Номер 201, 2 этаж. Приехали ночью. Администратор ждал нас(спасибо). Номер чистый, приятный запах. Душевая кабина. Санузел чистейший10 из 10. Небольшой холодильник, Чайник, Телевизор, Не хватает балкончика. Есть перила для сушки белья. Все отлично. Завтрак и питание можно заказать. Единственно, хотелось бы чтобы в стоимость номера входила хотя бы одна бутылка бутилированной воды. Приехали ночью, купить негде. Было бы приятно, если в номере стояла бутылочка воды. Только утром увидел холодильник с напитками на рецепшене
Отличная гостиница. Бронировали через яндекс. С гостиницы тут же отзвонились и подтвердили бронирование. Есть не большой бассейн, не пользовались. Но воду пробовпл, очень тёплая. Подогревают. Очень чисто и тихо. Нет посторонних щарпхов. Номер большой. И удобный. Нет парковки. Но рядом есть платная стоянка. Рекомендую этот отель!
Были с внучкой в этом отеле с 12.09.21 по 24.09.21. Понравилось, буквально, всё! И номера, и работники отеля, и еда, и бассейн, и расположение всё прекрасно! Вода в бассейне тёплая, 30 градусов, в прохладную погоду можно спокойно плавать! Изначально выбрали этот отель из за бассейна с подогревом и то, что он новый! И не ошиблись! Никаких посторонних неприятных и застарелых запахов, это было важно для нас! Большие панорамные окна! Нам всё очень понравилось, если ещё решим отдохнуть в Дивноморском, то остановимся только в Грейс отеле!
Лучший отель в Дивносорском. Продуманный и современный интерьер, подогреваемый бассейн, достаточная шумоизоляция, но есть одно большое НО и это "НО" само Дивноморское... от скуки и отсутствия современной инфраструктуры (супермаркеты и приличные рестораны) можно загрустить... К отелю претензий нет от слова "совсем"... самое то, что сменить обстановку на выходные...
Очень комфортно, чистенько, вежливый персонал - чувствуешь себя в домашней обстановке!
Есть бассейн небольшой - но не дошёл до него, не хватило времени.
Завтраки готовят быстро и вкусно!
Кофе, чай, фрукты в течении суток - также приятно!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Н.
Знаток города 9 уровня
19 мая 2024
Лучший отель в Дивноморске!!! Превосходные завтраки и меню для обеда с ужином. Очень кофортные номера, ежедневная уборка, новые матрацы. Всем рекомендую!
Отличный отель! Отдыхаем в Дивноморском впервые, но думаю, не последний раз! Есть с чем сравнить, думаю, если приедем сюда на отдых ещё раз, другой отель даже рассматривать не станем!
Были с семьёй в конце июля 2021.
Из плюсов :новые чистые номера, хорошие завтраки, круглосуточно чай, кофе в столовой. До моря минут 5-7 по тенистым алеям пицундской сосны. В шаговой доступности аптеки, магазины, столовая.
Минусы: ооочень крутой подъем к отелю, маленькая территория, очень плохая вода из под крана, маленькие сушилки для белья. Уборка номеров по требованию чисто символически. Ночью из персонала нет никого, к кому можно обратиться с вопросом или просьбой.
Заселили на первый этаж, хотя бронировали второй. Окна выходили на курилку. После общения с владельцем, в этот же день перенесли курилку в другое место, а под окном поставили красивые клумбы. За это отдельная благодарность за внимание и оперативность. Учитывая, что отель работает первый сезон, надеюсь в будущем учтут все недостатки и выйдут на новый уровень сервиса!
Отдыхаем в этом отеле с 13 по 23 июня (сейчас тут). Нас 4 человека. 2 взрослых и дети 1 и 4 года. Мы забронировали номер в ноябре 2021 г. Раннее бронирование получилось очень выгодно по цене. В феврале нам предложили внести 30% от стоимости путёвки и нам сделали ещё скидку в 10%. Отдых в этом отеле вышел по смешной цене, ещё и завтраки включены в стоимость. С момента оплаты отель практически круглосуточно был на связи. Общались через ватсап. Вопросов у меня было много. В России отдыхаем первый раз. Приехали раньше часа заселения, номер наш оказался готов, нас сразу заселили. Накормили. Администраторы очень вежливые, помогали в любом вопросе. Номер 101 на первом этаже. Чистый, светлый. Кровати удобные. Маленькому ребёнку предоставили кроватку. Кондиционер в номере в жару очень даже был кстати. Душевая отличная. Шторы блэк аут нам помогли укладывать днем спать детей. В отеле есть комната приёма пищи (столовой назвать язык не повернётся). Расположена в цокольном этаже. Кофемашина, кулер с холодной и горячей водой, молоко, чай, сахар, яблоки все в свободном доступе. Играет музыка, показывает тв. Для малышей есть стульчик для кормления. Тут можно и заказать еду и разогреть свое. Всё, что мы пробовали, было ооооочень вкусно. На завтрак предлагаются блюда на выбор. Порции отличные, мы наедались. Ещё раз напишу, что все очень вкусно. Мы с мужем много где были за границей, могу сказать с уверенностью: Отель очень достойный.
Спасибо за ваш труд. Мы ваши навеки!Если ещё будем отдыхать в Дивноморском, только к вам!
Желаем побольше адекватных клиентов! Пусть отель процветает!
Номера чистые с современным ремонтом. Это единственный плюс. Персонал не улыбнулся ни разу, при заселении не сообщили, что кофе/чай бесплатно, узнала через неделю случайно, у бассейна и на всей территории нельзя курить, нет подоодеяльников, просто плед и простынка.
4
1
Olga Dema
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2023
Прекрасный отель! ⭐️
Приятный интерьер, эстетично, гармонично, комфортный чистый просторный номер.
Чистый теплый бассейн.
Очень рада, что выбрала это место 🫶🏻
Отдых в отеле Грейс Кипарис у нас закончился так и не начавшись - два дня звонили по многоканальному телефону чтобы узнать цены и забронировать номер. Каждый раз оператор сообщал что передал заявку менеджеру и в ближайшее время с нами свяжутся. И так прошло два дня.... Ни звонка, ни письма... И, наверное, слава Богу, что не получилось забронировать, т.к. если уж на этой стадии такие косяки, то представляю, что будет дальше... Никому не советую связываться с этим отелем - полное равнодушие к клиентам.
Отдыхали в данном отеле 7 дней,все очень понравилось .Современный ремонт,в номере есть все самое необходимое.Как только вешали табличку на ручку двери,сразу убирают номер.Внизу есть кафе,где можно заказать завтраки или выпить вкусный кофе,чай бесплатно.Персонал приветливый и отзывчивый.От отеля до моря 10 минут пешком,что очень удобно.Очень рекомендуем ,не пожалеете.
Отель свежий, построен недавно. Расположение хоть и не самое удобное, но вполне приятное: отель находится на крутом склоне, минутах в 7 ходьбы от пляжа. Есть бассейн с зоной релакса. Нам понравилось, но мы так и не поняли, почему все слегли с ротавирусом. Даже те кто в море не купался.
Отель сам новый, все красиво, и персонал приветливый, есть свой бассейн и за это им 5+.Но есть конечно и минусы, это нет парковки для автомобиля, сам отель находиться на пригорке, до него идти приходиться на горку. И может быть конечно это случайность, но в нашем номере не было горячей воды,
Потрясающий отель! Были с 25.06-1.07. Приехали только ради отеля в дивноморское. Потому что более современного, ухоженного , чистого и доступного отеля ну просто не найти! Прекрасный персонал, бассейн с подогревом!
Отель новый, очень уютный и современный, предусмотрены приятные удобные мелочи для гостей. Внимательный персонал. Администрация нацелена получать обратную связь от гостей и работать над качеством услуг! Хотя и на сегодня все на уровне. Небольшой минус - достаточно крутой подъем от основной улицы (маме с коляской, ребёнку или пожилому будет тяжеловато). Думаю,что со временем этот вопрос тоже будет решён (возможно сделать пешеходную лесенку с более плавным перепадом высот). Инвесторам и персоналу желаю удачи и развития!
Отличный стильный,современный отель,для людей у которых присутствует вкус во всем.В шаговой доступности от известного пляжа,очень уютные,комфортные и светлые номера.Приветливый персонал,предоставляют наивкуснейший завтрак,сервис на высшем уровне,молодцы!!!!👍👍
номера чистые, просторные и уютные.. всё сделано в современном стиле. еда просто бомба, порой кажется, что даже лучше, чем в дорогих ресторанах. в общем, советую.
Отличный новый отель! Уютно, спокойно, приветливый персонал, вкусно готовят! По моему слова «нет» для них не существует) цены очень даже демократичные (был в ноябре) не сезон, но все же! Однозначно буду рекомендовать данный отель друзьям и знакомым!
Отличное место в дивноморское, рядом с моём.
Отличный ремонт
Все плюсы и минусы на фото указывал.
-пледы
-уборка слишком едкие запахи после помыва полов
-бельёне меняли долго
-если мангал то летит в норме-нет балкона
+ дизайн
+белье матрасы кровати
+администраторы
+ кофемашина, чай, яблоки питание и плюс и минус
+ремонт отличный
Бассейн есть и немного тёплый, но семей много он один нейронов расписание посещения.
Всё понравилось. Номер, бассейн, завтраки. Адекватный администратор удобное местоположение. Бассейн правда для повзрослее детей или для тех кто уже умеет плавать.
Отличный отель, новый, с современным ремонтом.
В стоимость входят вкусные завтраки (на выбор)
Есть мангал для шашлыка.
К морю идти 7-10 минут
Приятный, ненавязчивый персонал
Рекомендую к посещению.
Место нахождения ужасное, в гору подниматься, особенно с детьми не удобно, никто не предупредил об этом. Обслуживание ужасное, персонал грубиянки. В отеле чисто, в номерах убирают раз в два дня, бассейн небольшой но чистый, лежаков мало 3шт. Завтраки есть, но еда неочень, детям не понравилось. За такую цену, ужасно. Пожалела что туда поехали
Были с 20 по 25 сентября. Уже на этапе бронирования стало ясно, что отель серьезный, всё ясно и четко, на все вопросы получены ответы. По приезду теплую встречу обеспечила администратор Вероника, которая на протяжении всего отдыха помогала решать вопросы сиюминутно, заботливо и хлопотно. Спасибо повару, за вкусные и разнообразные завтраки (каши, запеканка, омлеты, блинчики, сырники), которые поедал наш 6-летний сын, обычно привередливый к еде и которого очень тяжко накормить какой-то не домашней едой. Также можно было заказать суп, пиццу - всё очень вкусное, подходит для ребенка, быстро готовится по заказу. Отель новый, уютный, чистый, теплый, в большом номере Люкс классная шумоизоляция: ничего не слышно из соседних номеров и с улицы, учитывая холод на улице мы не замерзли, IP тв с кучей каналов, удобная мягкая кровать, холодильник, фен. Теплый и чистый бассейн классно заменил холодное море, есть бесплатные шезлонги, качели - беседка и уютный диван, подходящее место для вечерних посиделок. Круглосуточно можно пить воду, чай, вкуснейший кофе и кушать яблоки, кухня в полном распоряжении и СВЧ-печь, посуда. Также есть удобный гриль, который освещается в темное время суток. Нам очень понравилось. Учитывая какие "отели" и "сервис" в округе, отель Грэйс словно оазис в пустыне. Описание номеров и фото на сайте и инстаграмм полностью соответствуют действительности. Большое спасибо! Вернемся!