В целом всё понравилось. Но нам не дали комплет белья на одного человека, завтраки хоть однообразные, но достаточно вкусные. Домики очень комфортные. И животные ходят прям по территории.
Очень понравился отель Гранд Кавказ. Ухоженная, красивая территория, отдельные домики из сруба с собственной террасой, шикарный вид на горы. Кафе на территории. Гостеприимные хозяева. Находится в удалении от суеты поселка, но и в тоже время до неё рукой подать. В 15 минутах езды канатная дорога.
Из минусов:
1) Очень недружелюбные люди сидят на ресепшене. Когда заселялись получили очень много негатива с их стороны. Ни поздороваться, ни объяснить как проходит регистрация, сразу начали намекать, что мы тупые и должны сами знать где что брать и заполнять.
2) У нас в домике не было затычки для ванной, поэтому ванной пользоваться по прямому назначению было нереально. Как душ её тоже особо не используешь, потому что не шторок и стена из бруса.
3) На сайте отеля заявлен утюг, на ресепшене женщина сказала, что утюг для постояльцев не положен, он только для нужд персонала.
А так, домики в целом неплохие. Вид из дальних домиков правда на бетонное возвышение и склон.
Завтраки, которые включены в проживание, представляют из себя каша на выбор + блинчики/омлет. В целом очень даже неплохо.
Жили в третьем домике.
Красивая территория, в домиках есть все, что нужно! На окраине Архыза, тишина, если нет шумных компаний! Завтраки, включенные в стоимость, скудноваты.. в целом все понравилось!
Отдыхали семьей с 03.02.2023 по 6.02.23. Очень все поравилось! Ухоженная территория, отличные условия проживания. Чистые новые домики, удобный матрас, белоснежное хрустящее белье. Приветливый персонал, отдельное спасибо администратору Асе и работнице рестора Жанет.
Видно , что база построена с душой! Однозначно рекомендуем!
На наш взгляд соотношение цены и качества превосходное!
Прекраснейшее место для отдыха !!! Невероятно красиво !!! Очень вежливые и квалифицированные сотрудники рецепшн и замечательный официант !!! Вернемся еще с удовольствием ❤️❤️❤️
Супер отель, рекомендую, вода, вай фай, вкусная еда, теплый номер, душевный персонал, территория большая, можно даже покататься на ватрушках прям на территории
Отель новый, хорошие домики, постельное белье. Территория хорошая, хозяин видно старается сделать хорошую территорию и комфорт, отель удален от центральной улицы - это большой плюс. Можно прям от отеля пойти в горы к пещере и баритовому водопаду. Пожелания к отелю сделать освещение со стороны улицы, так как даже в августе в 19:00 уже темно и ничего не видно, с ребенком не очень идти в кромешной темноте. И пожелание к ресторану, может повар был в сезон, но в сентябре нас показалось уже не было, Мишаня хороший парень, но не повар видимо) рекомендую данный отель!
Прекрасное место. Красиво и тихо, нет шумных компаний, криков, музыки. В домиках есть все необходимое. Белье белоснежное. Завтраки вкусные. Обслуживающий персонал очень вежлив. Хотим вернуться сюда еще зимой.
Обустроенная, большая территория, водоём с форелью и детская площадка. Ресторан с приятной кухней на территории.
Домик теплый, с хорошей мебелью и просторный!
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Викторович
Знаток города 12 уровня
7 ноября 2023
Хорошее место для размещения
Плюсы:
все новое, пахнет деревом, ухоженная территория, сразу за домиками дорога на озеро и пещеры, неплохой ресторанчик на территории (повар Миша - большой молодец, респект)
- домашний завтрак (каша и блинчики)
- есть место для парковки авто
-есть баня и зона мангала (за доп.плату)
Минусы:
- подьездной путь к базе неасфальтирован, грунтовая дорога;
- в двухкомнатном шале очень жарко, одна комната не проветривается (нет открывающихся окон, нет сплита), спать было оооочень жарко и не комфортно
- уборки в номере не было ни разу за 3 дня (возможно уборка осуществляется по запросу, нас на ресепшене об этом не предупреждали перед заселением)
Мы встретили тут Рождество! Прекрасное место. Открылось 29 декабря. Ребята очень стараются, особенно нам понравилось обслуживание Егора в ресторане. Большая территория в глубине посёлка для деток, вид на горы, тишина и спокойствие. Многие отели показывают для брони эти виды, по факту ты приезжаешь и видишь дом у шумной дороги. Мы отказались и приехали сюда.
Отличное место!!
Хорошее расположение, благоустроенная территория. Все домики в едином стиле шале.
Чудесный вид на горы и сосновый лес.
В самих домиках все условия для комфортного пребывания, вплоть до душевых принадлежностей, чего не встретишь в отелях 4-5*
Внутри уютно и чисто 👌🏼
Получилось прекрасно отдохнуть с семьей ))
Из плюсов.
- Гибкое ценообразование)
- Отдельные домики под семью
- Вкусная кухня из под ножа! (про остальное ниже)
- Отдаленность от трассы
- На ночь территория закрывается
- Парковка на территории
Из минусов
- Еще идет стройка и поэтому на территории вагончики есть, плюс за территорией тоже все строиться и есть тракторы и тп)
- Шведская линия очень странная.
Если омлеты попросить просто бомба, если что-то готовое все холодное и не вкусное
- Холодные номера. Если с детьми будите, просите второе одеяло. В футболке в номере не комфортно
- Номера убирают странно. В комнате убрали, с ванной не тронули вообще ничего.
Всё понравилось! Новая красивая гостиница, с современным интерьером, с отличным обслуживанием. Полное ощущение того, что ты дома! Очень душевное место. Хочу отметить Егора, умеет все доступно объяснять и подсказать, а также официантку Алину. Весь персонал вел себя очень гостеприимно и вежливо. Шеф-повар просто супер, еда очень вкусная, натуральные продукты, домашние сыры и колбасы. Обязательно посоветуем всем друзьям и сами приедем ещё!
Это место, куда хочется возвращаться! База новая, вся мебель, техника тоже❤️🔥Рядом находится тропа до водопада. База с самой облагороженной территорией в Архызе💓на территории есть ресторан, в стоимость входят завтраки. Вежливый и дружелюбный персонал, готовый помочь. Все очень понравилось! Спасибо за гостеприимство!) до новых встреч🤝
Отличное место. Номера чистые, уютные. Персонал отзывчивый и улыбчивый. В отеле все номера были полностью заняты, но впечатление такое что ты на территории один. Тихо, спокойно.
Оплату картой не приняли, сослались на кривые отговорки, на сайте можно оплатить только половину от стоимости в сутки, только перевод или наличка, при этом один из принимающих вел себя явно недоброжелательно. Следовательно для возмещения стоимости командировки это место не подойдёт. Питание включено, но один официант явно не справляется и разносит заказы произвольно не по очереди, пришлось ждать около 40 минут, и это не в сезон. Еда нормальная, но порции маленькие. Утреннее меню отсутствует в бумажном виде, хотя оно и не такое большое но это позволило бы правильно принимать заказы и быстро их разносить. Номер был в отдельно стоящем срубе, всё новое, кровать в целом удобная. Рекомендую брать срубы которые находятся ближе к посёлку, второй ряд срубов имеет вид на обратную сторону гор, ну там стоит большая ЛЭП и в целом не так уж живописно. Баня стоит 2.000 руб час, есть ведёрко подвешенное на стену для обливания, большая мойка и парилка, прогреться подойдёт. Территория ухоженная, но не ощущается комфорта, Но это было осенью, возможно зимой будет по-другому чувствоваться.
Окно из спален не открывается, кондиционера нет, сервис хромает, в ресторане цены космические. В общем хороший комплекс, можно отдохнуть, территория красивая и ухоженная , для большой компании хорошо.
Замечательное место. Горы, ухоженная, красивая территория, приветливый персонал, вкусный завтрак. Нам с детьми очень понравилось. Приедем еще обязательно!
Соседняя база с Соколом,Гранд Кавказ,хочешь со вкусом отдохнуть в срубе,по приемлемой для таких домиков цене,купель в водой из водопада в Соколе,через забор
После снегопада атмосфера волшебная! Новые уютные домики, хрустящее бельё, мягкие пушистые халаты. Чувствуется, что о этом позаботились. По температуре в домике комфортно было - около 23х. Кто-то писал, что прохладно, а нам с ребёнком было отлично - в футболке или халате очень хорошо, воздух не пересушен от лишнего обогрева. Засыпать вообще комфортно при такой температуре.
Приветливый персонал, спасибо Асе.
Территория благоустроена, но видно(если присматриваться), что не всё успели и будет ещё лучше. Парковка на ночь закрывается, но всегда можно договорится приехать в удобное время.
Ресторан с хорошим панорамным видом, единственное - работает с 8ми. Было бы не плохо, открывать с 7:30, чтобы успеть к открытию подъемников к 8:30, т.к. ехать минут 20 к ним.
Плюсом то, что территория находится в небольшом отдалении от основной дороги на подъёмники и ночью тихо.
Дорога к отелю в небольшую горку, но даже по укатанной снегом обычные седаны на переднем приводе заезжают.
Шикарный комплекс с отличными домиками в которых спишь как младенец. Территория огромная. Есть место для парковки, место для прогулки, место для развлечения детей. В общем все отлично здесь. В следующий раз знаю куда вернусь отдыхать👍🏻
Мы просто гуляли по Архызу и нас буквально это место притянуло! Когда мы зашли во двор на территорию, то ахнули! Как красиво!!! Словно попали в сказку! Это реально «ГРАНД КАВКАЗ»! Гостеприимство на высоком уровне. По поводу еды: всё абсолютно было вкусным, пальчики оближешь! Столько любви вложено в это место — даже сложно представить.❤️ Огромное вам спасибо! Я желаю процветания и изобильных клиентов, которые оценят по достоинству ваш уровень заботы о людях!
Особенно приятно еще то, что есть где провести время маленьким детям: в этих мелочах проявляется Бог.
Замечательный комплекс с прекрасным отзывчивым персоналом! Отличные домики, благоустроенная территория, ресторан на высшем уровне, приятные цены! Желаю успеха и процветания. Надеюсь побывать вновь!!!
Очень красивое место. Уютные номера. Отдельное спасибо официантам в ресторане Алине и Егору, обслуживание на высшем уровне,Шеф просто супер, всегда интересуются настроением и понравилось ли . Рекомендую 10 из 10 . Егору отдельное спасибо,человечище👍👍👍
Просто идеальное место чтобы с комфортом и с позитивом провести время !😍 Отдыхали с семье и даже с маленьким ребёнком , отдых удался! Так так прям рядом с рестораном, где панорамные окна, имеется детская площадка и дочка большую часть времени игралась ! А так же очень вкусная кухня! Обязательно приедем ещё и посоветуем своим знакомым !
Замечательное место❤️
Спасибо что разрешили заехать раньше🙏
Домики отличные, все чисто, уютно.
Завтраки включены, очень вкусные😻
Обслуживание на высшем уровне🙏 Обязательно вернёмся ещё👌
Испортили отдых.
Отдыхали в июле 2023. В номерах нет кондиционеров. Хотя на сайте указано, что есть.
При заезде номера были не готовы, предложили другой, типа дороже 2 х комнатный. Но в номере спальня глухая- нет ни окна, которое можно открыть, ни кондиционера.
При вопросе, где кондиционер - ответ нету, подождите, сейчас вечером будет холодно. Но холодно так и не стало. Спали в духоте.
Завтраки никакой не шведский стол. Тебе говорят, что есть - выбираешь. В итоге часть заказа не принесли, напомнили, опять не принесли. Больше попрошайничать не стали.
В общем зимой может гостиница и неплохая, но к летнему отдыха номера не приспособлены.
Друзья! Только вчера 05 февраля вернулись в Москву и находимся под впечатлением. Все кто собирается приехать в Архыз рекомендуем это место. Мы -команда из 8 человек,совсем уже не молодых ,искушенных и избалованных путешественников, стажированных горнолыжников ,которые побывали ,наверное,почти на всех мировых горнолыжных курортах по обе стороны Атлантики ,были просто удивлены тем комфортом и услугами,который предоставил этот комплекс. Прекрасные шале,где есть абсолютно все.Очень чисто и невероятно уютно. Ежедневная уборка и смена полотенец. В номерах есть все,что должно быть в 5-ти звездном отеле.Персонал удивительно приветлив,доброжелателен и готов откликнуться на любую просьбу отдыхающих.Администратор Ася и управляющий Баги,так вообще за эти 9 дней стали родными людьми. Спасибо вам! Прекрасный вид из окон на окружающие горы.Очень тихо. Ухоженная территория.Замечательный ресторан. Вкусно по-домашнему. Про горнолыжный курорт не пишу,тк это тема отдельная. Конкретно по комплексу ,как мы не старались , минусов не нашли. Все здорово! Успехов! И дальнейшего процветания всей команде. И конечно спасибо хозяевам комплекса,которые с чрезвычайным вкусом реализовали в жизнь ,видимо,свои мечты. Набрали визиток и всем будем рекомендовать. Да! И говорят,что в конце мая и летом тут даже лучше,чем зимой. Надо задуматься.
Новый комплекс! Хорошие домики,телевизор,чайник,холодильник и посуда есть! Предоставляют полотенца! В ванной комнате,как по мне,не хватает электрической сушилки,ну и сеток на окна,насекомые иногда залетали! На территории кафе. Персонал добрый,отзывчивый! Главное какой же там вид…. Одни горы… Свежий воздух…
Приезжали на выходные, все очень понравилось! Приветливые и заботливые сотрудники, удобные и чистые номера, а окружающая природа и виды просто невероятные!
Обязательно ещё вернёмся
Я часто езжу на горнолыжные курорты
Но в этот раз был приятно удевлен
Сервис 10/10 вид 10/10 прекрасная кухня
Отличный персонал шикарно я очень доволен
Молодцы !!!!!!!!]
очень хороший отель, все понравилось! чистые номера, вкусная еда и большая территория!! для большой семьи самое то👍 отдельное спасибо алине за прекрасное обслуживание!
Всё понравилось, бал снизил из-за отсутствия москитных сеток на окнах, так же в спальной комнате огромное витражное окно, глухое без форточки, не проветрить не открыть. Сторона солнечная, при этом отсутствует сплит система (кондиционер). В жару в общем не очень...
Приветливая хозяйка Зоя и персонал. Немного официанты подтормаживают, путают заказы, приходится напоминать и просить чтобы продублировали блюда, возможно языковый барьер.
Не плохое прям место! Хорошие домики с 9 по 13, с хорошим видом со спальни. Расстроила работа менеджеров. Пока ехали и бронировали номера, кто то перебронировал с сайта. По итогу пообещали заселить на сутки меньше со скидкой. Скидку никто так и не сделал 🤷🏻♂️ зато каждый день напоминали во сколько выезд