Гуляли на корпоративе 22.12.23года. Когда вошли в зал,просто ужаснулись. Все заполнено вплотную. Мы еле смогли протиснуться к своему столу. Пришлось встать всему другому столу,чтоб нас пропустить.
Набить полный зал народу,вместимость которого значительно меньше размещенных в нем людей. Люди пришли отдохнуть повеселиться,а потанцевать больше половины гостей не смогли,а те,что смогли втиснуться в небольшой оставшийся "танцпол",просто терлись друг о друга,как в московском метро в час пик!!! Многие танцевали у своих стульев.
Очень долго ждали горячее. Не дождались в итоге. Спустя почти 4 часа мы ушли не дождавшись. На весь зал 2 официанта,которые ничего не успевали,пот катился с них градом. Возмущались непредоставлением горячего и другие столы. Требовали управляющего,все столпились у дверей на кухню. Настроение было испорчено всем!!!Попытались догнать управляющего,очутились в подвальном помещении,которое оказалось кухней.Среди мусора и коробок,а также набросанной одежды сотрудники резали салаты,готовили какие-то блюда. Антисанитария просто ужасающая.
Ребят, вы нас совсем за людей не считаете? Мы в полном шоке уехали в другое заведение. Очень жалко потраченных денег за безобразную еду и обслуживание.
В погоне за рублем вы совершенно потеряли человеческое лицо. Музыка грохотала настолько громко,что даже крича друг другу в ухо,мы не слышали друг друга. Музыке нужно было перекричать гул зала,т.к. народа было слишком много. Зал напоминал какой-то вокзал. И даже без музыки мы друг друга не слышали. Выйти из-за стола было нереально, нужно было поднимать весь ряд сзади сидящих,чтоб выйти из-за стола. Ребят,ну мы же не животные какие-то, ну должен быть предел алчности!!! Гардероб не смог вместить всей одежды,она горой набрасывалась на все что можно. Вы даже не позаботились о фужерах,вино пилось из столовских стаканов,которых тоже не всем хватило. Просто безобразно вы провели корпоратив. И еда отвратительная,и отношние. Пересмотрите свою жадность уже. Нам даже пришлось бегать за администратором и просить взять у нас за стол деньги. Надо было просто уйти,если вам ничего не нужно. Вы испортили нам праздник,который мы ждали целый год. Просто позор!!!
7
1
Y.D.
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2024
У свекрови юбилей.
Пришли компанией 7 человек.
С 4 часов стол.Сказали что в 9, придут еще люди.
Позже к нам подошли и сказали что люди придут пол 9.
В итоге в 20:15,нам включи свет,с намеком на уход.
Зашли люди человек 50.
Было предложение переехать со всем столом на этаж ниже😅(под конец то вечера)
Начали подходить гости-азербайджанцы.
То есть,кафе- полностью национализировано.
Были догадки,но чтоб на столько…
За 4 часа сиденья в этом заведение.
Мой желудок не выдержал 2 раза….
Не советую(
Печально даже.
В прошлом году гуляли коллективом на корпоративе, очень понравилось. Программа была интересная, кухня отличная. В этом году пошли опять в это кафе. Разочарование полное. Народу было очень много, не протолкнуться. Кухня очень испортилась, возможно это связано с тем, что зал был заполнен на 200% из 100 возможных.Либо повар поменялся. Салат Цезарь никакой, курица сухая, заправка почти отсутствовала, сухарики пересоленые. Мясо на горячее несоленое вообще, есть невозможно. Рыба в кляре со скорлупой на кляре. Разочарование полнейшее в этом кафе. Больше туда ни ногой!!! Новогодняяя программа тоже не впечатлила. Видимо в этом году сделали всё на отвали. Хотя с такой заполненностью зала нужно было выложиться по полной программе!
Это просто ужас, а не кафе. Заказали корпоратив на 22 декабря. Пришли и ужаснулись. В гардеробе одна пожилая женщина, медленная, мест повесить вещи в ограниченном количестве, номерков не хватает. Минут 20 пытались сдать одежду. В банкетном зале людей напихали как консервы. Между столами пройти невозможно, танцпол маленький. Про столы и говорить нечего: невкусный салат и размазанные нарезки по тарелкам. Горячее многие не дождались, уехали домой. Не дай Бог задымление, то люди не выйдут , так как такое количество народу и узкие лестницы. Больше не пойдем, и другим не советуем.
Справляли праздник 22.12.2023, Ужас!!!!! В погоне за рублем руководство напринимала заказов от организаций слишком много. Сидели все как "селедки в бочке". Не встать, не пройти. Танцевать негде, пятачок для танцев не предназначен для принятых гостей.. Музыка гремела слишком громко, не было возможности слышать даже соседа. Кухня также не очень. На рыбной тарелке размазаны ошметки рыбы, граммовка не соответствует заявленному. Ну и про горячее... издевательство! Принесли когда уже половина нашего коллектива ушла.
Худшего корпоратива не встречала! Это подтвердят и другие организации, которые были в этот день гостями .
Неожиданно удивили. Внутри очень красивая обстановка, чистые туалеты, персонал -официанты молодые люди, очень приветливые и обходительные. Постоянно меняли приборы у гостей по необходимости. Еда на 4+. Порковка для автомобилей своя.
Хорошее, уютное, светлое кафе. Были там много раз. Отмечали юбилеи и просто с друзьями в выходные отдыхали. Претензий никогда не было. Обслуживание и кухня на 5!!! С полной уверенностью, что проверенное место и вкусная еда заказала там поминальный обед и потом пожалела об этом. Приехали раньше на 10 минут, столы были почти не накрыты. Фрукты и блины на стол принесли после супа. Так и не подали индивидуальные тарелки под закуски. Меню было постное. Винегрет, грибные щи вообще невкусные. А за булочки с джемом мне было очень стыдно, такой ужасной выпечки не видела никогда, есть было невозможно это. При этом далеко не дешёвый ценник. Больше туда ни ногой и рекомендовать никому не буду.
Встречали Новый Год 2024! И скажу что больше туда не пойдём. 3500 с человека и это ещё без алкоголя… На стол они положили 20 кусочков в мелкую нарезку колбасы, немного сыра а шашлыка на троих всего лишь 7 небольших кусочков( 200гр) нас было трое человек и с каждого по 3500, а их стол настолько бедный, что все оттуда ушли голодные. Было очень не приятно!!!! Не понимаю почему такое отношения к клиентам…
Воскресенье 1 сентября. Юбилей. Играют 5 песен по кругу. Официантов не дождёшься. Администратору просто плевать на гостей. Сами тарелки со стола убирали. Обслуживание шик.
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
18 мая 2024
Если хотите испортить себе праздник - Вам в «прекрасное» кафе - Граф!
1. Заказали банкет на юбилей , 18 марта (за два месяца до мероприятия) , все согласовали с администратором Марией, внесли предоплату , общались даже с хозяином кафе в тот день, согласовал конкретный зал, несколько раз уточняли информацию про повышение цен, на что нам администратор сказал, что ДАЖЕ ЕСЛИ ЦЕНЫ ПОВЫСЯТСЯ, МЫ ВАМ ПОСЧИТАЕМ ПО СТАРЫМ ЦЕНАМ! оставалось только перед самим юбилеем согласовать меню
2. Пришли за 10 дней до мероприятия, чтобы окончательно определиться с меню и количество гостей (за это время цены в кафе Граф повысились, но нам же божно клялись, что цены останутся теми же и мы были спокойны). Прекрасна девушка администратор, к сожалению, (не знаем ее имя) нас посчитала по старым ценам, согласовала, все подсказала , ценник за банкет на 30 человек был ~90 тысяч рублей
3. За 5 дней до мероприятия звонит «главный» администратор Нина и говорит, что нам дополнительно нужно заплатить примерно 15% от той суммы, которую мы согласовали РАННЕЕ ! На вопросы , на каком основании кафе имеет право так поступать, внятного , логичного ответа естественно дать не смогла ( мы прекрасно понимаем повышение цены, но когда нам два администратора до этого согласуют, то естественно у клиента возникают вопросы) . К слову, администратор Нина общалась отвратительно, повышала голос на клиента, постоянно перебивала и не шла не на какие уступки.
4. В общем, настроение за 5 дней до праздника было испорчено. Единственное решение кафе- это вернуть несчастную предоплату в 5000, но руководству кафе абсолютно не волнует, как их клиенты за такой короткий срок найдут другой вариант.
5. И немаловажный фактор, большие вопросы к отсутствию кассового аппарата, это кафе давно требует проверок, так как продоплату и оплату за банкет переводятся на личные карты руководителя!
6. Спасибо , что вернули предоплату и мы рады, что нам повезло найти место недалеко от вас с более вкусным меню , классным обслуживанием и более низкими ценами! А этому кафе «Граф» желаем удачи с такой клиентоориентированностью! Никому не желаем портить праздник и тратить нервы перед таким важным событием!
Вообще то кафе не плохое, вкусная кухня. Снизила звезду из за пола, кафель на полу, я понимаю что сами должны быть аккуратны, но, даже для трезвого человека пол скользит. У нас в компании бабушка сломала руку хотя была чуть чуть пьяненькая. А совсем пьяные люди могут разбить голову за здрасьти!!!
Посмотреть ответ организации
DOKTOR
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2024
Праздновали новый год... несколько раз....... всё понравилось..... шашлык огонь, а закуска даже много осталось. Ещё туда хочу!
Отмечали День Рождения и всем остались довольны. вкусно, весело, гибкая система - разрешили принести закуски и алкоголь - это очень удобно. Обслуживание очень хорошее - вежливо, быстро. спасибо.
отмечали юбилей в кафе Граф в июне. Боььшой зал, 2 этажа все чисто. Но кухня и обслуживание отвратительное. Рыбная нарезка вместо 300 грамм было всего 120 грамм. Нарезано все небрежно. И так практически во всем. Заказали ребенку наггетсы, но он их даже откусить не смог, были как железные. Шашлык был не плохой, но немного пересоленный. На 15 человек была всго лишь 1 официантка.
Кто дорожит здоровьем и считает свои денежки- не рекомендую к посещению данное заведение.
Готовят очень долго,ждал жаркое по домашнему 40 минут без преувеличения,в итоге принесли блюдо с недоваренным картофелем и твердым жилистым мясом. Персонал не обученный. Еще и сервисный сбор включили в счёт ,о котором даже не написано в меню и не сказал официант. Не советую для посещения.
Очень светлое, приятное место, с отличным интерьером для свадьбы или другого важного торжества. Мы вот лично выбрали его для празднования юбилея мамы. Спасибо администратору Ирине за помощь в его организации! Помогла подобрать меню и сориентировала по всем интересующим вопросам, в в течение вечера следила, чтобы всё шло гладко! Порции хорошие, цены демократичные, а еда - очень вкусная! Правда, меню с ценами на сайте неактуальное, лучше уточнить в самом кафе. Отдельное спасибо девушке-официантке (извините, не спросила имя), которая весь вечер развлекала детей (8л и 2г) и ни разу не пожаловалась, что они ей мешают, наоборот, говорила, что помогают! В общем, мы уходили абсолютно сытыми и довольными! Очень рекомендую!
Всем привет! Была в данном заведении ,проводила там день рождение, все безумно понравилось. Кухня на высоте ,персонал очень отзывчивый и вежливый и всегда поможет! Рекомендую данное заведение !
Ужасное обслуживание. Официантов бегает курить по 3 штуки , а к столам не подходят даже после 500 р чаевых. Музыку играет тихо как в пабе, так как соседи жалуются))))
Хорошее заведение, красиво, стильно! Хорошая кухня! Всё понравилось!
2
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР ВОРОБЬЕВ
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2023
Приемлемо, если судить цена-качество. Чисто, ненавязчиво звучит музыка. Блюда подают горячие, предварительно спросив. Иные просьбы стараются выполнить. Официанты вежливые, спокойные. Конечно есть недостатки. Верхняя одежда рядом со столом и подвыпившие посетители, которым надо обязательно познакомиться. Впрочем хорошо.
Приезжали компанией в Нижний Новгород на выходные. Остановились в гостинице Славянка. Ужинали всё время в кафе "Граф". Очень понравились люля как из баранины, так и из говядины. Брали и жаркое. Всё очень вкусно. Ценник гуманный. Советуем всем.
Одну звезду ставлю только лишь за то, что сервировка была приличной, не шикарной, а приличной...отмечали корпоратив 23 декабря 2022 года, загруженность кафе была под завязку, даже пройти к своему столику, нужно было тревожить других гостей... И так на двух этажах. Депозит на человека 2000 руб, в принципе, как и в других кафе где умеют готовить, и на эту сумму можно уйти в полное сытым, но с этим кафе так не случилось!!!!
Рыбная нарезка из старой мягонькой красной рыбы, икра с привкусом машинного масла. Салат Цезарь-настолько было мало салата, что просвечивала тарелка, мелко порезана капуста, яиц не наблюдалось, соус просто майонез с чесноком, короче не знает повар, как готовить Цезарь... Кальмаровый салат-принесли тухлый, пришлось заставить его съесть администратора.. После этого сделали "свежий" салат, но блюдо снова не получилось, т. к. кальмар видимо сдох ещё в море, пришлось снова отдать салат официанта... Салат Гнездо глухаря-ну про этот салат повар совсем не в курсе, только продукты испортил... Мясо французское с запеченым картофелем-звучитвкусненько, но снова, только не в этом заведении... Мясо пересушили, картофель неизвестно где его запекали, но мы были капец какие голодные, пришлось съесть, хотя-бы не тухлое было... Шашлык - видимо был замаринован ещё в понедельник, Люля-кебаб - его сделали из сала, ну и добавили чуть-чуть мяса, которое было замариновано в понедельник. Гостям нечего было есть, поэтому решили просто пить...
Люди!!!! Не ходите в это кафе!!!
А данном кафе гуляли дважды новогоднюю ночь. Первая с 2015 на 2016 была шикарная... И еда и обслуживание и ведущие. Другая с 2017 на 2018...отвратительная...заболел ведущий, хозяева музыку включали за деньги. В этот новый год мы опять там))) почмотрим, что будет)))а в этом году было не то, не се. Ведущий заболел, нашли взамен девушку (ни рыба ни мясо, не умеет завести публику) . Меню... Отдельная история- салат Цезарь с КИТАЙСКОЙ КАПУСТОЙ И ТУХЛОЙ КУРИЦЕЙ. праздник должен был быть до пяти утра, но музыку выключили в 4. По настойчивости гостей всё таки включили до 5
Отмечали юбилей 5 января 2023. Еда класс!! Мясо по французки, картошка даже вкуснее чем дома! Овощи на углях, шашлыки отпад! Обслуживание на первом классе.
Лезгинка от мальчиков! Диджей молодец! Публика разновостранная. И попели, и потанцевали! Рекомендую! Очень радушно! Спасибо!
.
В целом весело и шумно. Народу в праздники много, всех загоняют на второй этаж, а первый пустой. Еда средняя, мясо пересоленное, можно со своим алкоголем. Сильно пахнет едой, вся одежда провоняла. А так если хотите отдохнуть и потанцевать компанией - смело идите.
Ужасное место.кухня безобразная,приготовлено не вкусно,подача блюд неприглядная. Будьте бдительны не раз был обман.в чеке прописали соус,но не подали. Много разных косяков.не тратьте время и деньги!!!@@
2
1
Саша Окунев
Дегустатор 3 уровня
26 декабря 2023
Хорошо отгуляли свадьбу. Организация, убранство, работа официантов, оформление, ведущие - на одном дыхании. Еда наисвежайшая. Подача великолепна. Для больших праздников самое оно.
Интерьер кафе очень симпатично, как нам с коллегами показалось мало уборных комнат для такого помещения.
По готовке-шашлык вкусный, и грибочки на мангале объедение 😍
Очень прекрасное заведение! Гуляли 21.03.2022 встретили нас тепло, спасибо персоналу огромное за качественное обслуживание. Великолепная кухня всё очень вкусно! Советую всем посетить это прекрасное заведение)