Уютненько и Администратор «Сергей» очень хороший, отзывчивый, на этом плюсы этого места закончились.
Отвратительное место и отношение к людям. Судят по внешнему виду и состоянию.
Пришли вчетвером поужинать, сели за стол, сделали заказ. Как итог, подошел человек и попросили уйти, т.к не понравилось состояние одного из присутствующих. Не объяснив ситуации, далее, мы сообщили, что у человека сахарный диабет и инвалидность и это его обычное состояние. В следствие чего в язвительной форме нам предложили *вызвать скорую*. Вопрос с каких пор инвалидность повод для отказа, был проигнорирован неоднократно.
В данном заведении заказан банкет на свадьбу, мы уехали за чеком для его отмены. Так как отношение не понравилось, элементарно извиниться не соизволили. Так как оскорбили жениха, и зачем праздновать в таком месте, осадок уже остался. По приезду пригласили директора, администратора, и неизвестного человека и после беседы они извинялись, но неприятное чувство все же осталось и мы попросили отменить банкет и вернуть предоплату, нам отказали без весомой причины, ссылаясь на то, что заведение устанавливает свои правила и предоплата не возвращается и им плевать, что есть закон обязующий вернуть средства. И они оскорбили человека.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!
Элементарных правил этикета или поведения не знают, повторюсь, плюса тут только два, администратор и внешний вид.
Кухня просто класс,атмосфера уютная,кальян вообще понравился,забили именно то что просили,а не как в некоторых заведениях нашего города,вежливый персонал,девченки просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!
Обязательно придем еще раз!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Уютная атмосфера, быстрое обслуживание, и хочется отметить особенно вкусные чизкейки (за шашлыком еще пока не приходилось заезжать, но надеюсь что обязательно приеду, тк цены на него очень адекватные)
Незнаю после этого заведения но очень крутит живот и тошнит в завединии на тот момент когда я был небыло четверти блюд примерно 17:04 блюда не все были вкусные
Отдыхали с семьёй в данном заведение не первый раз. Со сменой руководства от ресторана остался только уютный интерьер. За это одна звезда. Весь персонал одним словом не охарактеризовать. Разные люди, но нас поразило хамство, провокации и безразличное отношение к гостям. Персонал стоит за стойкой бара и презрительно рассматривают как гости отдыхают и танцуют. Такое ощущение, что они в цирке или театре зрители. Что касается кухни, шашлык ужасный. Высушеные куски шашлыка с жилками совсем не жевались. В салат цезарь положили, почти одну капусту. Кстати, мы тоже видели таракана и отраву для крыс.
P.S. если хотите провести вечер позитивно, то это точно не то место в городе!!!!! Совсем не советую!!!
Нормальный ресторан. Вкусно. Очень понравились роллы, люля, и шашлык. Не плохой выбор вин и коньяка. Когда нет алкашей очень приличное и приятное место.
Приятная атмосфера в кафе, вкусная кухня , выгодные акции, уютный дизайн внутри и снаружи кафе, заходишь в кафе и попадаешь в другую страну, ставлю 5 🌟
Очень хорошее заведение, приходим не первый раз, сегодня попали на обед к ним.
Блюда вкусные, порции большие, хороший управляющий
Рекомендую это заведение!
Хорошее уютное кафе, приятная атмосфера. Персонал внимательный. Меню конечно скромное, но всё вкусно. Бывает частенько что нету какого-то блюда это не приятно
Сказочно красивое и очень уютное кафе!Идеально для встреч с самыми близкими ,подходит для семейного отдыха,деткам понравится волшебство декораций будто из сказки,где каждая девочка и девушка чувствует себя настоящей принцессой🌹
Место не плохое.Есть возможность оформить заказ на вынос.Готовят вкусно.Но персонал совсем не стремится завоевать клиентов.На просьбы не реагируют. И НЕ ПЕРЕЗВПНИВПЮТ ХОТЯ ОБЕСЩАЮТ.
По моему мнению это лучшее место в городе. Сервис на высоте, официанты просто изумительные, время приготовления впечатляет! Живём в другом городе, но часто бываем в Балашове, много где были, но это место топ!!!
из плюсов: стильно, красиво, вежливый персонал, бесплатный вай фай.
минусы: кухня так себе, по крайней мере платить указанную цену за такие небольшие порции не супер вкусного салата как то неприятно
Кухня, надо признать, неплохая. Но цены, наверное, самые высокие в городе и при этом официанты не запоминают кто и что заказал, вместо стакана сока приносят два литра, салат, который никто не заказывал. И ждать приходится очень долго. Половина того, что указано в меню - вообще нет. В общем, можно найти в городе не менее приличное заведение, но с лучшим сервисом и адекватными ценами...
1
5
Посмотреть ответ организации
Евгений Коровин
Дегустатор 3 уровня
24 января
Как то мы решили пойти в это заведние, но оказывается нужна или бронь или полный депозит. В общем развернули на входе можно сказать. Мест не было. Единственный раз захотелось посетить заведение, и то не дали. Обидно.
Место не плохое, блюда на мангале вкусные, салат Цезарь не очень, музыка очень громко! Но мы всё списали на праздничный день! Надеюсь придем ещё раз, даже ради интереса!
4
Посмотреть ответ организации
Ангелина П.
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2023
Отмечали здесь юбилей. Все очень понравилось: кухня, обслуживание. Гости остались довольны! Отдельное спасибо управляющему Максиму за организацию мероприятия и помощь в выборе блюд. Обязательно будем всем рекомендовать побывать здесь)
Не так давно побывал в этом заведении, и не пожалел.
Хорошее быстрое и быстрое обслуживание,
Персонал на высшем уровне, кухня и бар тоже.
Кухня вкусная, все быстро отдали по готовности.
Ни разу не пожалел, что побывал у вас- вернусь еще не раз!!!
Были 04.08, всё идеально! вкусно! красиво! Лучшее что можно найти в этом городе и округе видимо)
Персонал приветливый, внимательный.
Посуда свежая, красивая.
Суп, бургер, салат, напитки, десерт - всё было очень вкусное, свежее!
Большое спасибо за обед этому заведению!
Думали уедем голодные, ибо остальные кафе в округе как в придорожных мотелях, есть не возможно, а тут всё на высшем уровне!
Процветания вам и хороших клиентов!
Кафе очень понравилось, мы просто зашли потанцевать!!!Официанты класс!!! Быстро, уважительно, красиво обслуживали!!!Администратор уловила наше танцевальное настроение и музыка была в тему, даже не пришлось заказывать. Очень понравились роллы и вообщем полностью вся обстановка!!! Вечер удался!!!!! Привет из Астрахани!!!!
Довольно плачевно заведение. В 22.30 пришли поужинать из гостиницы. Предложили присесть за стол, он грязный, крошки. В общем не убранный. Продали официанта 40 мин, который так и не удосужился ни убрать со стола ни принять заказ. Так и остались ни с чем. Контингент разнощерстный, подвыпивший. Один официант на все кафе с закуточками, который постоянно задерживался за барной стойкой, что то рассчитывая в своём блокнотике...Остались без ужина в этом,, прекрасном,, городке.
Была как-то в конце 21 года, остались хорошие впечатления. Зашла на днях поужинать (вечер сб). Одна работающая официантка на весь зал, народу было много. Меню взяла сама- не дождалась. На заказ, готовку двух блюд и получение счета я потратила ровно 2 часа. 🤯
Салат греческий: слишком огромные куски, это уже не салат, а простая овощная нарезка. Люля-кебаб из баранины оказывается подают без соуса, узнала при получении, заказала дополнительно соус, но в теч 25 минут его так и не принесли, отказалась, поскольку уже нечего было с ним есть. Люля с мелкими косточками, стоит быть осторожными…
Ещё лимонад заказала, его я тоже не увидела, через час ожидания узнала, что ингредиенты закончились.
Повторное посещение не планирую.