Гранд
506 отзывов
28 августа 2023
Отель очень уютный, удобно расположен, персонал приветливый и клиентоориентированный. Возникшие вопросы решали моментально. Номер уютный, всё есть. Очень понравилось кафе, вкусный и сытный завтрак. Недостатков не обнаружила, советую однозначно.
3
28 октября 2024
Гостиница в принципе не плохая, но есть ложка дёгтя в бочке мёда, а именно тошнотворный запах канализации, от которого просыпаешься даже ночью, да и соседей слышно так, как будто бы они у тебя в номере. Из плюсов, охраняемая парковка и вполне себе неплохие завтраки, хотя конечно не шведский стол.
2 сентября 2023
Хорошая гостиница. Останавливаюсь не в первый раз. Завтрак включен. Вкусно и разнообразно. Номера чистые, уютные. Вежливый, предупредительный персонал. Рекомендую останавливаться в этой гостинице.
3 мая 2023
Идеальное соотношение цены и качества, приятный персонал, уютные и чистые номера, за время пребывания откровенных минусов не обнаружил, охраняемая парковка.
Спасибо за паёк в дорогу, очень пришёлся кстати.
Не запомнил имя администратора девушки работающей 02.05.23., выражаю личную благодарность за вежливость, человечность, умение строить диалог, помощь, за "Жарпицца" отдельное спасибо.
1
7 января 2024
Чисто, уютно. Замечательно, что есть ресторан, где можно и позавтракать и поужинать.
Славный попугай на стойке регистрации. Любит общаться с постояльцами и показывать трюки))))
16 июля 2023
Отличный отель, очень чисто, уютно, приветливый персонал, сытные и вкусные завтраки, удобная парковка. Из минусов - отсутствие звукоизоляции, но всё это терпимо. Дойти пешком до всех достопримечательностей можно за 15-20 минут.
8 июня 2024
Скромно но очень хороший хостел,всем советую посетить эту гостиницу -хостел.Лично моё впечатление хорошее о нем.Чисто,уютно,красиво.
10 декабря 2023
Бронировали 4-х местный номер. При заезде в отеле сослались на технические проблемы с номером и предложили два улучшенный 2-х местных номера по той же цене. Нас это очень даже устроило. Номера очень комфортные: две кровати с очень мягкими матраса и на любителя, по мне очень комфортно, жене не понравилось, диван, два кресла с журнальный столиком, телевизор, чайник, вода. В одном из номеров в туалете не оказалось туалетной бумаги. В душе хороший стабильный напор горячей воды и хороший слив. Есть одноразовые зубные щётки и паста, полотенца и ванные принадлежности. Есть парковка. В отеле судя по фотографиям в фойе и ресторане, останавливались много "звёзд". Отдельно хочу отметить ресторан, очень вкусно! Шикарный сытный завтрак. Всем рекомендую!
2 мая 2023
Хорошее соотношение цена-качество, в центре, собственная парковка, на 3 этаже есть кафе. Завтраки- блюдо на выбор, но много и сытно. В номере есть чайник, чашки, стаканы, питьевая вода, наборы для чистки зубов, мыло, шампунь, гель, тапочки. Единственный минус: плохо расположены и мало розеток.
2 мая 2024
Отель нам очень понравился. Чисто приятно. Есть парковка. Особенно порадовал вкусный завтрак,который входит в стоимость.
6 сентября 2023
Отличная гостиница. Очень уютные и чистые номера, отличное кафе с очень сытными завтраками. Удобное расположение рядом с центром города. Собственная парковка. Мы остались очень довольны!
14 января
4 с минусом. Персонал очень вежливый, а вот сама гостишка так себе. Капризулям точно не место, но заночевать пойдет. Слышимость сильная в номерах.
28 августа 2024
Все отлично. Останавливаемся уже 4 раза с детской хоккейной командой, минусов нет
30 сентября 2023
Хорошее расположение, не далеко от центра. Мы любим ходить пешком. Завтраки очень вкусные. Само кафе уютное. Номер хороший, большой. Минус полотенца нужно сменить от времени. Парковка хорошая. Магазины в шаговой доступности.
26 августа 2024
Номер с запахом ссанья от животных, еда с завтраками не плохо, явно необходим ремонт интерьера
Переночевать и дальше по своим делам. К вам больше ни ногой
27 марта 2023
Номер довольно комфортный. Большой. Завтрак включён. Вкусно, сытно. Персонал вежливый. Ненавязчивый. Останавливался по служебной необходимости, поэтому расположение вполне устраивало.
Минус. Плохо показывал телевизор. При позднем возвращении есть вероятность, что автомобиль придётся ставить на улице.
19 сентября 2023
Номера большие и разные. Месторасположение среднее. Хорошие завтраки в стильном кафе. Небольшая стоянка для машин, когда приехали свободных мест не было. Недостаточное освещение в номере, нет бра или прикроватных светильников. Отзывчивый, доброжелательный персонал
3 октября 2024
Неплохая гостиница в центре города.
Отличный завтрак - шведский стол.
1
17 июля 2024
Номер люкс: кондиционер дует прямо на кровать, спать под ним невозможно, приходилось открывать окна, но становилось шумно, в ванной ужасный запах из труб, душевая кабина сломана, ей страшно пользоваться, несвежий запах от ковров, дырки в полу закрыты коврами.
Завтраки однообразные, в один день пшенная каша была горькой.
Плюсы: близко к центру, вежливый персонал, уборка каждый день, кафе на 3 этаже работает целый день
21 января 2023
Был в январе 2023 года, 1 сутки, номер полу-люкс.
Из плюсов: раннее заселение без каких либо проблем; номер просторный; чистота; расположение на одной из центральных улиц; приятный персонал; неплохой завтрак.
Из минусов: такое ощущение, что те, кто продумывал устройство номера - сам никогда никуда не ездил... нет розеток у прикроватных тумбочек - точнее есть, но за кроватью - куда не подлезть, и туда включены светильники; лейка в душе страшная - заросшая известковым налетом, напор воды - микроструйка - вроде не частный сектор, а центр Тамбова - почему так плохо с водой...; в номере было холодно - с закрытого окна дул сквозняк; кровать большая, но матрас мертвый - когда лежишь - ощущается каркас кровати; коврики при кровати - скользят по полу... пару раз чуть ли не навернулся на ровном месте.
Общие впечатления - хорошие. Но есть над чем работать. Спасибо.
1
17 сентября 2023
Хорошая, чистая со свежим ремонтом. Номера уютные. Ресторан, где завтракают тоже понравился, хорошо стилизован. Администраторы вежливые и приветливые. Спасибо!
1
3 декабря 2023
В Гранд отеле останавливались по рекомендации родствеников, их всё устроило. При заселении торопились в больницу, неприятный запах в номере связали с непроветренностью помещения. Открыли окно и уехали. Когда вечером вернулись, запах совершенно не изменился, но мы так устали и решили, что одну ночь как-то переживем. Даже не знаю как описать, запах: затхлость, сырость, даже моментами казалось, что пахнет кошачьим туалетом... На следующий день, проходя мимо другого номера заглянули и поняли, что там подобного запаха не было. Возможно, что в нашем 27-м проблемы с вентиляцией. В гостинице есть сауна, скорее всего этот запах шёл оттуда. Ещё чистые полотенца пахли сыростью. Вся гостиница, конечно, ОЧЕНЬ уставшая. В ванной есть фен, но розетка для него, только в комнате, без зеркала. Гигиенический набор: зубная щётка, гель для душа, шампунь, мыло. В номере есть телевизор с приставкой, работает WiFi, есть чайник, холодильник. По обслуживанию претензий нет, все вежливые, завтрак был вполне хорошим, всё вкусно. Номер стандарт с двуспальной кроватью нам обошёлся в 3700 ₽ за сутки. Что в итоге: рекомендовать не берусь, минусы для меня перевесили плюсы, очень жалею, что сразу не поменяли номер, сами виновыты. 2 звезды только за завтрак и обслуживание.
2
1
21 ноября 2024
Хорошее очень среднее место. Не худший вариант в Тамбове, но и возвращаться желания особого нет.
11 января
В целом все прекрасно, есть мелкие не дочеты но почти все понравилось
8 октября 2023
Отличная шикарная гостиница персонал очень дружелюбный всё расскажет и покажет отдохнул вообще хорошо рекомендую да и недорого всё понравилось
3
23 декабря 2024
Очень достойный ассортимент товаров и по цене и качеству продукции
21 октября 2024
Ужасная гостиница. Номера сильно уставший, из + были завтраки, которые были вкусные и разнообразные.
4 июня 2024
Ставлю 3 звезды, потому что по приезду не работал лифт, а номер на 5 этаже. Мы были с долгой дороги почти 17 часов в пути и с маленькими детьми. Но заселение прошло быстро, завтрак хороший, постель и полотенце чистые, пол в номере люкс был очень грязный.
2 сентября 2023
Отель не впечатлил. Останавливались проездом, жили когда ехали В конечную точку путешествия и на обратном пути. На три честные звезды отель не тянет вообще. Запах при входе напоминал запах неубранного кошачьего горшка. В номере (мы жили в двухместном полулюксе ) запах тот же самый.
Номер (как и весь отель) очень уставший, явно требует ремонта. Интерьер старый - а-ля 90-е. Последний ремонт, видимо, был тогда же (ну, или в начале нулевых). Какая-то давящая атмосфера. В душ заходили с брезгливостью. Полотенца застиранные с серым оттенком. Халаты такие же.
Про то, что в номере есть чайная станция и холодильник, наверное, не стоит писать и тем более как плюс - это стандарт, который должен быть (по крайней мере в номере такой категории).
Плюс нашли тоже. Нам очень понравились завтраки. Хоть это по факту не шведский стол, но вкусно и достаточно всего. Когда ехали в одну сторону, нам предложили на выбор 1 вариант: яичница, сосиски + блины; 2 вариант: каша (была пшенная) + сырники. На обратном пути 1 вариант: яичница + запеканка; 2 вариант: каша (рисовая) + запеканка. На отдельном столе можно взять сыр, колбасу, печенье, круассаны, чайные пакетики. Кофе из кофемашины. Всё вкусно! Посуда современная и стильная. Интерьер кафе - а-ля нулевые, но в принципе в данном случае неплохо - чисто, аккуратно, без явно бросающихся в глаза проблем.
Парковка небольшая, думаю, для гостей отеля хватает. Машин много, но и есть свободные места.
И всё -таки, несмотря на описанные выше плюсы, вряд ли вернемся сюда снова.
4
3
5 июня 2024
Неоднозначное впечатление, в комнате чисто, а в ванной везде известковый налет, душ толком не работает. Уставшая ванна 😂 Завтрак вкусный. Плохая шумоизоляция. В номере стоят: чайник, чашки и стаканы. Мало розеток. Есть бесплатная парковка.
10 октября 2021
Хорошее место. Большие номера, очень приветливые и вежливые сотрудники. Чистенько и опрятно. Остановились только на ночь. Очень важный момент - можно заплатить не за все сутки, а за 12 часов, я такое ещё нигде не встречала. В целом очень довольны. Что не понравилось: холодные полы, особенно в ванной, и полное отсутствие какого-либо коврика. В номере было свежо, но мы включили батарею и стало комфортнее, но об этом могли бы позаботится и сами сотрудники. Так же ещё хочу отметить, что мы были с годовалым ребёнком, при заселении в номер сразу же принесли дополнительный комплект полотенец, обычно везде при необходимости приходилось просить. А при выезде сотрудник нашему малышу подарил игрушку, неожиданно и очень приятно. К сожалению уехали раньше возможности оценить завтрак.
1
25 июля 2023
Уютная гостиница. Проблемы с кондиционером и запахом из кухни в коридоре. В номере люкс телевизор (маленький) только в спальне а в зале нет. Туалет (конкретно унитаз) только при входе, хотя есть 2 стояка и из спальни только душ, хотя места для унитаза достаточно. Приходится оббегать весь номер. В номере посуда , сервиз все класс, но стула всего два. Компании из 5-6 человек уже сидеть негде. Завтраки комплексные или каша с бутербродом или омлет с блинчиками., буфет скудный. Сауна на ремонте. Парковка охраняемая, хорошая машин на 10 хватит. Если в гостиницу приезжает группа на автобусе - все - им предпочтение по обслуживанию. Рядом много разных магазинчиков и кафе. Расположение хорошее.
27 декабря 2023
Останавливались в гостинице в декабре, на территории снег не убирают и даже не присыпают солью, очень скользко. Кухня хорошая, завтраки вкусные, персонал отеля приветливый. Один минус скользко на территории.
26 июня 2023
Хорошая гостиница, вкусные завтраки: каша и яичница. При входе Вас встретит приветливый персонал и говорливый попугай. Расположение отличное. По близости и парк, и набережная
5 октября 2024
Хорошая гостиница с парковкой, удобное расположение. Завтраки с 8:00 - это небольшой минус, но впечатление не испортило, останавливаемся уже 4 раз
26 октября 2023
Хорошая гостинница, практически центр. Отзывчивый персонал, неплохой завтрак. Недалеко от жд и авто вокзалов. В номерах есть все необходимое.
30 ноября 2023
Приехали к 18.00, встретили, на парковке были свободные места. Заселились сразу, чисто, аккуратно, уютно. Кухня бесподобная!
1
3 ноября 2022
Хорошая гостиница, чистые просторные номера, очень удобное расположение, рядом есть все необходимые магазины завтраки вполне пригодные, два варианта, пробовал оба, кофе хотелось бы зерновой, но растворимый тоже норм. Персонал вежливый и приветливый.
3
17 августа 2024
Однозначно 5*. Отличная гостишка, люди, завтраки. Спасибо
22 июля 2024
Номер хороший, В кафе очень долгое обслуживания, фруктовый салат ждали 25 мин, были одни в кафе. И очень странно вечером начанался ремонт в соседнем номере.
9 августа 2024
Номерной фонд на 4
Завтраки на 3
Стоянка маленькая, приезжаешь вечером и места нет
Твердая 4
4 июля 2024
Чисто, приветливый и отзывчивый персонал, удобное расположение, своя парковка.
20 августа 2023
Останавливались на 1ночь. На завтрак было на выбор: пшенная каша и запеканка или яичница с сосисками и блинами. Еще на завтраке был дополнительно сервирован общий стол с булочками, круассанами и бутербродами, а так же кофемашина с американо/капуччино/латте и чай. В самом ресторане не получилось поужинать, т.к. он был закрыт на спецобслуживание, но меню по ассортименту понравилось. В номере было комфортно, кондиционер и холодильник работали исправно, никаких посторонних запахов, хорошо поспали. В номере были бутылочки с водой, чайный набор, чайник. Все понравилось.
3
30 июля 2023
В этой гостинице я останавливаюсь не первый раз. Удобно расположена, чистота, уют. Очень приличные завтраки. Вкусные обеды. Замечательный персонал. !!!
2 октября 2023
Замечательный отель. Нам очень понравилось. Цена и качество. Находится немного дальше от центра. Завтрак очень хороший. Сотрудники вежливые, отзывчивчивые.
14 мая 2023
Гостиницу очень рекомендую. Персонал очень добродушный. Чисто. Завтраки хорошие. В номере всё удобства. Даже воду каждый день приносят. Хорошее расположение. Большая парковка.
1
14 октября 2024
Отличная гостиница! Постоянно в ней останавливаюсь)! Рекомендую!
1
8 января 2023
Хорошая гостиница, для нас тут всё сложилось прекрасно. В номерах порядок и уют. И покормили славно. Расположение то что нужно, удобно было по объектам уезжать и в город выйти поболтаться. Всё по разумной цене.
15 июля 2024
Был в банкетном зале, вполне себе не плохое место для проведения торжества, чисто, уютно. Хорошая программа от ведущей. Отдохнул отлично.
31 августа 2023
Плюсы - это отзывчивый персонал. Правда отзывчивость очень ограниченная. Переплата по итогу 100% Наша бронь потеряна, но слава богу что были пустые номера и нас пустили.
Номера кстати, на свои деньги не тянут. Изрядно уставшие. Мебель местами разваливается, розетки выдраны из гнезд, душ кабина времён царя Гороха и вся в черной плесени. Матрасы без пружин и слишком мягкие.
И конечно ТАРАКАНЫ!!!!!
Впечатление сглаживает завтрак. Очень приличный, но не шведишь тэйбл(
В Тамбове два отеля гранд. Мы посетили оба. Не в восторге.
