Гранд
116 отзывов
15 июня 2024
Хороший тихий отель с прекрасным двориком. Недавно сделал ремонт. Персонал приветливый. В номерах телевизор, холодильник и чайник с чашкой. Есть кондиционер и балкон. На территории есть баня и бассейн, но цена завышена, час 7000 как то дороговато. Завтраки скудные, честно говоря не совсем вкусно. Но терпимо. С водой проблема, начинаешь мыться и горячая пропадает, начинает бежать холодная или совсем перестает бежать. Через пару минут опять начинает бежать холодная и потихоньку нагревается. Видимо стоит один не очень большой бойлер который не справляется с таким количеством номеров. Об этом владельцам нужно подумать. Район тихий. Цена вполне доступна. Но нужно бронировать заранее. В среднем на твердую четверку, есть над чем работать!
1
29 сентября 2024
Был приятно удивлен гостиницей.
Очень приятная и вежливая девушка на ресепшен, подсказала где можно поужинать.
Большие и чистые номера, в них есть все необходимое.
Завтрак конечно очень простой, но можно найти что то подходящее.
Много парковочных мест.
1
21 сентября 2024
Отдохнули замечательно. Номер комфортный, спальное место отличное. В номере есть балкон, у нас был с видом на водопад, ощутили себя в ЮВА. Хороший завтрак, парковка под навесом с видеонаблюденим. В общем, нам было хорошо.
19 октября 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Ехал из Алматы в Актобе,останавливался на ночлег. Номера чистые,постель,полотенца,туалетные принадлежности, всё без претензий. Утром завтрак,есть двор,куда поставить машину на ночь. Интернет,wi fi. Тихо,уютно и комфортно.
1
8 октября 2024
И правда прекрасный миниотель. Тихо, чисто, уютно. Выспались и вкусно позавтракали) спасибо большое за гостеприимство) удобная парковка и вежливый персонал.
25 октября 2024
Забронировали данную гостиницу на букинге основываясь на отзывы и рейтинг. Приехали с дороги уже поздно вечером. Зашли в гостиницу попросили показать номер, на что в ответ получили резкий ответ "Ребята не занимайтесь ерундой, хорошие у нас номера". Было уже поздно, заселились. Номера в целом не плохие. В номере есть холодильник, чайник и чайные принадлежности.
А теперь по минусам. Полотенца дешёвые, влагу не впитывают. Кабель от зеркала был изолирован скотчем, что не безопасно. Был запах канализации из ванной. Звукоизоляция не очень, через дверь слышно все что происходит в коридоре. Мне попался номер, дверь которого выходит прям на лестницу. Громкий разговор на ресепшене мешал отдыхать. Завтрак фуршетный, выбор большой. Рейтинг завышен.
4 декабря 2024
Отличная гостиница! уютные чистые номера ✅ приветливый персонал и очень вкусный завтрак👍🏻будете в Кызыл орде заезжайте не пожалеете на фото вот такой завтрак 🍳
24 сентября 2024
Чисто, просторно, ресепшн круглосуточный. Завтрак мог бы быть и поинтереснее, но по совокупности всех факторов, гостиница весьма неплохая.
24 октября 2024
Не плохой отель, очень радушная и приветливая хозяйка., но 2 недели отдыхать на озере в нём бы не стал. Очень вокруг всё скучено, территория зелёная, но вокруг в пределах нескольких десятков метров одни постройки. Не очень уютно.
20 мая 2024
Очень тихая гостиница, с очень зелёным двориком. Со своим неповторимым фантаном. Номера почти на любой вкус, с разными ценовыми категориями! Не во всех конечно номерах пришлось побывать, но чтобы отдохнуть в спокойной обстановке и ещё в центре города, самое то!
6 октября 2024
Отличный приветливый персонал, уютные номера, обстановка загородный домик в саду. Чисто и хорошо. Показательный отель.
21 сентября 2024
Очень приветливый и вежливый персонал. Чистый номер, все необходимое есть. Утром подали хороший завтрак.
28 мая 2023
Отличный отель, я бы сказал лучший в Кызылорде, так как бывал в самых разных и дорогих , в том числе в Park Hotel и Sultan Plaza (каменные гостиницы ). Здесь прекрасная обстановка, более душевная: на небольшой территории (всего 12 номеров) лавочки , хорошее освещение вечером и ночью , очень зелено и по центру водопад - расслабляет и придает чувство умиротворения. Посидеть днём во дворе тихой гостиницы, поработать с ноутбуком, вечером покурить возле водопада - создаёт впечатление, что ты не по работе , а отдыхаешь . Номера отличные с двуспальной кроватью, не плохая уборная и душ. Хорошие плоские телевизоры и письменные столы. Завтрак не столь насыщенный, как в более дорогих отелях , но вполне хороший: каша (очень вкусная) колбасы , сыры, пирожки, самса, овощи, конфеты, чай, кофе и многое другое. По моему мнению лучший отель в Кызылорде.
2
1
5 ноября 2023
Замечательный отель!!! Вежливый, отзывчивый персонал, доброе отношение к посетителям! Чисто, очень уютно, тепло! Вкусные, разнообразные завтраки!
Благодарю, приятно у Вас останавливаться!!!
3 октября 2024
Восточный колорит в интерьере, стены конечно тонковаты, слышимость что происходит в соседних номерах очень хорошая.
7 октября 2023
Очень хороший отель, уютный и чистый что не мало важно, в номере все работает как и должно быть… свой мини водопад в саду для детишек очень интересно будет! Стоянка для машин тоже есть, на освещенной перед двором улице и под видео камерой! Бесплатный завтрак с 7-00… место норм для ночлега!
25 октября 2024
Хорошая чистая гостиница, был проездом. Приветливый персонал. Хороший завтрак.
1
30 января 2024
Хороший вариант для переночевать, удобная кровать, парковка на территории. Есть проблемы с водой в душе - нет напора, в -15 на улице в номере было холодно, но спас обогреватель. Завтрак норм. Персонал приятный.
28 октября 2023
Для транзитной остановки вполне подойдёт. Номера чистые,все,что надо есть. Во внутреннем дворике есть парковка на 2-3 машины. Завтрак без изысков,но не плохой. Есть возможность остановиться с собакой,но за неё доплатили 10 тыс тенге
6 августа 2023
Очень уютное место , квалифицированное оформление, подобраны деревья и кустарники великолепный обьемный фонтан Скала, со вкусом оформление интерьера внешнего вида внутренних помещений номеров и прекрасный обслуживающий персонал
1
8 августа 2023
Пытались забронить номер через букинг, но пока уточняли по телефону наличие номеров, стандартные номера магическим образом испарились. Остался только люкс. Уточнили стоимость и за какой срок. Это было критично, тк мы въезжали ночью около 3 утра. Забронировали в итоге по телефону номер на сутки (!) С момента заезда.
Когда приехали, еле достучались до администратора. Отношение так себе, будто мы обязаны чем-то, хотя это мы клиенты.
Стоимость номера оказалась выше, чем в разговоре по телефону. Плюс ещё взяли сбор за уведомление, которое нам не нужно было вообще (у нас все доки уже есть)
Номер на люкс вообще не тянул. Кровать скрипела и шаталась, будто её забыли стянуть. Простыни рваные, полотенца будто их просто сложили, не стирали.
Ощущение "номера на час"
Завтрак тоже не впечатлил: холодная самса, сухие блины, задохшаяся в скороварке каша.
Слышимость ужасная, с 8 утра было слышно как персонал разговаривает, будто прям в нашем номере стоят.
А вишенкой на торте стало то, что без трех минут 12 в дверь начала долбить, типа нам пора съезжать.
Я по работе много путешествую по миру и поэтому очень много, в каких гостиницах жила: от хостелов до реальных евровейских люксов. И такое вижу впервые.
7 декабря 2024
Приветливый персонал. Чистые номера, вкусный завтрак .
26 февраля 2023
В номере отличная большая кровать(правда всего одно узкое одеяло). Чистенько. Ночью было тихо, можно выспаться. Завтрак отличный:каша рисовая, пирожки с разными начинками, блины со всякими топпингами и т.д. Шведский стол. Здесь можно только позавтракать, обед и ужин не подают. Есть доставка еды в отель.
3
1 сентября 2023
Очень плохой запах в холле. Проблема с номерами была. Расположение неплохое. Фонтан во дворе не особо имеет смысл. Навес для машин хорошо помогает спрятать от жары машину. Думаю своих денег не стоит.
9 августа 2023
Хорошее место.
Администратор отзывчивый и заботливый, что к сожалению не скажешь о её сменщице, которая разговаривать не умеет и не компитентна в своей должности.
Месторасположение гостинницы удобное.
Номер вполне удобный, комфортный и чистый.
Рекомендовать могу.
7 января 2023
Цены за номера завышены. Мы остановились переночевать (буквально поспать 5-6 часов) в этом отеле, нас было трое и маленькая собачка. Первоначально нам насчитали 54 тыс.тенге за 2 номера. Один номер за двоих 24 тысячи тенге, другой номер один человек и собака (собаку Йорк весом 5 кг посчитали как человека видимо) за 30 тысяч тенге. Мы уговорили нас разместить в один номер добавив раскладушку. В итоге получилось 36 тысяч за троих плюс 10 тысяч за собаку. Завтрак так себе, каша и какие-то странные по виду пирожки. Номер так себе, маленький, подуставший и требует ремонта. Санузел сделан с нарушениями безопасности, розетка прямо рядом со смесителем.
Если бы не бызвыходная ситуация с размещением с собакой, то не остановились бы в этом отеле.
Не тянет этот отель на 8.5 - 8.6 рейтинг на Booking.com, как к них указано на ресепшн.
P.S. Собак и домашних животных вообще не жалуют в Казахстане, ни в отелях ни на съёмных квартирах.
2
20 октября 2023
На 4 звездный отель конечно не тянет, но в целом все хорошо. Приветливый парень был на ресепшен, все быстро оформил. Всем рекомендую
20 апреля 2024
Чистая и уютная гостиница, которая находится в зелёном массиве. У меня возникло ощущение, что находишся в Таразе
1 января 2024
Остановились с подругой. Приехали на день рождения. Очень чисто, удобно приятно вкусно готовят
30 сентября 2022
Отличный гостевой дом с зелёным садом и фонтаном, чего так не хватает в подобном климате. Хозяева — добрейшей души люди, работящие и отзывчивые, рады всем гостям и всегда готовы помочь. Не сомневайтесь, здесь вас накормят, обогреют теплом сердец и приютят, как родных.
3
1
28 января 2023
Хорошая гостиница. Вежливый и приветливый персонал. В номере чисто, все есть. Коридор тоже чистый. Завтрак выше всяких похвал, как дома у бабушки)
3
27 января 2024
Неплохой отель. В номере душ, туалет, ТВ. Холодильника нет. Отзывчивый и вежливый персонал
29 июля 2024
Советую, очень хорошая гостиница, номер комфортый и чистый
1
30 августа 2022
Один из высоких баллов в букинге по городу, сауна отличная, чисто пар хамам и русская, бассейн небольшой. Персонал отзывчив. Реагируют мгновенно, оттуда и такой балл. Для приезжаюших гостей советую здесь остановиться.
3
2
18 марта 2024
Было все шикарно и все вкусно, а также отличное обслуживание
17 августа 2022
Встретили нас как желанных гостей. Подсказали, где оставить машину ( есть специальная площадка с навесом от палящего солнца) и разместили в шикарных номерах с кондиционерами. Вид комнат как на фото. Очень чисто и приятно пахнет. Есть бассейн и сауна. Завтрак включëн в стоимость проживания.
С дальней дороги о таком отдыхе можно только мечтать.
3
2
30 июля 2022
Всё неплохо, чисто, завтраком накормят, в номере есть кондиционер, холодильник, чайник. Есть внутренний дворик в отеле, с фонтаном и скамейками. Не очень удобный матрас.
3
11 июня 2024
Супер отель! Расположение, цена, качество на высоте!
13 июля 2023
Хорошая, уютная гостиница. Шведский стол скудный, но голодными не останетесь. Все чистенько и хорошо)
1
20 декабря 2023
Чисто, уютно. Завтрак вкусный. Сотрудники вежливые, приветливые
26 августа 2024
Уютно! Хороший персонал.
24 августа 2021
Просто восхитительный отель! Прекрасный персонал, говорящий на русском языке.
Тихое место в частном секторе с зоной водопада… Отличная сауна с бассейном! Разнообразная доставка блюд в номер! Очень красивый двор, впечатление как от частного дома. Однозначно остановлюсь здесь ещё не один раз.
3
1
28 июня 2022
Классная гостиница, тишина вокруг. Из всех гостиниц КО, здесь самый лучший завтрак. Цены приемлемые, персонал вежливый. В номерах есть кондиционер, что очень важно в КО.
5 марта 2024
Очень чистая и уютная гостиница. Вежливый персонал.
24 августа 2022
Интерьер простенький, без изысков. Шумоизоляция слабая. Завтрак, хотелось бы по больше ассортимент. В каждом номере есть балкон, удобно для курящих. Вайфай не стабильный.
3
31 октября 2022
Одну звезду за вежливость и отзывчивость девушки на ресепшн
Номер очень грязный и неухоженный, постельное белье давным давно просто необходимо заменить на новое! Про полотенца вообще отдельный разговор
Ими можно вытереть только обувь(без преувеличения) Короче даже душ не принимала , полотенце было с собой. Повелась на хорошие отзывы…
19 сентября 2024
Ну это наш рынок какой никакой.
10 декабря 2022
Плюсы: приятный вежливый персонал, уютный дворик, балконы в номерах, кондиционер.
Минусы: жесткая кровать, запах канализации в туалете, низкий напор воды.
12 марта 2024
Сауна с джакузи 🥰админ Майя молодец ✊ все чистенько
8 июня 2021
Хороший отель находится в частном секторе, в виде 2х этажных коттеджей. Во дворе зелень, небольшой водопад. Тихо. Уютно. Чисто.
Полотенца, халат, гигиенич. принадлежности. Фен.
Завтрак сытный. Но однообразный. Вайфай в номере еле тянул. Очень слабый.
3