Ресторан не читает сообщения, на обратную связь не реагируют.
Посещение 14.02 в 16:00 оставляет желать лучшего
Хамское отношение хостес, отказ в смене столика (весь второй этаж был пуст, стол, за который я просила пересадить нас, так и остался пуст в течение всего моего пребывания)
Очень двоякое впечатление осталось после посещения данного заведения. Ресторан красивый, атмосфера приятная, не шумно. Красивый интерьер и мягкие диваны. Мы посетили его вечером, за час до закрытия. Однако, официанты не осведомлены о наличии или отсутствии позиций в меню. Пришлось перезаказывать основное блюда три раза! Официантка которая обслуживала наш столик очень располагала к себе поэтому на эти неудобства мы спокойно закрыли глаза, лишь пошутив, что можно было бы и скидку предложить раз в меню ничего нет.
Когда принесли еду было полное разочарование… Цветная капуста была пресной, словно ее приправили прямо перед подачей. Утка была безвкусной… видимо либо без маринада, либо соуса не хватило. Вообщем утка была прожарена хорошо, рассыпалась и корочка румяная, но вот вкуса у мяса совершенно не было. Пюре которое шло с уткой было хорошим, и потому используя его вместо соуса было терпимо закончить тарелку.
К концу трапезы, как полагается, официантка поинтересовалась нашим мнением о блюдах. Мы спокойно ей ответили правду — пресно и невкусно. Хочу отметить, что мы не начинали конфликт, не звали администратора и не собирались жаловаться. Со всеми бывает, есть взлеты и падения, просто в этот вечер нам не повезло с выбором позиций меню.
Официантка пообещала сообщить шефу о нашем мнении, и вскоре к нашему столу подошла администратор. Молодая и красивая девушка, но совершенно без чувства такта. Она с надменностью в тоне и ухмылкой на лице поинтересовалась если блюда нам не понравились, тогда почему тарелки почти пустые. Такое нахальство отбило всякое желание оставаться в этом заведении! Видимо девушка не учла, что по некоторым обстоятельствам люди могут рано встать, забегаться и за весь день съесть лишь йогурт в 5 утра. Напомню, что мы ужинали в 22 вечера… тут уже и кашу из топора спокойно съешь. Мы девушке спокойно, но с неким непониманием, ответили, что не привыкли выбрасывать еду. Она нас осведомила что если не понравилось, то сразу нужно говорить чтобы переделали, видимо в политике ресторана Grace Bistro “food waste” в порядке вещей.
Честно говоря, я не понимаю как такой инцидент мог произойти в ресторане уровня Michelin… Видимо у этой роковой блондинки либо выдался не легкий день, либо должность было предоставлена не рассматривая ее профессиональные навыки.
В общем и целом, если у вас достаточно нервов и терпения ресторан могу посоветовать. Если хотите уйти из заведения с хорошим настроением, то лучше пойти в другой ресторан ибо в Москве предостаточно ресторанов уровня Grace Bistro и выше.
В ресторане были 27/12/2023 в 22:00.
Шикарное место! Я выбирала куда сходить в день рождения сына 22 года, устроить праздничный завтрак. Очень долго не могла найти место, где были и бы и поздние завтраки, и основное меню одновременно около 11-12 часов, т.к. в компании были те, кто только завтракает, и те, кто уже готов обедать) В Грейс все совпало. И мы не просто не пожалели, а остались максимально довольны! Обслуживание просто на высоте, официант вежливый, учтивый, превосходно знает меню и может посоветовать и рассказать все, что интересует. По его совету брали сладкую говядину - оказалась просто великолепной! Драники с лососем очень вкусные, паста с крабом шикарная, филе миньон со спаржей - восхитительно. И десерты попробовали - они просто божественны! особенно фисташковый тарт с малиной. Получили колоссальное удовольствие и еще приятный сюрприз: десерт для именинника со свечкой в подарок. Причем, сыну исполнялось 22 года - он был очень рад, что поздравление было очень приватным, просто официант принес тортик с горящей свечкой и сказал приятные слова. Не привлекая никакого лишнего внимания. В общем, отлично, Грейс Бистро, так держать!
Мне очень понравилось. Очень уютно, особенно на первом этаже. Очень вкусно. Филе миньон- 🔥, салат зелёный- супер, яблочный пирог с мороженым- необычно и вкусно. Молодцы, ребята, так держать👏
Уютное место, с фантастически вкусной кухней. Можно закрыть глаза и ткнуть пальцем наугад, а блюдо все равно окажется безупречным и вкусным. Попробуйте обязательно авторские лимонады.
Место оставило неоднозначные впечатления Пробовали запеченный камамбер с каштановым медом, картофельный гратен с трюфелем, особенно понравился стейк миньон. Из напитков разочаровал коктейль Верджин Беллини - не соответствует цене. Обслуживание поначалу было внимательным, но когда пришла пора расплачиваться, официанты будто под землю провалились.
Эстетически приятное место! Весь персонал, это невероятно приятные и вежливые люди, это очень импонирует когда приходишь в заведение! Еда понятная, очень вкусная. Красивая посуда. Рекомендую на 100%!
Гостеприимство - 5. Девушки хостес и администратор приветливы.
Еда - 3. Салат с запеченным авокадо и фисташкой - безвкусный, соус медово-горчичный не доведен до вкуса, чувствуется горчинка. Для чего в салате фисташка непонятно, вкуса не дает. В салате был обнаружен волос, официант не принёс никаких извинений, просто исключил из счета. Сладкая говядина вкусная, но есть флёр от плова из-за специй. Утка конфи - суховата, пюре также безвкусное. Бургер вкусный, но ничего не обычного, стандартный набор продуктов, в известных массовых заведениях ничем не хуже, картошка фри самая обычная, была немного пережарена.
Напитки- 4. Брали лимонад с юдзу и виноградом - вкусно; ревень с ананасом - не вкусно.
Обслуживание - 3. Официант не представился. Хорошо рассказал о блюдах, дал рекомендации. Не извинился, не предложил комплимент после конфуза с салатом.
Интерьер - 5
Хочется отметить , что в заведении отсутствует даже минимальный намёк на дресс код, и если вы захотите прийти на ужин для празднования какого то события, с вами может сидеть мужчина в майке и трениках.
Заведение не рекомендую.
Потрясающе атмосферное место. Вкусно!
Официанты которые с душей рассказывают о позициях в меню. Четко запоминают, приносят быстро. Скатерти, музыка, дождик за окном и ощущение, что я в Париже. Мне понравится салат с Камчатским крабом и утка конфи, кажется так называлась.
А на десерт был тарт с меренгой, однозначно порция на 2х. Вернусь вновь!
Прекрасное место. Были с подругами перед Новым годом. Все было забито , но в кафе смогли забронировать стол. Очень атмосферно , уютно . Понравилась кухня, брала тар тар из лосося, и сладкая говядина очень понравилось ! Напитки и чек средний . Большие окна на первом этаже прекрасно создают уют .
Впринципе хороший ресторан, много вкусных и разнообразных блюд, приемлемые цены для ресторана такого уровня, после посещения остались только хорошие впечатления
Отличное место. Понравилось все: вид с улицы, интерьер и, конечно, еда.
Брал сладкую говядину с пармезаном и печеную моцареллу с томатами. Оба блюда - восторг
Обязательно придем сюда еще раз
В последний раз в грибном супе были червивые грибы
Ребят, я нежно люблю ваше заведение, в восторге от умений ваших поваров, но блин… проверяйте что у поставщиков берете🙈
Посмотреть ответ организации
Еаа Туленцева
Дегустатор 4 уровня
9 февраля
Сразу скажу, что для меня это первый ресторан мишлен, в котором я была, но это вау..
Пальто помог снять и надеть мужчина с гардероба, проводили к столику, после каждой позиции меняли приборы, вежливые официа нты, сориентировали по напиткам - обслуживание на все 100
Что касаемо блюд.
Суп с лесными грибами - вкусно, ничего лишнего, грибов много, нарезка одинаковая
Голубец с крабом и соусом из авокадо - авокадо немного непонятен, в целом блюдо хорошее, но не прям чтобы вау
И десерт… взрыв всего, тарт яблочный с мороженным, это было божественно
Муж заказывал пасту с уткой, тоже был в восторге (хотя обычно он не показывает восторг к еде)
Заезжали в заведение на завтрак. Приятный дизайн: много зеркал и света, круглые столики как в Париже. Предупредительные официанты. У нас был омлет с сыром фета, омлет с крабом, драники с сёмгой и какой-то хитрый бутерброд. Всё на высшем уровне. Чуть-чуть недокрутить блюдо — и уже не то. Но здесь докрутили. Однозначно посещать, но бронировать заранее.