Из плюсов, что до них идти не далеко.
Из минусов, навязанные доп услуги, которые не выполняют, уборка на этаже раз в месяц, на заявки в приложении ни чего не отвечают. УК для сбора денег, а не для выполнения своих обязательств.
Ужасная УК. В бытовых вопросах типа уборки снега или мытья полов в общих коридорах кое-как справляется, но в более сложных вопросах всё заканчивается только обещаниями исправить. У нового дома второй год течёт крыша, лифты работают через раз, система отопления была собрана неверно, всё лето ходили в УК, чтобы сподвигнуть их на решение этой проблемы, но, всё закончилось словами "мы в курсе проблемы, будем решать". И в итоге имеем некорректную работу системы отопления, когда в одних квартирах жара, а в других холодно, что, как минимум выливается в переплаты за отопление. Дом ещё на гарантии застройщика Гранель, поэтому УК Гранель ЖКХ не хочет предъявлять им претензии. (интересно почему?). В общем одно только поведение УК Гранель ЖКХ повод отказаться в покупки квартиры у этого застройщика.