Красивое помещение. Просторный номер. Мягкая кровать. Фен. Полотенце халат тапочки. Много зеркал.
Лежат пакетики кофе чая стоят стаканы , а чайника нет )))))
Кормили в их ресторанчике. Не понравилось. Не вкусно.
В здании гостиницы есть парикмахерская, сауна , помещения для праздников.
Отель, наверное, когда-то был классным) У нас был люкс с двумя спальнями, просторный и комфортный, на четверых. В ванной все есть, шампуни, гели, зубные щетки, халаты, полотенца. Не очень удобная пластиковая душевая кабина. На завтрак по выбору каша или омлет, сырники. В общем, довольно сытно.
Ну как в номере люкс может не быть чайника🤔 Лежат пакетики с чаем, кофе, а воду набирать нужно выходить в кулер в коридоре! То есть, если ночью захотелось чаю, нужно встать, одеться и выйти за водой) Кстати, чай, кофе недостаточно на четверых, например, если все четверо хотят черный чай, то нет) два зелёных два черных, кто успеет)
В целом отель оставляет впечатление слегка заброшенного. Народу нет, тишина, и это выходные. Ресторан не работает! Только завтраки. Бара тоже нет, магазина нет, абсолютно негде вечером взять воды, пива или чего-то перекусить, обслуживания в номерах нет. Подойдёт для тех, кто ложится в 22.00)
Баня - только не меньше, чем на три часа. Мы думали, из-за высокой загруженности, но нет, просто такое правило. Недешево, но нет чайника, посуды, простыней, полотенца из номера. Нет жидкого мыла в туалете! Баню сдадут, но ничего туда не принесут, так же , как и в номер. За пивом предложили сходить через дорогу в магазин😊 из бани)
Магазин до 22.00, больше рядом ничего нет. В шаговой доступности, но не близко, есть грузинское кафе, не очень хорошее, один раз можно поесть, но постоянно ходить туда не станешь. Все остальное в центре) По пробкам до всего далеко, расположение отеля не слишком удачное, спальный район.
Вывод: значительно дешевле было бы снять квартиру в центре. Мы хотели отель, потому что это комфортнее, есть обслуживание ( предполагается 🙂) но мы были разочарованы, к сожалению.
Отличная гостиница, небольшая и уютная, девушка Ксения на рецепшене, очень внимательная и улыбчивая, в номере чисто. Обслуживание на высоте, очень удобный доступ к центру города
Неоднозначно. Постельное и полотенца, и даже есть халат, чистые. Уборка номеров сомнительная, поверхностная. Мебель уже некондиция, старая. Обслуживание тоже 3: в номере не было горячей воды, сообщила РБ этом рано утром, пришла вечером так и не сделали, специалист сказали придёт вечером, при этом меня никто не спросил мой график и пожелания. Всё очень размеренно, без ориентации на клиента. Стоимость полулюкса ( одно название) 4 500р. Я правда не знаю стоимость номеров в городе, но мне кажется дорого для такого состояния и обслуживания. Куллеры пустые на этажах, утюги не рабочие. Расположение край города. Нудно несколько раз подумать поеду чем туда.
Второй раз я бы там не разместилась.
Завтрак скромный под заказ с вечера, яичница, сырники, чай.
Общее состояние гостиницы хорошее, импортные материалы,, но не четыре звёзды конечно как заявлено, три твердых звезды. К плюсам, хорошее постельное белье, отглажено, заправлено, всегда в номере пакетик чая, кофе, сахар. Но стоит отметить главной положительной составляющей, вежливый и квалифицированный персонал. Отдельно администратора Викторию, в чью смену 8 ноября к чести отеля, разрешила сложную ситуацию. Спасибо!
Сразу по минусам. Микроволновок нет в номерах, в столовой тоже (из слов администратора). Так же в номерах нет питьевой воды. За водой нужно идти к кулеру.
В остальном норм.
Гуляли свадьбу брата в банкетном зале Грейс. Мне, как гостье, всё понравилось. Не большой, очень светлый зал с окнами. Кондиционеры работают отлично, вкусная еда, официанты быстрые и вежливые. Единственный минус, в "Гостинном дворе" несколько банкетных залов, одновременно проходило три свадьбы, поэтому парковка маловата, для такого заведения.
В Июне 2021 отмечали свадьбу брата. Очень понравился банкетный зал своим убранством. Все в светлых тонах, просторно, очень чисто и уютно. Так же понравилось оформление стола, приготовленные блюда были вкусные и красивые. Персонал отзывчивый и приветливый. Осталась очень довольна. Очень рекомендую 5+!!
Понравилось не всё. Очень слабый напор холодной воды, мыться не очень хорошо
Телевизор вообще не показывает и администратор ни чем помочь в этих вопросах не может.
Хорошее соотношение цена качество. Завтрак слишком прост
S
Sergeevich
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2022
Всем советую. Отличный отель, красивые номера, а также имеется завтраки в удобное для вас время. Персонал приветливый, номера хорошие, чистые уютные, имеется охраняемая парковка.
Уютная гостиница, много раз в ней останавливался. В крайний приезд был приятно удивлён тем, что в завтраки добавили сыр+колбасное изделие, раньше всегда нахватало бутерброда к каше. В целом меню можно было разнообразить за последние 3 года остаётся неизменным, за исключением выше сказанного. Чего бы хотелось: 1) бутылочку воды в номер 0,5; 2) большей пунктуальности от обслуживающего персонала, если завтрак заказан на 7 утра, значит человек скорее всего торопится на работу, встречу и рассчитывает время, однако в назначенное время только приходят на работу официант, повар...в итоге завтрак подаётся в 7.15, а это бывает критично. Данная ситуация повторялась неоднократно.
Гостиница, как гостиница.
Чисто, в меру уютно. Вода в кулере на этаже, там же гладильная доска.
Завтраки нормальные, а вот с ужином уже сложности. Ресторан есть, но он как правило не работает.
Останавливались на три дня в номере люкс. Очень понравилось. Номер не новый но чисто и аккуратно, и главное нет посторонних запахов. Ещё посетили сауну. Короче на свои 4 звезды отель!
Тихое место. Чисто. Континентальный завтрак. Есть летние веранды куда можно попасть прямо из номера. Работники гостиницы доброжелательны. Гостиница находится у оживлённой улицы но в номере тихо.
В этой гостинице я была два дня, завтрак был включён. Но в один день я пришла на завтрак и мне просто сказали, что девушка, которая готовит завтрак ушла и мы не сможем вас покормить! Очень шумно на выходных, там проходят торжества, но посетители гостиницы хотят отдохнуть, а не слышать шум по вечерам. Охранник был пьян в один из дней. Ковролин в ужасном состоянии весь в пятнах. Единственный плюс было идеальное постельное бельё и чистые полотенца и на этом все плюсы! Ценник очень завышен для такого предоставления услуг.
Неожиданно красивый отель! Шикарная мебель. Даже номера категории стандарт выглядят, как во многих крупных сетевых отелях полулюксы. Собственно полулюксы вообще роскошные! И это по вполне вменяемой цене. Сервис качественный. Администраторы вежливые. Единственное трение в общении возникло с администратором ресторана. По работе сотрудников отеля нареканий вообще никаких, всё отлично.