Останавливались на 2 ночи вдвоем в номере 3- апартаменты .
Плюсы : относительно новая мебель в номере , чистое хорошее постельное белье, матрас . Есть холодильник , микроволновка , раковина , плитка , чайник . Мы приехали раньше и нам разрешили оставить вещи до заезда . Расположение - много кафе и магазинов рядом .
Минусы : цена качеству не соответствует совсем ! Запах канализации из ванной просто ужас , кровать соотвественно рядом с дверью в ванную и запах чувствуешь как проснулся и уснул . Сама сантехника работает , но вид не ахти- ржавый весь держатель для туалетной бумаги , в душевой от стены сантехника отходит . Слышимость невероятная , есть пару номеров таких же на 1 этаже , слышно как телефон у соседей вибрирует . Если соседи курят и выходят во дворик , будете слушать все с самого утра . Номер небольшой , но если было бы потише и в порядок привести его думаю кому-то будет ок !
В целом персонал вежливый . Но мы и не обращались ни по каким вопросам . За 7200 ожидаешь что хотя бы не будет вони в номере
Расположение гостиницы крайне удачное, в центре города. До кремля идти минут 5. Есть своя небольшая парковка, чем в общем-то многие гостиницы в центре города не могут похвастаться.
Персонал крайне приветливый. В номере чисто и уютно. Завтраков нет, но ресторан расположен в этом же здании, причём можно оплатить завтрак на ресепшне гостиницы с хорошей скидкой, если что в шаговой доступности ест пара неплохих столовых.
В общем, могу порекомендовать гостинцу. На мой взгляд очень неплохое сочетание цена/качество/ удобство.
Хорошая гостиница. Чистенько, бельё белоснежное, приветливый персонал. Остановились на одну ночь, остались довольны. Мой сын инвалид, сложно подниматься по лестнице на второй этаж, нет лифта, администратор сразу предложила номер на первом этаже. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Виктория Яковлева
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Гостиница понравилась, персонал приветливый, уютно, заселили быстро, парковку бронировали отдельно ; номер чистый, светлый, матрасы и подушки удобные; кондиционер работает хорошо; в жару спасал; до центра 5-7 минут, очень удобно; внизу кафе, но в гостинице есть чай кофе попить можно; рядом магазинчик;
Отличная гостиница за свои деньги, находится близко к Кремлю, есть своя парковка, чисто, приветливый персонал, соседняя дверь вкусное кафе. Пара недостатков именно номера 6, в котором мы жили: боллер в туалете стонет и очень слышно соседний номер
Здравствуйте, брал опартоменты на Новый Год. Практически все понравилось. Сам номер замечательный, расположение удобное, в кафешке у гостиницы вкусно, но возможно дороговато. По поводу уборки не скажу, но уборщица постучалась 1 числа и предложила убраться были приятно удивлены.
Не понравилось:
парковка платная и мест мало, возможно остаться без места, а Яндекс объ этом не предупреждает, так что бронируйте сами и за ранние.
Полотенца изношены на некоторых аж бахрома, не смертельно, но не приятно.
В душевой не хватает полочки куда можно положить моющие средства, если забыл сразу взять не удобно.
Ну и наверное только у меня был Эл. Чайник который при кипячение нагревал и ручку, приходилось подстраиваться, обжечься не хотелось.
Очень хорошая гостиница! В самом центре. Номера доступной ценовой категории. Чисто, очень уютно, по - домашнему. Очень вежливый персонал. Была 2 дня, все просто замечательно. А завтрак! За 300 р. я получила большую тарелку каши, очень вкусная,свежесваренная, йогурт, повидло, зефир, сосиска, чай и огромный бутерброд с сыром. Номер сдала рано, но надо было оставить вещи. - не проблема, приютили вещи, хотя я уже выехала из номера. Очень душевно. Рекомендую всем! Октава напротив, там проходят разные форумы очень удобно, кто приезжает туда. Рядом с гостиницей магазин пряников, в 5 минутах - Кремль. В общем, всем рекомендую эту гостиницу
Расположение отеля отличное, много достопримечательностей находится в шаговой доступности.
Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Завтраки проходят в общем помещении, где стоят несколько деревянных столов с лавочками, есть холодильник, микроволновка, чайник, кулер с водой. Про качество завтраков сказать не могу, так как мы ходили завтракать в кафе, которых поблизости достаточно.
В номерах чисто, каждый день кладут шампунь, мыло и гель для душа.
Правда, полотенца нам не поменяли за 4 суток ни разу. За это я снимаю звезду. Может быть, надо было попросить, информации об этом я ни где не увидела.
В целом, отель неплохой. Отдыхом мы остались довольны.
Плюсы.
В центре, большие номера, всё чисто, хорошая шумоизоляция.
Рядом есть кафе, едальня, продуктовый магазин.
Минусы.
Нет чайника в номере, кровать качается.
Останавливались с 8.07-9.07.23г.
Сказать понравилось-это да!!!)
На первых ступеньках чувствуешь комфорт,чистоту и уют!
Доброжелательный администратор Евгений.
Номер с удобствами и чистым постельным бельем.Полотенца,тапочки,банные принадлежности...все прилагается!
Но...находясь в отеле чувствуешь себя в защищенности,т.к.строение с толстыми стенами в полметра ограничивают тебя от всех звуков,уличного движения и обстановка старинного особняка.Я это прочувствовала.
Впечатлила теплая обстановка ресторана и вкусная еда!Очень вежливый персонал и девочки официантки с вниманием ко всем!!
Надолго и с теплотой запомню отель на Каминского,33!!!
Эстетика и вкус присутствует в интерьере!
Удобное расположение отеля в центре города, в пешей доступности Тульский Кремль, комфортные номера, в отеле есть кухонная зона с микроволновкой, чайником, кулером
Приятное место для остановки в Туле, доброжелательный персонал, свой паркинг, расположена гостиница практически в центре города. Недалеко очень вкусное место под названием Мама Mia, очень рекомендую.
Отель хороший,все необходимое есть,в кафе очень вкусные завтраки!Брали номер на 4, 2 взрослых,3 ребенка. Было тесновато конечно. Минус за детскую кроватку,вся раздолбанная. Есть проблема с парковкой,надо заранее бронировать место.От Кремля далековато,пешком с детьми не дойдешь.
Выбрали данную гостиницу из-за близости к центру и наличия кондиционера в номере. Заселились и сразу ушли на прогулку. По возвращению оказалось, что кондиционер не работает. На улице +26, дышать нечем. Администратор сделала вид, что удивлена данным фактом. Переселять в другой номер или вернуть деньги, чтобы мы могли снять другую гостиницу, отказались. Оговорили компенсацию за причиненные неудобства, написала заявление, но денег так и не дождалась. Испортили всё впечатление от отдыха.
Минусы: парковка платная, хотя это нигде не указано. Номер требует косметического ремонта, на потолке местами оторван плинтус, у двери в уборную огромная щель, мебель с царапинами и сколами. Зеркало в ванной комнате с пятнами ржавчины. Душевая это отдельная песня. Очень высокий бортик у ванной, мне беременной было очень трудно туда залезать, просто кошмар! Створки только по бокам, в середине нету, когда принимаешь душ много воды брызгает наружу. Очень слышно как в 7:17 приходит персонал в подсобное помещение. Плюсы: удобное расположение.
Останавливались в апартаментах. Очень все мило и чисто. В номере все необходимое: чайник, микроволновка, кофеварка, холодильник, кондиционер и даже плита. Парковка платная, но находить в центре кругом платные парковки или отсутствие парковок, поэтому 150 рублей за день нормально. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Питание не пробовали. В целом все очень понравилось!
Хорошая гостиница, 10 минут прогулочным шагом до кремля. Рядом с гостиницей отличное семейное кафе. Единственный минус это парковка мест всего на 4 авто, впускают только по звонку администратора гостиницы.
Ночевали в гостинице с 9 на 10 апреля перед ресепшен ковролин в непонятных пятнах. В самом номере чисто кровать удобная подушки как и везде в гостиницах начинка синтепон мне было неудобно. Душ чистый. Гели и шампунь одноразовый есть на количество гостей. Тапочки тоже есть но на 46 размер ноги не подходят 😁. Это не претензия лишь констатация факта. Телевизор есть. Общее впечатление обозначил звездами.
Очень приятная гостиничка. Уютный номер. Брали улучшенный. Всё со вкусом и любовью сделано. Перед этим жили в "Армении" 4 звезды, так вот эта, хоть и 2 звезды, гораздо лучше. Правда, на вид из окна особо не рассчитывайте.
Очень понравился отель. Всё есть. Хороший номер, можно с животными. Чисто, хороший персонал. Рядом с отелем кафе. Всё в шаговой доступности, в центре всех достопримечательностей. Обязательно приедим опять, спасибо за положительные эмоции.
Видимо нам достался не тот номер, что на картинках отеля. На первом этаже, куда нас заселили, было неуютно и шумно из-за подобных помещений. Но локация удобная.
Прекрасное расположение, центр рядом, при этом есть удобная парковка. Главные достопримечательности и инфраструктура все рядом.
Отличный персонал, все быстро оформили.
Рекомендую.
Заказывала через яндекс.тревел, все прошло отлично! В апартаментах отдельный вход с улицы, чисто, красиво. Парковку надо заказывать отдельно, тогда все чётко. Завтраки в кафе КультКофе на высоте!
Какие-то сложности с напором воды, голову мне кажется не помыть,.
Шикарная гостиница , даже не скажешь , что 2 звёзды . Просторный номер , удобные кровати , высокие потолки. Рядом кофейня, где можно позавтракать , правда , если брать номер с завтраком , выбор не очень большой. Пускают с собаками за доп.цену в 300 р. Все чисто и красиво , необычный деревянный интерьер .
В общем , очень понравилось!
Так же есть парковка вдоль здания
Отличный номер, очень красиво, чисто, удобно. Путешествовали со взрослыми детьми, брали два номера, очень удобно, что располагались они в одном тамбуре. Рядом общая зона с чайником, микроволновкой и кулером
Посмотреть ответ организации
Майорова Ирина
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Останавливаемся здесь уже четвёртый раз: снимали и стандартный номер, и апартаменты на втором этаже (трижды). Речь пойдёт об апартаментах (бронь с 11 по 14 ноября). Мы остались не очень довольны, так как качество уборки становится всё хуже. В этот раз основные претензии к ванной комнате. Во-первых, был забит слив в раковине: при маленьком напоре ещё можно как-то пользоваться, при большом - вода сразу же начинала заполнять раковину. Видимо, из-за забитого слива в санузле стоял устойчивый запах канализации. Во-вторых, плохо почищена сантехника: на смесителях, на штанге для душа и на полочке для гигиенических принадлежностей имеется ржавчина (фото прилагаю). В-третьих, на стене рядом с раковиной - грибок! В-четвёртых, на штанге для душа сломан фиксатор (болтается внизу, сверху его закрепить нельзя (фото). Также не очень понравилось, что один из рулонов туалетной бумаги был неполным (не больше половины). Правда, бумагу по нашей просьбе сразу же выдали. Остались вопросы и по поводу стоимости номера. Бронировали номер за неделю до заезда, трое суток стоили 13500 руб. (плюс оплата парковки). За день до заезда я зашла на сайт гостиницы и обнаружила, что стоимость апартаментов на те же даты почему-то составляет уже не 13500, а 12500 руб.! Позвонили в гостиницу, попытались выяснить причину. Но никто объяснить ничего не смог (или не захотел). Тогда мы предложили следующий вариант: снять бронь и тут же забронировать снова (по новой цене). Но нам сказали, что этого сделать нельзя! Почему - опять не объяснили. То есть смысл таков: либо платите первоначальную (завышенную) цену, либо вообще не приезжайте. Конечно, мы понимаем, что гостиница вправе устанавливать на свои номера любую цену. Но тогда и гость должен иметь возможность изменить бронь! А то получается какая-то игра в одни ворота. Честно говоря, довольно странно и неприятно. Ранее писала положительные отзывы про данную гостиницу, но сейчас этого сделать, к сожалению, не могу. Справедливости ради отмечу и плюсы: хорошая мини-кухня, удобная кровать, чистое постельное бельё, своя небольшая парковка, приятные администраторы (если речь не идёт об изменении брони).
3
Посмотреть ответ организации
Евгений М.
Знаток города 10 уровня
26 мая 2024
Месторасположение удобное, все главные достопримечательности в шаговой доступности. Также рядом Пятёрочка , кофейня и столовая. Номер просторный, кровать удобная, уборка производится. Имеется зона где можно покушать, попить чайку- это очень удобно. Отелю удачи и процветания! Спасибо
Расположение очень удачное, шаговоя доступность до Кремля, других музеев, и всех современных городских пространств. Чистая, уютная, отзывчивый и приветливый персонал.
Хороший отель, совсем недалеко от кремля, уютные и чистые номера, в кафе меню хоть и небольшое, но всё очень вкусно и приготовлено с душой, приветливый и вежливый персонал, отдельное спасибо администратору Елене
Очень понравилась гостиница на Каминского! Удачное расположение, рядом центр. Шум дороги абсолютно не мешал (но мы так нагулялись, что нашему сну вряд ли что-то бы помешало). Мы жили в полулюксе, номер очень светлый, просторный, чистый (!). Все необходимое есть: холодильник, фен, тапочки, ванные принадлежности, чай.
Администрация приветливая, заселили нас даже раньше 14:00 за что огромное спасибо!
Про питание: насколько я знаю есть комбо завтраки за отдельную плату и общая кухня (там вроде бы чайник и микроволновка), но лучше уточнять у администратора. Буквально в двух шагах есть куча кофейн и столовых на любой вкус и кошелек, мы завтракали в Barry Barry, но пальцем в небо что называется, это не единственное место, где можно выпить кофе в округе.
На территории гостиницы есть парковка, но нужно уточнять заранее насчет брони парковочного места. Их ограниченное количество, поэтому лучше звонить и бронировать парковку вместе с номером.
В целом вся гостиница очень аккуратная, чистая, смело рекомендую! Если еще раз поедем в Тулу, то только сюда!
Очень хороший мини отель в центре города (10 минут прогулочным шагом до Кремля). Останавливались в апартаментах на 4 дня. Очень чисто и уютно. Апартаменты оборудованы небольшой кухней. Есть всё необходимое - плита, микроволновка, чайник, кофеварка, посуда. Мебель и сантехника новые. Вход в апартаменты отдельный, что очень удобно. За 4 дня практически не видели и не слышали соседей по отелю, что является большой редкостью в путешествиях. Есть платная парковка. Окна апартаментов выходят в тихий дворик. Персонал приветливый и дружелюбный. С удовольствием остановимся в этом отеле, если удастся бывать в Туле. Рекомендую для путешественников с детьми.
Гостиница имеет выгодное расположение: в центре города (чуть меньше километра от кремля), но при этом в тихом районе, где не будет постоянно беспокоить шум машин.
Удивительно, что за небольшую плату посетители получают всё необходимое, даже больше, чем в именитых отелях: просторный номер со сказочным интерьером, холодильником, кондиционером, обогревателем, посудой (кружки и большая тарелка), феном в санузле и даже фумигатором!!! Мы прожили в гостинице 5 дней. В нашем номере было очень чисто, через 3 дня нам сменили постельное бельё и поменяли полотенца, хотя мы даже не просили об этом. Кроме того, персонал любезно предлагает чайные пакетики и сахар.
В общей зоне отдыха можно разогреть еду в микроволновке, вскипятить чайник, а также воспользоваться кулером с горячей и холодной водой.
На завтрак (по предоплате) в соседнем кафе Кофе Культ гости имеют право выбрать одно из четырёх очень сытных блюд и напиток (чай или кофе). Приятно, что к завтраку автоматически подают ещё и профитроли!
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 28 уровня
23 января
Снял две звезды и объясню почему
1. Матрас на кровати очень дешевый и старый, проваливается, что очень неудобно.
2. Попросил застелить диван еще при бронировании так как ехали с ребенком, администратор сказала, что в номере категории улучшенный это по умолчанию. В итоге диван не застелили, комплект полотенец не положили.
Но а так в целом чисто, до центра не далеко. На завтрак не дают кофе, только чай. Нет бариста. Соотношение цена качество на 3 балла из 5
Чистый и уютный номер, ночевал с семьёй (4 человека), приветливый и вежливый персонал. Можно вкусно позавтракать в приятном кафе рядом по приемлимому чеку.
Останавливались в номере 11 на три дня. Все понравилось. Номер достаточно большой, есть всё необходимое. При этом доступная цена. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Местоположение просто супер - центр города, Кремль, чудесная набережная - всё в шаговой доступности! Всё отлично!
В номерах чисто и уютно, красивый интерьер в фойе. Персонал вежливый и доброжелательный. Есть охраняемая парковка, платная, не дорого. Гостиница в центре города, развитая инфраструктура, магазины, кафе. Завтрак великолепный, очень вкусно, но мало.
Уютно и близко к центру. На ресепшене очень милая девушка. Номер нам попался очень интересный в плане интерьера, да, всё не новое, но очень атмосферно. Завтраки у нас были включены, надо пройти в соседнее кафе.
Все понравилось, стилистика номера, качество сантехники, все в меру и пространство грамотно построено. В номере тепло, а это очень важно было при заезде. Завтраки отличные, стильно и вкусно, персонал вежливый, всем помогли, всё рассказали. Чисто 👍👍👍👍Важный момент, если выбираете номер без окна, должны быть готовы к этому. Для одной ночёвки - все ок, для двух сложновато.
Хорошая гостиница! Жили в апартаментах, на втором этаже, со своим отдельным входом, лестница не очень, но это не сильно портит впечатления! Номер супер! Все новое и классное, современное! Расположение отличное!
В номерах чисто. Хороший ремонт, сан.узел с душевой кабиной.. 2 этажа. Недалеко от центра. Рядом неплохие кафе и рестораны, сувенирные магазины. Питания нет. Можно покушать в номере или гостиной. Небольшие проблемы с водой.. Номер не шумный. Есть парковка на 12 авто
Хорошая гостиница! Все, что нужно!
С видами из окна проблемка, окна во двор-свалка строительного мусора. Надеюсь исправят! Охраняемая парковка, кафе с вкусными завтраками! Центр в 10мин.
Рекомендую!