Графит-А
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
ДК Московский
1,47 км
26 отзывов
30 августа 2024
Нехорошая фирма. Изготовление и монтаж очень не качественно. Все стараются быстро сделать. Уповают что большинство людей просто не разбираются в этих делах. До сих пор используют силиконовый герметик. Это просто трэш. На замечания реагируют очень медленно и не охотно. Не советую у них заказывать окна если хотите себе и качественно...
1
23 января
Прекрасная компания! Сделали всё очень быстро и качественно!
1
26 июня 2023
Две недели договаривались о выезде замерщика на дом. Первая менеджерша, пообещав, что все зафиксировано, назначила встречу на 24.06.
За неделю до выезда решил уточнить, все ли в силе и получаю ответ, что никто, собственно, ничего не знает (видимо переписка в мессенджере не сохраняется). Еще раз уточнил, возможен ли выезд на место именно 24.06, на что получил уверения, что все в порядке, мастер будет, заранее наберет.
День Ч. В 17.00 оговоренного дня не выдержал и сам позвонил в эту контору, т.к. замерщик так и не приехал и не звонил. Ответил мужчина, который совершенно не в курсе всех договоренностей и вообще у них остановили прием новых заявок, т.к. на производстве завал.
Внимание, вопрос: а предупредить никак не судьба? Все контакты, все переписки с именами и адресами есть, а обратной связи нет.
Итого: за слова свои не отвечают, клиентоориентированность отсутствует.
3
1