Время, проведенное в ресторане "Сливки", было потрясающим! Персонал всегда готов помочь, дружелюбен и услужлив. Этот лифт является самым важным из-за его превосходного качества. Хорошие советы по управлению! Большинство сотрудников готовы помочь, гостеприимны и готовы помочь. Этот полет важен из-за нового подхода. Отличные советы по управлению!
Были на праздновании маминого дня рождения , вкусно ,чисто , но уже подзатасканно помещение - на стенах обои отходят прям явно . Персонал есть нормальный а есть как будто первый день работает . посуду забрали на замену , тарелки принесли ,а приборы нет .не следят за столами .по поводу всего надо звать . Торт подали, а ешьте как хотите , ножи к торту принесли ,когда уже торта не осталось .в туалетах нет фена для рук ,хорошо , но обеспечить бумажными полотенцами можно же . Но нет , через час полотенец уже не было , надумал ты после туалета помыть ты руки- иди потом с мокрыми . Тем более ,что, было несколько банкетов в этот вечер ,уж можно было подготовиться. Музыкант Андрей поёт и ставит ,что ему нравится ,может какая то личная неприязнь, не особо поняли . Два раза заказывала песни ,конечно же оплачивали , но один раз после долгого ожидания и напоминания включил , второй раз прям внаглую забил .не стали портить праздник разборками .
Все понравилось, довольно чисто ,персонал приветливый,хоть и приехали с опозданием поздно ночью ,никто не ругал ))
Если посчастливится побывать в Калуге обязательно остановимся тут ещё раз )
Доброго времени суток. Отдельно хочу выделить администратора Жасмин за её хамство. При заселении (заселение позднее было в 2 часа ночи) предъявила мне претензию за то, что у них нет терминала и принимают оплату только переводом. Собственно в чём же моя вина? А в том, что я разбужу человека, которому придёт СМС о переводе. Такого подхода к клиентам я вижу впервые. Настоятельно прошу хозяина гостиницы оплатить курсы по гостиничному сервису и психолога для администратора Жасмин. Есть ещё нюансы в виде грязной, волосатой ванной,но я нашла в себе силы помыть её самостоятельно. Так же в номере не работала настольная лампа. Не работал вай фай, ну и связь конечно тоже не ловила. Спросите меня рекомендую ли я гостиницу, скажу - НЕТ.
Крайне наихудшая гостиница изо всей моей практики поездок по России((( Безобразное отношение к клиентам((
Ехали мы с коллегой в командировку из Троицка в Калугу. Заранее забронировал в данной гостинице двух местный номер и со спокойной душой и с надеждой на отдых едем в гостиницу. Но по приезду, не тут то было, обещанный нам номер не освободился и нам даже не соизволили об этом позвонив сообщить. А поставили перед фактом, либо ничего, либо дороже номера берите. И после хамского разговора, нам пришлось искать другую гостиницу. Так что крайне не советую эту гостиницу с таким персоналом. Обходите мимо! До сих пор осадок неприятный на душе.
В номере 9 холодно, персонал с 7 утра орет как ненормальный под дверью, спать невозможно. Стеклопакет плохой, шум с трассы слышно как при открытом окне. Завтраков нет. Переночевать разок пойдет.
Во дворе шашлыки от незаменимых иностранных специалистов, в номере вонь от унитаза, что бы добраться в номер с улицы нужно пройти квест со входом через подвал.
Отличная гостиница. Приемлимые цены. Чистые тёплые уютные номера с хорошим ремонтом с исправной сантехникой и рабочими телевизорами. Кто часто пользуется услугами гостиницы поймёт.
Очень даже хорошее местечко. Вкусный шашлык, салатики. Живая музыка, танцпол. Есть на улице беседка, тем кто хочет на свежем воздухе. Очень вежливый хозяин, любящий свое дело. Выращивает овощи и зелень, которая попадает на стол гостям! Рекомендую!
Гостиница. Ставлю три звезды. Всё не плохо, чисто, посторонних запахов нет, канализация и т.д. Закрыли глаза на бельё с пятнами с дырочками, продавленный матрас, тем неменее нормально. НО, администраторы совершенно не приветливые, выезжая из номера, она у нас схватила ключ, не попрощавшись и т.д. побежала смотреть, что мы украли! Это как?) Которая заселяла, только при виде денег начала нормально общаться. В кафе не ходили, В номере холодильник, телевизор, кондёра не было и нет ни в одном номере. В 30 градусов не было жарко, окна выходили во двор, но ждите, что жарят шашлык и вкусный дым летит в номер) нам повезло, дунуло раза два. Кафе работает до часа ночи и до часа ночи с открытыми окнами в жару, сидят не очень трезвые люди под окнами) После дороги уснуть вполне можно. Номер 7, цена за двоих 1700. Поселемся ли ещё? Да! Всё равно советую! 🙂
Зал уютный,,персонал внимательный,кухня замечательно!!!вкусный шашлык и салат Цезарь с креветками...поет мужчина (живая музыка).можно со своим алкоголем независимо от чека. Рекомендую!
Очень доброжелательные администраторы!Нам везло на тишину.Очень комфортабельный уютный,чистый номер!!!Вкуснейшие кебабы в кафе!!!Останавливались несколько раз!
12 ноября я справляла юбилей. Очень хорошо всё прошло. Кафе на лучшем уровне обслуживание отличное, сервировка столов на высшем уровне. Хозяева адекватные особенноТимур большое ему спасибо, и официантке Маше очень приятные люди. Всем рекомендую не пожелеете🥳🙏🙏🙏👍👍👍 С УВ. НАДЕЖДА
4
Посмотреть ответ организации
Б
Бато Бадмаев
Знаток города 10 уровня
4 июня 2024
Чисто, без посторонних запахов, минимальный набор необходимого. За эти деньги лучше подыскать посуточно квартиру заранее.
Нет вай-фая, халата, микроволновки, столовых приборов. Слышимость хорошая.
Рядом магазин, персонал вежливый, кафе работает не долго.
Отличный шашлык, вкусные закуски, обслуживание супер! Комфортная атмосфера, живая музыка, очень просторно, было сразу 3 банкета, но никто не кому не мешал.
Так себе. Кондиционеров в зале 2, работает 1. Официанты варёные, ни салфеток принести, ни воды... Музыку очень громко включают, ни поговорить ни тост сказать. Может дёшево? Не рекомендую
Не стирают. Есть кухня, но готовить нельзя, есть вайфай, но нет интернета.
3
С
СЕРГЕЙ ЖМУРОВ
Знаток города 8 уровня
14 мая 2024
Чистая, убраная. нет ни клопов, не тараканов. Один большой минус-ресторан на первом этаже. Дискотека до 00.00. Спать только после дискотеки( хорошая слышимость)
В отеле чистенько, уборка номеров ежедневно. Завтрака нет. Персонал доброжелательный. С пятницы на субботу и с субботы на воскресенье невозможно уснуть, очень шумно, работает банкетный зал снизу до 24:00-01:00. Напор горячей воды слабый, а иногда горячая вода и вовсе пропадает.
Были на новогоднем корпоративе в ресторане Крым. Хочу сказать кухня не очень, администратор как злая собака, ходила возле нас и делала какие то замечания.