при разной обширной комплектации модели вашего авто, если вы сами не знаете какая запчасть вам нужна, откуда знать это продавцу? если нет вашей детали это не значит что там ничего нет. И не надо путать магазин со СТО, это разные вещи. Покупаю запчасти на свою ласточку у них со дня открытия и ни разу не пожалел, по поводу того, что продавцы задают вопросы, так это плюс, при их широком ассортименте вам предложат именно ту деталь какая вам нужна, на любой вкус и кошелёк. И продавцы там адекватные ребята. Вот как то так.
Персонал нормальный долго объяснять не надо, хотя не все безусловно знают это нормально. Цены конечно, в тех же Челнах всё гораздо дешевле. Качество деталей продаваемой продукции ужасное. Быть может не по всём позициям конечно. Поменял подшипники опорные две недели не прошло уже шумят. Ну что это за качество такое. Сцепление менял трос сцепления шумит даже скрипит при выжимании, сказали что из 4 один нормальный бывает.
Значит так. Не раз заходил туда чтобы купить различные запчасти, например гофру на выхлоп, катушки зажигания, простые зимние дворники, или простые колпачки на ступицы, а так же балоник, и всегда сталкивался с вопросом «а какую тебе именно?», понятное дело забота о покупателе, чтобы не продать товар который не нужен, но я как покупатель хочу прийти, сказать что за запчасть, купить ее и уйти! А мне приходится выходить к тачке примерять, или заходить в интернет, смотреть какая же та самая деталь должна быть. Мне как покупателю должно быть фиолетово, персонал должен быть в курсе, потому что заезжая после них в другие магазины, такой проблемы нету. А тут такое ощущение, что им просто в лом достать что-то, любую запчасть, будь то она на витрине или в подсобке. Поэтому сейчас если стоит вопрос куда заехать чтобы купить любые запчасти, еду ищу любые другие магазины, чтобы голову не делали.
Последняя из таких, после которой я решил, что в других магазинах лучше, это я зашёл купить лампочки для отцовской машины, и вот откуда мне знать какой там цоколь🤦🏼♂️
Спасибо что прочитали) накипело
Хороший магазин автозапчастей. Лучшая незамерзайка в городе. Вместительная парковка у магазина. Часы работы оптимальные. Менеджеры магазины найдут все что вам нужно
Позвонили чтобы узнать цену, взяла девушка трубку с таким не довольным голосом как будто у неё из кармана хотим забрать. Даже перехотелось приезжать. Ужас. Цену так и не назвали
Обратилась в сервис поменять перегоревшую лампу в фаре. Сказали поискать другой сервис. Очень странное отношение к клиентам. Не советую никому данный сервис.
Магазин так себе, продавцы не разбираются ни в машинах, не в их деталях. Спрашиваешь одно, а они тебе другое. Говоришь посоветуйте что то получше, а они тебе весь ассортимент начинают перечислять.
Ужасные продавцы-хамы,не могут ничего найти, объяснить не могут. На вопрос , почему такое ужасное обслуживание, ещё и нахамил, Очень неприятное впечатление.