Замечательное заведение! Были в дождливую погоду. В кафе очень тепло на террасе. Обслуживание без задержек даже при полной посадке. Обязательно будем рады посетить еще раз. Кстати в меню нашлись блюда для ребенка 3х лет
Дорого и невкусно от слова совсем.
Даже не думала, что в таком месте могут так невкусно кормить. Даже обидно как-то.
Стейк и свинины был как подошва. Черная паста с морепродуктами - просто ниже плинтуса, макароны переварены, абсолютно пресно, никакого вкуса, морепродукты резиновые. Как так можно испортить пасту?! 900 руб на ветер просто.
Ребенок съел карбонару, к ней вопросов не было. Ну и мороженое, тут портить нечего.
Судя по отрицательным отзывам схожей тематики, проблема не решается.
Видимо рассчитано, что люди забегают не думая после дегустации голодные. Такому месту надо держать марку, а не бабки неглядя рубить.
Данное заведение оставило о себе двоякое впечатление.
Прочитав первый же отзыв мы поняли что в заведении есть детская комната, что несомненно плюс и мы сразу же отправились в гранд кафе! И вот детская комната действительно есть, 1.5*1.8м маленькая, но мы встречали и меньше, но к сожалению в ней отсутствуют игрушки! Есть кухонька детская- но хотелось бы овощей, фруктов, кастрюльки к ней, есть тв, но нет даже пуфа для малыша, в общем упущены детали которые помогают родителям посидеть наедине и спокойно сделать заказ пока ребенок занят.
КУХНЯ, в этом году открыла для себя рапаны и теперь заказываю их всегда когда встречаю в заведениях, данное заведение не было исключением , заказала теплый салат с рапанами, попробовала его соус был вкуснейший , зелень свежая, но вот добравшись до рапан, было обидно- они уже начали портится и имели соответствующий вкус подпорченной рапаны, но салат спас соус, я сдвинула рапаны которые прошли хорошую термообработку , но поделилась этим с официантом и потом конечно у нас были странные обсуждения рапан с администратором на протяжении всего ужина, а хотелось наслаждаться, а не выяснять уже сложившуюся ситуацию, тем более даже скидок мы не просили ( потом вернемся к этому в этом отзыве)
Так же заказали радужную форель- вкус 5/10 , пресновата
Форель с кабачками - кабачки 10/10 они восхитительные, форель 7/10
И суп лапшу ребенку и мужу 4/10 пресная и в детском меню и во взрослом одинаково пресный!
Но вот что нас по истине приятно удивило по вкусу , за подпорченные рапаны, нам принесли в комплимент - десерт! Вот он оказался 10/10 хорошо пропитан, нежнейший в меру сладкий ( не приторный) бисквит хороший и пышный вот десерт добавил все 3* которые мы оставили
Общий счет вышел ~4000₽
В данное заведение нас пригласили родственники и только из уважения к ним мы досидели до конца. В таком довольно популярном месте как минимум должен быть сервис на уровне, чего к сожалению нет. Из плюсов могу отметить только симпатичный вид на летней терассе.
Минусы: было нас 4 человека, напитки принесли изначально только 3, один человек не мог дождаться кофе, вынос блюд отвратительный, принесли 1 салат, через минут 15 принесли пиццу и еще минут через 15-20 принесли 2 салата, по итогу 2 человека сидели и ели свои блюда, а мы сидели и смотрели на них. Про кофе мне кажется вообще забыли, ибо принесли его после того, как спросили долго ли его еще ждать. Какого-то супер вкуса не было, теплый салат выглядел, будто-то, туда просто за 5 минут нарубили овощи, порвали салат и быстро отдали. Надеясь на лучший исход, заказали морепродукты в сливочном соусе, чувство, что это все постояло минут 20. Рис заветренный и слипшийся, сами морепродукты разной температуры, 1 мидия была прям холодная остальное теплое. Назвала бы это местной забегаловкой. Ожиданий не оправдало.
Хорошо оформленное, уютное гранд-кафе. Удачно расположено. Всё в шаговой доступности - завод, озеро, парк. Хороший выбор блюд. Ценовой сегмент - чуть выше среднего. Готовят вкусно. Расторопный и вежливый персонал. Через панорамные окна видно все. Можно хорошо отдохнуть и покушать. Рекомендую всем посетить.
Прекрасное место. Елки, декорации, все украшено к новому году) очень красивое озеро, фонтан ... летом можно покататься на лодочках по озеру. Мы были в январе, народу не много, прогулялись с удовольствием. Можно объехать озеро на машине, с каждой стороны свои уникальные виды. Если вы думаете стоит ли посетить Абрау Дюрсо, ответ однозначно стоит! + есть экскурсии на сам завод с дигустацией и без.
При посещении данного заведения, испытал чувство отвращения ,данного места. Не конкретно от еды. А от самого обслуживания, и пофигизма персонала всего заведения. Официанты не знают меню. При просьбе размещения за каким-нибудь столом, пригласили за места которые находились в самом зале. Зал уютный и красивый. Но есть одно но. Стол очень грязный и в разводах, возле стола была растоптана еда, на просьбу убрать, персонал просто проигнорировал данную просьбу. Заказ очень долго не могли принять. После обращения к администрации данного заведения, только минут через 5 пришла официат Екатерина. И это не при полной посадке. ВЫ СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРУЕТЕ КАК УЮТНОЕ КАФЕ ОТЛИЧНОГО СЕРВИСА И КАЧЕСТВА НО ЭТО НЕ ТАК. ГРЯЗЬ КАК БЫЛА ВОЗЛЕ СТОЛА ТАК И ОСТАЛАСЬ. БЛАГО СТОЛ ПРИВЕЛИ В ПОРЯДОК. УЖАСНО!!!!!!!!!!!!
P. S. Фондан изумительный.
Не понравилось, ни кухня, ни обслуживание. Порции маленькие, брали суп с креветками, чашечки мизерные на 4 ложки супа. Паста фетучини с белыми грибами тоже ни о чем, принесли еле теплую, фри картофель тоже на вид не очень. Несли все долго, при том что зал был полу пустой. Жаль что сразу отзывы не посмотрели, так бы не стали заходить. Отдали почти 2 тыс руб, но впечатления остались от еды негативные. Тут точно нужно менять шеф повара! До этого всегда ели на фуд корте на улице, гораздо лучше.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Медленный, уставший и недовольный официант. Пасту самую простую несли 40 минут, хотя мы приехали не в сезон и людей было откровенно мало. На все блюдо - две разрезанные вдоль креветки.
Не рекомендую.
Честно говоря, удивлена такому количеству хороших отзывов! Еда просто ужасная, мы заказали не кольцо салатов, соусы в них безвкусные, зелень вялая, сыр выглядит несвежим. Креветок в супе мало, да и в целом порции маленькие. Не советуем
Были с детьми там 2 дня назад . 2 звезды только ставлю за ароматный крем для рук в уборной и детскую комнату хоть и маленькая. но можно отвлечь детей. На этом плюсы закончились ……
Еда не стоит совсем своих денег от слова совсем. Мы отдали 4500 и разочарованы. Совсем было не вкусно. Жалко что отзывы не почитала… доверилась рейтингу . Готовят не на качество а на поток туристов лишь бы отдать ! Салат с рапаном понравился. Салат с малосольной рыбой нет. Картошка ужасная была. Потом подали мидии в дор-блю я ожидала хоть что-то увидеть от сыра … Увы… всё таки и подача подкачала сильно в кастрюлю где теплое- положили 3 подсушенных куска батона и забыли про перчатки… пока ждала перчатки сухари стали мягкие все … ну такое себе впечатление . Ну и вишенка на торте стала пицца и курица с апельсиновым соусом про которую писала тут девушка выше. Я начала пытаться мягко отделить от кости так там все не пропеченое , сыроватое, с кровь было. Позвала официанта она уперлась что это готовое у кости всегда кровь… думаю ну ладно может я что-то не понимаю… малой покушал пару кусочков мизерных и отказался. (1 год 4 мес ему)
Удивило тк куру он всегда уплетает. В итоге у него спустя время начал болеть живот. Я уверена что от этой курицы не доготовленой …ну и старший ребенок тоже всегда с удовольствием кушал пиццу а тут отказался есть сказал совсем не вкусная…
Прошу руководство обратить внимание и принять меры по данному случаю.
Не рекомендую данное заведение .
Пришли с подругой предварительно заказав столик . Но увы нас там не ждали . Стол был грязный и не убран . Минут 15 ждали когда к нам подойдут. Пришлось приглашать официанта самим . Принесли меню . Ждали когда примут заказ ещё минут 20 . Позвали официанта принял заказ. Минут через 20 принесли подруге теплый салат и чай а мне бокал белого вина но в бокале было четверть . Просто смешно... Я рассмеялась ..я же не коньяк заказывала . Сижу ду блюдо . У подруги теплый салат но она же не может есть его одна .? Ждём 30 минут когда мне принесут мой заказ . Позвали старшую по залу . Она выслушала . Сказала что горячее у них готовят 30 минут.. так зачем же вы принесли подруге теплый салат и мое вино в бокале за 30 мин о стынет..ещё минут через 5 принесли мой заказ ...и мне опять стало смешно .я смеялась в голос без остановки . На тарелке лежал кусочек форели размером 2 спичечных коробка 5 слайдов сырых кабачков и запеченын овощи ха ха три кружочка баклажан 1 кружочек кабачка и тонкий кусочек красного перца . У меня нет слов .. то что было в меню абсолютно не соответствовало тому что принесли . Нет слов . Ушли голодные ! Чаевые не оставили . Цены не соответствуют тому что приносят ! Обслуживание отвратительное .
Не рекомендую !
Зашли в это заведение после экскурсии на винный завод, нашли столик на нашу дружную семью).
Меню подходит в принципе для всех, детки кушали нагетсы, картошку фри и шашлык с пюрешкой, мы с женой суп-пюре грибной и пасту с морепродуктами.
Все вкусно и довольно быстро приготовили, хотя народа было много.
Удобно расположен, кстати, после экскурсии в самый раз)))
Заведение не из дешевых, но все, что выбрали из меню было очень вкусно. Теплый салат с рапаном в азиатском стиле очень хорош. Еще в заказе был салат с угрем, морепродукты с рисом, большая поция мидий дор блю, 2 безалкогольных пива и коктейль. Чек на сумму 4800. Место очень проходное, не могу сказать, что официанты баловали нас своим вниманием.
Были тут лет 8 назад, тогда было удивительно. Сейчас такое себе. Картофель фри заказали для детей - горелый и вообще какой то не очень аппетитный. Детский уголок грязноват. Были в конце июля 2024
Сложно оценить это заведение. Когда мы пришли, нас встретил сонный хостес. Мы прошли в зал и спросили, свободен ли этот столик. Нам молча кивнули.
Официантка не представилась, когда подошла. Она ввела нас в заблуждение относительно напитков: в итоге она принесла не то, что мы просили, или мы её не поняли. Оценка персонала, который с нами контактировал, — единица.
Я слышала и видела, как общаются другие официанты. Впечатление от их работы было намного лучше.
Еда вкусная и аппетитно выглядит. Я заказала пасту с уткой, мясо было очень мягким. Апероль без алкоголя оказался вкусным и приятным. Едой мы остались довольны, оценка за неё — пять баллов.
За обслуживание — единица. Общая оценка получается три балла. Жаль, что персонал подводит это заведение. Если мы снова захотим сюда прийти, надеемся, что нас встретят лучше.
Нормальный ресторан, кухня невероятных эмоций не вызывает, порции небольшие. В наш приход, не работал бар около 30 минут, какие-то неполадки.
1
1
Р
Р
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2024
Были в будний июльский день. Все блюда вкусные, фирменное шампанское по адекватной цене, обслуживание хорошее, время ожидания небольшое (мин 15 буквально ожидали основные блюда). Придраться не к чему, рекомендую.
Ужас ужасный, чистая столовая. Очень любтли данное заведение. Но разочаровнию нет предела. Салат за 890 руб с форелью листья романа порваны, салат из столовой. Сырный суп с креветками за 600 руб две креветки. Добавлю фото
Отличное обслуживание в Гранд-Кафе, вкусно, быстро, очень приветливый персонал и уютные диваны.
Особая благодарность сомелье Владимиру, своим рассказом он нас погрузил в мир шампанского и истории, бываем часто в Абрау-Дюрсо, но некоторые факты о игристом напитке слышим впервые! Спасибо!
Отличное кафе, цены адекватные на еду. На коктейли тоже цены в пределах нормы. На бутылочный алкоголь немного завышены. В целом стоит посетить готовят вкусно. Единственное, когда мы были(не в сезон) людей было меньше половины посадки, ждали почти час блюда.
Дали меню и с ним сидели 40 минут, так никто из официантов не подошёл, хотя просили неоднократно к нам подойти. Меню прикольное, жаль что до еды так и не дошло...никто не извинился даже, просто пофигу...
Заведение НЕ рекомендую, отстой! Терасса посредственная, ничего особенного и уютного. Обслуживание официантка, так же как и админ с лицом "а что Вы хотели" нет никакого уважения и приветсвия н в глазах, ни в действиях. Еда... 😏беда, бедовая заказала салат Баклажан 🙉 кляра больше чем самого овоща, зеленого салата реально три ветки, 🍅 одна половинка, перца болгарского нет вообще. Короче пришлось звать админа. Салат ждала 30мин. Барабуля в кляре, опять же кляра больше чем рыбы. Лимонад на тархуне, так себе.
Одним словом не ходите, соседние заведения НАМНОГО ЛУЧШЕ!!!
Неплохое место, хоть и через чур пафосное, впрочем оформлено все мило. Очень приятный персонал, за сотрудников просто 10 из 5 баллов. Постное меню немного несуразное, и в нем недостает сбалансированности макронутриетов (хотелось бы видеть больше растительного белка в блюдах и более интересных вкусовых сочетаний). Кофе весьма средний, но тут уж я придираюсь, всё-таки это не специализированная кофейня, а ресторан, делающий упор на универсальную кухню и широкий ассортимент местного алкоголя, идущий гармоничным дополнением к блюдам.
Больше все расстроили приборы, очень неудобные ложки и вилки, которыми вдвойне неудобно есть из красивых тарелок.
В остальном место оставляет положительные впечатления.
В новогодние каникулы нам удалось посетить данное заведение. Народу было не много, залы полупустые. Администратор и персонал приветливые. Брали стол на 8 человек с депозитом. Официант Елизавета молодец, помогла определиться с выбором блюд из представленного меню. Подробно и аппетитно рассказала о составе блюд, что захотелось попробовать все. Кухня превосходная, разнообразна, подача блюд была быстрая. Мне понравилось данное заведение, уютное и тихое место.
Понравился бифстроганоф из рапанов, хорошие вина и закуски к ним, официант приветливый и резвый.
Минус звезда кухне за угря с кожей в салате.
Минус звезда администратору который не смог аргументированно объяснить почему такая подача, цитата «угорь к нам приходит нарезанный в вакууме, а повора его просто выкладывают». Либо работают не повара а «сборщики» либо администратор не понимает о чем говорит. На логичные вопросы о чищеных креветках, кальмарах без пленки, рапанах без потрохов и угре с кожей - так и не смог это все сопоставить и понять что угорь тоже должен быть зачищен.🤦♂️🤷♂️
Минус звезда управляющей, не перезвонила по поводу бронирования (потерял 30 минут).
В качестве извинения вынесли макаруны.
Были в апреле.
В целом хорошее место, проблема с кадрами😵💫
Единственное(смотрите другие мои отзывы) место в Абрау где можно нормально и без приключений поесть. С комфортом, вкусно и быстро. Проверено уже за пару лет хождений сюда. Хорошее разнообразное меню.
Еда на вкус посредственная. А сервис заслуживает отзыва. Мы были большой компанией с детьми и детям заказали картошку с наггетсами(казалось бы, самое быстрое блюдо). В итоге все взрослые уже поели, принесли одну порцию картошки с наггетсами из двух. Наш вопрос о второй порции официантка проигнорировала, как и замечание, что детям всегда и везде приносят все в первую очередь. Вторую принесли через 10 минут. Также в кафе была акции: берёшь два бокала мартини - третий в подарок. Мы дважды напомнили официантке, что ждём третий бокал. Естественно мы его не дождались.
Нам все очень понравилось. Все блюда на 5 ⭐️
Вид нереальный, место для эстетов 🥰 и ценителей красоты, атмосферы😍 для деток, тоже безумно вкусное отдельное меню. Плюс, как бонус меню-раскраска, нашим зашло
Место оставило неоднозначные впечатления. Заведение претендует на высокий класс, но что в обслуживании, что в блюдах есть нюансы, которые не позволительны для заведения такого класса. Например, супы -высший класс, очень вкусно, но бефстроганов- блюдо безвкусное, ешь сухое мясо, с жареной гречкой. Одним словом, вроде бы хотел сходить в хорошего уровня кафе, с высокой кухней, а попал в очень не плохую столовую.
Сегодня днем эвакуировались с пожара, зашли в кафе. Хотели покормить детей, попить и спрятаться от палящего солнца, на котором провели много времени в дороге. Нам отказали, мотивировав тем, что есть всего один стол с необходимостью заказа не менее, чем на 15 тыс. руб. Очень странное и неприятное отношение к людям в этом заведении…. 🤷♀️
Только за счет интерьера и локации место заслуживает хоть какого-то внимания! Еда очень посредственная! Детский суп пересолен настолько, что хотелось его разбавить водой, пюре с шашлыком детским принесли холодным, про заказанное кофе просто забыли🤦♂️ и это при условии, что в зале было занято всего 2 столика и на террасе 1 столик! И в довесок этому ценник, который вообще не соответствует качеству! Не понравилось вообще
Ожидания не оправданы.. не устроило абсолютно обслуживание, наш стол был единственный, все устали не начав ещё принимать заказ. Игристое наливали сами, бокалы меняли - были нечистые.. некоторых позиций нет из меню.
Доброго времени суток! Побывали с семьей в ресторане в первые выходные осени 2023! Прекрасное настроение стало еще прекраснее! Терасса, комфортные диваны, внимательный официант Андрей - оличное начало вечера!!! А дальше только лучше.....морепродукты достойного качества приготовлены профессионально и сервированы лучшим образом!!!! Подача- отдельный респект Андрею! Томленые мидии, паста , рапаны, детское меню, пицца.... нам, капризным и искушённым, все понравилось. Шампанское.....отдельный восторг!!!!! Рекомендую
Самое большое разочарование отпуска. До этого посещали кафе несколько лет назад, в несезон, все понравилось. В этот раз тоже пообедали там, пришли рано, в 12, поэтому места были и нас покормили, весьма быстро. Еда понравилась, хотя пришлось менять пожелания на ходу, т.к. не все позиции были в наличии (что удивтельно, было еще рано!) Официант по меню ориентировалась плохо, но в целом все было нормально. Это кафе также осуществляет доставку. Я жила в отеле от Абрау, потому была уверена, что проблем с доставкой не возникнет. Но увы. В первый вечер я не смогла ничего заказать, т.к. кафе было закрыто под банкет. Во второй я смогла дозвониться и заказать пиццу. Заказ был большим и недешевым. Менеджер приняла его, я несколько раз попросила доставить еду к 19 часам. Мне сказали, что постараются. Деньги попросили перевести по номеру телефона на карту. Хотя в буклете указано, что можно расплатиться с курьером. Я все опоатила, мне по вотсапу написали, что все привезут. В 19 никто не позвонил. В 19.15 я написала, когда все привезут. Оещали, что скоро. В 19.30 позвонила в кафе. Выяснилось, что курьер еше не забрал пиццу, которую к 19 только приготовили (!) Типа меня неправильно поняли... хотя девушка несколько раз повторила, и я была уверена, что все было понятно. В итоге, я попросила отменить доставку, т.к. постояв полчаса, а потом доехав ко мне (еще минут 20) пицца стала бы совсем несъедобной. Да и по времени было поздновато уже... вот так Гранд Кафе оставило нас без ужина. Они, конечно, вернули деньги, но толтко после того, как я высказала все, что думаю об их организации доставки. Обидно и неприятно.