Гостиничный комплекс Ставрополь
794 отзыва
16 августа 2023
Кондей рабочий, в номере +- чисто, но видно, что все деньги ушли на ремонт рецепшена. Завтрак низкокачественный, но блинчики ок. Номер вроде самый стандартный брали, не люкс
1
30 марта 2023
Отличный отель за свою стоимость. В связи с ранним выездом заказал ланч бокс и это оказазался король ланчбоксов! За всю историю путешествий по РФ и за рубежом я не встречал ничего подобного! Очень вкусно и нереально много. Угощал попутчиков все оценили. Одному осилить было нереально. От души!!!
20 августа 2022
Отличная гостиница, в первый день как заселился, сломался кондиционер. Поменяли комнату без проблем. Завтрак -шведский стол, очень вкусно. Номера чистые, уютно.
3
1
8 октября 2023
Мне понравилось всё. Обслуживание, кухня, персонал. Обязательно в следующий раз сниму номер в данной гостинице.
1 августа 2024
Всё супер, я в восторге от этой гостиницы!! Спасибо🙏
3
17 ноября 2023
Номер стандарт плохой: из стен небрежно торчат различные железки, неудобные матрасы, подушки - омëбы, под кроватями много сора.
Из плюсов - оборудованность номеров
1
5 апреля 2024
Хорошая, чистая гостиница. Чистые номера. Отличные завтраки
1 июля 2023
Гостиница 3 звезды в центре города. Свежий ремонт, чисто. Для командировок и туризма на неделю подойдёт.
3
30 июля 2022
Хорошая, милая, уютная гостиница. Есть полотенца, мыло, гель для душа, шампунь. Отличные завтраки, есть еда на любой вкус, от йогурта, блинчиков до курицы.
3
11 декабря 2023
Гостиница больше похожа на семейное общежитие, завтраки по 700 рублей с человека, ужин тоже комплексный, надо брать и первое и второе и салат.
3
1
25 января 2023
Отличное расположение. Приветливый персонал. Чисто в номере и самой гостинице. Очень вкусно кормят. Рекомендую.
3
3 марта 2024
Мне нравится все: расположение, завтраки, наличие одноместных номеров.
26 марта 2023
плюсы: центр города, в любое время суток есть свободные номера ,есть ресторан , завтрак .
минусы: в номерах за 3300 могли бы добавить несчастный чайник ..ходить через длиный коридор к кулеру со стаканом в руке за горячей водой как в вагоне поезда ..ну это бред конечно ребята ..бред
4
6 января 2023
На ресепшен мягко говоря "злые бабы"
комлексами и манией величия, но хочу заметить оформляют быстро. На обращение к ним, с каким либо вопросам, будте готовы получить тупейший ответ. .... И так! Гостиница "а ля 3 звезды", накорябанные на карточках цыфры номеров прям подвержладт всё три звезды, как и плесень в номерах. Ободранные обои прибавляют " Неповторимого шика" гостинице. Размер двухместного номера чуть больше конуры сельского Бобика, но при этом осветить его тяжко, в номере настолько полумрак, что нужен фонарик. Продолжим: туалетная комната "великолепна" установленным в ней холодным полом, ноги просто примерзли. И вот, преодолев охлаждение вы вползаете в ванну под душ, а слив просто не работает, ну он как бы есть, но стоишь в полном корыте воды . Вода... отдельная тема.... она слегка тёплая, но сотрудники этого "милого" заведения посоветовали её спустить.... и так.... Час!!! Спускаем воду, получаем что то тёплое, но помним, что слив не работает в полную мощь, поэтому контролим, чтобы не залить все. Полотенца есть, с виду чистые. А вот с одеялками тяжко, одно полуторное (может показалось, а второе из дикого верблюда (шерсть сдирает кожу), но и пользоваться им проблемно, оно воняет. Из плюсов, на этаже есть куллер, и гладильная комната с нормальным утюгом. Ну и завтраки! Завтраки на пять с плюсом по вкусу и разноообразию, шведский стол, еда вкусная, на любой вкус (и только за это две звезды).
3
1
4 декабря 2022
Остановилась в гостинице 4 декабря 2022. Мало того, что на ресепшене никого не было, охранник ходил искал администратора минут 20, потом когда я попросила зубные принадлежности, на что администратор Анна, сказала мы вообще не выедаем там все есть P. S. Когда поднялись в номер, там не было ни зубной щетки, ни мыла, ничего от слова совсем. Еле один нюанс, который был крайне неприятен, в номере не было обычной воды. Звонила на ресепшен минут 15, трубку никто не брал, спустя какое то время взяли трубку и недовольным голосом сказали «сейчас принесем» пока ждали воду, решили уже за ней сами спуститься. На что Анна-администратор сказала - «а вода закончилась» когда я спросила ее, почему трубку на ресепшене никто не берет, она гордо ответила, «вообще то у меня есть личные дела и я не обязана всегда тут сидеть» ну так не работай милая, если ты ничем не обязана на ресепшене, либо наймите еще администратора, чтоб у тебя «Анна» было время на личные дела. Никому не посоветую эту гостиницу и сама туда больше не поеду. Если уже сложно купить обычную воду. И я не прошу мини бар или какой-либо роскоши. Обычная вода, и обычное мыло!
4
2 января 2024
В номере очень холодная ванная комната купаться не возможно. Вокруг окна в комнате плесень и откоеились обои. Номер на 8 этаже 833 цена 2800р.
4
31 июля 2024
Очень понравилось. Чисто, аккуратно, уютно.
3
1 ноября 2023
Номера неплохие. Заселялись большой компанией, в некоторых номерах воняло сигаретным дымом. В ресторане на завтраке сотрудницы ресторана вели себя очень неадекватно, постоянно делали замечания, хамили и в целом грубо обращались с посетителями.
1
22 августа 2023
Очень хорошо! Номер, парковка, обслуживание, шикарный завтрак. Что ещё нужно в командировке?
28 марта 2024
За свои деньги хорошая гостиница, чистая , уборка в номерах каждое утро, замена водички
30 сентября 2023
Отличная гостиница, все понравилось, и сервис, и чистота, и персонал. Рекомендую!
27 сентября 2021
Достойная гостиница. Девушки на ресепшене весьма приветливы. Номера чистые и комфортные. Все необходимое для проживания командированных лиц есть. Радует и наличие парковки. Завтрак -"шведский стол ". Меня всё устроило. Спасибо руководству и персоналу гостиницы.
3
5 марта 2023
Был в командировке пару дней .Чистый , хороший номер . Из плюсов : кондиционер. Кроватка удобная (спина не болела ). Завтрак съедобный. Для 3-х звёзд -5 звёзд ставлю .
20 октября 2022
Отличные номера, все чисто. Персонал приветливый, очень вкусная еда, завтраки разнообразные, очень большой ассортимент. Спасибо.
3
30 августа 2023
Электрик напал на постояльца, инвалида, в 16.00. в номере нанес травмы ногами в печень. На просьбу вызвать полицию, и скорую, Генеральнй директор женщина вроде, отказала в просьбе вызывать. 90е возвращаются,или в Ставрополе они ещё не ушли?
Спасибо скорой, позвонили в полицию которая приехала 00.00.
13 октября 2024
Не гостиница а общежитие. Очень много людей. В номерах холодно, звукоизоляции никакой. Двери сделаны так, что издают громкий звук при закрытии.
Завтрак ужасен. Кофемашина не варит капучино. Картошку подавали пропавшую. Ужасные условия
9 августа 2024
Одноместный номер просто супер! Интерьер стартоват, конечно, но обслуживание и уборка на высшем уровне.
3
1
20 декабря 2023
Хорошая гостиница. Уютно. Вид из окна прекрасный. Завтрак идеальный!
3
23 декабря 2022
Первый раз в городе Ставрополе, и в гостинице соответственно. Хорошая гостиница, кровать удобная, чистый номер. Из недочётов на завтраке не работала кофе машина
24 декабря 2022
За много лет командировок сделал себе правило никогда не оставаться в гостиницах с одноименным названием. Да, они всегда в центре, но на этом плюсы заканчиваются. В зимнее время посещаемость города низкая и из-за этого помещения в трапезной кажутся заброшенными. Один человек (я) на сотню столов немного пугает.
Фотографировать не стал, так как и так почти все в совке живет по убранству...
Внешне здание неплохое
Расположение отличное
Лифты внутри хорошие
Вода горячая была, внутри чисто (с 2го раза)
Персонал молодой
Цены средние 2700+
Питание скудновато что ужин, что завтрак
Интерьер советский. старооват, но цел
Проблем ярких не встретил
Горничной поменьше бы общаться с проживающими, много некорректного говорит.
Новый персонал ругать на буду из-за низкой квалификации и поиерю моих чеков(в конечном итоге решили вопрос)
8 января 2023
На ресепшне очень милые молодые ребята. Удобная не загруженная парковка прямо напротив отеля. Горячая вода появляется с некоторой задержкой но она есть. Фото номеров соответствуют.
Отличные завтраки. Заботливые и внимательные распорядительницы завтраков. С верхних этажей можно увидеть горы )
Если придираться: не работал холодильник, или был выключен но как его включить никто не знал.
3 января 2024
Центр. Цена адекватная. Ремонт нормальный. Завтрак включён. Есть выбор.
2
1
19 февраля 2023
Очень хороший завтрак. Шведский стол.
Номера чистые, есть всё необходим. Но ремонт конечно необходим) За такую цены - всё ок.
2
5 ноября 2024
Супер... Всё чётко.
3
3 сентября 2022
Мой поезд пришел рано утром, но меня сразу заселили в гостиницу. Чистый, уютный номер. Очень хороший, разнообразный шведский стол. Персонал готов помочь в любом вопросе.
3
1
20 апреля 2024
Ставлю 5 звёзд, несмотря что отель Трехзвездочный. Уровень сервиса высокий. Проживал в одноместном номере и остался очень доволен. Так держать!
7 ноября 2023
Вообще 4 + !!! Всё хорошо. Хорошие матрасы, удобные подушки, холодильник, ТВ.
Минус одна звезда, из-за отсутствия чайника или кувшина под воду. Завтрак шведский стол, вкусно
3 декабря 2022
Хорошая гостиница. Девушка на ресепшн была очень приветливая. Помогла подобрать номер, что б нам было комфортно . Был отличный завтрак.
18 января
Обслуживание просто на 100% было
1
1
7 января 2023
Хороший отель. Вежливый персонал, просторная комната, ванна, удобная кровать, хороший завтрак. чисто.
1
1
25 октября 2023
Обычная совдеповская гостишка с очень низкими потолками и неоправданно высоким ценником.Желания вернуться нет, тем более выбор очень большой.
27 февраля 2023
Снимала номер Джуниор. С тремя детьми вполне просторно. Чисто, комфортно. Достаточное разнообразие блюд на завтрак. Персонал приветлив. В общем остались довольны.
3
28 апреля 2023
Не так плохо, как может показаться снаружи. Немного веет «совком», но жить можно, завтраки очень приличные, но в номерах даже весной, даже с отоплением холодно, и обогревателей у них нет. Зато есть очень уютные большие махровые халаты.
3
22 февраля
Не плохая гостиница,бара нет)
1
4 мая 2023
отвратительная работа сотрудников отдела бронирования и бухгалтерии!!!!!!!!!!!
две недели невозможно добиться информации по счету на оплату, так как допустили ошибку и некорректный сделали счет, то у них бугхалтер работает по отдельному графику, то ресепшн хамит и бросает трубку.
если вам нужно, чтобы оплатили командировку нормально - то выбирайте любую другую гостиницу
2
14 сентября 2022
Номер очень маленький, кровать узкая, все в лучших традициях советских гостиниц (номер стандарт с односпальной кроватью). Судя по потолку ремонта не было давно. Завтрак не вкусный.
Из плюсов - чистота, для меня было удобное расположение.
7 декабря 2023
В целом все не плохо, но хотелось бы более обновлённых интерьерные решений. Завтрак хороший.
1
1
25 апреля 2022
Хорошая гостиница и не дорогая. В номере чисто, вай-фай работает нормально, завтраки вполне удовлетворительны. Расположение не идеальное, но до центра недалеко.
12 марта 2022
Очень понравилось отношение персонала. Приехали в 9.30,завтрак был включён на следующий день. Но у нас поменялись планы. Мы не оставались с ночёвкой. Быстро все оформили, поменяли дни и покормили. Были зимой. В номере чисто и тепло, чего не скажешь о многих гостиницах. Всё понравилось. Приедем ещё!
Да, кстати, завтрак шведский стол имел все необходимое, от каш, до мясных котлет и выпечки. Очень доброжелательный персонал.
3
25 июля 2022
Неплохая гостиница, вежливый персонал, но номерной фонд оставляет желать лучшего. Номера маленькие и старые. Останавливался в конце сентября, в номере было очень холодно. Ванну приходилось греть горячей водой (которую тоже надо подождать). Я не был в гостиницах советского периода, но думаю что они выглядели именно так. За эти деньги можно найти лучше.
3