Я бы поставила 5 звёзд дабы не портить рейтинг, но тогда мой отзыв пропустят мимо.
ВСЕГДА здесь было невероятно уютно и вкусно, но видимо времена изменились.
Какао перегрели до такой степени, что он с открытой крышкой на улице остывал 30 минут (увы не попробовала в заведении, а потом было не сподручно возвращаться.)
Смузи выключили и оставили в блендере, он осел и был не такой вкусный как мог бы быть(ну уж черничный бабл гам тяжело испортить).
Но проблема не в бариста, хотя очевидно что на смене совсем не опытные девчонки.
Почему вы бросаете на произвол стажеров? Она не знает айко, я ей подсказала, это не проблема. Девочка нервничает, путает чеки, но это все терпится ведь и я была такой. Но это решаемо, когда тебя УЧАТ. Если у вас не хватает рук чтобы детально стоять рядом и помогать - учите как только они приходят. От этого напрямую зависит качество обслуживания. Вместо того, чтобы отдать напитки - она пошла мыть после себя посуду, ведь ей вбили в голову что главное чтобы было чисто, ведь не дай бог будет проверка качества. С каких пор гость не на первом месте? Старые команды краба, предмоста, спутника, каменки - мы все делали всë в первую очередь для гостя, ведь рядом с нами были наставники, а сейчас что? Студенты для того чтобы заработать идут к вам из-за удобных для них условий, но почему-то никто не побеспокоился о том чтобы их научить.
Заказала кофе Сникерс. Самый дорогой напиток из меню. Мне его девушка делала очень долго. Она не знала рецепт и сверяла всё с телефоном.
Мне надо было встретить ребенка, я опаздывала. В итоге кофе мне подали холодным, но предложили подогреть.
В итоге этот чуть тёплый блевонтин и вручили🥶🤢
"Отличное место" ,мало того что кофе оплаченный отдают не понятно кому. Потрачены деньги и нервы.бариста сам решить не чего не может ,чек не дал,заказ отдал другим людям, решить проблему не может ,номер администрации говорит не имеет права давать.
Был тут впервые. Приятная и вежливая девушка приготовила вкусный и качественный кофе в красивом и ухоженном зале. Похоже я открыл для себя отличную кофейню, которую буду посещать регулярно.
Уютная кофейня с хорошим быстрым дружелюбным обслуживанием. Но вкус самого кофе без добавок не тянет на 5 звезд :( Также не помешала бы бонусная система
купила десерт буфи пай 2 сентября в 11.28, пришла домой, вроде вкусный, спустя пару укусов вижу, как из начинки посередине торчит черный волос, достаю его, а он длинющий…. это была жесть.
Сотрудник не слышат желание клиента, попросила теплое какао так как, была с маленьким ребенком , повторила несколько раз . По итогу, забирая заказ понимаю какао горячий, на мою претензию мне предложили добавить льда или холодной воды. Ребенку в какао, я отказалась тогда девушка которая делала какао демонстративно взяла ещё один стакан и начала переливать с одного в другой , спрашиваю что вы делаете ? Мне отвечают остужаю ваш какао , вы серьезно ? Забрала деньги с скандалом , выслушала не лесную реч о себе .
Частые гости мы на Каменке, и если кофе и коктейли, то только здесь! Ребята-баристы всегда доброжелательны и вежливы, заказы готовят быстро, все вкусное, свежее. Сама атмосфера здесь располагающая, а ещё, именно сюда я ношу книги, которые прочла и оставляю их на полках, что возле столов, получается и полезно и вкусно)
Решите вопрос с охраной, из-за проводимого мероприятия в здании 29.06 не пускают в кофейню, предлагают стучать к вам в окно, чтобы купить кофе, безобразное отношение.
Уютная кофейня; доступные цены; отзывчивый и приветливый персонал; есть туалет в помещении!!! Очень замечательно отогреться после работы в помещении, а потом и в парке чуть посидеть!!!
Чайные миксы за 165 рублей нельзя назыать прям ужасными, но по факту это сахар и только лишь...
Увы, нет ничего более-менее адекватного, ибо кофе я не пью вовсе (активности и так могу добавить себе сколь угодно), а чая здесь по-настоящему интересного нет. Разве что три чайных микса, которые больше на растворимый Yuppi смахивают во многом.
Два балла, Грин Хаусы и то лучше во многом.
Кофейня с атмосферой. Довольно маленькая и уютная. Кофе приготовленное здесь имеет очень яркий вкус, можно даже попросить сделать кофе по горячее или готовить его при стандартной температуре, это важно для многих любителей кофе. Советую посетить.
Мммм, вкусно тут!
Когда работаешь и некогда сбегать в магазин чтобы взять что нибудь перекусить…
Эта замечательная кофейня спасает!!!
И кофе вкусный и к кофе тоже всегда все есть и вкусно!
Вкусный кофе. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
Как-то попросил просто чай погорячее, так как гуляли по улице вечером, дак этот чай остыл только когда я до предмостной площади дошёл))
Отличное место, чтобы после прогулок по парку летом забежать за молочным коктейлем, а зимой выпить согревающий чай или кофе.
Очень веселые открытки. Мелочь, но очень приятная и необычная.
Спасибо, что работаете
Выкинуть и забыть все торговые точки из Дворца Молодежи. Там должно быть заведение общепита, лицензированное для детского питания И ВСЕ!!
2
2
Светлана Середа
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2019
Очень высокие цены. И ничего не меняется. Не стиль оформления, не манера обслуживания. Прогресса нет. Опасная тенденция для бизнеса ( цель - только вытягивание денег с посетителей)