Самый лучший отель, самая наилучшая, уютная и стильная кофейня с большим выбором разных сортов кофе и чая, самая наивысшего класса вкусная кухня, самый неповторимый во всем ресторан и двор. Уют, чистота, красота в каждой детали в каждом номере. А выходя во двор попадаешь в самый настоящий сказочный « оазис», где ты забываешь, что находишься в центре города. Ну а говоря о кухне - это нужно просто пробовать каждому и вы просто безумно влюбитесь в эти вкусные блюда и десерты !😍😍😍 Наивысший вкус, неповторимость, наивысшее качество во всем !!! 👌👌👌Побывавший раз- навсегда влюбляется в атмосферу Гранд Хаят и в человека, которая создала это все! 🥰🥰🥰Именно с ее гостеприимства и с ее неповторимости и ее чистой, доброй, красивой души начинается Гранд Хаят 🌹🌹🌹
Довольно таки приличный отель, с отличным рестораном, приятным сервисом и поющим барменом))) было бы 5 баллов если бы не несколько НО...
- санузел отделан дешевыми пластиковыми панелями, которые отклеились и портят все впечатление, как китайский iPhone.
- низкокачественные средства гигиены, зубная паста оказалась просто твёрдой как кусок мыла)))
- матрасы отвратительные...
В остальном все хорошо, дорого-богато по очень разумной цене, рекомендую всем, возможно это лучший вариант за эти деньги и этом городе.
Очень хорошее место гостеприимный коллектив все очень понравилось! Огромное спасибо хозяйке заведения. От всей души желаю счастья и здровья вмему дружному коллективу.
Огромное спасибо всему персоналу отеля! Всё было на высшем уровне!!! Остановились в этом отеле по дороге в Архыз, сняли с парнем номер на сутки, завтрак был один включён в стоимость, по мимо этого завтрака парню бесплатно подали чашку кофе) в номере всё чисто и уютно) завтрак был хороший: салат, омлет, пара блинчиков и кофе) на выбор ещё вместо омлета можно было взять кашу или яичницу) очень уютное место, всем советую) звёздочку сняла за то, что парковку хотелось бы побольше, до двух ночи работало караоке на 1 этаже и на 3 всё было слышно и матрац на кровати староват, было бы неплохо заменить) а так всё супер)
Снаружи и на первый взгляд, выглядит прилично, но, когда уже поселился, начинаешь сталкиваться с какими-то глупыми досадными недочетами:
1) На ресепшн никогда никого нет, администратора надо ходить искать где-то в ресторане.
2) При всех блестках, стразах и бархате (спишем это на восточный колорит) у меня было рваное полотенце для ног и за время моего 2-дневного пребывания у меня в номере никто не убирался, не выносил мусор, не заправлял кровать, не приносил воду и гель для душа.
3) Завтрак официально начинается в 8. В 1-й день мне в 8 удалось найти в ресторане спящую на стульях девушку, я ее разбудил и она сварила мне кофе, а потом в 9 появился какой-то парень, который из всего завтрака предложил яичницу из 2 яиц или овсяную кашу, но на выбор что-то одно, правда, позже принесли еще 2 блинчиками. Во 2-й день, я решил пойти попозже, но в 9 часов никого не нашел ни на ресепшн, ни в кофейне, как сдать номер, я не знал, просто оставил ключ на стойке и выехал без завтрака.
4) Есть ресторан, кальянный зал и веранда. Официант плохо говорит по-русски, принимает заказ и исчезает, вместо обещанных 15 минут, я через 40 минут сам вынужден был пойти на кухню и просить свой заказ. В национальном мясном ассорти не оказалось в наличии половины ингредиентов, сказали, что добавят имеющиеся.
5) Что в гостинице, что в кофейне, что в ресторане не хотят принимать карты, просят только наличные или перевод физлицу. Когда настоял оплатить кофе картой, мне его просто подарили.
6) Есть караоке, которое работает по выходным, но у меня и в среду в номере была слышна какая-то музыка.
7) К wifi подключиться не удалось за 2 дня.
Summary:
- сервис - 0
- персонал - 2
- локация - 4
- чистота - 3
- схема оплаты - 2
- спокойствие - 3
ИТОГ: не надо здесь селиться, если Вы в командировке.
Были в первый раз, я отмечала день рождения подруги, официанты оооочень вежливые, культурные, везде чисто, красиво, уютно, самое главное там есть караоке, живая музыка, танспол, отлично отдохнули!!!!! 💃💃💃🕺🕺🕺🥂🥂🥂🍾🍾🍾🎂🎂🎂
Отлично все, чисто, все предоставляется!
Приветливый персонал!
3
Игорь
Знаток города 7 уровня
15 апреля 2020
Скажу так , посетил бы эту гостиницу ещё раз ... НЕТ
В номере ковры (грязные, белые носки за 5 сек стали как в мазуте ) тапочек в номере не было , пришлось выпрашивать , за 3 ночи и 4 дня номер не разу не убрали
Интерьер ну так себе в номере , лет 5 назад когда его сделали наверно было норм , но сейчас картина такая что кровать разваливается, матрас ужасный , постельное белье вроде постирано но видны пятна (ни постельное белье , ни халат, ни полотенца не отглажены) все жесткое как наждачка
Горячая вода в душе то есть то нету 🤷🏻♂️(не любитель контрастных душей)
За это время пару раз просил подключить вайфай , но так и не смогли никто не знает паролей , но тот что написан в номере не подходит (связи в номере нет вообще)
Гостишка стоит на ожевленой дороге (шум ужасный , спал с телевизором чтобы не слышать звук машин)
В подвале у них что-то вроде клуба и по выходным все это слышно в номере
Что касается завтраков ...... на вкус и цвет конечно все фломастеры разные но подгоревшую яичницу с кровяными пигментами как то не доставляет удовольствия кушать с морожеными огурцами
В общем я сюда не вернусь
Гостиница норм. Очень удобно. Пьянки ужасают и не обходят это место стороной. Драки и конфликтные ситуации словно притягиваются в это место. Рекомендую к посещению с 8.00 до 17.00. Персонал кафе очень добродушный. Вкусно готовят. Единственное что требуется в этом месте отдыха это работники охраны. Оценку бы присвоил 3.5. уж очень неоднозначное место.
Сидели вечером во дворике ресторана. Половину вечера невозможно было там находиться, потому что кто-то, кому в детстве медведь не просто наступил на ухо, а конкретно потоптался, решил спеть в караоке. В итоге больше час слушали эти ужасные вопли, потому что про шумоизоляцию в этом ресторане не слышали . Еда не тянет на свои заоблачные цены, но не ужасна. Насчёт обслуживающего персонала приреканий нет.
Хорошие и чистые номера, приветливый персонал. Завтрак простой. Внизу находится хороший ресторан. Не все есть в меню, когда я наугад спросил есть ли айран, мне его принесли, хотя в меню его нет.
Гостиница красивая, питание прекрасное, но очень холодно было в номере и администратор не смогла выдать платежные документы. А в остальном все прекрасно
Все нормально, но есть огромный минус: на территории находиться ресторан и караоке и вы будите слушать гул музыки до 2 часов ночи. Закрытые окна не помогают.