Не очень приветливый персонал, но, несмотря на это, номер достался очень хороший и большой. Все удобства присутствовали, и местоположение хорошее с парковкой
Не повезло мне в вашем отеле ( сам отель отличный, очень чисто, хорошая кровать, во дворах домов. Но в тот день, что я была заселили футбольную команду 8-10 летних детей! И эта футбольная команда начала в коридоре играть в футбол, а воротами у них была моя дверь! Я вышла спросила где взрослые, получила ответ, что взрослые ушли! Поискала, взрослых действительно не было! Спустилась к администратору, сказала, что заплатила хорошие деньги и приехала отдохнуть, а не слушать вот это все! На что получила ответ "ну это же дети!" Время 21.00 я пошла потерпела еще немного! Спустилась снова, надо сказать, что у администратора на 1 этаже была тишина и почему-то она к себе детей не пригласила, смотреть как они ей крушат все и орут! Надо сказать, что отель не дешевый хостел и не детский лагерь! При этом никто передо мной не извинился, ни предложил другой номер в качестве компенсации! Кстати, взрослых действительно не было, они вернулись около 23, оставив маленьких детей одних с позволения администрации!
Отличная гостиница, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, нужно было уезжать в 4 утра, приготовили замечательный завтрак к этому времени, рекомендую.
Прекрасный отель. Была проездом на три дня. Не пожалела и даже рекомендую. Цена и качество супер. Чисто, удобные кровати, чайник в номере, кондиционер, завтраки готовят сами вкусно(яичница, бутерброды, сырники со сметаной или сгущёнкой, блинчики, чай, кофе из кофемашины).
Очень удобное расположение, рядом с кремлем и пешая доступность в любую сторону города
Останавливались в этой гостинице на одну ночь. Очень просторный номер, все чисто кондиционеры рабочие (что при 30 градусной жаре было жизненно необходимо). Неприятных запахов в номере не было, сантехника исправная. Персонал очень вежливый и приятный. Очень удобное расположение рядом с набережной и Кремлем.
Хороший, просторный, уютный номер! Понравилось все! Отдельное спасибо за приготовленный свежий завтрак в 4.30 утра!!!!!!
В номере все чисто, разместились с комфортом вчетвером! Если будем останавливаться в Сызрань - то обязательно в этом отеле.
Все хорошо в гостинице, руководство и персонал молодцы, что содержат гостиницу в чистоте и в порядке. Было бы не не плохо организовать питание в гостинице по системе шведский стол , хотят бы завтраки.
Мегауютное расположение отельчика, вокруг сплошная зелень, многоэтажки тихие (дети играют во дворе). Просторный номер, очень хороший санузел. Понравилось.
Гостиница лучшая в Сызрани. Чисто, уют, комфорт, большие номера, завтраки хорошие. Третий год езжу только сюда. Жаль что в других городах мало таких небольших и прекрасных гостиниц.
Гостиница расположена в самом центре, что очень удобно тем, кто хочет погулять и посмотреть достопримечательности. Мы же были проездом, буквально одну ночь, но нам очень понравился номер: комфортный, хорошо обставленный, с удобной мебелью. Все чистенько и очень уютно. Персонал очень вежливый и внимательный. Обязательно остановимся в следующий раз!
Забронировали номер через Яндекс путешествия, оценка хорошая, фотографии тоже. Но при заезде увы , администратора не было на месте, ждали 10 минут, уставшие с дороги. На сайте указан ужин, даже стоимость, но по факту его нет. Даже не извинились и не посоветовали куда можно сходить поужинать. В номере с виду все чисто,но приглядевшись- налёт в душевой и в унитазе, краны в подтеках. Розетки работают не все, постельного белья не хватает как и полотенец, которые были с пятнами. На нашу просьбу заменить полотенца нас просто проигнорировали. Цена номера не соответствует качеству услуг! Обратите внимание на не компетентность персонала !!!Не советуем данный отель!
Сначала дезинформирует экстерьер отеля.
Во дворе жилого дома, здание, напоминающее либо бывшую баню либо бывший крематорий. Парковка отеля мизерная, но можно ставить на дворовую, говорят, что всё под камерами. Вход в отель не фееричный, не чёткий, не помпезный, никакой.
Попадая внутрь, нас встречает одноперсонный ресепшн с действительно приветливым персоналом. Заселение ароходит легко и быстро.
Лифта нет.
В коридорах отопления не жалеют, можно ходить в нижнем.
В номере вопросов нет, всё на уровне, чистота и порядок, 3 звезды 100%, но...
Зубные наборы за 50 р./шт. (при цене заселения не солидно, 1% от стоимости не входит в тариф).
Слышимость соседей сильная. До двух ночи кто то бухал и ругался.
Утром на территории отеля на тропинке по пути к авто пришлось перешагивать рвотные массы.
А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо!!!
P.s. Завтраки не пробовали.
Категорически не рекомендую отель!!! Причина одна, но самая плохая, которая может быть - ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ! Звонок на двери - ответа нет. Звонок на телефон отеля - ответа нет! Бронировали и оплатили заранее, даже сообщили о времени приезда (после 18:00), приехали в установленный день и час, дверь гостиницы закрыта, ни один из телефонных номеров не отвечает, поддержка службы бронирования Яндекс не смогла также дозвониться до владельца… итог… искали вечером хоть какой-то отель в Сызрани, чтобы заселиться! Это хорошо, что был свободный номер в соседнем отеле (повезло). Просто недопустимое отношение!!! За такое гостиницу просто надо закрывать навсегда!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталья С
Знаток города 9 уровня
4 августа 2024
Плюсуюсь ко всем положительным отзывам! Очень уютная гостиница, новое оборудование, чисто, аккуратно. Отзывчивый доброжелательный персонал. Расположение хорошее - 9 минут пешком до набережной и кремля, за вечер все успели посмотреть👍
Приятная гостишка в историческом центре. Номера новые, полностью оборудованы всем необходимым. Администратор отзывчива, контактна. Есть стоянка для авто. Удобное расположение если Вы транзитом.
Новая гостиница, чисто и красиво. Из минусов - одноразовые предметы личной гигиены (тапочки, зубная щетка, шапочка для душа, шампунь) и чайные и кофейные пакетики за отдельную плату
Отель хороший, всё чистенькое, свежий ремонт, мебель новая, парковка есть. Завтрак вкусный и сытный. Останавливались семьёй на ночь, очень понравилось.
Честно особо не где не была, кроме кремля и гостиницы, гостиница мне очень понравилась чисто, уютно, комфортно и не далеко от кремля, но кремль меня совсем не впечатлил, я видела псковский и тобольский, мне там было очень интересно😄
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Маракулина
Знаток города 10 уровня
4 августа 2024
Чудесная атмосфера, по доброму, по домашнему. Чисто, комфортно, доброжелательно! Спасибо администратору Евгении за внимание к гостям и вкуснейший ужин! Буду рекомендовать ваш гостевой дом знакомым
Приветливый персонал, вежливое и доброе отношение, номер чистый, тихо, все прекрасно. Если снова будем в этом городе - заселимся обязательно сюда, тут есть все для комфортного отдыха
Всё на высоте. Очень понравилось. Как показало время, так понравилось, что ночевали второй раз на обратном пути с юга. Номера надо бронировать заранее. Завтрак потрясный.
Очень приличная гостиница, завтраки каждый день разные, но выбора нет. Зубная паста, шетка, гель для душа и шампунь в номере, душеая кабина с теплым полом, холодильник и сейф, уборка в номере каждый день. Персонал очень доброжелательный.
Отличное соотношение цены и качества. В июле 2023 года отель выглядит абсолютно новым. Кровати удобные. Перед входом несколько парковочных мест, но проблем с этим в Сызрани точно не будет.
Завтрак за 300 рублей из яичницы, сосиски, колбасы, сыра, сырников со сметаной и кофе приятно удивил.
Нам разрешили проживать с собакой!
Планирую осенью на рыбалку в Сызрань - обязательно здесь остановлюсь)
Я в восторге! Оставались на ночь семьей с детьми, и не смотря на поздний заезд, нас встретила очень доброжелательная и приятная девушка на ресепшен, номера чистые и новые, как на фото, закрытая парковка, вкусный завтрак и все это по приемлемым ценам.
Спасибо ☺️
3
1
Посмотреть ответ организации
Инна Билык
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2024
В гостинице "Сызрань" все понравилось. Месторасположение, приветливый персонал, уютно, чисто, тихо. Завтраки вкусные, с голоду не умрёшь, и как говориться "не объешся".
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Очень классное место!
Приветливые администраторы. Вкусный завтрак. Просторные номера. В шаговой доступности к набережной! В тихом месте расположены, рядом продуктовые магазины.
Шикарная гостиница, приветливый персонал. Завтраки немного одобнообразны, но вкусно и сытно. Расположение рядом с магазинами и центральной улицей. От номеров был немного в шоке, как в добротных европейских 4*
Спокойный и колоритный город. Гостиница Сызрань очень впечатлила, центр города тоже очень приятный.
Вежливый и приаетливый персонал, достойный завтрак. Отличный номер для трех человек.
Мы остались довольны. На одну ночь - вообще как люкс.
Приятная новая гостиница, останавливались на 1 ночь, удобный чистый номер, матрас умеренной жесткости, кондиционер в номере разумно расположен - не дует в сторону кровати. Ванная комната порадовала большим зеркалом, к сантехнике и душевой нет претензий, гель для душа и шампунь в дозаторах закреплены непосредственно в душевой кабине, это удобно. Есть чайник в номере, небольшой холодильник, большой телевизор, в холле кулер с водой. Общее впечатление положительное, всё продумано, удобно и на своём месте.
Персонал очень приятный, все вопросы решают оперативно, номера уютные и просторные, удачное расположение в городе. Очень приятные впечатления остались от пребывания.
Сначала о плюсах. Сам номер отличный! Прекрасная кровать, постельное белье, полотенца. Мебель новая, ремонт свежий, все на уровне. Окна выходят на тихий двор, есть балкон, рядом с балконом береза - красиво. Больше всего понравился тропический душ - выше всяких похвал! В ванной большой контейнер с шампунем и гелем для душа - это здорово, не эти маленькие копеечные пакетики, которых вечно не хватает. Полотенцесушитель горячий, постирали белье - за ночь высохло. В комнате ковролин, чисто, тихо, посторонних запахов нет.
Теперь о минусах: была удивлена отсутствию халатов! Их нет, как и тапочек и зубного набора в ванной. Уж халаты-то должны быть!!! Это огорчает. Но больше всего расстроил завтрак, вернее, его отсутствие. В стоимость он не входит, можно заказать отдельно за дополнительную плату, НО вам там предложат только яичницу, бутерброд и чай/кофе, больше есть нечего. Никаких тебе блинчиков, сырников, каши или омлета. Не говоря уж о чем-то большем. Причём за приличную сумму. Мы были втроём с ребёнком, пришлось уехать голодными. Руководству пожелание - продумайте возможность нормальных завтраков! Это очень важно, особенно, когда в городе проездом. Номер на 5, завтрак на минус 2.
Прекраснейший отель,всё чисто и красиво,персонал отзывчивый,расположение отеля очень хорошее,всё что нужно находиться рядом,в шаговой доступности. Вкусные и не дорогие завтраки.