Поиск

Гостиница Саратов

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

2380 оценок

Оцените это место

1076 отзывов

По умолчанию

Анна Ш.

Знаток города 13 уровня

Хорошая гостиница около любимого парка и набережная недалеко. Хорошее расположение. Рядом есть все необходимое. Номера чистые, современные и просторные. Тапочки и халаты и косметические наборы, все имеется.

Посмотреть ответ организации

Катерина Корхова

Знаток города 4 уровня

Останавливалась с детьми на майские праздники. Завтрак не брали. Понравилось. Хорошая звукоизоляция. Большой двухкомнатный номер с двумя туалетами. Кулер с водой на зтаже. Стеллажи с книгами тут же- на этаже. Чистенько, приятный вид на сквер из окна. Дружелюбный персонал. Для своей звездности очень даже хороший отель

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 8 уровня

Приятная гостиница. Очень чистый и уютный холл, где располагается небольшой кафетерий и диванчики. Все очень стильно. В номерах чисто, красиво. В зависимости от разницы номеров (удобства) столкнулись только с одной проблемой — в самом дешевом номере толком нет розеток (для телевизора и холодильника по одной, на этом всё). В номерах подороже этой проблемы нет. Имеется парковка на заднем дворе. Персонал приятный, в номерах убрано. Все удобства в номере

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 19 уровня

Для того, чтобы переночевать - нормальное место. Есть завтрак за отдельную приемлемую плату. 350 рублей. На первом этаже есть кофейня. Можно купить кофе и сладости. В том числе на вынос. Не пробовал, прокомментировать не могу. На мой взгляд не хватает коврика перед входом. Ботинки после улицы вытирать. Всё остальное есть и довольно приемлемо. Постельное свежее, полотенца чистые. В номере чисто. Так как кафешек поблизости нет, особенно работающих в вечернее время, не хватает кружек и ложек. Чай вечером хотя бы попить. В коридоре, правда, есть кулер и чайник. Можно пользоваться. Общее впечатление нормальное.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Останавливались в отеле на пару дней. В целом все хорошо ,но есть нюансы. На сайте отеля я забронировала номер, двухкомнатный. Нас поселили на 3 этаже , в номере с сауной (1 час бесплатно). Но, по моему мнению лучше бы сделали удобный душ. Шланг очень плохо крепится ,крутится в разные стороны. Номер очень просторный ,большие комнаты, интерьер в китайском стиле ,от этого как то мрачновато и мало света, ремонт не очень свежий . (наши знакомые жили на 5 этаже отеля ,вот там очень красиво ,свежий современный ремонт. В номере есть мини кухня ,барная стойка ,холодильник, чайник,чашки с блюдцами ,но почему то без ложек. Окна выходили на улицу с активным движением ,от этого не очень комфортно открывать окна ,так как очень шумно. Само расположение отеля удобное ,недалеко очень красивый центральный парк.

Посмотреть ответ организации

Ксения Коростелева

Знаток города 9 уровня

Нам очень понравился просторный и комфортный номер. Кровати, бельё, матрас-всё на высшем уровне. Персонал очень вежливый и заботливый. Завтрак в кафе тоже был потрясающим, девочки очень приветливые и доброжелательные,а утром для меня- это очень важный момент,как оказалось. Плитка в ванной очень приглянулась. Беру идею для ванной в своем доме👌👍 Рекомендую!!! 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Посмотреть ответ организации

Микс Lit

Знаток города 3 уровня

Гостиница подойдет для короткого проживания. Три дня, неделя максимум. Номера чистые, меняют полотенца, туалету каждый день. В нашем номере ( эконом ) было все за исключением удлинителя ( было неудобно заряжать телефон). Так же стоит сказать про отсутствие звукоизоляции, все что происходит в соседних номерах слышно во всех номерах и обратно. В принципе гостиница, чистая, недорогая, а главное находится в пешей доступности от Волги.

Любовь Рзаева

Знаток города 4 уровня

Отличная гостиница! Были с мч и подругой в семейном номере с 22 по 24 февраля. Быстро заселили.Чистое постельное белье, полный комплект на каждого человека полотенец. Администраторы очень вежливые и реагируют моментально на все просьбы в любое время суток! Сняла звезду за пару не работающих розеток(но сразу по просьбе принесли удлинитель) и за щель между ванной и стеной т.к вода вытекала на пол😅 А так остались очень довольны, спасибо!

Varkyta

Знаток города 11 уровня

Одно из любимых мест остановки!!! Ребята супер девочки на ресепшене отлично помогают с быстрым заселением. Слышимость если не кто в коридоре не орет то из соседнего номера тихо не слышно. Тут конечно много от людей зависит. Проживал и в обычных номерах ну за такую цену даже старый фонд приличный чисто! А новые номера вооооооообще огонь!!!! Так держать надеюсь, что руководство сможет провести полный ребрендинг чтоб все номера были как новые! Молодцы! Очень чисто, комфортно !!!

Андрей О.

Книголюб 2 уровня

Очень хорошие номера- свежий ремонт, чистые и уютные. Очень демократичные цены несмотря на дефицит свободных мест-- говорят в Саратове туристический бум))) Видно что ремонт ещё идёт - нет ресторана/кафе. Завтраки привозные, скромные в буфете, но всё съедобно. Короче заканчивайте скорее ремонт, а место отличное. PS напротив парк-аллея, рядом Пятерочка и винный магазин)

Посмотреть ответ организации

КАТЕРИНА

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница, за вполне бюджетную стоимость можно получить уютнейший номер с большой кроватью, телевизором, сплит-системой и чистейшим санузлом. Отдельно хочется отметить девушек на ресепшен, очень отзывчивые, вошли в положение и смогли помочь с поздним выездом. Из минусов - для больной спины немного жестковат матрас, но все остальные плюсы с лихвой перекрывают этот маленький минус)))

Максим С.

Знаток города 5 уровня

Плюсы Чисто Парковка своя (ограниченное количество мест) Кофейня на 1 этаже Магазины аптеки недалеко Набережная недалеко Минусы Кровать - якобы двухместная , но по факту скорее полуторка Фокусы при заселении Бронировали 2+1 ребенок , по приезду при заселении сказали что за доп место надо доплачивать и то что это нормально и везде так ( хотя до этого в двух городах покрупнее было не так ) По факту если вы приезжаете с дороги уставший вам не охото искать другие варианты и вынуждают тем самым доплачивать Кстати 900руб/сутки доп место На вопросы почему так сказали что ребенок может с родителями поспать На вопрос видели ли когда нибудь сотрудники 4 летнего ребенка - ответа не последовали С учетом малой кровати это косяк Хотя бы при бронировании можно связаться с нами и уточнить данный момент

Посмотреть ответ организации

Николай Молодых

Знаток города 16 уровня

Уютная советская гостиница, 2х местный эконом номер на 3м этаже: белье и полотенца чисто белые, кровати нормальные. Вечером Нет ресторана или кафе, затов здании магазин Магнит. На этаже микроволновка, кулер и 2 эл.чайника. Телевизор старый маленький, кондиционер нет. В туалете полочка над маленькой раковиной мешает умываться, в душе смеситель занимает много место, надо перенести его в угол. Цена приемлемая.

Посмотреть ответ организации

Евгения Додонова

Знаток города 9 уровня

Приехала в 8 утра в гостиницу, без брони, оформили все за 5 минут и я довольная пошла в номер, за раннее бронирование доплатила около 600 рублей, копейки, зато сразу в номер. Номера совершенно простые, но чистые. Я довольна гостиницей. Рядом чудо парк и набережная, все в пешей доступности. Магазин магнит, красно-белое рядом с гостиницей, все супер.

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Расположение гостиницы удачное. До пляжа недалеко, рядом Горпарк, Магнит и кафе. На первом этаже готовят вкусный кофе и какао. Номер был чистый. Всё необходимое есть. Полотенца меняли ежедневно. Смутил ремонт лифта: пришлось самой поднимать чемоданы на 5 этаж. Но звезду не снимаю, потому что предупреждали об этом письмом на почту, которое я не прочитала.

Татьяна Турсукова

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая недорогая гостиница. Бронировали двухместный номер с 2 раздельными кроватями. Номер чистый, недавно сделан косметический ремонт. В номере есть телевизор, холодильник. В душе имеются индивидуальные моющие средства: шампунь, гель для душа, мыло. По 2 полотенца на человека - маленькое и большое. Минусы: подушку нужно сложить вчетверо, чтобы она хотя бы чувствовалась. Пульт от телевизора разваливается, чтобы убавить звук нужно надавить на кнопку с такой силой, что потом болят пальцы) Но это мелочи... Самый большой минус: мало розеток! В номере всего 3 розетки. В одну включен холодильник, в другую - телевизор, третья в туалете. Пришлось заряжать телефон в туалете).

Посмотреть ответ организации

И Г.

Знаток города 6 уровня

Одноместный стандарт. Из плюсов: помимо стандартного набора есть тапочки, зуб. щетка, одноразовая бритва, халат, ручка с блокнотом, кондиционер, чайный набор - кружка, бокал, чайник, ложка. Вода - из кулера. В номере огромный шкаф с кучей полок, куда можно сложить вещи. Сам номер оформлен в ярких тонах. В шаговой доступности (30 метров) - продуктовый магазин, в 5-7 минутах ходьбы - набережная, в другую сторону - продуктовые магазины и парк. Вид из окна номера - на сквер. Сама гостиница удалена от жд вокзала - как и набережная. Из относительных минусов: тесная душевая кабинка (1м на 1 м), только жидкое мыло, сейф не работал, лифт "не симпатичными", доступ в номер - по ключу.

Ольга Михайлова

Знаток города 4 уровня

Останавливалась в этой гостинице с 9 по 10 апреля, приезжала на 6 театральный фестиваль имени Янковского. Менеджер Юлия буквально провожала меня до номера, вызывала такси до театра, заказывала завтрак. Гостиница уютная,удобно добираться от железнодорожного вокзала,до центра города можно дойти пешком. Я очень довольна. Если мне ещё раз нужно будет приехать в Саратов, я обязательно остановлюсь в этой гостинице.

Сергей Карасев

Знаток города 10 уровня

Гостиница однозначно стоит своих денег. Номер на 1 человека с завтраком в будни обошёлся чуть более 2000 рублей. За эти деньги вы получите нормальный номер в котором есть телевизор, холодильник, душ. Кондиционера нет. Отмечу доброжелательность службы приема гостей, хороший завтрак ( каша, сосиски овощи, сыр, колбаса, вареное яйцо, блинчик с творогом и чай или кофе). В номерах чисто. Нет шума. Ни с улицы ни внутри

Ирина К.

Знаток города 10 уровня

Нормальная гостиница. Останавливались на 1 ночь. Номер эконом на двоих. В номере 2 кровати, туалет, душ. Очень классное бельё. Как в дорогущих отелях. Полотенца чистые. Расположение гостиницы замечательное. 15 минут от набережной. Рядом скоро откроют магазин Магнит. Единственный минус, это шумно от дороги и нет кондиционера.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Самое красивое и презентабельное место гостиницы-холл. Номер в котором мы остановились (на двоих, с отдельными кроватями) был на 4 эт. Зашли, воздух затхлый, как будто проветривали в прошлом году, но чисто. Обои "под покраску" выкрашены жутким образом, низ:темно-синий, верх:белый, с разделением стены в 3/4, как подъезд в СССР. Кровати удобные, и только за это три звезды. Фасад выходит на улицу, кондиционера нет, и при открытых окнах шум жуткий. Персонал очень мил, завтрак не пробовали. Парковку внутри территорииорганизовали после просьбы. Из плюсов: обалденная набережная в пешей доступности.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Останавливалась на период командировки в стандартном номере. Из плюсов - цена, номер и санузел чистые, предоставляется комплект полотенец, кофейня в холле. Кофе там действительно вкусный, как и круассаны. Минусы тоже есть, и главный из них - кровать. Старый и неудобный матрас с впивающимися пружинами. Фен также отсутствует, как и одноразовые тапочки. Техника устаревшая. Розеток в номере не хватает, их две - под телевизор и холодильник. Остаётся одна свободная в ванной комнате. Как вывод - подходит для непрятязательного и непродолжительного отдыха.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ядранский

Знаток города 16 уровня

Меня устроило всё, но в первую очередь - цена. Белье чистое, матрасы не продавленные. Удобства в номере. Цена хотела. Думаю, за эти деньги лучше предложение. Останавливался в одну сторону, но на отрадном пути тоже заехал. Даже дефицит охраняемых парко-мест не критичен, потому, что в районе квартала можно найти нормальное место. А для короткой ночёвки много вещей и не тащиш с собой в номер) Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Olesia

Знаток города 10 уровня

Прекрасная, теплая, уютная, отреставрированная (дата постройки 1960-е годы, реставрация была в 2022-2023 году), светлая, душевная гостиница, с собственным паркингом. Всегда приветливый и добрый персонал. Поэтому когда бываем в Саратове, то всегда останавливаемся только здесь☺️ От центра города 30-40 минут пешком, до набережной 10-15 минут размеренным шагом, рядом есть магазинчики у дома и магазины с местными продуктами, очень удобно

Посмотреть ответ организации

Дядя Федор

Знаток города 6 уровня

Если приехать в командировку на 2-3 дня в этот город, то вполне хороший сервис. Телевизор работает, холодильник+морозильник, графин+стакан 330 мл., 3 пакета шампуня и всё чисто с запахом хлорки. На этаже микроволновка, столовая, чайник и кулер. Завтрак скромен и от этого вкусен. Персонал приятный, в гостиннице чисто. Место в шаговой доступности от парка и прочих приятностей большого города.

Посмотреть ответ организации

Наталья Голубева

Знаток города 4 уровня

Ночевали 1 ночь, проездом . Брали номер эконом, все понравилось, своя ванная комната, чистая белая постель, телевизор толстячок, но вечером нормально посмотреть. Посторонних неприятных запахов не было, номер чисто убоали. На этаже стоит чайник и микроволновка. Машину загнали на закрытую автостоянку, для нас это важно. Перед самой гостиницей тоже есть стоянка, но там дорога.

Посмотреть ответ организации

Валентина Гаврилова

Знаток города 14 уровня

Мы забронировали семейный номер на две комнаты на одну ночь. Всё, что нужно, есть: душевые принадлежности, халаты, тапочки. Барная стойка с чайником и кружками — приятный бонус. Особенно порадовала сауна. Небольшой минус — парковка перед отелем маленькая. Но машины можно оставлять перед зданием, если соблюдать ПДД.

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 4 уровня

Все добрые , отзывчивые, расположение хорошее. Был удивлен какой был завтрак(шведский стол) всё красиво, как ресторане. Атмосферно . Спасибо вашим поварам , за то , что вкусно варят нам ! Наестся любой вдоволь! Были бы ужины- цены бы не было !!!😁

Наталья Котович

Знаток города 4 уровня

К персоналу вопросов нет: отзывчивые, приветливые, готовые помочь. Отель- уставший. Скорее нужен кап ремонт. Были в номере стандарт: кровать треснутая, стены и полы «пожившие», стаканы разные для кувшина, чтобы зарядить телефон надо выключить или ТВ, или холодильник (доп розеток нет). Санузел требует ремонта и освещения. Полотенец достаточно по стандарту. Зубные наборы- надо просить. Тапочки- можно не просить, их нет. Шкаф все время открыт (створки не встают на места). Завтраки очень вкусные. Действительно приготовлены с душой. Из красивого и более менее нового-это холл)

Посмотреть ответ организации

Александр Стёпин

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, в пешей доступности парк, набережная и если срочно перекусить, есть бургеркинг. Закрытая стоянка за гостиницей, за авто не переживаешь. Очень хочу отметить завтраки, сытные, вкусные, рекомендую. Пока ресторан не работает, завтраки в буфете, но всё удобно, компактно. Мне гостиница понравилась, в Саратове часто бываю, теперь нашел где буду останавливаться.

Посмотреть ответ организации

Vlad Silver

Знаток города 30 уровня

Отличная гостиница рядом с набережной реки Волги. Номера вместительные, чисто, уютно. Хороший буфет и очень вежливая буфетчица Ольга, завтраки вкусные и обильные. На ресепшене персонал вежливый и обходительный в лице Ирины.

Посмотреть ответ организации

Елена Хайрисламова

Знаток города 6 уровня

Большой номер эконом с двуспальной кроватью и огромным санузлом. Есть холодильник, телевизор, тапочки, гигиенические принадлежности. Утюг, кулер, чайник на этаже. Парковка охраняемая. На ресепшене сотрудник совершенно ничего не пояснила, просто зарегистрировала и выдала ключи. В коридоре на этаже лежал дохлый таракан, в номере вроде не видели. В номере нет корзины для мусора, только в санузле. Номер 401, одна ночь.Недорого, можно рекомендовать гостиницу. Расположение очень близко к набережной.

Посмотреть ответ организации

Ирина Еремина

Знаток города 12 уровня

Саратов — это отличная недорогая гостиница! Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был чистым и невероятно уютным, что позволило нам расслабиться и насладиться отдыхом. Особенно хочется отметить внимательный и гостеприимный персонал, который сделал наше пребывание еще более комфортным. Мы остались довольны на все 100%!

Посмотреть ответ организации

Наталья Ё.

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница, рядом с городским пляжем. В номере, хоть и небольшом одноместном есть все: кондиционер, холодильник, фен, про телевизор и не говорю, сейчас они везде. Есть вай-фай, завтраки включены в цену номера. Гигиенические принадлежности, включая зубную щетку и бритвенный набор, тапочки и халат. Персонал очень вежливый. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шпилевой

Знаток города 4 уровня

Нам всё понравилось. Брали номер эконом +, на двоих. Чисто, кровать норм. Туалетные принадлежности всё есть, фен есть. Чайник и микроволновка на этаже. Единственное было 2 стакана и всё. Вечером хотели перекусить, но вилок, ложек нет. Может их и не бывает, но нам пригодились бы (в соседних магазинах одноразовых не оказалось). В остальном всё супер.

Посмотреть ответ организации

Ник Сочи

Знаток города 7 уровня

Отличная гостиница. Прожил 2 недели. Жил на этаже, который был после ремонта. В номерах стильно и уютно, чисто. Уборка регулярная, принадлежности, халат и тд... все заменялось и пополнялось по первому запросу. Отдельное спасибо девушке, работающей в буфете, с самого утра заряжала позитивом. В общем рекомендую эту гостиницу

Посмотреть ответ организации

Art_Zh

Знаток города 12 уровня

Третий день живём здесь. В сравнении с другими цены приемлемые для одноместных номеров. Номера небольшие, но есть всё необходимое даже для длительного проживания (один минус без микроволновки). Персонал хороший, на просьбу заменить стул среагировали в тот же день. На 5 этаже кулер, библиотека, иногда контингент шумный, но теперь везде может попасться. В шаговой доступности сетевой магазин, набережная, парк с лебедями... 😍

Инкогнито 1452

Знаток города 3 уровня

Была и в стандарте с сауной, кстати, номер прикольный, две комнаты, барная стойка, холодильник, кондиционер, телевизор, ну все есть в описании, но требует незначительного ремонта и новый матрас, т.к. на данный момент там ну очень не найс, спиной чувствуются пружинки, номер, 316. И очень странно расположены выключатели в номере, тоже отмечу. Была в стандарте без сауны, как мне сказали, с новым ремонтом, номер 528, ремонт хороший, также все есть, правда уже одна комната. Слышамость хорошая, не с улицы, а конкретно рабочего персонала, которые начинают ооочень рано уборку, учитывая разницу во времени в час и ,конечно, проходящих по коридору таких же съёмников громкоговорящих. В целом все понравилось. Недостатки точечные указали администраторам. Завтрак не пробовали, т.к. рядом есть и Яблонька(кулинария), магазины, свежая выпечка и доставка работает быстро.

Солнце

Знаток города 20 уровня

Наш выбор без ошибок! Хорошая гостиница. Чистая, уютная, полотенца /постель - все кипельно белое. Расположение удобное. Заселили быстро, учли пожелания. Были в 427 номере - два окна, высокий потолок, просторный номер. Спалось комфортно, и матрац и подушки удобные! Вода/чайник на этаже. Холодильник в номере. Меню Завтрака по дням/не шведский стол, но супругу и сыну понравился.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Выбрали эту гостиницу из-за близости к набережной и демократичной цене. Обычная советская гостиница, с таким же антуражом внутри. На этаже был чайник и кулер. В номер на двоих один стул, не удобно, тк кровать далеко находится от стола

Анна

Знаток города 7 уровня

Очень понравился номер люкс, комнаты большие, в каждой санузел. Чисто, уютно. Гостиница рядом с городским пляжем, который хорошо оборудован. Но до основных мест активности нужно ехать. Мы были на машине, поэтому довольны этй гостиницей.

Посмотреть ответ организации

Альфия Ф.

Знаток города 6 уровня

Интерьер симпатичный. Белье было не совсем чистое, лифт приходится очень долго ждать, в ванной комнате не работает вытяжка, очень влажно, пахнет канализацией и плесенью. Персонал очень грубый. Заселили позже чем положено (мы приехали в 14:30, номер был не убран), даже вещи не разрешили оставить. За это не то что не извинились (даже на словах), а еще и нагрубили.

Юлия

Знаток города 12 уровня

Неплохой отель, явное преимущество - расположение: близость набережной и скверов, любезные администраторы, уютный номер, а еще чайник, микроволновка и кулер на этаже. Из недостатков: скудные комплексные завтраки (кофе растворимый и самый дешевый, маленькие чашки и нет молока); очень сильная слышимость всего, что происходит в коридоре на этаже и сильный шум от дороги, если окна номера выходят на 2ю Садовую. Персонал - кроме админов - не здоровается с гостями, шумно обсуждает свои дела в гостевых зонах. За 3 ночи ни разу не убирались, и даже мусор не забирали, что странно для отеля 3 звезды.

Посмотреть ответ организации

Anonim

Знаток города 12 уровня

Самое удачное расположение гостиницы, 5 минут и набережная с бесплатными лежаками, променад налево и направо , кафе . Сама гостиница старенькая))) но на 5 этаже, новые номера , стильные, с кондиционером, чайником и чашками, москитная сетка, в номере стандарт 2 окна, большой телевизор, холодильник. Будем в Саратове, вернёмся в эту гостиницу!

Посмотреть ответ организации

Григорий Тоненков

Знаток города 12 уровня

Номера приличные, расположение удобное. Куча магазинов рядом, парк, набережная недалеко. Персонал приветливый, на ресепшене вообще идеально. Завтраки прям ффффу. Продукты переводят за 400 рублей. Лучше пройти 500 м до кфс и бургер кинга. Воды бутилированной в номерах нет, кулер и чайники на этаже. Убираются хорошо. Стараются подтянуть гостиницу до уровня ресепшена, но в целом уровень как в старые добрые... Вид на забор и парковку в полулюксах прям тоска. Для командировки нормальная гостиница, для отдыха и туризма лучше что-то другое.

Tatish

Знаток города 7 уровня

Сразу напишу минусы. 1. открыв окно даже по среди ночи, постоянно гоняют машины, невозможно уснуть. 2. Телевизор очень древний почти ничего не видно🙈 или нам так повезло. 3. Раковина слишком маленькая, но это ладно) но над раковиной очень сильно выпирает полка и очень низко установлена, не раз ударялся при попытке умыться. 4. Мыло почти не мылит. Так же хотелось бы что бы были одноразовые тапочки хотя бы за доплату😅 Плюсы. 1. Всё очень чисто, вежливый персонал. 2. Рядом есть магнит, но не круглосуточный. 3. Вспомню добавлю😁

Елена

Знаток города 13 уровня

Всем доброго дня! Были с подругой проездом в Саратове, остановились в гостинице Саратов на один день. Заселили даже чуть раньше 14, что приятно удивило. Ресепшен чистый опрятный красивый. Чего не скажешь о внешнем виде самой гостиницы( Номер брали стандарт на двоих. Номер был чистый. В номере кондиционера нет, можно только попросить вентилятор за 100 руб. к стоимости номера. Фена в ванной тоже нет, просить нужно на ресепшене, если он там ещё есть в наличии, вам дадут. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Лев Т.

Знаток города 6 уровня

При заселении были проблемы с парковкой. Администратор не пустила нас на парковку во дворе гостиницы, хотя там были места, посоветовала припарковаться где-нибудь и сначала заселиться в гостиницу и только потом заехать на парковку. Мест для парковки рядом с гостиницей не было, пришлось мотать круги по незнакомому городу и идти пешком в гостиницу. Не понимаю в чем была проблема не пустить сразу на парковку, а потом уже заселять. При этом, мы бронировали гостиницу через интернет, сразу внесли 100% предоплату и указали, что нам нужна парковка. Если это принцип гостиницы, то он не понятен. Рядом нет парковочных мест, во дворе гостиницы места есть, люди к вам заселяются, номер полностью оплачен, но нет, без оформления каких-то бумажек мы вас не пустим на парковку, паркуйтесь где хотите, а потом снова бегите к машине и заезжайте. Если же это прихоти администратора, то проведите работу с персоналом. Осталось очень неприятное впечатление. Что касается номера - он был двухкомнатный, но почему-то на две комнаты был только один кондиционер и он находился не в спальне, кроме того, кондиционер расположен так, что поток воздуха направлен равно в спину человеку, сидящему за барной стойкой, а барную стойку передвинуть нельзя. Также хотелось бы отметить, что номеру нужен хотя бы косметический ремонт. В номере есть холодильник, чайник. Завтраки не брали, прокомментировать не могу.

Посмотреть ответ организации

Lyudmila Mukasheva

Знаток города 13 уровня

Проживали здесь во время турнира по специальному хоккею всей командой. Персонал с пониманием относился к нашим особенным спортсменам😊. Отдельное спасибо за организацию трехразового питания, готовую еду привозили в отель для всей команды. Достаточно вкусно и сытно, что для хоккеистов немаловажно. Очень удобное расположение, в свободное время можно погулять по набережной, удобная транспортная доступность. Из минусов: если необходимо дополнительное спальное место, ставят раскладушку, на которой настолько тонюсенький матрасик, что спать на нём просто пытка!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Плюсы: Номера,Чистота,Обслуживание, Персонал,Удобства в номере,Расположение, Стоянка закрытая. Приехали спонтанно, без бронирования и подобрали номер сразу. Номер достался на 4 этаже, чистый, светлый, ванна чистая, белые полотенца. Спасибо!