним из-за матраца большие проблемы.
Менеджменту гостиницы: поспите ночку на вашей односпальной кровати и почувствуйте как это "приятно".
P.S. номер 702 с двумя односпальными кроватями.
Номера супер. Персонал отличный. Завтраки шведский стол, можно выбрать, что нравится именно Вам. Обедали и ужинали в составе группы, порции большие и вкусные. Сам город очень понравился
Замечательная гостиница. Отзывчивый персонал, очень быстро реагирующий на все пожелания прибывающих. Завтраки очень вкусные с достаточным разнообразием еды.
Хороший отель. Номер чистый, все необходимое есть. Расположение - зависит от того,кто и для чего приехал, мне удобно.
К минусам могу отнести гул от вентилятора торгового комплекса.
Гостиница преподнесла большой сюрприз. Она оказалась очень приличная. Мы с женой были приятно удивлены. Все было на высшем уровне. Единственное, мы бы добавили сетки для насекомых на окна. Все остальное просто супер!
Отличная гостиница, не смотря на расположение прямо в ТЦ его близость не ощущается. Наоборот это даже плюс в некотором роде. Номера большие, ремонт конечно не евро, но и не совсем плохой, если без претензий. Кровати мягкие, белье и полотенца свежие, уборка ежедневная и тщательная, в санузеле все новое и не плохое
Звукоизоляция, оснащение номеров в порядке, все соответствует описанию и фото. Хотелось бы посоветовать чуть поработать над окнами, может даже что-то поменять т. к. фурнитура плохая и плохо прилегают рамы пластиковых (!) окон.
Одноместный номер просторный. Есть мини холодильник. Громкий кондиционер. Окна выходят на крышу торгового центра, где так же громко работают устройства ввиде вентиляторов. Чисто. Завтраки вкусные.
Посмотреть ответ организации
Алена Хрычева
Знаток города 20 уровня
19 сентября 2024
Останавливались в номере люкс - ожидали несколько большего. Розетки все расшатанные, телефон зарядить - целый квест, вилка выпадает. Раковина с трещиной, унитаз шатается. В непопулярное время приходится сливать воду полчаса (в прямом смысле), чтобы пошла, наконец, горячая. Еще и почему-то изначально в номере всё было из расчёта на одного человека, хотя бронировали на двоих. Пришлось просить принести нам второй комплект полотенец и халат, спасибо, принесли. Потом администратор, видимо, перепутов нас с кем-то, сказала, что нам нужно доплатить за ранний заезд, хотя у нас были оплачены предыдущие сутки. Разобрались, но в целом невнимательность персонала оставила неприятный осадок. В остальном - гостиница неплохая, достаточно комфортная, удобно расположена. Есть завтраки, не очень разнообразные для такой цены, но всё вкусно (особенно десерты).
Хорошая гостиница, чисто, вежливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Лебедев
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2024
Отличное место для того, чтобы остановиться, если в Калуге по работе. На пятом этаже, как раз есть конференц-зал, где каждый день проходят конференции и, если что, бронировать его надо сильно заранее. Зал хорошо оснащен, есть вся необходимая техника и уютная комната для кофе-брейков. Я приезжаю в командировки, всегда тут останавливаюсь, меня гостиница полностью устраивает.
Прекрасное расположение гостиницы. Отличное обслуживание на ресепшене. Чистота в номере. Но есть нюансы которые оставили осадок. Например - в номере предложены несколько пакетиков чая, кофе, но один пакетик с сахаром. Матрас супер неудобный. При любом движении качаешься на матрасе как на волнах. Супер неудобные подушки. Провели одну ночь - не выпались, просто измучились.
Отличный отель! Удобные комфортные номера. Очень прнадовал завтрак шведский стол - большое разнообразие и все вкусно! Прекрасный персонал - я допустила ошибку, а девушки не ресепшн решили все в лучшем виде) огромное спасибо за все!!
Брала номер на 8 этаже с балконом. Балкон огромный, мы там сидели вечером после экскурсий и это было отдельное удовольствие. Сам номер просторный, чистый. Завтрак хороший - шведка. В ресторане можно пообедать. В соседней половине здания огромный торговый центр. Есть очень большая парковка за шлагбаумом, ее надо «обнулять» у администратора, для гостей она бесплатная. До Кремля примерно полтора километра, что после дня прогулки кажется далековато, но балкон…
Сколько звезд, такая и оценка. Останавливались не в первый раз. Грустно, что отель не стремится к переменам. Напоминает замшелое болото. В номере неприятно смотреть на напольное покрытие в грязных пятнах. Очень неудобные и чересчур мягкие матрасы. Если только переночевать, то пережить можно. Цены на номера явно завышены и не соответствуют комфорту.
1
Посмотреть ответ организации
Y.N.
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2024
Хорошие просторные номера с ванной, удобное место в городе, хорошие завтраки , даже снизили цены! Отличный бармен в кафе! Но на ресепшене девочки, как из школы- не умеют себя вести, неприветливы, не смогли организовать временное хранение одной сумки
Хорошая гостиница. Сервис хороший. Расположение отличное. И цены человеческие!
Посмотреть ответ организации
A
Alina Mazalova
Знаток города 11 уровня
16 января 2024
Отель хорош для командировочников. Номера стандартные, по цене средне по области и городу. Но отель расположен в самом центре города, легко доехать и на машине, и от вокзала, легко найти, рядом всякие достопримечательности, а это уже большой плюс. С другой стороны от отеля ТЦ, где есть вся необходимая инфраструктура. Очень удобно.
Останавливаюсь в гостинице не первый год.Цена соответствует качеству.Бизнес ланчи на 4 из 5.Хотел бы выделить Екатерину с ресепшена,очень заботливый и профессиональный сотрудник
1
Посмотреть ответ организации
Эля
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2023
Мы останавливались на сутки, удобно что отель находится в центре..по прибытию оставили вещи и сразу пошли гулять. Сам номер очень большой и просторный, все чисто, белоснежное белье и полотенца. В номере холодильник, есть вода,кофе, чай , мини-бар платно. Все необходимое для гигиены: щетки, гели, шампуни, мыло.
Завтрак не многообразен, но наесться можно, что-то могут приготовить по личному заказу , бесплатно.
Из минусов: к сожалению не выспались от слова совсем, неудобный матрас и подушки, очень жёсткие.
Гостиница Понравилась, брали 4-х местный 2-х комнатный номер, по размерам очень большой, чистый, постельное белье свежее, в номере все необходимое для короткого пребывания. Рекомендую.