Grand Nur Plaza
68 отзывов
21 июля 2024
Есть плюсы и минусы. Среди плюсов - наличие бассейна, но wi-fi туда не доходит. Завтраки - шведский стол, нам всего было достаточно. Каша, овощи, сосиски, вареные яйца, арбуз и дыня, и т.д. Номер просторный, кровати каждому большие, матрас, видимо, с независимыми пружинами, удобный. Выключатель забавный, на уровне подушки, свет ночью случайно включается. Теперь минусы. С третьей попытки дали номер с работающей сантехникой, телефоном и нужным количеством кроватей (и это вип-этаж). Уезжали рано утром. Накануне утром попросили ланч-боксы, вечером напомнили - так ничего и не получили. В номере интернет хороший только у входной двери. Окна выходили на шумную активную улицу. Холодильник в тумбочке, как это часто бывает, греет сам себя, поэтому температура в нем комнатная. Зато не шумел, не пришлось выключать. Персонал разный. В остальном норм.
7 марта 2024
Для своего уровня очень неплохой отель. Хороший персонал. Очень хорошая,даже отличная система кондицилнирования. В сильную жару четко поддерживала выставленную температуру и сильно не шумела в нашем номере. Номера очень большие. Парковка для автомобилей вместит всех.
2
4 июня 2023
Хорошая гостиница. Номера чистые, мебель и сантехника новые, вполне приличный завтрак. Вежливый персонал, уборка ежедневно.
Что особенно понравилось - трансфер из аэропорта и возможность расчёта не сразу, а на следующий день. Это для меня очень актуально, ибо прилёт был уже после закрытия банков а Российские карты не работают сейчас.
4
20 сентября 2024
В самой гостинице не была, но посещала мероприятия. Персонал в кафетерии оставляет желать лучшего.
1
12 июня 2024
Хорошая гостиница, чистая, уютная. Великолепный комплекс СПА с большим внутренним бассейном и летней площадкой на улице. Обедать и ужинать лучше ходить в столовую неподалеку, а завтраки очень приличные
1
19 января 2024
отель хорошии, уютный предназначен для командировочных деловых людей. Расположен долеко от моря. Имеется лондж бар , ресторан можно заказать еду в номер,есть хамам басейн
16 сентября 2023
Расположение - очень далеко от моря, соответственно и летом место жаркое, в сравнении с прибрежной зоной, номера потрёпанны, но ещё терпимо. Самое крутое место - это сауна, горяча, как надо. Остальное сойдёт.
2
4 декабря 2023
Выбирай этот отель! Помимо отличного сервиса в номер входит spa бассейны, парилки,раздевалки,фит.центр.внутри вкусный ресторан.для эконома в двух шагах хорошая столовая Лимонад
2
13 июня 2023
Нет слов чтобы выразить свою благодарность персоналу отеля,номер просто замечательный,чистота,завтраки питательные,отдохнули с супругой прекрасно,попадались в сауне,поплавали в бассейне,красивый город Актау,обязательно приедем ещё.
1
15 декабря 2023
Завтрак без вариантов, яичница и каша.
Номер сносный, есть всё необходимое для командированного.
Бывают алко туристы.
Рецепшен супер. Приветливые, реагируют на просьбы.
2
1
21 августа 2023
Номер хороший. Всё чисто, только на полу ковровое покрытие- не очень удобно. Уборка ежедневно. Завтраки неплохие. Персонал очень приветливый.
9 декабря 2023
Чисто, комфортно, цена за выше средне проживание выше среднего. Различные номера. Вкусно готовят.
3
2 января 2023
Гостиница хорошая, чисто, аккуратно. Но есть к чему стремиться, как минимум в плане завтрака. Кофемашину починить бы, да и не все завиракают постно, можно и мясных блюд добавить- хотя бы два!
4
10 августа 2024
Номера большие, но интернет ловит плохо. Местный вайфай почти не работает
12 декабря 2023
Архитектура 4/10, дизайн 5/10, в общих чертах даже не запомнилось там ничего, все монотонно, однообразно, что очень порадовало так это чистота.
3
9 июля 2022
Когда был в командировке, то решили здесь здесь остановиться. Достаточно приятное место, есть всё, что может потребоваться: спорт зал, бассейн, ресторан и баня. Номера ухоженные, чистые. Обслуживание достаточно приемлемое. Если буду в Актау в следующий раз, то точно знаю где я остановлюсь в следующий раз.
4
9 октября 2022
Хороший чистый и современный номер со всем необходимым. Месторасположение немного в стороне от центральной части города, но до крупных ТЦ, КФС минут 7-10 пешком.
3
25 августа 2023
Качество материалов изначально осень хорошее, но необходимо обслуживать это. Через ещё лет 5-7 будет не так весело.
1
13 февраля 2023
Чистые номера, бассейн и спа 🔥 мало людей что является плюсом)
К сожалению фотографии не остались.
Персонал добрый и отзывчивый! Хостес 🫶🏼
3
27 октября 2024
Супер комфорт
16 июля 2022
Хуже дна я в жизни не видел. Все очень плохо. Ремонт 30лет, телевизор сломан раковина засорилась лет 5 назад. В туалете нет даже ёршика. Брать проживание с завтраком это ошибка. Там есть нечего. Сами себе клиенты жарят яичницу.Мрак полный. Жаль нельзя поставить ноль звезд.
4
1
3 июля 2022
Заезжал 28 числа после 23 ночи.
Поселили номер 301.
Кондиционер не работает, с окна пыль летит, ветер сильный дул в тот день. Песок и суглинок в номере.
Душ сломан, на штанге не держится, сломана штанга. Всё в руках пришлось делать.
Кондиционер чинили около часа. Уже в полночь.
1 го июля 2022 выезжал, то есть сегодня.
Попросил на Ресепшн вызвать такси. Получил отказ. Им нельзя! Как мне ответили.
Впечатлений от отеля на 2-ечку натянуто.
Завтрак, фри сухое, драники жирные, даже не удосужились от масло избавить. Повара я так понял что на завтраке нет.
Девочки что жарят яичницу, то пережгут, то не дожарят.
Вам решать! Первый раз был, и впечатлений мало получил от гостеприимства. Переехал в другой отель. Был по работе в командировке!
Каша пшеничная на молоке
4
11 февраля 2022
Огромное здание, нормальные номера. Есть сауна, бассейн. Видимо из-за ковидных ограничений почти пустой. Здесь проводят различные ярмарки, в том числе и ювелирные.
3
13 июля 2024
Очень хорошая гостиница
1
1 августа 2022
5 * слишком громко для отеля. Вид конечно не очень с окон. А так сам гостиница норм)
Ресторан нурплаза очень устарел) поменять там стиль чтоли?
4
31 января 2024
Чисто, комфорт, соответствует
3
20 мая 2023
В момент номере только дополное освещение. Без верхнего. Не люблю полумрак.
3
7 января 2024
И банька, хамам, отлично
21 апреля 2023
Отличнре спа, хороший массаж, номера до 5 не дотягивают, к сожалению
2
14 сентября 2024
Уде больше 10 лет. Ничего не поменялось.
7 июля 2022
Чисто вкусно уютно хорошие номера отзывчивый персонал
4
24 апреля 2024
Классное место
2
20 октября 2023
Уютно и комфортно.
2
21 августа 2020
Плюсы: хороший завтрак, нет шума, чистота, вежливый персонал.
Минусы: не везде работает wi-fi, зубную щетку и пасту предоставляют только в номерах люкс. Лучше берите с собой.
3
1
3 января 2023
Просторный хол, вежливый персонал
2
28 октября 2019
Про саму гостиницу ничего не скажу, но при гостинице самый ужасный ресторан, в котором я когда-либо был.
Ждал 15 минут пока принесут меню...заметил, что клеёнки на столе не блистают чистотой, пригляделся и увидел б/у салфетку, которую заткнули между тарелок. Пересел за другой стол, а там просто немытая тарелка. Мои коллеги за соседним столиком ждали еду 40 минут и так и не дождались. Я потребовал книгу жалоб, её не было ни в ресторане, ни в гостинице на ресепшн (мол, у нас все довольны качеством и книгу жалоб так давно не спрашивали, что мы её убрали). Мне предложили написать жалобу на листе бумаги)
Официант и девушка на стойке похоже студенты, ругались между собой из-за плохо выполненных заказов других столиков.
Больше никогда не пойду в этот ресторан, хотя 1.5 года назад и прежде там было очень хорошее обслуживание и питание.
4
1
13 июня 2021
Гостиница супер, расположение отличное, но обслуживание немножечко хромает
3
30 декабря 2019
Чисто в номерах и в местах общего пользования, всё работает.
Завтрак приличный.
Ресторан при гостинице неплохой, есть доставка в номер.
Спортзал большой.
3
14 сентября 2022
Одна из самых красивых микрорайон города.
4
12 июня 2021
Сервис совсем не на уровне 5 звёзд. Минусы можно долго перечислять. Единственное, что понравилось так это большой номер.
3
17 февраля 2024
Всё супер
3
26 ноября 2022
Хороший отель на 4 звезды.
4
9 марта 2023
Отличный отель!
4
24 августа 2021
в гостинице слишком мрачно и темно, в номерах все старое и также нет нормального освещения .
3
21 сентября 2020
Неплохой сервис. Из временных минусов: позади отеля, куда выходят мои окна, идет стройка бассейна, что портит вид и поднимается пыль.
3
7 декабря 2022
Нормальная гостиница.
4
25 июля 2021
Шикарная гостиница, с большими комнатами и окнами.
3
24 июля 2020
В целом отель не плохой, но персонал слабоватый. На завтраке повар и официанты ведут себя очень омерзительно. Ноль уважения к гостям.
3
23 июля 2020
Не работает фитнесс зал,сауны ,бассейн внутри, а снаружи вообще изуродовали,так что картина только на три звезды и то этого много
3
1
23 декабря 2019
жителям города Актау и всем кто приехал а город Актау пасетить гостиницу и ресторан Нур плаза саветую всем
3