Приехали из другого города на концерт Султана Лугачева , так получилось что концерт совпал с днем рождения мужа . Думали отметим как следует . Да не тут то было , заказ сделали , сумма оплаты заказа и сумма по меню разнится ( но уже было не до выяснений ), часть заказа принесли сразу . Шашлык пытались найти часа два , официанты пожимают плечами , девушки на баре тоже ничего не знают . Раза с пятого нашлись две неравнодушные девушки , которые выяснили , что мясо закончилось давным давно, и нам его нести и не собирались к сожалению. После пары кругов Ада, деньги за шашлык нам все таки вернули, за соусы нет . День рождения испорчен напрочь. Не пойму вы что первый раз обслуживаете такое количество людей ? Про все остальное молчу в принципе. К певцу вопросов нет , просто красавчик !)
Вчера побывали на концерте Султан Лагучева, это был единственный плюс этого места . Начиная от организации и заканчивая едой это был просто ужас .
Людей столпили у входа как стадо баранов - официанты половина вообще не умеют разговаривать, свои блюда приходилось по 5 раз выпрашивать чтоб принесли .
Столы на балконах -на фото видны, посуды не было от слова совсем , пластик как на природе , цены космические / еда невкусная и холодная, попали в 80-е в столовую🤮👎👎👎👎👎👎
Первый раз были в этом заведении и естественно больше никогда не будем .
Праздновали Новый год , когда увидели зал и контингент чуть не заплакали, зал похож на актовый зал профилактория , белые накидки на стулья и шторы со времен царя гороха ,к сожалению бронировали не мы и не проверили фото ресторана , ну это пол беды , контингент большая часть взрослые пожилые люди , звук был ужасный , просто аппаратура видимо не расчитана на такой большой зал , кураторы задержали на 7 мин , оказалось интернет плохо ловит , в ресторане нет вай фая, стол это отдельная история сначала поставили не то шампанское , которое было заявлено в Меню
, не доставили оливки , миниралки выдавали по запросу , официанты подходя лишь приносили еду , грязные тарелки , салфетки я убирала сама и относи на бар , горячее было не плохое и салаты а вот закуски оставляли желать лучшего , покажу вам фото яиц фаршированных икрой , вообще праздник нам конечно подпортили , хоть мы и старались как веселиться все равно , спасибо хоть Дед Мороз со снегурочкой приезжали , более менее такие , хотя конкурсы опять таки у них больше для детей были чем для взрослых , хотя это не детский утренник .
Были в этом местечке на новогоднем корпоративе, никому не советую, обманывают с едой, из того, что заявлено в меню была половина (в лучшем случае), пару блюд вообще не донесли( Музыка очень громко играла, ведущий так себе, ни одной новогодней песни не было, порадовали только "Абреки"! Подумайте, прежде чем идти в этот "ресторан"!!!!
Праздновали юбилей папы , остались очень довольны праздником ! Еда была обалденная и мясо и закуски🔥🔥 обслуживание на высшем уровне . Все было круто , нам очень понравилось . Спасибо 🙏
Обязательно вернемся к Вам ещё 👍
Сегодня были на концерте Лагучева. Такой неорганизованности в приеме гостей я еще не встречала 😳🙀 Прошу администрацию обратить внимание на этот пробел в работе. Уже на входе, настроение было негативным. Кроме того, время начала концерта было установлено 19:00 , но мы просидели в ожидании больше часа, слушая ужасную музыку.
Отель шикарный! Имеется все необходимое для отдыха , баня, бассейн , бильярд и т.д! Расположение тоже прекрасное, можно уехать утром по достопримечательностям на машине( худхожская теснина , подвесные мосты и т д.) Которые расположены в каменомостском , даховской... А вечером, вернувшись с природы, прогуляться по Майкопу , рядом много прекрасных мест и парки! И по цене гораздо дешевле жить тут и ездить каждый день по новым местам , там все в пределах до 100км, чем снимать жилье такого же класса в том же каменомостском! Но все это для тех кто вечерами не злоупотребляет алкоголем и любит активный отдых! Нам проехать в день 200 км это как в пивнуху сходить в подвале! Отдых отличный , как и цена ...
Очень недовольна посещением данного ресторана! Очень холодно, заказала чай сказали нет чая, заказала кофе получила отрицательный ответ нет кофе. В туалете холодно как на улице, нет горячей воды чтобы помыть руки. Каменный век! Никому не рекомендую! И сама больше не пойду туда!
Концерт лагучева .27 февраля
Бокалы нам не принесли ,3х офицантов просили бокалы ИГНОР . мы выпросили стаканы ,шампанское пили с пивных стаканов .отвратительное отношения к людям.
Стол номер 9 места были посередине зала а потом стол оказался возле туалета.
Получается обман
Ужасное место!!! Никому не посоветую!!! Забронировали билеты заранее, за нашим столом мест нет! Меню,которое заказывали не готово! Кто как смог так и сел! Настроение испорчено! Своих денег не стоит! Вернули деньги и ушли!!!!
Еда отвратительная, хуже нигде не найти.
Ремонт очень старый. Официанты танцуют вместе с гостями.
За эти деньги можно в приличных заведениях отдохнуть. Сюда больше ни ногой!
Ксения Тарлакян
Знаток города 5 уровня
1 марта
Это ужас,организация на нуле!Пришли на концерт Лагучева,30 минут мерзли на улице,нас просто не пускали.Времени 20:15 хотя начало в 19: 00 ,народу куча,все заставлено столами,что даже не пройти к сцене!Больше сюда ни ногой!И не посоветую никому!
Позорище!Фу.Уже и настроения нет ,потому что сначала замерзли,потом 1.20 просидели прождали.Покупали самые дорогие билеты,сидели за столом!Про шапманское за 250р молчу,лучше бы не позорились😀И тарелка фруктовая👎
Дирекция,примите меры!
Отлично. Была на нескольких мероприятиях осталась довольна !!!!!
Вежливый и внимательный персонал ! Что сейчас редкость в наших заведениях.
Отдельно хотелось бы отметить работающих там ребят, Равшана, Султана, Давлета и Михаила ... молодцы. Всегда очень быстро и все чётко выполняют свою работу ,очень добрые, внимательны к гостям и с уважением относятся)
Отмечали Новый год в составе туристической группы. Стоимость заявленного банкета- 4500р с человека. Заранее отправили меню. По факту оказалось, что еды в половину меньше указанного. Также было заявлено,что 1 бутылка шампанского и 1 бутылка коньяка на 3 человека .По факту- 2 бутылки шампанского и 2 коньяка на 12 человек. Администратор сказал, что меню отправлено неправильное.( А вот сумма, видимо, единственное, что было верным!Пришлось покупать шампанское, но стоимость с 800р за бутылку в 22.00 увеличилась до 1000р в 23.00)))
Ну, и самое удивительное: Новый год у нас наступил в 23.56((( Запись обращения президента включили раньше(((Не очень красиво получилось!
Расположен в тихом месте, есть гостиница, спа, ресторан, зал для мероприятий, свой внутренний дворик. Номера на твердую четверику. Отдыхали на ноябрьские праздники. Цены значительно ниже чем в Даховской или Каменномостком, а сервис лучше. Рекомендую
Во время банкета отсутствовали сервировочные салфетки, кабинки в туалете не замыкались практически все, отсутствовала бумага в кабинках... Причем практически с начала банкета... Официанты доброжелательны, но не раскладывают по тарелками вновь принесенные блюда-как то уже отвыкли от такого "сервиса"... Средненько я бы оценила...
Отдыхали 24.12.22, отмечали ДР дочки. Вместе с нами объединили несколько корпоративов в одном зале, не предупредив. Получился конечно балаган. Когда диджей начал вести программу, мы попросили хотя бы один раз поздравить песней нашу именниницу, на что был объявлен им прейскурант 2000 рублей. Мне кажется что это хамство однако. Мало того что мы расчитывали на семейную обстановку, а нас посадили для своего удобства в другом зале, да ещё и это. Обычно в других заведения коллектив сам поздравляет, дарят комплимент от повара например.
Официанты плохо обучены, затянули с выносом горячего, грязную посуду мы собирали сами. К поварам претензий нет. Прошу администратора обратить внимание, ведь мы тут в четвертый раз отдыхали, но вы стали хуже.
2 июля отмечали свадьбу сына. Всё на высшем уровне. Красиво, вкусно, богато. Спасибо большое хозяйки ресторана за организацию банкета. Всё гости в восторге!!!
2
Ангел KR
Знаток города 10 уровня
20 октября 2024
Очень любим здесь бывать. Красивый зал. Процветания вам!
Посещали данное заведение в рамках турпоездки.
Отвратительное обслуживание.
Официантка хамила так, что невозможно было слушать, и в довесок матом послала всех гостей.
Еды не досталось половине туристов.
Играли в субботу свадьбу. Отвратительный ресторан. На банкетное меню три салата как для козлов одна трава. Всё выкинули. Из мясных нарезок ничего. Сырная тарелка из одного сорта самого дешёвого сыра. На 46 заказанных порцый картошки с мясом принесли 6 общих небольших тарелочек. В общем обнесли по полной. Зал не ухоженный везде паутина и не стиранные годами накидки на стулья. Обслуживание пойдёт, замечаний нет.
Еда вкусная, интерьер не очень, какой то Аля совдеп 🙈
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2021
Про плюсы этого места нечего сказать, пожалуй одни минусы - персонал вообще не знает что есть в наличии, цезарь ужасный на вкус, для того чтобы налить напитки, ходили собирали бокалы у других посетителей, Меню попросту нет, то что заказывали - ходили в соседнем магазине покупали и всё.!!!! как это такое возможно, столы неизвестно вообще протирали когда либо? Для того чтобы получить свой заказ надо сначала полтора часа ждать, потом сам себе принести, но оплатить сразу....Зал холодный и на отоплении там явно экономят... чай подали нам - ощущения что просто горячая вода из под крана, пиво тёплое, Возможно что именно нам так выпало, но маловероятно, потому как от многих слышал тоже самое)))
Отдельно хочется сказать об интерьере - бесвкусица)) в туалетах вроде дорого-богато, но кабинки не закрываются, что бы помыть руки - мыла нет, вода холодная, нет полотенец.... как будто помещение заброшенное если честно
Холодно как в вытрезвителе не топят от слова совсем, сцена потрепана жизнью, кулиса сильно пахнет пылью, диваны разваливаются, все прожжённые, ковролин грязный, еду носят через улицу все блюда принесли холодными, интерьер дорого-богато, золота и лепнина очень на любителя.
Ставлю 4 т. к., на звездачках нет 4-. Приехала с Краснодара, всё хорошо, но надо что бы лучше работал техперсонал! В туалете быстро закончились полотенце, на просьбу поменять не быстро но с реагировали, в женском гостевом туалете не закрывались две кабинки. В целом понравилось, очень хороший ведущий, хорошая музыка и программа. Музыка была вообще бомба! То что должно было подавать горячим было тёплым! Персонал отзывчивый. Молодцы!