Grand Palace
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
544 отзыва
10 августа 2022
Самое важное достоинство-местоположение отеля-на берегу. Вид на море-замечательный...Достойные завтраки, есть сауна с бассейном -нужно записаться на ресепшн. Есть открытый бассейн (не воспользовались) . Номера,сантехника, электрика, интерьер-родом из 90х, но в относительно хорошем состоянии,видимо, ресурс не выработали... Просили нагреватель в номер(без проблем) , прохладно было. Было спокойно, тихо, соседи не беспокоили. Интернет нормальный. Персонал отзывчивый. Цены чуть завышены.
5
19 мая 2024
Впечатление двоякое, вроде пафосно, но в связи с ремонтом присутствует некий дискомфорт. Завтраки вкусные, персонал почти весь грамотный.
1
27 августа 2022
Отель очень приличный! Работа персонала безупречная. Номера хорошие, к уборке замечаний нет. Бассейн вообще на побережье лучший. Отличные завтраки. Ресторан очень достойный и виды отличные. Парковка маловата, но у нас проблем не возникало.
5
6 сентября 2024
Минус один пока- нет выхода к морю , но это по всему побережью тк идет реконструкция набережной!!!!
2 июля 2022
Замечательная гостиница расположена на первой линии прямо на променаде Светлогорска. Персонал доброжелательный, созданы все условия, чтобы идеально спланировать короткий незабываемый отпуск и превратить его в красивую сказку. Интересная отделка помещений, есть открытый бассейн и хорошие места для фотосессий. Красивые виды на Балтику. Главное достоинство - уникальная локация. Были с ребёнком, всё понравилось.
4
14 июля 2023
На момент постройки 2005 год видимо соответствовал требованиям к отелям 5 звезд. Однако на сегодняшний день не соответствует Постановлению правительства РФ N1860 от 18.11.2020 г.
Обслуживание отличное, только завтраки, расположен на берегу - под'ем в гору на улицу Ленина достаточно тяжелый для отдыхающих пожилого возраста. Ковровые покрытия в номерах и коридорах надо бы уже поменять, запах специфический. Есть сауна с закрытым бассейном очень приличная, но персонал ее иногда забывает подготовить к приходу постояльцев, поэтому приходиться ждать пока сауна согреется.
31 марта
В отеле ремонт, на набережной ремонт. Просыпаться пол шум строительной техники. На сайте предупреждения нет.
Из-за ремонта таксисты не едут , негде развернуться. Подъем из отеля в крутую гору-500м.
Вай фай не работает, вида из номера на море нет.
19 июля 2021
Отель 5 звезд расположен прямо на набережной с видом на море. Очень красивый внутри и снаружи. Сервис соответствует звездам. Вежливый и приятный персонал, отвечающий на все вопросы, красивая парадная лестница, холл, ресторан и номера, зеркала в пол, все в коврах. Очень разнообразные завтраки и все вкусно. На завтрак открывают шампанское, которое можно, помимо всего прочего, закусить блинами с красной рыбкой! На территории отеля есть бассейн с лежаками, сауна, тренажерный зал, парковка. Уборка и смена постельного белья каждый день, даже если Вы приехали на выходные. В стандартном номере, помимо основного, есть разовые тапочки, халаты, наборы для чистки зубов, множество разных полотенец, сейф, ложка и губка для обуви. Каждый день ставят 2 бутылки воды на 2 человек по 0'5 литра.
Из недостатков, которые трудно было не замечать:
1. в стандартном номере на 2 этаже нет балкона, а в ванной купальник плохо сохнет даже за ночь. Приходится с утра надевать его на себя еще когда он сырой.
2. Шкаф стоит настолько близко к кровати, что его створки с трудом открываются, тараня при этом кровать. В итоге Вы оказываетесь в ловушке, потому что чтобы выйти оттуда, надо либо через край постели переступать, либо створки шкафа закрывать.
В любом случае, отель очень понравился и хочется вернуться сюда снова.
2
8 ноября 2023
Великолепный отель, особенно умиляет вечерний сервис, когда горничная закрывает шторы, разбирает постель и приносит шоколадку. Крытый бассейн подразумевает индивидуальное помещение, спа услуги не предусмотрены. На завтрак подают шампанское, доброжелательный персонал, первая береговая линия.
1
15 мая 2023
Рекомендую отель! Отличное расположение, превосходный завтрак (шведский стол), вид из окна на море. Ремонт городской набережной наш отдых не омрачил.
22 октября 2022
Чудесный Отель на первой линии. Завтрак прекрасный, номера уютные, все необходимое есть + сауна с бассейном, всп на высшем уровне! Не хватило подхода к морю прямо из сауны))) но это будет позже
3
1 марта 2024
Чувство былой роскоши, в котором 2005 году останавливался Герхерд Шредер . Лет 20 назад это было бы ВАУ . но время идёт и нужен ребрейдинг . Останавливался в номере с видом на Балтику .
1 июня 2023
Удачное расположение . Прямо на берегу моря . Хорошие завтраки (с шампанским) цена соответствует качеству . Звукоизоляция не идеальная . И немного стройка портит впечатление
7 ноября 2022
Отличный отзывчивый персонал, очень приятный в общении. Большое спасибо. Помогает со всеми вопросами.
Хороший завтрак
Отлчный вид, берите обязательно номер с балконом с видом на море
5
21 октября 2023
Супер отель! Настоящие 5 звёзд! Особо хорош ресторан с панорамными окнами с видом на Балтийское море на втором этаже. Рекомендую!
3
2
14 апреля 2023
Персонал отличный и очень доброжелательный. Отель был когда-то хорошим, сейчас слегка поношеный. Моря, пляжа и променада нет совсем, там сейчас стройка. Есть узкая не длинная полоска тротуара между двумя спусками. Отсутствие мопя и пляжа расстроило. Присутствие строительной техники радости не добавило.
1
1
3 января
Как всегда всё на высшем уровне. Вежливый персонал, отличное обслуживание.
1
18 ноября 2023
Нам очень понравился отель. Администратор Анастасия профессионал своего дела! Заселили быстро, завтрак вкусный . Сейчас ремонт, но нас это не напугало
3
31 июля 2024
Отличная гостиница! Сам город очень впечатлил, действительно как в Европе!
2
9 мая 2023
Отличный отель, приветливый персонал! Завтраки разнообразные и очень вкусные! Отдыхали компанией, всем очень понравилось!
1
27 октября 2023
Отель хороший. Обслуживание приятное. Портит ремонт набережной! Если буду в этом городе, с удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз.
28 января 2022
Отличная гостиница. Немного потрёпанная временем, но сервис и персонал - все на пять.
Вкусные завтраки с шампанским, номер с чудесным видом на море, отзывчивый персонал.
Удобное расположение. Выходишь - и сразу променад, пляж.
Зимой работает крытый бассейн. Можно забронировать его под себя. Там же сауна. Все очень комфортное.
4
1
31 марта
Вообще жесть! Стройка! Ни покоя, ни свежего воздуха. Шумно и пыльно. Набережную сделают не ранее чем через пару-тройку лет. На официальном сайте информация не представлена. Ни пройти, ни проехать! Такси из-за строек отказывается спускаться к отелю, т.к негде развернуться
12 января 2023
Из плюсов:
- самое удачное расположение отеля в Светлогорске, по городу гулять это прекрасно, но жить надо у моря, так чтобы слышать шум прибоя.
- дорого/богато по убранству, совсем не мой стиль, но опыт интересный, в новогоднюю ночь это добавляет атмосферности.
- очень вкусные завтраки, прекрасный вид из ресторана, отличные официанты.
Из минусов:
- бронировала и оплачивала за месяц+за сутки до заезда, переписывалась с администратором, чтобы максимально ускорить заселение т.к. заселялись 31 декабря в 23:30 (с самолёта). И на месте оказалось! нам не подготовили номер! Ночь, трое уснувших в такси детей, на ресепшен все сделали действительно быстро, но в номере не расправлен диван и нет постельного белья. Постельное белье нам принесли только через 20 минут с громким гоготом подвыпившая веселая горничная ( НГ все таки), чуть не перебудила детей. В ресторан мы с супругом в итоге забежали за 2 минуты до боя курантов- романтика)))
В ресторане, моя ошибка, я не указала в предзаказе напитков. Официант подошла уточнила, мы попросили 2 бокала шампанского, надеясь успеть чокнуться под куранты. Но девушка не торопясь направилась к компьютеру забила заказ и под куранты удалилась из зала, шампанское нам принесли через 10 минут)))
Такой новогодней ночи у меня ещё не было)
В целом отель оставил приятное ощущение с лёгкой горчинкой)
3
2
2 ноября 2023
Имела удовольствие поужинать в данном ресторане. Потрясающее исполнение авторских блюд. Мои комплименты шеф-повару.
7 сентября 2021
Очень амбициозно-пафосный отель. Отделка общих зон впечатляет роскошью. Огромный плюс питание на завтрак: очень богатый выбор блюд, свежие вкусные продукты, постоянно обновляют заканчивающиеся.
Из минусов достаточно посредственная уборка, на изголовье кровати пыль уже далеко не однодневным слоем, весь текстиль можно и обновлять, кондиционер шумит и почти не охлаждает, вентиляция в ванной комнате почти отсутствует.
Было бы неплохо добавить антимоскитные сетки и поменять матрасы, которые провисают слишком сильно.
4
2
16 ноября 2023
Отель соответствует 5 звёздам, персонал вежливый, номера чистые и ухоженные, в каждой детали чувствуется уют.
12 августа 2023
Очень чисто, много персонала, очень обходительные. Бассейн теплы и чистый, полотенца мячи всё для отдыха.
1
7 декабря 2023
Хотели поехать туда в следующем году, но после того, как скакнули цены за самый дешевый номер от 15т.р. в день, выбрали другой отель, пусть не такой комфортабельный, но зато уютный и тоже с бассейном!
27 августа 2021
А целом хороший отель, чисто, уютно, много дополнительных услуг и многие входят в стоимость номера. Однако хочется обратить внимание на ряд недостатков:
Персонал в основной массе безинициативный и есть такое ощущение не очень рады гостям. Возможно сказывается отсутствие конкуренции. Администраторы больше заняты личными телефонами, вопросов о пожеланиях не задают.
Завтрак не отличается разнообразием, не все блюда подписаны. Качество еды точно не тянет на пять звёзд. Во время обеда в ресторане отеля принесли холодную уху...
Особо хочется отметить швейцара Сергея, всегда предупредителен, готов помочь и очень внимателен!!!
5
1
6 декабря 2022
Были в декабре в командировке, снимали номер на сутки. Номер чистый, просторный, кровать большая, есть минибар, еду можно заказать в номер из ресторана. Гостиница находится на набережной. Рекомендую.
1
1
19 сентября 2022
Огромный, золотой, чистый и мегакомфортный отель на самом берегу моря. Великолепное меню и напитки в ресторане. Мне понравилось все, кроме того, что был всего одну ночь. Особенно атмосферно - засыпать с открытым окном под шум моря.
3
1
7 марта 2023
Отличный отель. Расположен на 1 линии. Отличная шумоизоляция в номерах, как снаружи (шторм за окном а в помещениях тишина) так и между номерами. Прекрасный завтрак, очень вкусно готовят в ресторане и в пиццерии (тоже относится к отелю) Уютные чистые номера. Хороший СПА с бассейном и сауной. Вежливый и не навязчивый персонал.
За время отдыха придраться было посто не к чему.
3
2
18 февраля 2024
Отель оказался гораздо лучше, чем на фото. Персонал вежливый, доброжелательный. Нашей семье было очень приятно у вас отдохнуть. Порадовала табличка на номере по-соседству)
21 декабря 2021
Красивый отель на самом берегу Балтийского моря. Приятный персонал, вкусные и очень разнообразные завтраки. Звезду сняла за то, что на берегу очень дорогие лежаки с зонтиками, не поздравили с 10-летием свадьбы, хотя говорили, что у нас такое событие. Номер без балкона и немного тесноват с учетом расстановки мебели. А вообще Светлогорск в целом понравился, вкусные кафе и доброжелательные люди. Город оставил приятное впечатление
4
24 февраля 2024
Удобное расположение, вежливый персонал, чистота, красивый вид с балкона.
1
22 марта 2023
Отличная гостиница, персонал на высшем уровне. Удобное расположение. Вид из окна на море - это отдельная история. В гостинице есть сауна и бассейн
1
5 мая 2022
Отель на первой линии, очень красивый и весь позолоченный. Но очень советский по подходу.
С одной стороны - высокие потолки, несколько вульгарный, но новый и яркий декор, окна прямо на море.
С другой стороны все сделано по советскому принципу «чтобы выглядело не хуже других» без учета того, как это будет использоваться. Кровать большая, ок. Но из двух сдвинутых кроватей. Матрасы такое… ортопедией и не пахнет. Одеяло нужного размера кинг-сайз слишком дорого? Не проблема - постелим два обычных двуспальных внахлест. Как вы будете спать - ваша проблема. В номере «роскошный» стол с позолотой и тумбами… но одно на двоих жесткое неудобное кресло. Красивое, «под Грецию»… но сидеть невозможно, спина отвалится. И одно. В двухместном номере. Можно было бы вместо стола-кадавра поставить диван и столик, чтобы получилась микро-гостиная… но зачем? Стол на фото для сайта смотрится. Занимает полкомнаты, кому и зачем нужен… С другой стороны все сделано по советскому принципу «чтобы выглядело» без учета того, как это будет использоваться. Кровать большая, ок. Но из двух сдвинутых кроватей. Матрасы такое… ортопедией и не пахнет. Одеяло нужного размера евро слишком дорого? Ок, проложим два обычных двуспальных внахлест. Как вы будете спать - ваша проблема. В номере «роскошный» стол с позолотой и тумбами… но одно на двоих жесткое неудобное кресло. Красивое, «под Грецию»… но сидеть невозможно, спина отвалится. И одно. В двухместном номере. Можно было бы поставить диванчик и столик, чтобы получилась микро-гостиная… но зачем? На постояльцев в целом плевать. Балкон - эммм. Формально - есть. Снаружи выглядит ок. В реальности узкий кусок за балюстрадой сантиметров в 20. Не, на нем можно делать селфи. Пользоваться как балконом - невозможно. Лампа на столе красивая, но провод не дотягивается до розетки. И все остальное в том же духе. Для Инстаграмм картинок ок, для реальной жизни - отстой
7
1
13 октября 2023
Шикарный отель. Заселили даже раньше. Единственное, что немного огорчило - это вид на море загораживала стройка / реконструкция променада.
3
1
25 апреля 2023
Это прекрасный образец российского сервиса, улыбчивый и приветливый персонал, вкусная еда, потрясающий вид, рекомендую
1
6 апреля 2024
Несколько лет подряд останавливались в этом отеле, так как он находится на первой береговой линии: не нужно ходить вверх-вниз по спуску. Персонал отзывчивый и приветливый: ни одну вашу просьбу не оставит без внимания. Расстраивает только растянувшаяся реконструкция набережной, которая мешает наслаждаться восхитительным видом на море.
2
6 июля 2023
Былое величие в прошлом. Гостей мало, многих отпугнул ремонт набережной, да и цены очень высоки. Чисто, красиво, пафосно, вежливый персонал, шикарные завтраки с шампанским. Но бассейн не заменит море🤣
20 ноября 2021
Гранд Палас соответствует своим 🌟 Номер уютный, просторный, ванная комната шикарная. Холлы красивые, впечатление что находишься в Эрмитаже. Берите завтраки - они великолепны. Есть два бассейна, один в сауне с массажными приспособлениями, второй на улице подогреваемый. Не удалось там поплавать - был сильный ветер. Понравился трансфер в аэропорт. Никуда не надо тащить вещи, таксист ждал во внутреннем дворе, 5 метров от лифта
5
1
30 августа 2022
Интересно было узнать, что Отель построен относительно недавно. У меня почему то было ощущение что это историческое здание. Тем не менее, пока это единственный отель на берегу моря в Светлогорске. Примечательно что в нем проживали и проходила встреча трёх президентов - Росси, Франции и Германии. Особенно трогательно, что на номерах где они проживали висят таблички и можно либо пожить в номере, где до этого проживал наш президент, либо просто знать что он был где то рядом. Мы брал. Номер с окнами во двор - зато шум моря не было слышно. Тихо и уютно. Выходя из лобби сразу выходишь на набережную и на море - это классно. Или вечером кофе попить с видом на море - тоже здорово. Есть свой бассейн, огороженный стеклянными экранами - нет ветра и опять же море как на ладони. Также понравились интернов лобби - хоть я не сторонник вычурного классицизма, но тут все сделано со вкусом - любителям "шика" думаю понравится. В общем рекомендую. Все очень понравилось.
3
1
28 июля 2023
Большое спасибо за отдых, все на высшем уровне, обязательно ещё приедем отдыхать, всем советуем отель Grend Palac!
3
1
7 августа 2023
Чуть задержали с заселением, предложив пои этом бокал игристого, кофе и пироженку ☺️
Хороший завтрак
Жаль выход к морю сейчас просто невозможен из-за ремонтных работ на набережной
Вид соответственно тоже не такой, как раньше
В остальном все хорошо
Парковка для авто есть
3
1
22 января 2022
Пользовалась.
Понравился отель.
Хорошие завтраки. Чисто. Уютно.
Отзывчивый персонал.
Отель на променаде, что добавляет ему значимости в городе.
Имеется свой бассейн.
Даже тренажёрный зал есть. Хоть и маленький. Но все же…
Рекомендую!
2
1
31 июля 2022
Хорошее обслуживание, тёплый и большой бассейн, чистота в номерах. Еда в Ресторане вкусная и готовят очень быстро. Расположение на первой линии делает отдых комфортным и уютным.
5
22 августа 2022
Посещение из разряда ожидание/реальность, очень рада, что мы остановились тут всего на одну ночь. Номер Джуниор Сьют на 3 этаже, уставший, как бабушка, доживает своё – сантехника, как в общежитии, сначала еле воду в душе открыла, потом еле закрыла, на стене пятно от того, что кто-то ранее убил жучка, на покрывале на кровати тоже. Общий бассейн с сауной зацвёл у слива. Отдельно стоит отметить матрас на кровати, пролежен так, что мы с мужем ночью не встретимся ибо скатываемся каждый в свой край.
Если бы мы не были с ребёнком, то вечером бы уехали в другое место. Персонал приятный и милый, только это не отменяет ужасающего состояния номера.
2
2
29 декабря 2024
Все очень золотое и красивое
1