Оставляю отзыв только о ресторане Грейс Круиз.
Мы зашли пообедать, заказывали блюда по меню (не шведский стол), все блюда 5/5, очень вкусно!
Также красивое оформление блюд, хорошая посуда и достаточно большие порции.
Я всегда оцениваю цена/качество, естественно, поэтому именно еде ставлю 5+
Также, здесь очень дружелюбный персонал и играла Рождественская музыка.
Интерьер в заведении конечно отличается от фотографии на картах, так было в 2022, сейчас просто обычные коричневые столы и стулья, ничего необычного.
Но мы сюда пришли поесть, поэтому оценка 5
P.S. Заказывали: цезарь с курицей, паста Карбонара, хинкали с говядиной, рис басмати с овощами
Решили отметить Новый год в этом отеле А чем сильно пожалели. Отель можно назвать просто скучным и унылым. 31 декабря пришли в столовую у нас был оплачен полный пансион. Принесли с собой вино, которое находилось в пакете из-под сока, Только мы поставили его на стол , подходит администратор и говорит у нас со своим спиртным нельзя платите пробковый сбор. Естественно настроение уже испорчено ,никакого праздничного настроя уже нет. Даже в отеле никакой музыки не играла. Номер это вообще что-то, общей площадь 14 м² из них ровно в половину коридор, туалет с ванной. На остальных 7 метрах стоит две тумбочки большая кровать, стол шкаф, висит огромная плазма смотреть которую больно глазам. Пройти вдвоём совершенно невозможно Я приехала вся в синяках, постоянно белась то об кровать ,то об стол, то об шкаф, это просто какая-то "будка" простите 😣 Новогодняя ночь проходила в сети этих отелей Калифорния это вообще отдельная история . Гости приехали в назначенное время, о том что время празднования переносится, ни кто ни кого не предупредил Пришлось ожидали на улице. Сам банкет был в столовой ,метров 30 -40, танц пол практически отсутствовал, т.к. места было мало, а нас 40 человек. Продолжать я думаю не о чем . Что хотелось бы сказать, эта сеть отелей с большой экономией. В нашем отеле было заявлено спа ,бассейн тёплый, шикарный. Но спа никакое. Бани - одно название ни пара ,ни жара. Совершенно непродуманный отель от дизайна до обслуживания. Не рекомендую!!! Самый большой огромный плюс - Это еда она бесподобная. Ассортимент маленький но всё очень-очень вкусно.
Вывод один ,испорченный новогодний отпуск в Адлере ,больше в Краснодарский край ни ногой . Ценник заоблачный , а сервис делатъ не умеют или не хотят.
Отель тянет на 2 звезды, при заселении в отель дали номер на 5 этаже старого корпуса, в номере уличные клопы, ночью по кровати был обнаружен жук, типа короеда, страшный всю ночь пришлось не спать. Уборка номеров не производиласть, токлько пока не скажешь и то мысор даже не виносили, пришлось выставлять в коридор. Также в номере не было ни халатов, ни зубных наборов. Бассеин теплый, а сауна, хамамм и еще одна баня были лелянные даже ноги замерзали, этот отель не стоит этого...
Номера очень маленькие,уборка отвратительная,в номер приходишь как будто никого не было,только после жалобы администраторам помыли ванную комнату!на улице бегают крысы возле отеля,видела лично!завтраки были шведский стол,понравилось!за последние сутки писала заявление на возврат денег,возвращали 16 дней ,при этом я писала напоминала когда вернут!за 12 тыс в сутки,так себе удовольствие…
Отличный отель, завтраки просто супер! Единственный минус у нас был номер с окнами на дорогу, слышимость когда проезжает полиция или скорая с мигалками в 7 утра, работает как будильник))
Рекомендую спрашивать номер на другую сторону.
Были 14.12.2024 в бассейне было круто, ныряли, прыгали бомбачкой, были в сауне, хочу ещё раз. Персонал отличный хоть мне и 10 лет но ко мне отнеслись как будто мне 20 лет!
Отличный отель, мне понравилось это место. Номера чистые, вежливый персонал. Удобная просторная кровать, чай, кофе. Бассейн, джакузи с теплой водой, находятся во дворе в соседнем здании. Спуск на лифте. Великолепные завтраки.
Хочу выразить огромное спасибо всему персоналу и работникам. Отдых получился на высшем уровне! Уборка шикарная, спа комплекс супер. Приезжаю 2 года подряд и каждый раз в восторге!
Заказали ребенку суп "Головоломка". Ребенок съел макароны и бульон, мясо не ест. Я решила его доесть, на вкус старое мясо со вкусом заплесневания, явно не варилось для данного супа,а лежало долго в холодильнике. К счастью, ребенок мясо не любит. Заставить бы этого повара, который готовил, скормить это мясо своим детям. Это каким же нужно быть существом,чтобы ребенку 3х лет покрошить в суп пропавшее мясо. Ругаться не стала, но больше заказывать не будем. Надо сказать, не первый раз заказываем, и каждый раз что-то не так, то жир в 2 см ( в детском супчике!), то пересолено, теперь вот мясо гнилое. Взрослые блюда тоже пересолены.
Из тех отелей в которых я отдыхала этот был одним из лучших. Номера чистые, комфортные, современные. Шведский стол на завтрак большой. Помимо этого в кафе, находящемся в здании отеля, безумно вкусно кормят по меню. Просто восторг для вкусовых рецепторов. Большой просторный бассейн, бассейн для детей и джакузи. Три парные. Расположение тоже очень удачное - автобусная остановка в метре от входа. Не волнуйтесь из-за дороги, если закрыть окно ни одна машина не слышна. Очень вежливый и приятный персонал.
Благодаря комфортности отеля мой отпуск прошёл на все сто)
Теперь буду ездить в Адлер только в этот отель
В первую очередь хочу поблагодарить повара Инну ресторана Грейс круиз за её всегда восхитительно вкусные блюда!!! В целом отель хороший, персонал дружелюбный, номера чистые, но для двоих тесновато, радует спа, хороший бассейн, джакузи!!!
Отличный отель!! Чисто, стильно, фото соответствует реальности! Сервис, спа комплекс все на высшем уровне! Персонал очень вежливый, уборка проходила каждый день, полотенца меня тоже каждый день, пополняли ванные принадлежности ежедневно, также чай, кофе, кулер на этаже, чайник есть в комнате. Все в хорошем состоянии, мы очень довольна отдыхом, спасибо за гостеприимство!
Обедали сегодня в данном "ресторане".
Посетителей в заведении не было, но была просто куча официантов, которые ходили как сонные мухи. Блюда готовят очень долго, салаты ждали минут 30, пасту 40 минут, пиццу больше часа! Спасибо, что хоть напитки сразу вынесли. Вкус блюд еле дотягивает на 3, мясо в пасте не свежее, волос в салате, пиццу принесли сырую. Впечатление от заведения просто ужасные! Не советую приходить сюда кушать! Поберегите свои нервы, время и желудок!
3 звезды не больше. Номера старые и требуют как минимум косметического ремонта. На фото все выглядит так приятно и красиво, по факту совсем не так (
На ресепшене спросили стоимость номера, ответили : что мест нет. Переспросили еще раз - какая цена номера, ответа не получили.
Комфортный отель, жили в корпусе Б, комфортно чисто, из минусов, не успели повесить жалюзи или шторы. Большой жирный плюс это кухня, вкусно, разнообразно.
Отличный отель, весь персонал очень приветливый, чистые номера, шведский стол конечно маленький хотелось бы по разнообразней еду, но в целом впечатление остались хорошие, единственное что не хватает это ковриков между парилкой и бассейном или теплого пола или что бы убирали воду с полов, потому что переходишь с бани в бассейн стоит вода они еще и холодная боишься поскользнуться
Очень все вкусно! Пицца,крылышки и креветки оставили отличное впечатление. Обслуживание тоже очень приятное и вежливое.Единственное за что снял звезду, то что работают всего до 22.00 вечера. Люди начали приходить все после 21.00 вечера и получается что пока дождешься заказ,поешь-выпьешь уже начинают вежливо выгонять(
Плюсов не нашла никаких. Хамам и травяная парная холодные, немного нагрелись к нашему уходу. Финская не работает, на территории холодно, джакузи не работает. Весь период пребывания просидели в парной, чтобы хоть немного нагреться. За 2500 должен быть сервис получше. В сравнении с Южным взморьем где цена 700 рублей, все работает, есть лежаки, можно за столиками выпить чайку, отдохнуть. Никому не порекомендую и забуду об этом заведении.
Отличный отель! Персонал вежливый! Уборка производилась быстро и качественно! Номер был не большой, но мы в нём только спали, нам хватило. Был интернет, телевидение. Электрический полотенцесушитель. Фен. Утюг в коридоре. Лифт. Еда вкусная. Есть игровой уголок около ресепшена. На другой стороне от ресепшена бар. Пока дети играли, мы сидели в баре и видели их, удобно. В бассейне вода тёплая. Бани чистые, хорошие. Спасибо за отдых!
Я про ресторан !!! Я не хочу ставить оценку низкую потому что что недоволен обслуживанием или дело в кухне и т.д.
Я хочу поставить оценку низкую только за то что вы пишите, что работаете до 10 а по факту в 9.30 отказываетесь принять заказ, да ладно что кухня там рано закрывается, да просто воды, пива, просто перекуса какого то. Ну сообщите что работаете до 9 30 и вопросов нет.
Нет нужно написать ответить по телефону- мы едем еле доехали это же Сочи, кое как заселились спустились в Рэссторан (по другому не называется) а нам говорят извините кухня до 9.00 работает.
Хорошо - а не кухня??
Извините мы уже убираем
Сервис Сочи))
Отели Грейс отличаются отличным и качественным ремонтом, на котором не экономят. Хорошим питанием, в отеле Круиз оно было скромным но все и всегда свежее и вкусное. СПА небольшой но комфортный, имеется бассейн, джакузи и несколько парилок. Но для нас было два минуса - это очень маленький номер и расположение возле дороги (шумновато) .
Очень всё нравится 🔥 Завтраки огонь просто 🔥 Массажист Алина очень впечатлила💥 Юля в SPA лучший администратор в Сочи)) На ресепшен Татьяна просто космос!
Обожаю это место!
Замечательный отель, цена=качеству, атмосфера приятная, персонал отзывчивый, интерьер хороший, шведский стол нормальный, есть что выбрать на любой вкус.
Номера на большие, но при этом все новенькое и чистое. Спа зона понравилась, хамам и аромасауна. Завтраки шведский стол . Кафе при отеле - цены доступные.
Отдыхали в данном отеле в середине октября.
Из плюсов + : отель новый, шикарные номера, закрытый бассейн, сауна, хамам, близость к морю, в двух шагах остановка общественного транспорта, дружелюбный персонал.
Из минусов - : их почти нет, все идеально, но есть куда расти.
Рекомендую данный отель к отдыху
Зашла в 21:38 в кафе (кафе работает до 22:00) попить чай - выгнали, потому что «когда нет гостей - закрываемся раньше»(я была одна в зале). Это регламент заведения в 21:38 просить покинуть кафе, потому что «ну никого нет» ?
Три звезды 1) завтраки 2) уборка номеров 3)спасибо управляющей
Снимали номер 8 дней)) из них три дня качевали с одного в другой )) по причине ремонтных работ
В первые был в Сочи и скорее всего последний
Вонь канализации ) очень напомнило знаменитую улицу Паттаи))) кухня собственно вызвало такое же желание вспомнить её в обнимку с унитазом
Отель не стоит своих денег ( но видимо из-за того , что это сочи)))
Море отвратное болото
Единственное видимо чем собственно и восхищаюся местные - это Красная поляна
А кстати при отеле вам предложат (бесплатную экскурсию до туда) но там вы оставите от 4 до 8 к
Очень благородное место!!! Молодцы компания! Процветания вам дальше ГРЕЙС ГРУПП!
А ГРЕЙС КРУИЗ просто супер! Молодцы весь персонал! А особенно с рецепшн Анастасия! Самая прекрасная менеджер месяца!
В целом впечатление двоякое.Вроде и все хорошо и персонал старается но есть некоторые моменты
Стандартный номер очень маленький только для одного человека
В кафе питание норм но температура блюд нн соотв норме
А по вкусовым качествам повар не оставляет шансов на комромис .т.е все решено за потребителя
И соль и сахар.
2
1
Софья Соловьева
Знаток города 3 уровня
21 июля 2024
Посещала данное заведение 2 раза и за все эти 2 прихода мне попадались волосы в блюдах, официант конечно же приносил извинения и предлагал переделать блюдо, после увиденных волос в блюде аппетит пропадал моментально. Советую сначала просматривать блюда на наличие волос а потом приступать к употреблению.
Отдыхали с 15 по 22 июля.
Мы были только на завтраках - шведский стол,по этому не могу объективно оценить на сколько вкусно готовят на заказ. Но скажу несколько слов о завтраке, вкусно,всё свежее, а если-бы ещё и блины с начинкой и не только были приготовлены повором ресторана а не из магазина, было бы просто супер! И да, в первые вижу чтобы подовали к завтраку морковь по карейски и квашеную капусту! Спасибо официантами, они делают этот ресторан куда приятней, всегда вежливы, следят за выкладкой блюд, грязную посуду не увидешь через минуту после предыдущих гостей!
1
Елена Армазанова
Знаток города 5 уровня
14 мая 2024
Очень классно провели время. Понравилось всё, обслуживание на высшем уровне, отель больше похож на четыре звезды, я бы дала все "десять" звезд)))
Вопросы по меня , надо уточнять или предупреждать что за блюда готовите.
Жареный сарган внутренности чистить желательно
А медальоны это отварное мясо , политое соусом ббк .
Персонал приветливый.
Интерьер красивый .
Чистый красивый номер, все новое, вкусный завтрак.
Из недостатков только то, что в душе долго пришлось ждать горячую воду. Но не смотря на это нам с подругами было приятно провести там время 👍🏻
Чисто, недалеко от моря. На мой взгляд отельные завтраки по 800₽ на человека - дорого, ни я, ни члены моей семьи столько не едят по утрам. Прачечная за 500₽ / кг с возвратом белья через 18 часов - так себе услуга для отдыхающих с ограниченным количеством одежды.
Очень комфортное и недорогое место. Хорошее, вежливое обслуживание, чистые номера. СПА для проживающих. Бассейн. Из минуса только отсутствие микроволновки для гостей.
Все прекрасно тут и говорить больше нечего
Шедеврально
1
Ксения Московская
Дегустатор 4 уровня
12 августа 2024
Ресторан. Все замечательно, только пообедав и поужинав получила сильное отравление. С температурой. Видимо проверки контролирующих органов давно не было.