Из плюсов: Расположен отлично в центре города Алматы. Справа находится парк 28 панфиловцев в пешей доступности, слева шикарный ресторан и подъёмники на гору Коктюбе. А также прямая дорога на Медео и Шымбулак хоть на автобусе, хоть на такси 30 минут. Номера внешне хорошие, но подуставшие. Подарок подарили на Новый год, пустячёк, а приятно.
Из минусов: Ранний заезд это 50% от стоимости плюсом. Интернета нет, от слова совсем. Вайфай подключен, а его нет. Как не старались работяги, так его и нет в номере. Дети сидели в коридоре, чтобы хоть как-то посидеть в своих чатах. Телевизор есть, но видимо тоже для декорации. Как не пытались работяги исправить так и не смогли. У нас был номер на четверых и платили за четверых, а халатов и полотенец к сожалению только на двоих. Завтраки для 4* отеля как они себя позиционируют плохие, от слова отвратительные. Видимо только для галочки, скудные и однообразные и как будто украли до нас...
Судите сами ехать или нет, но моё мнение на 4* он не тянет. За эти деньги Holiday inn в сто раз круче будет.
Неплохая гостиница, но не без недостатков. Начнем с плюсов - расположение, чистота белья, хороший интернет, завтрак достаточно разнообразный и вкусный, внимательный персонал. К минусам отнес бы некоторую несуразицу и вычурность, иногда совсем нелепую. Так в моем номере унитаз установлен на постаменте и он достаточно высок, чтобы на него было неудобно садиться мне, с ростом 183см. Душевая кабина была поднята еще выше)) Возможно не было возможности коммуникации убрать в пол, ну вот так получилось. Ручка крана умывальника упиралась в стеклянную полку зеркала. Поймать оптимальную температуру не всегда удавалось, грешу на не самую лучшую запорную арматуру. И наконец, работа система отопления/охлаждения - не нашел места ее регулировки, в результате шумела 2 ночи пребывания, не айс) Противоречиво. Я бы за этот прайс, наверное, подался бы в Holiday Inn Express.
По-настоящему, 4 с плюсом.
Хорошо: приветливый персонал, номера добротные. Видно, что не самый свежий ремонт, но все аккуратненько, чисто. Убирали каждый день. Все работало исправно. Обогреватель, он же кондиционер работал хорошо, можно регулировать. Проветривание также прекрасно. Окна выходили во двор.
Что добавить/улучшить:
Обогреватель хоть и работал хорошо, но шумно. На ночь надо отключать. Но если сильно устали, не услышите его.
Белье и полотенца пахнут порошком. Нужно заменить порошок.
Завтраки проходят в том же ресторане, где и кальян курят вечерами, поэтому завтракаете в приглушенном свете с запахом кальянов. Кому-то возможно подойдет, я не любитель кальяна, поэтому я быстро завтракала и уходила. Завтрак был сытный. И на ранний, и на поздний завтрак всего хватало (ранее читала отзыв, что не хватало завтрака, если поздно приходишь. Это не так)