Номера конечно так себе. Но персонал приветливый, старается. Но, вопросы только к администрации отеля. Ребята, ну поживите где-то в других отелях, посмотрите как всё делается в современном мире. Там и еда тёплая всегда, и бутылка с мылом от стены не выпадает. А душевая лейку можно повесить так, чтобы на носочки не вставать. Хотелось бы и розетку иметь возле кровати, чтобы телефон зарядить и будильник под рукой был... Ну и ещё сделать так, чтобы при свете лечь в кровать и выключить свет не возвращаясь в коридор.
В общем персоналу дежурному пятёрка. А вот организаторам 3 с минусом.
приезжала 4 января 2024г. Был одноместный стандартный номер. Заранее забронировала через их сайт по ватсап с менеджером,приехала раньше чем часы заселения и раньше заселили. Администратор вежливая и всё расскажет и подскажет. Номер чистый,есть все необходимое-полотенца,В индивид.упаковках шампунь мыло и гель для душа, стаканы граненные и кувшин,тарелка и кружка фарфоровые,вилка ложка открывашка,телевизор большой, холодильник,бесплатный вайфай. Удобная кровать,белоснежное пастельное бельё. Вообщем супер,Я довольна. Также на этаже кулер. Удобно что вышел вот автовокзал и жд. В номере не слышны с улицы шум. У отеля сразу автобусная остановка и можно добраться хоть куда.
Все понравилось. Чистота, отзывчивый персонал, вкусная еда. Только очень холодно в номере было, но не удивительно,за окном были крепкие морозы. Но и в этом случае мне пришли на помощь, переселили в более тёплый номер. Спасибо
Достойный отель: в номерах "Эконом" белоснежное постельное бельё, очень удобные кровати, холодильник, всё чисто, есть всё необходимое. Кулер в холле. Хороший ресторан в отеле, вкусные завтраки. Расположение отеля очень удобное. Совсем рядом с вокзалом ж/д и авто
Для отеля 3 звезд пойдет, почти все устроило, кроме уборки номеров, не знаю как убирали номер, но дважды женские волосы были найдены на полу и не в одном количестве, без тапочек не советую ходить по номеру отеля
Хороший чистый отель. Удобные матрасы, чистое бельё, отличный напор воды в ванной. Вид из окна - на красивое здание вокзала мне понравился. Чистка обуви для всех - при входе. Тихое место, рядом супермаркет.
Отель норм одноместный номер в полне хороший холодильник, телевизор, ванная и туалет, вай-фай входит в стоимость, персонал не навязчивый, единственное стены тонкие слышно как постояльцы ходят по коридору.
Очень удобное расположение- рядом вокзал, автовокзал, магазин, есть где вкусно и бюжднтно поесть. В отеле полные завтраки, можно и поужинать, аключив удин в счет. Очень удобные кровати и подушки, в номерах- ванны.
Старая гостиница советской закалки. Чайника в номере нет, кулер один на весь длинный этаж. Фена тоже нет. Можно застрять в лифте. Из приятного: тепло в номере, сантехника рабочая))
Завтраки в кафе на 8 этаже обычные, без изысков
Был два раза. Номера чистые, удобные, персонал приветлив и профессионален. Однако, мне, как мужчине, важно хорошо поесть. Здесь всё на двоечку. Столы в ресторане неопрятные, салфетки, солонки разные, разбросаны и часто пустые. Еда съедобная, но уровня дешёвого придорожного кафе. На утро бутерброды с селëдкой и шпротами просто поразили. Съесть можно достаточно, но совсем не хочется. Если еда не изменится, более не остановлюсь, несмотря на удобное место расположение.
Так себе место , завтраки вобще таких не видел давно, практически ничего нет поесть, сосиски даже кошки месные отказались есть. Вобщем по питанию не к ним, номера обычные , ремонт просится давно уже. Жили там просто потому что других мест не было на тот момент.
Отличная гостиница. Удобное расположение. Проживала в одноместном номере с 24-28 апреля. Чисто, аккуратно, убирались ежедневно. Администраторы приветливы и вежливы. Завтрак- шведский стол, выбрать можно на любой вкус.
Хорошие номера. Есть бюджетные варианты. В гостинице чисто и светло. Из левой половины открывается вид на ЖД и авто вокзалы. Рядом большой магазин, аптеки. Кафе на 8 этаже. Раньше в гостинице был стрип бар))) сейчас его убрали. Остановка Томск 1.
Единственных два плюса: чистота и удобное расположение рядом с жд и автовокзалом.
Комнатки маленькие, в них душно.
Интернета считай нет. Wi-Fi очень слабый.
Отдельная тема кафе в гостинице. У нас был включён завтрак: каша, омлет и сосиска, блины. Омлет и блины приносили всегда холодными. Хорошо что есть микроволновка в зале, но она грязная. Явно в нее давно не заглядывали на предмет уборки.
В общем, совковская столовка, причем цены сравнимы с ресторанными.
Очень удивило, когда утром на ресепшене наблюдала такую картину: мужчина хотел заселиться около 10 утра. Сначала ему предложили только дорогие номера, а потом и вовсе отказали, потому что дорогие номера еще не убраны и заселение только с 12 часов. Всё это было сказано очень вежливо, но на мой взгляд, какая польза от гостиницы на вокзале, если в нее невозможно заселиться по приезду?
Если честно, давно не останавливалась в таких больших гостиницах, возможно, такое ведение дел до сих пор в порядке вещей 🤔
Был приятно удивлён!
Отель рядом с жд вокзалом Томск -1.
Относительно не далеко центр. Рядом есть ряд магазинов. Не знаю на счёт качества еды, отведать кухню отеля не удалось. За довольно демократичную цену, очень даже не плохо!
Гостиница имеет удобное расположение к туристической зоне. Район тихий. Стоимость номеров демократичная. Вежливый персонал, НО Гостиница имеет " советский " налет.
Очень хорошо. Удачное расположение. Рядом остановки общественного транспорта, большой торговый центр. В номере чистота. Единственное неудобство - очень высокий бортик ванны и отсутствие коврика в ванной.
Номера вполне стандартные, но довольно уютно. Приветливый персонал. Очень понравился очень большой выбор блюд на завтрак. Приготовлено неплохо. Так же радует расположение, рядом с вокзалом и автостанцией.
Один из немногих отелей в городе где созданы условия для маломобильных граждан. Удобный пандус, шикарный номер, единственный минус это узкий лифт. Был ещё вопрос к завтраком, но вроде бы как что-то изменили в лучшую сторону.
Здравствуйте. Хочу выделить гостиницу Томск хорошим отзывом! Находится она рядом с ЖД вокзалом Томск 1. Я бронировала по ватсапу и мне сразу прислали сумму которую нужно заплатить за номер стандарт. Когда приехала на месте оказалась что номер дороже. Несмотря на это адимисиратор все посчитала как бронировали.
Сам номер маленький, в нем было все необходимое кроме фена и тапочек. Чайника тоже нет. По просьбе принесли фен и тапочки. Извинились! Все вежливые и внимательные. Могу это выделить, персонал искренний. Оставить положительный отзыв я решилась потому что мне понравились работники кафе и их отношение. Кафе на 8 этаже. Красиво, чисто и уютно. На завтрак фведский стол. Много вкусных блюд. Я не ем утром поэтому брала с собой. Спасибо Вам. Мне хватало , все вкусно! Буду останавливаться у вас.
Удобные номера, есть все необходимое. Персонал очень вежливый, терпеливый. Кулера с холодной и горячей водой на каждом этаже, в свободном доступе. Есть посуда в номерах.
Мало света чтобы поработать в номере, особенно вечером.
Удобное расположение возле авто и жд вокзала - в пешей доступности. Могут устроить трансфер. За углом большой продуктовый магазин.
Шикарный номер, просторный, есть все необходимое в номере, включая посуду. Подвели завтраки-скудные и не очень вкусные. Кофе самый дешёвый, растворимый. За это при всех плюсах минус
Кормят хорошо и разнообразно. В номерах очень душно и не смотря, что Сибирь, все таки не хватает кондиционеров. Мы попали в жару 30+ , это не выносим находиться в номере. Уборку вроде делают, правда полотенца не поменяли ни разу за 4 дня проживания. Нет тапочек, берите с собой либо покупайте на месте. Ну в остальном вроде не плохо для бюджетной гостиницы.
Отель вообще просто топи топ мне очень понравилось. Обязательно еще раз приеду. Питание тоже очень хорошее рекомендую всем. Минусов точно нет. (Мое мнение)
Гостиница размещена удобно, рядом с ж/д и автовокзалами. Жаль, что ресторан только до 21.00. Если приедешь поздно, то поужинать не получится.
виктория пивкова
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2024
Обычная гостиница,проживали в улучшенных номерах,все понравилось. Удобная локация,до центра и набережной не далеко. Очень скромный ресторан, персонал дружелюбный. В целом,место соответствует своей ценовой категории.
Забронировала одноместный номер... 2600 стоимость! Ни фена, ни тапочек! Отопления НЕТ, на улице -2 ночью, +3 днём!!! В номере жутко холодно! А на минуточку, треть отеля занимают дети, приехавшие из других регионов на соревнования! В душевой бежит кран! Парковка маленькая, машину поставила уже под вечер! Из плюсов-приветливый персонал и только! Больше ни ногой сюда!
Не пять звезд,но внимательный персонал,чисто. Мы были с детьми разного возраста и были приятно удивлены, что в ресторане учтены вкусовые пристрастия современных детей. Персонал знает свое дело
В целом неплохая гостинница . Удобное расположение . Номера конечно небольшие но уютные . Но есть и недостатки при длительном проживании , а именно нет нормальной прачешной в зимнее время проживания очень свежо в номерах .
Жил тут две недели, по сервису все отлично, убирают номер каждый день ну или через день, белье постельное тоже каждые 3 - 4 дня меняли, завтраки сносные выбор более чем нормальный, а вот если обедать или ужинать к самой кухне притензий нет супы и второе очень вкусно, но если вы командировочный, с суточными в 500 ре. то можете там тока пообедать на эти деньги. Дорого короче проще сходить рядом куда нибудь. А в целом гостиница хорошая, жить можно.
Отличная гостиница. Удобные номера и расположение. Ценник чуть выше среднего. Из минусов, что трудно забронировать номер. А в Томске часто проходят спортивные мероприятия и поэтому ажиотаж. Было несколько раз, что не мог забронировать номер
Хороший отель в центре города, рядом магазин, уютные с хорошим ремонтом номера, один минус в завтрак не входит кофе из кофемашины, обычно в отелях такого уровня на завтраке есть кофемашина.
Отель в худших традициях всем забытого советского сервиса: неприветливый персонал. который каждую просьбу воспринимает как персональное оскорбление, аскетичная обстановка в маленьких номерах, отсутствие фена в номере. Отдельного внимания заслуживает завтрак - хуже кормили, по ощущениям, только в школьной столовой - все холодное, не первой свежести судя по внешнему виду, и практически отсутствующий выбор
Отель чистый, персонал приветливый и вежливый. Располжен в шаговой доступности от супермаркета и вокзала (но вокзал как ни странно, беспокойства не вызывает - может, я спал крепко). Из плюсов:
- все чисто, опрятно
Из минусов:
1) в номере не было кондиционера, а шторы недостаточно плотные, поэтому солнце превращает небольшой номер в небольшую сауну. Я лежал как тюлень на кровати, умирая от духоты, и пытался хоть немного поспать днем по прилету. Судя по всему, в Сибири всегда такой климат (днем солнце печет), поэтому удивительно, что проблему не решали, но ночью было свежо и все было ок.
Стоит отметить, что эта проблема (духоты) - не проблема конкретно этого отеля, а в принципе отелей советской постройки: по опыту могу сказать, что коммунисты умудрялись построить так, что поздней осенью в отеле прямо у рек (!) душно, как в курной избе.
2) завтраки так себе, лучше поесть не в отеле.