Граф Толстой
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1005 отзывов
6 января 2024
Никому не порекомендую останавливаться в этом отеле!!! На новогодние праздники решили посетить Брянск, знакомые давно приглашали в гости. Выбрали на сайте отель, забронировали с 29 декабря по 2 января. Заселились примерно 20.00 вечера. Зашли в номер и здесь начались первые разочарование
1. Номер большой но неуютный
2. Ковролин грязный ( весь в пятнах и наверное после предыдущих гостей забыли про пылесосить)
3. Телевизор ОЧЕНЬ маленький с кровати просто невозможно его смотреть
4. Решили сходить в ресторан поужинать, но так как там на этаже был банкет заказали еду в номер. Принесли вовремя, в принципе вкусно но после нескольких напоминаний грязную посуду с остатками еды забрали у нас через сутки ( Вы только Представьте какой запах был в номере к концу следующего дня)
5. Но самое ужасное - это кровать!!!
Матрас очень старый на котором уже повылазили пружины поэтому постелили на матрас поролон. Выспаться на такой кровати просто невозможно. Сообщили об этом персоналу но персонал проигнорировал наши слова. Мы были вынуждены съехать с этого отеля 31 декабря искать новый отель. От персонала мы не получили не извинения не компенсацию за испорченные праздничные дни.
Это самый худший отель, здесь только внешний Лоск. На гостей руководству и персоналу просто наплевать!!!
1
1 марта 2023
Отличный сервис, прекрасные номера, замечательный персонал! Уютно и комфортно. Порадовала возможность ходить в фитнес и бассейн. Завтраки приемлемые, продукты свежие, даже предлагали сделать блюдо вновь, так как другое заветрелось :)
3
23 октября 2023
Хорошая гостиница, уютные номера. Хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
В номерах чисто, светло, есть все необходимые принадлежности в ванной
20 октября 2023
Хороший отель, есть что почитать!!! Уютные номера с хорошими матрасам кровать, а подушку можно выбрать. Приветливый персонал не плохие завтраки! есть фитнес. В общем всё тут удобно.
28 июля 2023
Хорошее место. Хорошие цены. Персонал душевный. Интерьер книжный. Номера большие. Кондиционер. Чайник, холодильник, кулер на этаже. в номере. Чистое белье. Однозначно рекомендую.
5 марта 2023
Отличная гостиница, хороший ресторан, завтраки шведский стол, приветливый и вежливый персонал, фитнес зал и бассейн доступны постояльцам, не забудте шапочки и плавки), в номере весьма быстрый Wi-Fi.
Ифрастуктура в шаговой доступности, рядом хороший сквер, где зимой множество тем зимнего отдыха и развлечений и лыжи и каток и сноуборд. Магнит, мятёрка, перекрёсток, всякие фастфуды, всё очень близко. До остановки общественного транспорта минуты 2-3. Уборка в номере ежедневно, но с нюансами.
Недостаки/над чем можно поработать:
за 10 дней прибывания в номере ниразу не пропылесосили,
Уборка в номере ежедневная, но по ощущениям, это застелили кровать, добавили воды (воду, обновляли отлично, бывало по 3 бутылки 0,5 оказывалось)
обновление чая/кофе произошло 2 или 3 раза за 10 дней.
Недостаки практически не сказались на общем впечатлении.
1
24 июля 2023
Чистая, уютная гостиница. Классический стиль номеров. Приветливый персонал. Несколько десятков раз останавливалась в этой гостинице. Стандартные завтраки. В проживание включено посещение бассейна и спорт.центр.
3
1
31 декабря 2023
Отличный отель! Номера просторные и уютные. Кровати удобные. Везде очень чисто. Хорошая звукоизоляция. В номерах есть все необходимое. В отеле есть свой ресторан (вкусно и меню интересное), спортзал, бассейн (полноценный), сауна. Всякие необходимости так же можно приобрести на месте. Персонал очень приветливый.
1
24 августа 2022
Мне все понравилось.
Персонал отеля дружелюбный и улыбчивый
Отдельное спасибо ресторану, приезд был поздний, но девочки такие умнички , вошли в положение и нас накормили ужином ( борщ с сальцем, ципленок а ля капучино😋😋😋
Но на этом приятные сюрпризы не закончились!
С утра я сходила в фитнес центр, которые включены в стоимость проживания
Нет слов чтобы выразить восторг! Тренажеры на любой вкус , а потом в бассейн и сауну, ухх! Кайфанула! Есть еще групповые, но мне хватила и этого)
Так что 5 звезд однозначно! Всем рекомендую)
Стоянка для авто есть.
Средний чек на 2х за ужин из 1го и 2го блюда 2-2,5 т.р
Резервные шапочки и очки в басике есть)
1
5 марта 2023
Прекрасное расположение, чистота, уют, внимательный персонал. Всё на высшем уровне. Бывая в Брянске регулярно останавливаюсь в этом отеле. Есть возможность понежеться в сауне и поплавать в бассейне, быстро восстановить силы.
2
14 августа 2023
Очень красивый и стильный отель, чисто, уютно, и комфортно! Отдыхали в отеле большим заездом, все были довольны! Отель оставил самые хорошие впечатления!
29 апреля 2023
Приятный современный отель с просторными номерами. Как бонус - бесплатное посещение бассейна в соседнем фитнесе. Полноценный завтрак включён в стоимость, есть парковка. Персонал любезный и расторопный.
30 января
Замечательная гостиница был там одну ночь но хорошее отношение.
5 марта 2023
Хороший отель. Мило, чисто, приветливый персонал. В номерах старая мебель, и мало света. Но в целом цена-качество! Супер спорт зал, и бассейн!!! Новый, огромный, современный, и входит в стоимость проживания в отеле.
2
1
25 августа 2023
Отличный отель. Просторные номера.
В стоимость входит фитнес и бассейн.
Всё чистенько.
Завтрак - шведский стол. Вкусно, более-менее разнообразно.
26 июля 2024
Прекрасный отель. Один из лучших в городе. Спортзал, бассейн. Обслуживание на хорошем уровне.
1
7 декабря 2022
Все как всегда, обстановка по "кайфу" , все все удовольствия в одном флаконе, особенно питание и бассейн, рядом фитнес клуб, магазины, точки питания. Номера отличные, все принадлежности, телек только маленький для такой комнаты. Буду и дальше останавливаться в данном отеле.
3
21 мая 2023
Когда приезжаем в командировку всегда останавливаемся в этом отеле, приятный сервис, вежливый персонал. После рабочего дня можно сходить в тренажёр или бассейн, очень расслабляет и это входит в стоимость. Полноценный обед из 3 блюд обойдётся в районе 1000р, но есть тарифы с полным питанием.
В номерах чисто, тепло, светло.
21 марта
Очень атмосферное, стильное, приятное место
26 июля 2024
Уютная гостиница, хорошее расположение, рядом парковая зона.
Транспортное доступность
3 февраля
Очень хороший отель. Всё что написано в описании есть и даже больше
1
17 августа 2023
Отличный отель. Уже второй раз выбираю именно его, персонал всегда идёт на встречу и это радует. Также лично меня радует большое количество литературы по психологии, праву, социологии и проч.
Планирую и все последующие командировки в Брянск выбирать именно этот отель.
ПыСы: ваш гость из 302)
2
24 июня 2023
Всё отлично. Чисто. Приветливый персонал. Можно сходить в бассейн, сауну, тренажерный зал. Неплохо бы чтобы в номере часы на стене были. Наручные не всегда на руке.
3
6 июля 2023
Номера комфортные. В номере есть маленький чайник, пакетики чая и растворимого кофе, бутилированная вода. В фае на третьем этаже находится кулер. Для клиентов отеля есть бесплатная возможность посещения бассейна и сауны.
Из минусов - слабый фен, однообразные завтраки, из овощей - пластмассовые помидоры и огурцы, фрукты отсутствуют.
1
2
27 декабря 2023
Отличный отель, прекрасное обслуживание, предложили номер категорией выше, прекрасное расположение и осекрасиво украшение праздникам! Спасибо)
1
8 августа 2022
Шикарный отель. Прекрасное обслуживание. Очень отзывчивый персонал. Всё покажут, расскажут. Наличие спа центра вообще подкупает. Бассейн бесплатно для гостей это шикарно. Не хватает бизнес-комнаты с услугами работы за компьютером и услуг распечатки или доступа к принтеру.
Очень вкусная еда в "Сыром графе", даже для приверженцев ПП.
2
17 октября 2024
Отличная гостиница, 9а приемлемые деньги, хороший персонал, хорошая локация
1
24 августа 2023
Прекрасная гостиница. Приветливые и вежливые сотрудники. При гостинице работает хороший фитнес центр с бассейном, четыре 25 метровые дорожки. Есть свой ресторан.
3
1
6 января 2024
Очень хорошая гостиница. Останавливались на одну ночь. В номере все есть, а чего не хватает быстро все приносят. Еда в ресторане вкусная и разнообразная
3
1
28 марта 2023
Из позитивного: очень доброжелательный персонал.
Из плюсов - все...
Слышимость в номерах, не зависимо от класса и стоимости, "шикарная". Пока все не уснут и не перестанут ходить и ездить на лифте - поспать не суждено.
Столовая - ну полный "совок" в худших проявлениях. Что вечером, что за завтраком.
Бассейн и сауна.
Бассейн: познай себя вторым сортом! Все дорожки забиты, одна дорожка для ВИПов брянских. Туда не пускают. Сауна (мужская) тоже в раздевалке для ВИПов только.
Интернет в гостинице "мертвый"... Формально он есть, но через ADSL модем быстрее связь...
Лифт один на 8 этажей. Так что утром занимайте очередь на лифт заранее.
Но персонал - очень отзывчивый!
3
1
12 сентября 2022
Прекрасный отель, жили в нем 5 дней, есть завтраки, шведский стол, все вкусно, спасибо поварам, в номерах чисто уютно, убирают хорошо и каждый день, есть бассейн но будьте готовы взять с собой шапочку для купания или купить в отеле стоимость 350р, а так же не забудьте плавки, я купался в шортах, хорошая сауна.
4
21 июля 2024
Все отлично. Останавливался на ночь по пути в Беларусь. Бронировал и оплачивал через яндекс путешествия. Есть парковка, хорошее расположение. Быстрое заселение. Вкусный завтрак.
19 марта
Хороший отель. Чисто, вкусно и книг много.
20 апреля 2023
Отличный отель! Номера чистые и уютные. Персонал супер отзывчивый! Бассейн в стоимости проживания просто без комментариев! Маленький минус еде в ресторане, надо стремится к лучшему
3
1
22 января 2023
Отель топовый в Брянске, номера, обслуживание всё по высшему разряду. В отеле есть спорт зал и бассейн посещение для проживающих бесплатно. Всегда останавливаюсь в графе последние 3 года. Парковка под шлагбаумом тоже бесплатно для гостей.
30 июля 2023
Очень оригинальный интерьер, номер 509 чистый, полотенца белоснежный, чай в номере, кулер на этаже. Телевизор, кондиционер. Рыльные принадлежности, много книг в номере. Плохая звукоизоляция с улицей.
2 января
Есть над чем поработать, чтобы соответствовать 5 звёздам. К персоналу претензий нет.
2
1
6 апреля 2023
Хорошая гостиница, в проживание входит посещение бассейна и фитнес зала. Номера отличные, чистые, есть вода, чай, кофе. Прибираются каждый день. Были там 2 раза. Удобное расположение
7 апреля 2023
Мне очень нравится эта гостиница, всегда стараюсь остановиться именно здесь. Удобно расположена, хороший интернет, хорошая кухня, если никуда уже не хочется ехать. Из гостнницы есть вход в "Империя фитнес", посещение для гостей бесплатно.
1
9 декабря 2024
Очень приятно. Причем антураж - соответствующий: везде книги.
2
23 февраля 2024
Отлично место, прям рекомендую для отдыха или путешествия с близкими людьми или семьёй. Жаль до бассейна и еды мы так и не добрались
8 мая 2022
Добротная четверка. Все нравится в отеле и обслуживании. Мы всегда приезжали в новогодние праздники когда завтраки не сервировались. Сейчас остановились летом с завтраками. Впечатление о гостинице не поменялось - так же все отлично: чистые хрустящие простыни, качественные ванные комнаты, фитнес зал так же входит в стоимость, но завтраки для четверки очень скромные, яичница заветренная, омлет холодный и ладно это - наесться можно, хоть и не разнообразно и не очень вкусно - но не люблю когда в сфере обслуживания работают неприветливые люди. Здесь был именно тот вариант. На завтраке обслуживала очень угрюмая женщина и с неохотой отвечала на вопросы. Впечатление в этот раз из-за этого подпортилось.
2
5 декабря 2022
Отличный отель, все чисто, уютно. Номера комфортные. Остаюсь тут каждую командировку. Персонал очень дружелюбный. Есть возможность сходит в бассейн. В ресторане готовят вкусно.
Рядом есть магазины, кафе, столовые.
3
1
12 ноября 2022
Останавливались в гостинице в начале ноября. Нашли её по высоким оценкам в Яндекс картах и они не обманули.
Очень красивый стильный интерьер, наш номер полулюкс просторный, все что нужно в нем есть. Удобная постель, разные подушки. Тихо.
Вежливый и предупредительный персонал на ресепшен и в кафе, старались во всем помочь, на все вопросы ответить.
Удобный выход в зону бассейна, саун и фитнес-центра. Бассейн огромный, он и сауны новые, современные, просто отличные.
Своим пребыванием в отеле остались очень довольны, готовы всем рекомендовать.
1
1
9 января 2024
Очень хороший отель. С удобным расположением и отличным обслуживанием. Есть спа. Разве что завтоаки не соответствуют уровню отеля.
2 июня
Очень нравится отель, останавливаюсь там каждый месяц
18 марта 2022
Заехал на сутки, был в командировке, впечатления сугубо хорошие, особенно если смотреть на соотношение цена/качество. Чисто, выглядит презентабельно и качественно, но есть и недостатки.
Возможно не повезло мне с номером, но на моей кровати матрас оказался как гамак-я провалился в центр пролежня что не добавило комфорта сну.
Из мелких недостатков не хватает в предложенном комплекте одноразовых гигиенических принадлежностей расчески.
Возможно несколько на мой вкус аскетичное меню на завтрак на шведском столе.
Есть некоторые проблемы с получением документов для оплаты командировки, акт оказанных услуг только по запросу.
Несмотря на вышесказанное я бы снова остановился здесь.
Надеюсь отзыв был полезен кому-то.
4
20 января 2024
Вежливый персонал, чисто, хороший ресторан, бассейн, тренажерный зал. Жил в течении недели, остался очень доволен.
15 декабря 2024
Красивый, стильный бизнес зал , рекомендую)
28 марта 2023
Хороший отель, останавливались на пару дней. Чисто, комфортно. Особенно хочется отметить завтраки - вкусно и большой выбор блюд (шведский стол). Всё понравилось.
2
1