В гостинице очень грязно, сантехника убитая, при заселении подменили номер на более бюджетный, но по высокой цене, завтрак скудный, были вынуждены съехать и переселиться в другую гостиницу
Номера, откровенно говоря, сиротские. Superior в котором есть только мыло в сломанном дозаторе и гель для душа/шампунь в едва работающем другом дозаторе - это прям прекрасно. Оправдано было бы только при цене в 2 раза ниже.
Номера убирают плохо - всё во въевшейся пыли. На ковре, покрывалах и шторах пятна, тюль аж серый.
Слышимость между номерами фантастическая, мы слышали даже как соседи воду в стакан наливают, не говоря уже об остальном.
Утюгов в номерах нет, продукты на завтраке, кроме фруктов и яиц - ужасного качества.
Из плюсов - в номерах разрешено курить, но при этом при заезде не пахло куревом. Очень вежливый и сообразительный ресепшн.
Останавливались с мужем на 2 дня в номере люкс на 16 этаже. В номере очень темно, недостаточно освещения, в ванне обнаружили грязное полотенце, видимо оставшееся от предыдущих гостей, над кроватью висит балдахин, который боялись задеть, чтобы не осыпалась пылища, а ночью нас искусали КЛОПЫ!!!! Да, да, клопы!!! Мы были просто в шоке от такого приема. Были бы в России, вызвала бы Роспотребнадзор. Руководству отеля срочно вызвать службу дезинфекции и дератизации и обработать все номера. Такая антисанитария просто недопустима! На завтраке неплохой шведский стол, но официанты абсолютно необучены и не понимают, что должны делать. Мы с мужем принесли на стол кашу с фруктами, кофе, приборы, отошли за хлебом, вернувшись обнаружили стол пустым. Официант все выкинул!! Неужели нельзя отличить новую еду от остатков?!Мы были в негодовании от всего этого. Крошки со стола не убираются вообще, салфеток на столах нет, не допросишься. Гостиницу не рекомендую!!!! А руководству стоит обратить внимание на свои службы клининга, ресторанной службы и провести дератизацию незамедлительно!
Хорошая гостинница в самом центре, но персонал с хитринкоц. Нас поселили в номер без воды, туалетных принадлежностей, без тапочек и с грохотом ремонта за стеной. Зато весь ковер был усыпан белой собачьейи шерстью. Правда, после нашей жалобы администраторц, дали очень хороший номер.
Вернулся в детство. Лакированные шкафы из СССР, стол и стулья. Матрасы жесткие, хорошие. Немного не устроил смывной бачок, работал через раз. А так все норм. Здание величественное. Фасад в стиле Солнцерез, широкие лестницы тоже впечатлили.
В целом хорошая гостиница с мягкими матрасами. Чайник в номере отсутствовал, на ресепшн по просьбе его предоставили. Обменник на 1 этаже работает круглосуточно .
Гостиница, как написали многие, сильно обветшала (такое ощущение, что ее не ремонтировали с «советских» времён), персонал на ресепшн полный бардак -бронировал через Яндекс.Путешествие, бронь где-то потерялись, около 2-х часов решали вопрос. Ну так угостите хотя бы кофем/чаем в кафе, постоялец-то не виноват. Ну и сотрудники, решая твой вопрос, могут тут же взять и начать заниматься другим клиентом, типа «этот подождёт». В общем клиентоориентированность низкая. Из плюсов отеля- просторные номера, отличное месторасположение, красивый вид из бара на 17 этаже (сам бар «не о чем»), интересная архитектура здания гостиницы. И с учётом кэшбека от Я.П получилась привлекательная цена.
В номере не работает почти ничего, кондиционер шумит, а не охлаждает. В номерах грязно, повсюду пыль.
Обменник не работает 50% времени, во время нашего заезда не менял рубли вообще. Были проблемы с заселением.
Роскошная гостиница всердце города напротив бывшего Сквера революции и парка Горького. Одна из первых высоток Узбекистана,гордость страны. Приветливый персонал и роскошные виды из окна всегда привлекали туристов в отель,в ресторане одна из самых лучших кухонь города с незабываемой самой. Будете в Ташкенте,обязательно посетите сие заведение!
Одна звезда и то только за расположение. В остальном всё плохо. Заселение вместо положенных 14:00 произошло в 16:00. После скандала с администратором, в качестве извинения, в номер принесли тарелку фруктов. Ремонт номеров, по ощущениям был в прошлом веке: балконные двери держались на одном болтике, розеток в номере катастрофически мало, и те работают выборочно, ну и т.д. А решив воспользоваться ершиком для унитаза я еле сдержала рвотный порыв, т.е. уборка в номерах делается мягко говоря, некачественно.
Неплохой за свои деньги отель в центре Ташкента, хорошие плотные завтраки, дают спелые фрукты: дыню, арбуз, персики и нектарины, сливы, груши и яблоки.
Небольшие, но чистые номера, приносят маленькие бутылочки с водой каждый день.
Я отдыхал там всей семьёй, отличная гостиница, уютная, цены умеренные
юлия
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2023
Из плюсов - персонал очень приветлив, ну и расположение - в самом центре. В остальном советская еще гостиница абсолютно ушатанная. Ощущение, что ремонт за 50 лет не делали ни разу. Сначала попался номер с грязным ковром и стенами. Потом номер без света. В третий по счету номер заселились, тк прилетели глубокой ночью, уже не хотелось переселяться. Канализация шумела ночью сильно, в номере было душно. Утром, естественно, сбежали оттуда.
Увы, о чистоте и персонале сказать не могу ничего, не останавливалась в этом отеле. Но, судя по моим впечатлениям, люди в Ташкенте прекрасны везде, в любом отеле, кафе, и уверена тут персонал не исключение! Везде чистота! Еда априори вкусная! Поэтому, я рекомендую, с уверенностью, что этот отель конечно же не исключение)
ужасно душно в номерах, кондиционер не охлаждает просто дует, постельное белье слишком старое, гостей принимаем из разных стран мира а обслуживаем на низком уровне, стыд и срам, оплата не стоит своих денег, обслуживают так себе, персонал неучи, чистота тоже не идеальна.
Классическая гостиница времен СССР. Особенность - платить надо в сумах и при заселении. Но плюс, что есть круглосуточный банк с нормальным курсом. Жили на 15 этаже - вид сумасшедший! Но! Чтоб дождаться горячей воды, надо часа два спускать воду(( несколько ресторанов с традиционно вкусной едой, спа, хаммам
Номера очень разные, есть совсем убитые и пыльные, интернет ловит только в лобби, поэтому совмещать отдых с работой невозможно. В номерах обтрёпанные полотенца, халатов нет. Несколько раз отравились после завтрака. Грязная посуда у входа в номер на этаже стояла три дня. Также в коридоре хранятся старые грязные матрасы с кроватей, добавляя “экзотики». Меню в ресторане на 17 этаже с прекрасным видом ужасное. В отеле много иностранцев, почему перед ними не стыдно?
Обстановка в номере как в гостинице из СССР. Но это не важно. Преимущества- центр города, рядом (30метров) станция метро. Хороший завтрак (шведский стол). Уборка номеров не часто.
3
1
Деля
Знаток города 12 уровня
7 сентября 2024
единственное место где нашли обменник, который не закрывается в 17 как везде
тут до 1 ночи открыт точно
Не работал радиатор, в номере была не исправная розетка, после подключения отключило свет, большее количество светильников не работает, в прихожей свет отсутствовал полностью, с первого взгляда чисто, под кроватью слой пыли. Вкусные завтраки
Стоит дороже, конечно, чем могла бы) Потому что номера прям сильно отдают стариной, но видно, что тех. персонал бережно поддерживает многое в исправном состоянии) Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак
Ощущение откровенно двоякое и неоднозначное. С одной стороны очень удачное расположение, если селиться с обратной от фасада части то с утра видны горы Тянь Шаня. Когда то это был шикарный отель, рецепшн неплохо смотрится, но номера.... То ушатанные и потертые, то кондиционер шумит, то воды горячей нет. Но есть и неплохо сохранившиеся. Как повезёт. Из минусов если заказали что то в номер, то знайте, посуду будут забирать около суток. Ресторан на 17 этаже - шикарный вид, открытые окно но меню из 90-х надо обновить (в меню мясо по министерски и т.п. на 10 страниц, там столько людей не ходит что бы такое меню держать). Из приятного, пожалуй цена, на входе круглосуточная обменка, но не с очень хорошим курсом. Завтраки средне, всё есть но без удовольствия.
Ужасный отель, везде обман, внизу уже хотят наколоть типа деньги поменять по курсу больше чем в банке, остерегайтесь лакея, придлагал рубли по 150 поменять хотя за стеной банкомат по 173 выдает! Номер сдавали по одной цене потом говорят на карман дайте и я дешевле сделаю, я в шоке вообще, номера просто в хламе, кондиционер в тумбочке, управление вообще жесть, менял 3 номера, в одном вообще оголенная плата еще и током убить может, вообщем бомжатник какойто, смотрите фото