Гуляли по Балтийской, увидели рекламу-красивые роллы и пицца, и цена очень даже приемлемая. Запечённый ролл с лососем-279₽ , Филадельфия-299₽,да ещё при самовывозе скидка 10%. Уж очень дочери захотелось)), зашли. Сделали заказ, оказалось, что скидки при самовывозе никакой нет, а запечённый ролл вместо 279₽ стоит 299₽ !!! Девочки-официанты только плечами пожимают, ничего ответить не могут((. Ну да ладно, всё равно заказали. Придя домой, увидели эти чудо-роллы:)) запечённые-все разного размера, тонкие и толстые, маленькие и большие, жареный рис с сыром, лосось долго искали, но нашли)), размером меньше ногтя на мизинце. Вообщем никому и никогда не посоветую.
Делали заказ сегодня через яндекс доставку. Заказ привезли через 1,5 часа. Холодный. В каком-то перемотанном пакете. Две лапши с удоном протекали. Весь пакет был внутри жирным и мокрым. Удон в переизбытке масла. Шаверма без форменная. Половина вообще было пустое тесто. Чек в заказ не вложили. Жесть…
Ну и вкусовое сочетание конечно не фантан, за два удона и две шавермы в 778 рублей. 👎
Даже не доели.
Вот так вы относитесь к новым клиентам… (
Короче, пришли в это заведение не посмотрев отзывы, и это стало нашей ошибкой. Заказ брали с собой, сказали подождать 30-40 мин. Когда озвучили финальную цену, немного удивилась что вышло дороже чем вроде бы набрали, но не придала этому значения. Официантка сказала что в подарок у нас будут ещё роллы. Отлично, класс. дождались выдачи, смотрю, подарочных роллов нету, вернулась к официантке а она мне говорит буквально: «Ой простите, я вас немножко обманула, в след раз вы придёте и обязательно будут у вас роллы». Хорошо, подумала я, но сюрпризы не кончились. С дуру, посмотрев чек только дома, обнаружила что цены в меню где представлены блюда ОТЛИЧАЮТСЯ от цен в итоге в чеке, в сторону увеличения конечно. Хорооооошоооо. И на финалочку. Бургер за такие деньги просто раскисшая мякишка с обычными сухими булками из магаза. И на счёт роллов: от них там только одно название, тоненький ломтик рыбы, следы крема и мелкий не доваренный рис.
Ребята делаете что-то с сервисом, а то скоро будет одна заёздочка.
Заказали пиццу, бургеры и набор роллов. Все свежее и роллы большие, лосося много. Бургеры лучшие, что мы ели! Пицца была горячей и начинки не пожалели! Упаковка красивая)) Оставайтесь на таком же высоком уровне ! Берём не первый раз, будем брать ещё) спасибо))
Нравится обедать тут. Люблю блюда из рыбы, дома так не приготовишь. Филе всегда вкусное, прожаренное, без костей. Пока обедала, ребенок отдохнул в детской комнате. Спасибо за отличный сервис и вкусную еду.
Мнение моё субъективное, но полгода назад было лучше и качество и размеры порций. Причём это касается как бизнес-ланчей, так и меню. Один только рамен был минимум в 1.5 раза больше.
Задержка доставки заказа на 40 минут, уже оставшая Еда и вместо сырого крем-супа разведенный в молоке "суп в чашке" Галина бланка. Спасибо, гренки, за мой приятный ужин на тысячу рублей
1
Посмотреть ответ организации
Женя Багчи
Знаток города 2 уровня
6 января 2024
Тут можно позаботиться о потомках - заказать блюдо и оно достанется вашим внукам
Сделали заказ чек #151438 от 07.01.2021 заказали два бургера, один Мексика другой барбекю и два десерта. Бонусом от чибис заказали морс. Через 15 минут только перезвонила девушка уточнила заказ сообщив что заказ будет через 1 час 40 минут. Через 2 часа 10 минут приехал заказ. Курьер без термосумки. Бургеры ледяные абсолютно безвкусные, котлета чуть, булки как в Ленте закуплены, даже без прижарки. В мексиканском нет лука и он вообще без остринки. Вообще бургеры на уровне мельницы и вокзальных ларьков. Десерты доставили расплывшимися. Терамису одно расстройство. Ну и на последок вместо морса положили гренки, деревянные в масле и с небольшим запахом чеснока. Крайне не рекомендую это место. Дорого, невкусно и долго.
Самое отвратительное заведение в нашем городе, просто заслуживает -100 из 10 баллов,
Заказали бургеры, гренки, пиво, сет роллов, принесли за 1.5 часа ожидания только гренки, ТОЛЬКОВ ГРЕНКИ!!!!! И то их принесли через 40 минут, сами же гренки деревянные... бургеры так и не увидели с роллами, спустя 1.5 часа мы ушли.
Официанты не в курсе,что такое фискальный чек. Если нужно разделить чеки,это не туда. Если,к счастью не подвела. Хотя гренки испортить,нужно умудриться...
Заказывали через Яндекс.Еда запеченные роллы с доставкой, через 40 минут уже получили. Все теплое, начинки достаточно и цена норм. Будем еще заказывать
Впервые заказала в Grenke пиццу. Это отвратительно. Тесто не пропеклось внутри, а корка сухарь. О соусе и специях там не в курсе. Вот так открыла коробку после оплаты... Я понимаю что за время ковида сервис упал, но чтоб так?
Ребята, хотите выживать? Ок, ну готовьте вкусно. Не умеете делать пиццу - уберите из меню.
Ещё был борщ, который свекольно - картофельное рагу с кусками говядины. Не знала о заведении прежде и забуду.
Здравствуйте, сегодня был на балтийской Совсем не понравился ресторан. Хотели попробовать что-то новое, повелись на рекламу. А в результате получили ужасный сервис. Грубые официанты, еду было есть страшно, хрустело там, где не должно было. Лучше в старые проверенные места...
Заказывали через Delivery club.
Еда на 4 из 5.
Сборка плохая, не положили ни салфеток, ни палочек! (заказывали полы!)
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рус of course
Дегустатор 4 уровня
11 декабря 2022
Худшее заведение в котором я был за последнее время! Кухня ужасна, в салатах очень много майонеза отвратительного качества! Не соответствует цене и качества! Раньше было лучше!
Заказали только десерт (штрудель и печеное яблок), чай и кофе. Чай и кофе принесли, а десерта ждали минут 20. Счёт не дождались и сами пошли на классу. В кафе было занято столика 2-3. К блюдам претензий нет, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего
Пришли в кафе отметить др дочке. Сделали заказ. Попросили принести все вместе. В итоге нам носили сначала одно блюдо , потом второе, и все это было очень долго. В итоге получился гоголь моголь. Официант один, народа много. Тут же сидят люди матерятся, рядом бегают дети. Лучше бы дома остались. Не советую.
Заказали суши, набор небольшой, ждали его почти 2 часа, потом заказали коктель и еще минут 30 несли его. Ужасно. Больше не придем. Все очень долго, очень медленно. Пришли, столик не убран. Ужас. Официантка нерасторопная.
Оформил заказ через Яндекс еду
Заказ доставили через 3 часа и 1 мин (при оформлении связалась девушка и сказала, что заказ ждать через 2 часа но не более 2:30).
При комплектации заказа не положили приборы, что привело к проблеме т к заказывал в гостиницу и своих приборов не было.
Еда приехала холодная, оно и понятно, т к 3 часа ждал заказа.
Не рекомендую это заведение для заказа еды.
Заказывали доставку не один раз и все было хорошо. В этот раз тихий ужас. Пицца холодная, не пропеченая, два одинаковых салата, один из которых не заправлен и вообще, все что должно быть тёплым, было холодное. Разочарование
Бал бы "ноль". Поставил бы его. Просто "мрак". Ждём в кафе 1час .10 минут. Салат тёплый вообще не тёплый. Управляющая ещё права качает. Начинает рассказывать,что должен быть теплый только бекон. Что за чушь???. Ходил ,в эту сеть когда ещё кружка была. Всему приходит конец терпения. Прощайте.... Надеюсь, что руководство повлияет как-то на эту ситуацию.
При очень малом количестве посетителей заказ пришлось ждать 1час15 минут.Заказано было два гамбургера.После неоднократного напоминания заказ принесли в неподобающем состоянии.Гамбургеры деформированные,перекошенные,холодные и катофель фри не лучше.Извиниться никто не соизволил.Никому не порекомендую посещать это сомнительное заведене!!!ПОЗОР!!!!
Пришли в 22:00 в кафе на балтийскую. Заказали пиво и комбо 2,ждем. в 23:50 нам сказали что еду не принесут,тк повар ушел домой. 2 часа мы сидели и ждали.... Чего то. В итоге нам сказали "извините". Конец.
Были в кафе,сделали заказ,блины с джемом вкусные,а вот картошка фри,которую ребёнку взяли отвратная,такое ощущение,что масло во фритюрнице не менялось давно,и морс как из пакета,слишком сладкий