Отличный магазин! Всегда свежая выпечка! Елена-самый прекрасный, добрый, отзывчивый сотрудник! Платите побольше зарплату, пожалуйста! Таких людей мало! 10 и 10 и Елене и магазину! С удовольствием приходим всей семьей и наслаждаемся атмосферой этого места благодаря Елене! Спасибо!
Испытала «восторг» от общения с продавцом Алиной. Провела оплату один раз по qr - у нее она не прошла, деньги списались, ну ок, оплачиваю второй раз - то же самое. Я сказала, мол, смотрите, у вас проблема с программой, оплаты списались у меня. Показала списания в своем интернет-банке.
Дамочка начала повышать голос, с фразой «звоните в Сбербанк». На мои объяснения, что мне не дадут в сбере инфо по эквайрингу ЧУЖОГО ип, что в таких случаях продавец либо администратор звонят и выясняют, получила ответ: «а это вообще не мои проблемы». Показала списания со своей карты, мадам Алина потребовала показать еще и баланс моей карты, бог с ним, показала👌🏻
На этом коммуникация не завершилась. Когда я не дозвонилась на горячую линию гриднева, я попросила вызвать администратора/набрать ему. На что получила отрицательный ответ, что звонить она никому не обязана и вообще (снова) - ваши проблемы, разбирайтесь сами. Я напомнила, что согласно закону о правах потребителя она обязана связать меня с администратором (весь базар уже при других покупателях), продавец долго и упорно не хотела этого делать, но в итоге позвонила админу Наталье (приятнейшая женщина), мы все обсудили, пришли к решению.
Деньги мне не вернулись (и, думаю, не вернутся), но с этим буду разбираться уже позже. Очень бы хотелось, чтобы с Алиной провели диалог если не на тему общения с клиентами, то, хотя бы, на предмет знания элементарной правовой базы.
Очень нравится этот магазин, являюсь постоянной его клиенткой. Персонал всегда с улыбкой ответит на все вопросы, даже те, которые, наверно, на их взгляд достаточно глупы. Объясню) Я очень дотошный клиент и мне нужно знать абсолютно все) А тут персонал всегда с терпением и доброжелательностью меня обслуживают, спасибо им за это)
Кроме того и цены приемлемые. В общем довольна)
Сотрудница подошла, пока сидел за столиком, оторвала от телефонного разговора и сделала замечание, довольно громко: «вы не дома, а в магазине, говорите тише». Хотя в магазине никого не было и я никому не мешал, кроме нее видимо.
Другой случай: брали раф, сотрудница спрашивает: вам на каком молоке? На что жена отвечает, что раф же на сливках. Сотрудница начинает спорить, и мол «у нас так». К разговору подключается другой покупатель, как оказалось бариста и поддерживает то, что раф готовится без молока и только на сливках. Сотрудница спорит дальше. Большая просьба изменить название тогда, так как это введение в заблуждение.
Уютно, насколько это возможно в Гридневе😀 Приветливые, отзывчивые девушки работают. В жаркий день налили дочке водички попить. Просто так🤩 Спасибо за душевность!
Замечательный магазин! Просторный, большой выбор качественных продуктов, всегда чисто и уютно! Особенно хочу выразить благодарность продавцам, улыбчивые и милые девушки,которые всегда помогут с выбором и нальют вкусный кофе!❤️
1 час назад я «поел» продукции Гриднев, а именно ватрушку с творогом. И надкусив кусок — почувствовал хруст, острую боль, а затем железный привкус во рту солоноватый — я повредил нижнюю десну и только что вернулся из Аптеки где беспрерывно меняю уже вторую пачку ваты от крови. Кровь не перестаёт течь! В ватрушке лежал 1.5 сантиметровый острый как нож кусок пластика!
29.08.2024 простояли под дверью три минуты, подошли ещё люди. Думали, что продавец ушла в туалет, он есть внутри, но продавец, оказывается, курила на улице за углом! Работодателю следовало бы отдавать предпочтение кандидатам без вредных привычек!)
Очень хорошие продавцы, всегда вежливы, улыбчивы, подскажут, что выбрать.
Очень нравится ржаной квас, особенно в сильную жару. Широкий ассортимент выпечки, готовые блюда. Комфортные место с хорошим интерьером.
Часто бываю в магазинах этой сети. Есть много полюбившихся продуктов! Особенно вкусный хлеб в огромном ассортименте. Что касается магазина именно возле дома, то мне очень нравится персонал: молодые и очень приветливые люди) Всегда приятно заходить
Очень медленные женщины продавцы, особенно с утра до 9,когда спешишь, слздается очередь из 2-4 человек. И продавцы колдуют на пару возле одной чпшки кофе, вместо того чтобы сделать две сразу. И пожалуйста, верните чёрные крышки на стаканчики с кофе, белые плохо и не плотно закрываются и проливаются в авто..... И меняйте продавцов, раньше девочки были помоложе очень всё быстро делали....
Отличный магазин не смотря на то что он не большой, всегда хороший ассортимент хлеба, выпечки, мороженного, кваса…. Хлеб беру только тут без сахара и дрожжей 👍🏻Есть так же мороженое 🍦 без сахара и квас с пониженым содержанием или с мёдом, сейчас трудно такое найти этот сахар пихают везде и всюду 🙈
Приветливые продавцы!
Просто уже злости не хватает,прошу сделать кофе с корицей,несколько раз говорю за него
А такое ощущение что там глухие работают,людей нет,запар нет
Неужели так сложно услышать?при чем сами же проговаривают !!!!!ладно раз,но не 4 ,то кладут то нет
И кофе горелое всегда
Место хорошее. Сотрудники вежливые. Но вот продукция оставляет желать лучшего по своим вкусовым качествам. Много пресного, ни солёное, ни перчёное - просто никакое на вкус. И это при всём при том, что всё всегда свежее и качественное. Если вы любитель пресной еды - вам сюда.
Из полюбившегося - хлеб и круассаны, остальное даже не вижу смысла брать.
Все время покупаю продукцию этого производителя. И сегодня тоже зашёл и купил три пирожка с яйцом и луком и один маковик с чаем. Все это съел и примерно через два часа меня начало тошнить появился озноб и головокружение потом сильно вырвал. Спасибо Гриднев на Пацаева. К вам больше не ногой🥴
Вкусная выпечка, но продавцы оставляют желать лучшего.
Заказал 4 разных круассана, продавец положила их в один пакет и запечатала, доверился и не стал проверять, придя домой обнаружил, что в пакете 3 круассана, шоколадный круассан для ребенка не положили.