Отель не соответствует своим звездам! При прилете на ресепшене нет посыльного, wi-fi платный и только на один номер телефона. Номера ужасные. Могут поселить даже на крыше как карлсона! Кондиционеры вроде и есть а в некоторых номерах и вообще нет, но если вам повезло и он есть не радуйтесь а проверьте его для начала он может работать но не холодить а нагревать. В первый же день обчистили номер и забрали все деньги, так как на ресепшене сказали что такого не может быть и вообще гостиница не несет ответственности, так как вы не купили ключи от сейфа! Еда так себе на 2+ единственная радость лобби бар алкоголь импортный и пиво как заявлено! Сам отель именно изнутри как на картинке но внутри самого отеля я имею ввиду номера просто жесть! Пляж да рядом но галечный и каменистый! Складывается впечатлении что просто местный пляж! Приезжая в этот отель имейте ввиду что за все хорошее прийдется платить отдельно! Точнее не за что и цента отдать отдельно, одним словом стараю турбаза! Отель в котором даже нет ресторана просто столовая и лобби бар! Кошмар больше не нагой!
Отдыхали в данном отеле с 5.08.2022 по 15.08 2022г. Сразу с плюсов: очень красивая территория отеля,ресторан прямо на берегу,отличный массаж в спа( массажист Хасан,рекомендую!),вежливый персонал. На этом,пожалуй,всё. Дальше минусы:номера убогие,не ремонтированные лет 20,наверно. Увидев то,что было предложено,переселились за дополнительную оплату в бунгало(8 деревянных двухэтажных домов ). Чуть лучше,но тоже минусов полно,плинтус потолочный наполовину отваливался, полотенца не менялись,на просьбу поменять принесли 2, больше не было.Постельное белье сменили один раз,уборки за весь период не было не разу.Слышно каждый шаг живущих сверху,скрип ужасный. Питание-рай для веганов,салатов выбор огромен,мяса нет. За курицей нужно отстоять очередь с тарелкой,в которую повар положит кусок на своё усмотрение. Из фруктов-деревянные груши и кислющие яблоки,арбуз вкусный ,был всегда.Питание без затей,очень простенькое,но пережить можно. Море тёплое,заход неудобен,везде каменные плиты,есть небольшой кусочек с песочком,там все и заходили. Постоянно море штормит,удалось поплавать только один день,сказали,что здесь всегда так. Периодически возникают ссоры между отдыхающими из-за лежаков. Их катастрофически не хватает.Отель на рекомендую для отдыха.
Всем привет!!! Отдыхали с 29 августа по 06 сентября всей семьёй!!! Нам очень понравилось!!! Море чистейшее, персонал вежливый, бассейны, горки, еда вкусная, и дети и взрослые всегда были сыты!!! Территория отеля очень уютная и красивая! Детели с Интуристом, представитель Мавлют адекватный, доброжелательный, экскурсии не навязывает! Из минусов....много турков в отеле и старенькие номера. Но....у нас в номере убирались каждый день!!!! Вообщем..не обращайте внимание на негативные отзывы и езжайте отдыхать!! Хороший уютный отель!!! Массаж отличный!
Заехали в отель 24.06.2024 г.- выехали 25.06.2023 г. Пробыли там меньше суток! Позвонили тур оператору и нас переселили в другой отель и так делали не только мы, почти все наши русские туристы переселялись в соседние отели ! Отель просто грязный!!! Везде грязь, бассейны грязные, еда кушать не станешь, тарелки грязные, белье грязное, в номере нет кондиционера , в ванной нет зеркала, туалет грязный, есть тюбики шампуней и гелей - вскрытые другими туристами ! Полотенца грязные ! Уборки в номерах нет. Я НАПИСАЛА КОРОТКО! Вообщем не советую этот отель ! Это мягко говоря !
отвратительный отель, вентиляция не работает, кондиционер тоже, просили починить - два дня кормили обещаниями, в итоге принесли вентилятор с дохлыми мухами внутри, который кстати тоже не спасает! все грязное, мерзкое, от номера до посуды в «ресторане», карточка на номер одна - не важно сколько людей. сервиса нет, анимации нет, красивое только море», все остальное шлак.
ребенок в первый день заболел после купания в бассейне, вызвали скорую, оказалось, такая проблема не только у нас, многие дети, которые купаются в этом бассейне болеют, инфекция в нём👍🏻
Отель трэш. Были там с 30.06 по 09.07.2024г. Приехали в 4 утра, поэтому заселили сразу.
Номера: у нас было 2 номера. Впрактически идентичные. Мебель как со свалки, сквозные дыры в стене, в одном из номеров не было даже фена. Холодильников ни в каких номерахв отеле нет. Душ это лейка на стене у унитазавода льет прямо на унитаз. Запах гнили, плесень. Белье было грязное после кого-то, в пятнах и чёрных волосах по всей кровати. Пошли ругаться, на ресэпшене парень пошел с нами в корпус и дал с телешки у входа белье. Постельное белье и полотенца ниразу не менялини, мыла ни шампуни ни разу не клали, там все как и мы обслуживали себя сами, ходили к тележке и брали белье, шампунь. Уборка проходила за 30 секунд, тряпкой провезли по полу и все. Ещё нас просто сжирали комары, их полная комната. Вешалок в шкафу нет. Кровать это два грязных матраса лежащих друг на друге.
Пошли утром на завтрак получили второй шок от грязной посуды, тарелки в таких пятнах, что первый раз было рельно страшно из них есть, потом деваться некуда, привыкли. Еды достаточно, разной, голодать точно не будете. Ещё сдесь всегда встретите собак и кошек живущих на территории они либо спят под столом где раздача еды, либо ходят попрошайничают между столов. Зато шикарный вид на море.
Пляж: на пляже так же каки в ресторане вас первым делом встретит стая из 4 собак, мама и 3 подростка щенка, мы приходили рано до 7 утра, они уже там, бросаются прикусывают требуют гладить и играть. Море все дни штормило т. К. Нет волнорезов, так что поплавать в спокойное воде не удастся. Дети таких больших волн боялись, поэтому в основном в бассейне купались. Пляж дико грязный, всё что волнами выносит ватяется на берегу, никто это не убирает. Часов в 5 вечера приходит работник с черным пакетом и просто высыпает мусор из урн стоящих у лежаков.
Бассена 3. Основной 115см глуб. Работает только одна горка по расписанию 10.30-11.30 и с 14.30 до 15.30. Второй бассейн 150 см. И тритий для малышей по колено. Ребенок купался в бассейне и забыл там кепку, её сразу забрали. Вообще все оставленные вещи работники сразу прибирают к рукам. Соседи буквально за руку поймали, когда работник клал их нарукавники к себе на тележку, прямо при них чуть не увёз, у нас так ушла кепка и бандана. В нррмальных отелях потеряшки на лежаки кладут чтоб человек с утра найти мог, но не сдесь.
Анимация: ну это что то.... Уровень сельской самодеятельности причем самый низкий.
Wi-Fi платный 5 $ в день на 1 телефон.
Расположение : отель на трассе вокруг ничего нет. Если пойти в право и перейти дорогу, там небольшой сувенирный магазин и экскурсии можно купить. Перейти дорогу это отдельный квэст, рядом справа пешеходный переход, но в Турции не уступают дорогу пешеходам, машины идут сплошным потоком с бешенной скоростью, перебегели бегом и со страхом. Если перешли дорогу у заправки можно остановить маршрутку №50 и доехать за 18-20 лир (с нас брали то 18, то 20) до центра Канаклы, там базар, большие магазины с 60тями брендами. Если дорогу не переходить можно поехать в Аланию.
Из вечерних развлечение только бар, в котором мест никогда нет, брали что-то и сидели на лежаках у бассейна, или на пляже с собаками.
Персонал : бармены и администратор ресторана люди вежливые и хорошие.
Территория хорошая, если за ней ухаживать, трава не стрижется, за растениями не ухаживают, максимум ухода это полить. Листья опавшие не убираются Детская площадка в аварийном состоянии, всё разрушено, туда никто не ходит, и рядом настоящая свалка.
В общем если в трех словах: разруха, грязь и безразличие ждет вас в этом отеле. Не тратьте свои деньги, не портите себе отпуск.
Такого ужасного отеля я ещё не видела никогда. Сидим уже 2 часа, 12 часов в пути и нам говорят нет мест, могут предложить только без кондиционера и условия будто забегаловка, грязные тарелки, которые нужно протереть салфеткой, чтобы покушать, обслуживание ужас, сижу с дочкой, после операции, посоветовали как цена-качество, а в итоге такого отношения не видела никогда, хотя не привереда
Мы сейчас тут, уже пятый день не можем добиться хоть вентилятор чтоб дали, прилетели с родственниками, у нас 3 номера один хуже другого, душно, жарко, комары не возможно спать. Все туристы жалуются, ругаются, сегодня администратор уже в лицо сказал что номер не поменяют, как поняла хорошие номера только для местных а мы живем в сарае. Красивая территория да, но это не спасает, написали бы правду на сайте что тут нас не рады и пусть сами местные отдыхают, для них тут много привилегий
Это тихий ужас а не отель, грязные обшарпанные номера, дали сначала номер без кондиционера, в итоге после 2-х часового скандала, дали номер с кондиционером который капал прям на голову!!!! Семье из трех взрослых людей дали номер с двумя односпальными кроватями, кормили отвратительно, напитки подавали в самых дешёвых пластиковых стаканчиках, собаки справляют свою нужду около бассейна, рядом только трасса, даже аптеки нет. Первый раз мечтали уехать из Турции побыстрее.
Хуже отеля не встречала, заселяют в старые номера, без кондиционеров, полотенец, сильный запах канализации, сотрудники отеля наглые, специально делают вид, что не понимают, отель и его берег, и столовая очень грязный, еды очень мало, в особенности мясных блюд, фруктов практически не было, мы заплатили за трёхместный номер, а попали в двухместный, нам ребёнку 13 лет дали раскладушку, в общем это не четвёрка, а помойное ведро
Даже одну звезду ставить не за что.... Кондиционеров в номерах нет, пришлось ругаться чтобы хотя бы дали вентилятор. Еда не вкусная, дискотек по вечерам нет. Турагент нам посоветовал данный отель как 4-х звездочный, а на самом деле нужно ставить минус четыре звезды!!! Номера даже нет смысла описывать, всё видно на фото....
Самый худший отель какой можно представить. В Турции отдыхаю не первый раз, но такого отвратительного сервиса нигде ранее не встречала. Заселяют в номера без кондиционера, температура более 35 градусов. Менять номер не хотят, ссылаются на гидов, гиды тоже отмахиваются. Номера просто отвратительные. Не понимаю откуда хорошие отзовы. Не рекомендую данный отель никому. Ниже фото нашего номера😏
На данный мосент отдыхают так сказать если можно,моя мама с ребенком. У них в комнате не холодильника,чайника,воды, это ладно можно пережить, нет кондиционер а в такую жару и все кондиционеры сняты с места, ни света лапочки тоже откручены, кровать сломана,полы,стены, стол все грязное. Как можно такой кошмар продать и еще писать 4 ка. Он на двойку не тянет даже
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!,кто собирается сюда,ни в коем случае сюда ни едьте,ужасное отношение, приехали на 7 дней,вай фай платный только на 10 дней, меньше не продают,номера без кондиционера, грубят,короче ужасное место,настроения нету ,готова и сейчас уехать от туда.
Первый раз в Турции, территория не плохая можно ставить 4 комната ужасно нет кондиционера обещали вентилятор дать в итоге не дали в комнате ужасная сырость и вонь на стенах как буто обасали
Еда нормально
Бар не плохой
Потом переселился другой отель на много лучше
Если вы уже взяли путевку в этот отель, а потом почитали отзывы и расстроились, как было у нас, не переживайте, отель вы всегда успеете поменять, приезжайте и посмотрите все сами. Все очень даже неплохо! Хоть были и минусы, но плюсов для нас оказалось гораздо больше. Не понимаю прошлые отзывы, видимо, люди очень привередливы. Да, это не 5 звезд, даже может чуть ниже 4, но и цена соответствующая, нужно понимать, куда едите, отель для непритязательных туристов. Удивил платный сейф, впервые такое, мы не стали его брать, по-началу носили все с собой, потом пообщались с уборщицей, мы ей всегда чаевые оставляли, полотенца нам она меняла каждый день, пол мыла тщательно, кровать застилала с лепесточками, к ней вооще никаких нареканий. По приезду в холодильнике вода простая, газированная и сок, есть и шампунь, и гель для душа, и мыло. Никто ничего не воровал, заселили в тот самый известный по отзывам ниже номер на 1 этаже, но не было запаха плесени и канализации, не было желания его сменить, прекрасно там прожили весь отдых. На ночь и когда уходили, закрывали балкон (понятно, что через него на 1 этаж кто хочет, тот и может залезть), и то мы там вещи сушили, никто не своровал. Первое впечатление о номере - чисто, уютно, но тесновато. Потом привыкли, мы в нем долго не торчали. Все работало, и холодльник , и кондиционер ( может люди просто не в курсе, что когда уходишь, все отключается, потом снова надо включить кондиционер, холодильник на автомате). Кровати не твердые, спится хорошо, подушки мягкие. Цикады оочень стрекочут, но мне нравилось, это же экзотика), дверь балкона на ночь закрываешь - и всё норм. С канализацией все впорядке, унитаз смывается, душ не вытекает ( вода задерживается, но мы втроем успевали помыться и никаких проблем не было). Вода из крана действительно непривычная, солоноватая, но никто не отравился, тарелок грязных в столовой не замечала. Море...оно там с волнами, но это даже интересно, взрослые качались, лежа на волнах, ребенок веселился и подпрыгивал, как на водных горках. Бассейн ребенку особенно понравился, готов был не вылазить с горок. У бассейна детского лежаков достаточно, всем хватало. На море так слишком даже много, там народ почему то почти не купается, но это и к лучшему, нет толкучки, грязи и мусора. Везде на территории урны, персонал ходит и убирает постоянно, но народу много, если вы выпили напиток, не сложно ведь за собой выкинуть, правда? Самое прекрасное и то, почему я очень скучаю - это завтраки, обеды и ужины с видом на море. Волны, которые разбиваются об искуственную небольшую башню, очень, кстати, красивую, просто завораживают. Питание очень вкусное, однообразное, но есть очень даже приятно. Всем всего хватало, битвы за еду не проводились) Ребенок у нас малоежка и привереда, и то никогда не ходил голодным. Нормальный шведский стол, никаких очередей. Столы, да, не успевают протирать, там 1-2 официанта на все столы. Я читала про это и взяла с собой влажные салфетки - и проблема была решена. Массаж это конечно отдельная тема, я бывалый путешественник, и везде массаж предлагают как легкое поглаживание и проминание мышц, тут же мне подтвердили все мои проблемы со спиной, а они есть и я о них знаю. Лишнего не предлагали, все по факту, настоящий лечебный массаж с применением мануальных техник, после долгого полета это то, что нужно. Мастер профессионал, имя, к сожалению не помню. Я не первый год обращаюсь к специалистам этого профиля и чувствовала, что он делает все правильно. Оченьпонравилось местоположение отеля в плане доступности общественного транспорта - можно доехать в Конаклы в торговый центр, можно в Аланью и там погулять с помощью яндекс карт, мы с ребенком "дикарями" так много что посмотрели, ту же пещеру и канатную дорогу, которые турфирмы за гораздо большие деньги предлагают посетить) Вай фай в отеле не рекомендую брать, мы взяли местную симку, вышло выгоднее и ловила хорошо, ну и за террриторией отеля тоже, что позволило нам гулять по Аланье и Конаклы. Анимация для детей в виде дискотеки каждый вечер, потом уже для взрослых. Есть детский клуб, но мой вырос из этого, не хотел ходить, ему с нами интереснее. В бассейне проводят по утрам для взрослых аквааэробику, были еще типа танцы живота. Какие то конкурсы и шоу программа тоже были, но я уже в это время ребенка ко сну готовила, так что не скажу, на каком они уровне. В общем и целом мнение об отеле очень положительное, мы скучаем и хотим еще, и не только мы, русских там было совсем немного и мы объединялись, разговаривали, обсуждали - всем всё нравилось. Я делаю вывод, что с каким настроем ты едешь - с таким твой отдых и пройдет.
Отель максимум 2 звезды, кухня ниже среднего, состояние ужасное ремонта небыло с момента постройки, все разваливается. От персонала чего либо добиться невозможно. Хорошего только природа и море.
Начну с того, что дня два пребывали в шоке от всего, что увидели в этом отеле, позиционирующем себя как 4*. А, еще и работающему по UAI. Это сущий кошмар, я бы не поставила и 1* этому месту. Не очень понимаю за счет чего они держатся. Видимо, за счет того, что лень отзывы оставить людям.
Здесь все, к чему прикоснешься - оставляет желать лучшего, просто на каждом шагу хочется что-то отремонтировать, исправить, отмыть, отчистить и убрать… Я не понимаю, как из красивого, уютного, камерного отеля, которым он был раньше, его превратили в эту забегаловку. Смена хозяина убила отель, как ни печально.
И по существу: начнем с рецепшен - пипец. Полный. Фото прикладываю. Дальше пошли номера. Сантехника - слава богу, что работает, больше сказать нечего. Покрыта слоем ржавчины, извести, крышка унитаза просто лежит рядом с унитазом.
Есть детский аквапарк, две горки. Работают дважды в день по часу. Не густо, не так ли?
Анимации нет как таковой, от слова совсем. Только вечером детей развлекают танцами - на этом все.
Состояние бара - жуть. Алкоголь - жутко разбавленное пиво, остальное пить невозможно. Бумажные стаканчики объема мензурки для всего, что для кофе, что для алко.
Ресторан. Нет, это так назвать невозможно. Место раздачи и принятия пищи - это очень грустно. Тарелок, приборов не хватает и они выставляют одноразовые. Чтобы взять суп, надо сначала поохотиться за миской и ложкой. Иначе шансы поесть его ничтожно малы.
Питание: голодным не останетесь. Больше сказать нечего.
Пляж: ну это кошмар отдельный. На лежаках матрасы есть примерно на 10%. Успел утром - занял матрасик, не успел - так лежи, не сахарный… В море заходит остов пирса, покрытый ржавчиной без единой доски настила. Очень грустно смотрится в красивом закате.
Пляжных полотенец нет, они не предусмотрены…
Грязь… Везде грязь и неухоженность. Общие туалеты возле столовой закрыты, видимо убирать некому.
И даже красота моря не спасла впечатления об этом отеле. Он УЖАСЕН. Категорически советую - не рассматривайте его, не портите себе отдых.
Ужасный отель!!! Номера без кондиционеров в которые заселяют в первую очередь.постоянный запах из канализации.Еда скудная и однообразная.из мяса только курица и то достается не всем.бывает рыба,но так себе.смены белья не видел ни разу за 10 дней. Пляж без пирса,заход в море галька.
Отель в ужасном состоянии. Мы плакали когда увидели номер. На следующий день сращу же доплатили денег, лишь бы нас увезли от туда. Посуда плохо помыта. Вообще отель выглядит заброшенным. Територия нормальная, но номера и кухня(
Не тратьте свои нервы и деньги на это
1
Иван Иванов
Знаток города 11 уровня
13 января
Поехали в отпуск 2024. Соблазни места , море пальмы зелени много . В целом красиво , но сам отель и персонал а также кухня полное разочарование. Грязь вонь . Не могу все описать . Лучше смотрите на ютуб отзывы
Отель просто ужас,люди милые не ездите туда. Начну по порядку, еда просто ****** не мяса не десертов. Курицу дают только по праздникам,очередь за ней бешеная,люди прям на подают на еду,а так же когда еда заканчивается в других отелях приносят ещё, тут же совсем наоборот, если не придёшь вовремя к началу беги пропало. Персонал не справляется с такой нагрузкой от слово совсем. Вай-фай платный и не везде ловит, очень часто слетает уж лучше купить сим карту, дешевле выйдет. Номера очень старые. Холодильник вообще сломанный, ванная вся ржавая, в номере нет чайника, фен не работал у него огалёные провода. Пляжных полотенец нет, с номера брать нельзя штраф 200€. Так же бассейн который без горок весь грязный за ним никто не следит. Нету ни какого перекуса, с голода помереть можно. Что на счёт пляжа? Заход очень не приятный,в каких то местах плиты и большие камни, большие волны, лежаки все до одного заняты. Ресепшен гараж какой то. Анимации вообще нет. Пирса нет.единственное что мне понравилось так это природа.
Нахожусь сейчас в отеле, Отель ужасный, не тянет даже на 1 звезду. Плесень в номере, отсутствует холодильник, грязь в номере и по всему отелю антисанитария. Хуже отеля не видела никогда в жизни!!!
Для тех, кто едет отдыхать, а не искать недостатки, вполне хороший отель. Территория, море обслуживание отличные. Еда вкусная, хотя и не сильно разнообразная. Жемчужина этого отеля- хамам и массажисты, которые там работают. Классные специалисты и отличные ребята. Пожалуй, лучшие во всей Турции. Спасибо большое Митте, Угуру и Борису.
Отдых для бабушек с детьми. Скучно. Из плюсов: Ресторан прямо на берегу с прекрасным видом. Море чистейшее. Массажисты профессионалы за небольшие деньги делают массаж любого вида. Почти весь персонал говорит по Русски. А самое главное везде, даже на рынках, можно расплатиться картой "МИР" наличные могут понадобиться только за проезд в общественном транспорте.
Люди милые не отдыхайте в этом отеле .Я в 10 раз в Турции,но хуже ,чем здесь не было нигде.Территория красивая,персонал приветливый,массажисты неплохие.Еда просто ужас из мясного курица в ужин через 2 дня по куску в зубы,если повезет.Утром яйца вкрутую,брынза пересоленная и салат ,омлет не всегда,булки сухие одного вида В обед фрикадельки из сои или печенка.Правда были котлеты размороженные для гамбургеров,несъедобные.Ни рыбы,ни сыра,ни йогуртов.Фрукты некоторые дни незрелые грейтфрукты и все.Алкоголь в пластиковых стаканчиках,говорили сильно разбавленный,я не пила.Может мне не повезло,но все 13 дней были волны,ни волнорезов,ни поплавков,ни спасателей.Мостик сгнил,вход в море просто опасный,там тапочки не спасут,огромные острые булыжники и гора ,на которую надо взобраться и с нее сшибает волна и ты летишь на эти камни.У меня три пальца порезаны и все ноги разбиты.Столы даже утром с крошками и на них лежат вилки.Если хотите похудеть и вам не нужно море,то вам сюда
Все фото это обман! Кондиционеров в номерах нет! Грязно! Еда плохая! Один плюс место расположения!
Вадим Ч.
Знаток города 8 уровня
25 июля 2024
Сервис ужасный. Отель позиционируют как 4 звезды, на ресепшне говорят что отель 3 звезды, но по факту отель едва ли 2 звезды. Изначально заселили в номер без кондиционера, телевизора, холодильника. На полу остатки застывшего цемента после ремонта. Потом переселили в другой номер с телевизором и кондиционером, но с запахом сырости и плесени, плесень была на потолке и стенах. Вай-фай платный, за деньги, даже если ты путевку взял на 5 ночей, то надо покупать вай-фай на 10 дней за 23 доллара. Сейф тоже платный, 2 доллара в день. Уборка номеров не каждый день, убирают плохо, замены постельного белья не было, просто застелили кровать. Сам отель конечно требует ремонта. Ощущение, что остатки великой цивилизации.
Очень уютный отель. Территория зелёная и живописная. Очень приятно, что ресторан находится прям на берегу, так что когда сидишь там, слышен шум прибоя и вид на море просто восхитительный. Официанты просто молодцы. На столах никогда не бывает грязной посуды. Питание хорошее. Мы не привередливые и нам хватает. Пляж чистый. Очень внимательная администратор Настя. Ей отдельное спасибо. Отдыхом очень довольны.
В целом не плохо.
Отдыхали в Сентябре, 16 дней, семьёй с ребёнком 5 лет.
Начну с положительного)
1. От аэропорта доехали за 3 часа, ехали ночью, не сильно напрягло, т.к. все спали+была остановка с возможностью перекусить (разные магазинчик с едой и сувенирами) 30 минут, нам хватило. Ребёнок проспал все время пути, поэтому все хорошо. Гид, который встретил и вез до отеля очень милый и доброжелательный.
2. Отель небольшой, именно такой и искала. Отдыхают в основном местные, Россия, Польша, Германия. Но больше местных. Никаких проблем ни с кем не было. Все люди доброжелательные. Отель расположен недалеко от центра Конаклы и Аланьи, спокойно ездили на местном автобусе примерно 7 минут в каждую сторону.
3. Отель находится на берегу моря❤это самый главный плюс! И он утопает в зелени. Очень красиво! Пальмы великолепны! Райский остров. Все достаточно просто, но мило.
4. Пляж неплохой, с шезлонгами проблем не было. Вход в море есть плиты, но есть и песок, вполне нормально, мы заходили без проблем, без специальной обуви. Единственное часто были сильные волны и пантон был закрыт и полуразобран.
3. Есть бассейн с горками для взрослых, пару бассейнов просто для купания и один для малышей, тоже с горкой. Бассейны всегда чистые, мусора возле шезлонгов нет. Впринципе везде чисто, за этим следят хорошо.
4. Номера конечно очень подуставшие, но мы сильно не заморачивались по этому поводу, т.к. в номере только отдыхали. Была проблема с кондиционером, но её решили на ресепшене, хоть и не быстро) но номер менять не захотели.
5. Персонал очень доброжелателен. Единственно лично мне не понравился один молодой сотрудник на ресепшене, хотя он и выполнял свои функции но делал вид, что не знает русский и всегда был чем-то недоволен. С такой кислой миной на ресепшене нельзя работать) остальные мне понравились, в особенности женщина. А так, если вы сами доброжелательные, то и вам в ответ никто дерзить не будет. Персонал мне очень понравился своей простотой и добродушием.
6. Анимация очень ненавязчивая и это мне нравилось. Днём играли с детками в бассейне, акваэробика для взрослых, водное поло. Вечером детская дискотека потом анимация для взрослых, разные шоу, все прилично ребёнку очень нравилось. Ночная дискотека. Аниматоры молодцы!
А теперь о минусах:
Главный минус отеля для нас был это еда для ребенка. Имейте ввиду детского меню нет, впринципе для детей особо еды нет. Ни хлопьев с молоком, ни каши.
Еда очень подкачала, накормить нашего ребёнка оказалось проблемой. Если только картошкой фри и бургерами, но мы такое не едим. Мы закупались едой для ребёнка в Конаклах. Если ваши дети не такие привиредливые, то проблем не должно быть)
Для взрослых всегда найдётся, что поесть. Голодными мы не ходили ни разу, но еда прям на 3 звезды потому что из мяса только курица, бургеры, нагетсы, рыбы не было ни разу за 16 дней. Много овощей, супы-пюре, блинчики, макароны были пару раз, гарнир в основном булгур или что-то похожее, из сладости только пахлава. Очень вкусные арбузы и сливы. Еда конечно вкусная но совсем не разнообразная, но мы приехали не за этим).
Несмотря на неприятный момент с едой отдых удался, мы накупались, назагорались вдоволь, для этого и летели в любимую Турцию)
Как эконом вариант я бы по рекомендовала данный отель. Плюсов больше чем минусов. Кстати когда летели в этот отель прочитали много негативных отзывов, и были готовы к худшему. Но мы летели купаться в море, а не сидеть в номере и считать сколько раз у нас убрали и т.д. Кстати уборка была каждый день, тут тоже все впорядке)
Ищите больше плюсов, красивое море, солнце, красивые пальмы, весёлые, добрые люди, отличные эмоции разве не за этим мы летим на отдых?😁
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Это полный треш. Из плюсов: три неплохих бассейна на выбор, божественно вкусный арбуз, красивое место для ресторана - прямо на пристани. Это все. Самые главне минусы:
- отсутствие минимального сервиса
- убитые номера , ехали втроём, дали номер на двоих, ужасная вонь из канализации, отстутствие горячей воды , вода идёт солёная из-под крана
- не выдают полотенца, в номере их в принципе не меняют, приходилось говорить на ресепшене , что их в принципе нет и когда приносили прятать!!!! в шкафу, чтобы потом поменять
- еда никакая, плохо прожаренная курица каждый божий день, суп, который невозможно налить, т.к. поварешка бьет током:), овощи.
- пока отдыхали - заболел ребёнок, попросила градусник у врача- отправили на ресепшен, оттуда отправили обратно в мёд кабинет, оттуда обратно на ресепшен. Так я и бегала пока не сказали, что градусника нет. До свидания
- лежаков не хватает, потому что граждане туристы занимают лежаки своими вещами на весь период отдыха. И неважно, что они весь день могут тусоваться у моря, например. Кстати, там такая же ситуация. Мы с мужем не парились и просто перекладывали вещи в сторону и ложились
- интернет платный. Постоянно выкидывает, надо заходить заново
- коктейли в баре полный треш. Сладкая разбавленная вода, с добавлением их местного алкоголя
В общем, не рекомендую!
К слову, аниматоры стараются, вытягивают как могут. Вернее, один аниматор, забыла как зовут. Девочки аниматоры просто развлекаются сами по себе, им хорошо
Не портите себе отдых, как это получилось с нашей семьей. Все-таки за такие деньги как сейчас стоят туры- это очень обидно
При выборе отеля, туроператор честно сказала нам, что это 4* - эконом. Взвесив все за и против - решились и поехали. Не считаю, что прогадали. Главный минус - когда приехали - не оказалось свободных номеров. Только пара совсем плохих. Хотели поселить нас в соседний отель 5*....но оттуда мы просто сбежали со скандалом. Отзыв есть ниже....
Вернулись в этот отель. Поселили на сутки в "плохой номер". Плохой в данном случае - это в несколько раз лучше, чем в соседнем отеле...на следующий день, как и обещали, дали хороший номер. Все работает. Из окна прекрасный вид.
Из плюсов, на которые я и купилась:
- Всё близко расположено. Минута до бассейна, 2 до другого, 3 до моря.
- Небольшая, но прекрасная и ухоженная зелёная территория.
- В релакс бассейне - почти всегда спокойно и действительно можно отдохнуть.
- Завтрак / обед / ужин - все на берегу морюшка 😻
- Приятный персонал. От уборщиц до управляющего - Ибрагима. Из-за проблем с заселением в первый день, ещё и разрешил нам выехать чуть позже. Выезд из отеля был в 18.15. Бармены тоже всегда стараются угодить. Ахмед Хан просто душка 🥰
Из минусов:
- Соленая вода из под крана. Подвох оттуда, откуда вообще не ждали.
- Рецепшн. Честно говоря, когда я увидела, куда нас привезли, я была в лёгком шоке. Уже потом поняла, что скорее всего это просто стилистика отеля итп. В целом, без разницы, как он выглядит, написала скорее, как предупреждение, чтоб никто не удивлялся)))
- Еда. Да, скромно. Очень много овощей. Мало всего остального. Читали, знали, были готовы к худшему. Голодными не останетесь. Так же очень вкусные геземеле (фирменные лепешки), но чтоб их отведать, надо отстоять очень большую очередь.
- Не очень удобный заход в море. Об этом тоже читали и были к этому готовы.
- Главный минус для меня - интернет. Да, он платный, как и в большинстве отелей....но блин, ловит он не на всей территории и частенько вылетает.
В целом все понравилось. Возможно, вернёмся сюда ещё.
Эти ребята пробили дно ))) Полотенец пляжных нет (приобретайте в магазине), номера убитые на столько, что достойны съемок фильмов ужасов, еда здесь чисто для того, чтобы не умерли с голоду. Море прекрасное, но это не их заслуга)
Отдыхала 9 дней с семьёй в конце августа.2021 г. Из плюсов - много красиввх пальм, кактусов, кустов и растений; 3 бассейна в приличном состоянии; хорошие аниматоры. Всё остальное минусы:
- вымогание долларов за номер;
- вход в море опасен для жизни - плиты, обросшие скользкими водорослями, камни. Мы все с побитыми и порезаными коленями и ступнями;
- питание очень скудное и однообразное, из мяса только курица, маргарин всегда прогорклый;
- 2 дня жили вчетвером без полотенец, 4 дня - без навалочек, уборки никакой, вонь в санитарной комнате, мебель старая, бельё грязное;
- ОЧЕНЬ плохое впечатление от гида Интуриста Николая Устьюгова: нарцисс высшей пробы, за 30 минут, которые мы выдержали на встрече 3 раза повторил, что он лучший на побережье и нам с ним крупно повезло. Он забрал наши документы и не вернул их нам - месть за то, что мы не потратили 3 часа времени на его звёздное выступление. Бегал по пляжу и вышибал согласие на поездки на экскурсии;
- по русски никто не говорит, в отеле отдыхают турки - их обслуживают вне очереди при огромных очередях за едой, все алкогольные напитки сильно разбавлены;
- заявленной детской площадки нет;
- шезлонгов не хватает.
Никому не рекомендую!!!!
Этот отель достоин -3 звезды, начну с
того что на сайте было написано что wai fai бесплатно, оказалось что надо платить, даже платный ловит не везде, номер только с 3 раза подобрали 2 номер был просто "клоповник". В номерах нет телефонов, для связи с администрацией, нет стаканов для воды. Про безопасность на пляже: спасателей нет нет ограничительных буйков, практически все лежаки сломаны, во всех нормальных отелей дают бесплатные платенцы для пляжа только не в этом отеле, надо платить. Кто хочет сбросить лишний вес тогда вам сюда. Что бы поесть надо минут за 15 занимать очередь в ресторан, потому что смитаеся всё, даже свежеразмороженные бургеры, другого мяса нет, одни салаты. Чтобы попить кофе целая проблема, нужно караулить чтобы налили воды в кофейный аппарат. Я летаю в Турцию более 15 лет, но такого ужасного отеля ни разу не встречала. Был тур от Inturista предлагаю этой турфирмы расторгнуть отношения с этим отелем. Дорогие избегайте данный отель. Я никогда не писала, но это крик души, когда ждёшь отпуска целый год а тут сплошной ужас, хочется за оплаченный тур получить нормальные условия и питание.
оwai faiбе
Отдыхали с подругой в этом отеле, всё понравилось, особенно спа салон. Ходили на массаж. Массаж делал молодой парень, его зовут Аро. Хоть молодой но он очень хорошо делает массаж, руки у него сильные. Всем рекомендую если будете отдыхать в этом отеле, сходить к нему на массаж.
Отдыхали в данном отеле с 20 по 28 августа 2022 г. Отель очень уставший, обслуживание и сервис отсутсвует. В номере за 9 дней убирались 1 раз и то после личной просьбы на ресепшн.
Еда:
Голодным не останешься, но питание точно не соответствует 4 звёздам. Еда одинаковая каждый день. Нет никакого разнообразия. Напитки алкогольные: годное только пиво. Безалкогольные: достойное пепси. Очереди огромные, столов не хватает, посуда и столы
грязные.
Развлечения:
Не было никаких, кроме фоновой музыки у бассейна.
Инфраструктура:
Шезлонгов не хватает ни у бассейна, ни у моря. Мест у лобби бара не хватает, на территории просто негде присесть в жару. Wifi заявлен бесплатный в лобби.
По факту бесплатного wifi нет. Продают на ресепшн ключи активации от 5 $ за 1 день. Говорят, что качество и скорость никакая.
Номера:
У нас должен был быть 3-х местный номер с 3-я раздельными кроватями. По факту было 2 кровати и раскладушка. Потраченное время на разбирательства результатов не дало.
Я, как и многие, наверное, повелся на фотографии ухоженной территории и фото номеров, которые явно сделаны в других, более давних, сезонах. Я бывал в различных отелях Турции (3,4 звёзды) и видел разное. Но такое в 4-х звёздах за такие деньги увидел впервые. Категорически не рекомендую. Даже если будет Мега Дешево.
В этом году мы провели свой отпуск в данном отеле. Были в нем 7 дней.
Как и в любом отеле здесь есть свои плюсы и минусы. К сожалению, здесь больше минусов. Расскажу подробнее.
Наш рейс задержали на 12 часов, вместо 13.00-14.00 мы прилетели в 22.30 (+ -).
Как оказалось, наши номера не были готовы, нас заселили в какие-то домики на горе отеля, пообещав, переселить утром в нормальный номер.
В этих домиках было спать жутко, особенно в первую ночь. У нас в комнате было дерево, по которому ползали насекомые, соответственно, в постели был тоже кто-то. В ванной с туалетом стоит большое окно (т.е. все видно, когда моешься); + огромный паук полз у нас по стене (но это не так критично). Из плюсов: после 2-х часов ночи там тихо; красивый вид на море.
Утром мы пошли на ресепшн в надежде на то, что нам дадут другой номер. НО этого не случилось. Пришлось немного поругаться о условиях жизни в этом доме с работником отеля, но на это ответили нам вот что: «Если хотите, я заселю вас в плохой номер без балкона, но там Вам тоже не понравится; или же Вы ждите до 14.00 завтрашнего дня, я Вас поселю в лучшие номера». Выбор был очевиден - стали ждать.
На следующий день нас поселили в бунгало на 1 этаже, с виду все очень даже неплохо, НО здесь тоже много минусов:
1- течёт потолок, когда на 2-ом этаже моются;
2- (для меня это самый «жирный» минус) абсолютно все слышно в этих домах, особенно, когда топают, первую ночь, можно сказать, мы не спали совершенно, потому что над нами сосед «наворачивал» марафон от кровати до ванной; затем там поселили семью с детьми, которые начинали ходить с 6.30 утра. От ходьбы наверху трясётся даже кровать…
Рассказ о номерах я завершу, перейду к еде, что тоже очень важно.
Шведский стол присутствовал , но никаких изысканных блюд не было.
Завтрак, обед, полдник, ужин - одно и то же.
Утром оладьи и жареный в яйце хлеб, салаты и что-то ещё; обед, ужин: салаты (помидоры, огурцы, перец), тушеные овощи,макароны( невкусные), булгур, пюре, картофель фри. Фруктов и сладостей почти нет. Разнообразия в еде тоже. На 4 день уже не хочется идти есть…
В комнатах вбираются УЖАСНО.
Расположение отеля тоже не совсем удобное, поблизости нет магазинов, кроме заправки и какого-то маркета, в них продукты однотипные. В 10 км находится Аланья, в 5- Канаклы. Туда нетрудно добраться.
Плюсы отеля!
1.Море, оно находится на территории, людей там мало, вода тёплая. Короче говоря, море великолепное.
2.Красивая территория.
3.Вежливые сотрудники бара, столовой. Хорошие аниматоры, вывозят в ночные клубы.
Пожалуй, все.
Подумайте много раз, прежде, чем выбрать это место. На ресепшн каждый день приходили люди и просили переселите их в другие номера: не работает кондиционер, холодильник, туалет и т.д.
Пожалуйста, прочитайте до конца, это стоит того чтобы отказаться от поездки в этот отель. Нахожусь я здесь с 19.09.22. Как только мы зашли нас встретил улыбающийся Ибрагим, позвал пообедать пока готовится номер. С едой как нам показалось впервые действительно все туго. Если вы ждёте типичных турецких десертов, красивые арбузы и море еды, то тут вы такого не найдёте. Около 10 лотков с разной вариацией нарезки помидоров и огурцов, на выбор макароны или рис, соевое мясо и «по праздникам» дают курицу. После обеда мы вернулись на рецепцию и дождались своего номера. На фото 1 отмечено место куда нас хотели заселить, похоже больше на техническую пристройку к корпусу, в душе просто ржавая труба без лейки, окна в буквальном смысле рассыпаются ( дерево не выдерживает) ключ почти вырывает за собой замок, комната в разы меньше стандартного номера. Мы прибывали в шоке так как тоже повелись на красивую территорию. Мы вернулись на рецепцию и попросили переселить в другой номер, на что нам сказали что номеров больше нет и предложили поехать в другой отель на одну ночь и как только будет свободно нас заселят. У нас не было выхода так как этот номер расположен в 10 метрах от основного бассейна, а мы предпочитаем более спокойный отдых. Отель Мирабель меня удивил, начать даже с того что мы нормально поели хотя отель такая же четвёрка только на второй береговой линии. Во-вторых дизайн комнат был крайне похож на грин парадайс , но там было чисто, тихо и техника обновлена. Зато у Грина кондиционер который дует так же как и я губами и сломанный телевизор который вообще отказался включаться. На следующий день мы вернулись в наш отель и конечно на контрасте мы были счастливы получить свой стандарт. Пару дней мы пытались зайти в море, но это невозможно судя по отзывам море тут всегда «волнуется». Песчаного, галечного пляжа тут нет, тут просто плиты по которым больно ходить плюс некоторые скользкие. Вернувшись с поездки мы заходим в номер и обнаруживаем ПРОПАЖУ. Для некурящих это будет непонятно, но для людей которые берут блок на 14 дней сигарет которые они курят большУю часть своей жизни это серьезно. Блок был разорван и пачки валялись по всему ДНУ чемодана. Это значит что в наших вещах КОПАЛИСЬ! Для меня это неприемлемо! Я на эмоциях пошла к Ибрагиму ( работнику рецепции) и криком « Ибрагим, почему Ваш персонал роется в моем чемодане» сказала чтобы разбирался. В ответ он на меня накричал, я так понимаю начал оскорблять на турецком мол почему я так с ним общаюсь и ЗАМАХНУЛСЯ НА МЕНЯ !!!!!! он продолжал КРИЧАТЬ и ПРИБЛИЖАТЬСЯ ко мне пока не подошли несколько других работников. Далее он из-за спины своих коллег выкрикивал оскорбления, схватил папку, лажащую на столе и начал ПОКАЗЫВАТЬ КАК ОН ЕЙ МЕНЯ БЬЕТ. Я, да, накричала потому что у меня своровали ценную вещь ( это около 2,5тыс рублей, но эти сигареты здесь не купишь нигде), но работник не может себе позволять такого, они отвечают за сохранность вещей и за действия своих сотрудников. В итоге никто ничего не вернул, а отдых окончательно испорчен, на ресепшен я так ни разу и не подошла потому что было СТРАШНО
Постараюсь сделать максимально объективный отзыв и расписать плюсы и минусы.
Отдыхали вдвоём в середине сентября.
По приезду ВСЕХ туристов селили в ужасные номера (провела опрос среди русскоговорящих отдыхающих). На следующий день, правда, всех переселяют в номера более менее. Почему более менее - хороших номеров такое ощущение тут нет вообще. У нас не работал фен. У кого-то был сломан холодильник в номере, кондиционер не работал и т.д.
Мы, как и многие, ориентировались на привлекательные фото при выборе отеля, но... по факту территория пошарпанная, грязные заляпанные столы в баре, которые никто не протирает (вечером, когда бар заполнен, могут раз в час пепельницы поменять, на этом вся уборка). Лежаки у бассейна и на море половина сломанных, но лежат и на них, ибо альтернативы нет.
Еда. Небольшая стойка с салатами, рис, макароны, один вид мяса - субпродукты/ курица. На ужин на улице каждый раз огромная очередь за курицей)) из фруктов были сезонные вкуснейший арбуз и виноград, всем хватало, их много выставляли.
Из сладостей - по утрам простенькие вафли и печенье. На ужин - вкуснейшая пахлава, её разбирали моментально, часто не доставалась.
Столовая на берегу моря, красивый вид, об этом уже писали в отзывах выше. Сама столлвая.. пол как после бомбежки, там где фонарики (крайние столики у моря) - ржавые и жуткие. Один раз сидели за столиком у моря, больше желания не было, эта пошарпанность и ржавые потеки фонарей все впечатление портили.
Тарелки и приборы постоянно грязные и заляпанные - приходилось все тщательно протирать салфетками, прежде чем накладывать еду. Очень неприятно.
Алкоголь каждый день квест - никогда не знаешь что будет в наличии - пиво, водка, джин, ракия, белое красное вино. Но не всегда одновременно, часто всего один вид чего либо, максимум два. Ругались по этому поводу все, даже иностранцы. Девочки из Германии, кажется, даже пожаловались в жандармерию, типа, платили за Олл Инклюзив а по факту пива простого нет, не говоря о другом алкоголе. Кстати, после жалобы в отеле была проверка, тарелки стали мыть как положенно)) и в номерах убираться каждый день. До этого отдыхающие рыскали по корпусам в поисках сменных полотенец и туалетной бумаги, т.к горничную было не дождаться даже после просьб и скандалов на ресепшен.
Вода питьевая в маленьких стаканчиках закрытых в холодильниках. Впервые такое вижу, но может это как то с временами ковида связано.
Стандартно соки типа Юпи. Чай в пакетах был не всегда. В последние 3 дня нашего пребывания и чай исчез. Отвратительный кофе из кофемашины.
Вай фай в отеле платный. Есть карточки на 1, 3, 5 и 7 дней. Цена на 7 дней 18 долларов. На вай фай нареканий нет - ловил отлично везде, в номере, на территории у бассейнов, даже на пляже, кроме дальнего угла столовой.
Пляж - отдельная "боль". Лежаков не хватает катастрофически. Причём день на 5 нашего прибывания их добавили ровно вполовину (отель был переполнен туристами) но все равно не хватало!! Занимать реально в 7 утра нужно. Лежаки грязные, заляпанные песком и чем то липким, видимо, после ночных попоек туристов на пляже, как и столики у лежаков.
Вход в море - плиты, у пирса есть небольшой расчищенный от плит участок, где все и плескались. Сам пирс закрыт и в плохом состоянии.
Ещё одна особенность - практически всегда на отельном пляже большие волны, из 8 дней дня 4 точно зайти поплавать из-за них было нереально.
Отдых не удался с первого дня !!!
В место номера с видом на море, нам дали подвал без телевизора и окон .
Это только начало ;
Номер на следующий день мы отвоевали , что стоило большого труда и много нервов !
Уборка в номерах на тройку с минусом .
Питание просто нет !!!
На все вопросы они разводят руками ! Анимация зеро тоесть нет её вообще!
Мотель и номера более менее . Хорошее место расположение , море хорошее но пляж плохо оборудован ; лежаков не хватает , Пирс сломан , бара на пляже нет !
НЕ СОВЕТУЮ! Честное слово !
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!!Отдых 13.10.2022.Ему 3 звезды не дашь!Терпели 3 дня,доплатили немного,переехали в другой отель и не пожалели.Из плюсов:зелень...всё!На фото еды много разной,на самом деле...Номера грязные, из крана течёт во всех номерах солёная вода. Отдых для пожилых, которым кроме пива ничего не надо.Анимации небыло. Если хотите кому-то настроение испортить, советуйте, не ошибетесь 🤣🤣🤣
Это отель максимум стоит 2*.Сервис отсутствует полностью, персоналу на все жалобы просто наплевать. Еды очень мало, а та что есть просто очень не вкусная. Мясо,рыбы нет совсем. Из гарноров только рис. Дети ели только картошку фри и гамбургеры. Больше для детей там еды нет. Шезлонгов на пляже и у бассейна очень мало и то большая часть сломаные. На ночь никто не убирает полотенце и персонал никак на это не реагирует. Пирс сломанный и его просто закрыли. Не приезжайте в этот отель. Не прортите себе отдых.