Я посетил заведение быстрого питания по адресу просп. Строителей, 48 в Междуреченске. Общее впечатление от заведения было положительным.
**Плюсы:**
1. **Меню:** В меню был большой выбор блюд, включая фастфуд и блюда на пару.
2. **Вкус:** Блюда были приготовлены вкусно и с любовью.
3. **Обслуживание:** Персонал был вежливым и оперативным.
4. **Цена:** Стоимость блюд была доступной.
**Минусы:**
1. **Шум:** В зале было довольно шумно, что мешало насладиться едой и разговору.
2. **Оформление:** Интерьер заведения был несколько устаревшим.
В целом, заведение быстрого питания по адресу просп. Строителей, 48 — это удобное и приятное место для быстрого и вкусного перекуса в Междуреченске. Я рекомендую его для тех, кто ищет недорогое и вкусное место для обеда или ужина.
Вкусно, вежливый персонал. Хорошая атмосфера внутри заведения, приятная музыка.
Приходили с детьми дети оценили картошку фри и нагетсы вкуснятина 😋.
Советую для быстрого перекуса!)
Часто заказываем в этом заведении еду и в последнее время, постоянно!, случаются неприятности именно по заказу. Заказ делаю на самовывоз, через приложение и конкретно указываю то, что мне нужно… а именно, в этот день заказали 2 шаурмы (одну с средней остротой, другую самую острую), в итоге получили шаурму с майонезом без всякого намека на остроту…когда вернулись обратно с этой шаурмой и озвучили, что заказывали острую, на что девчонка ответила, что у них сейчас такого нет🤷🏼♀️ хорошо, один момент, если у вас такого нет, почему не предупредили сразу?!?!! Другой момент, на точке по адресу Коммунистический 5, сделали все по заказу! В общем описала ситуацию одну… а их было много… то ингредиенты к салату не положат, то приборы когда в комментарии пишешь…Отвратительно работают сотрудники и совершенно не читают что написано в заказе!!!! С каждым разом разочарование !((((((
Просто отлично! Но. Шутка…😏Прилетела пренеприятнейшее явшество в картофеле фри, так долго мною ожидаемым. Что это? Кусочек отмершей кожи киысы? Быть может, кусочек картофельного крахмала?Сколько дней сие сюрприз для простых голодных работяг мариновался во фритюре? Надеюсь, не больше недели. Очень вкусно. Особенно кусок угля, черний, прелестный, приятно хрустит на зубах. Больше такого не делайте. 😏
Ужасное обслуживание. Сделали заказ. Прошло уже 4 часа после того, как должны были привезти недостающий соус и палочки. Настроение испортилось. Ребенок расстроился. Больше никогда не обращусь в данную организацию и всем буду рассказывать!!!!! Плохо работают! На дворе праздники.. А люди остались без полноценного заказа. И неважно что звонили не раз оператору. Ужас просто!
Жду возврат денег за соус!
Хороший персонал. Все быстро, вкусно и не дорого. Советую всем заходить в гриль номер 1 а также сканировать qr код чтобы получить кофе или картошку фри.
Очень нравится данное заведение именно на крытом рынке , все вкусно и качественно, персонал вежливый , всегда помогут с выбором . Иногда нужно подождать , но оно того стоит, шаурма очень вкусная , сочная, воков достаточно много на любой вкус и настроение . Рекомендую данное заведение
Не первый раз делаем заказ в данном заведении, нареканий не было, но последний заказ привезли в не очень надлежащем виде(соус весь растекся по коробке), и наполнение не то, в приложении указано было без красного лука((( Если ещё и будем заказывать, то скорее придётся вскрывать у курьера коробку до оплаты.
Еда вкусна , но решите пожалуйста вопрос с доставкой " 2 часа прождали доставку , после этого решили съездить на такси и забрать свой заказ " Безответственность полная , можно как то предупреждать что не сможем привести заказ и тд...
Не дозвониться даже в службу поддержки
Очень неприятная ситуация с данным заведением, каждый раз заказывая доставку, курьер где-то теряется, привозит всё холодным, на вопрос «почему так долго?». 100500 отговорок. Готовят очень долго, в общей сложности доставку заказа ждём 2-2.5 часа. Очень не клиентоориентированная организация!
Сначала я смирилась с тем, что нам в заказ не положили сухари к салатам, к нескольким. Но открыв контейнер я просто увидела, что навалены одни листья салата а курицы несколько мелких кусков! За что были заплочены деньги спрашивается?!
На протяжении года периодически прихожу в гриль 1 по пр. Строителей 48, делаю заказ и с каждым разом разочарование все больше и больше..... Например бипим за последние 3 месяца стал отвратный..... Сегодня заказала и кушать не возможно, бекон даже не удосужились обжарить я не говорю про то что его разлепить, курица вообще не понятная субстанция, просто в сравнении с тем что было и что сейчас🤢, соус вообще не понятно какой залили....🤮🥵зато цена растет а качество отсутствует!!!!
Уже который раз покупаю в этом месте товар, каждый раз какая-то тухлятина.
Не советую в этом городе гриль,за качеством продуктов вообще не следят,еще будете лежать с отравлением.
Перепутали при подписании все 4 шаурмы!! Две были острые, две нет, в итоге пока гости из другого города пробовали не понимали, почему же не остро, острую поел ребенок! Это кошмар. А если бы аллергия была какая то?! Большая халатность! Было утро, был предзаказ и народу было мало, никакой запары, необъяснимая неприятность получилась, впредь будем пытаться с первого синхронного укуса понимать, какого же вкуса нам досталась шаурма. Больше пока нет желания посещать грильную 1 на улице строителей
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Сергеевна
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2024
21.12.2024 заехали в данное заведение по пути домой, чтобы заказать две шаурмы на вынос в разные чеки. Я сделала заказ на шаурму маленького размера по деревенски без капусты и корейской морковки, а добавила сыр и выбрала чесночный соус, моя племянница взяла мясную шаурму среднего размера, она попросила не добавлять капусту. Итог! Отвратнее я не ела, то есть изначально мне внешний вид не понравился весь кривой, подумала может на вид только такой. Вообщем поехали мы домой и по дороге сразу решили поесть, просто невозможно есть!!! Повара, Вы людям готовите или свиньям?? Там прям хручево, внутри у меня сыр не подплавленный, а такой же просто тертый, все ингредиенты внутри холодные, курица просто, как варенная на мелкую крошку растербаненная, лук не тонкими полосками порезан, а самое отвратное, что вот это все мессиво в огромном количестве соуса, который просто вытекал и я клянусь это все похоже на блювотину, от пару укусов меня потом всю дорогу домой в соседний город тошнило. За сыр я доплатила 49 рублей, знала бы, что он будет там холодный и в крошку не стала бы доплачивать! Такое скотское отношение к гостям заведение я встретила впервые. Моей племяннице по итогам все таки положили капусту, которую она не ест. Смысла нам возвращаться не было, так как мы уже были в пути домой, а если бы была такая возможность, я бы прям швырнула эту не до еду в лица этим «супер» поварам!!! Уважаемое руководство, прошу как то решить проблему с данной ситуацией, провести беседу или посодействовать в обучение своих сотрудников. Вы все таки кормите людей не за бесплатно, чтобы потом просто, как мы это безобразие выкинуть, я бы даже собаку этим не накормила!!!
Бывает вкусно, бывает просто отвратительно, видимо завист от того на какую смену попадёшь, то крылья сгоревшие, или ещё хуже куриная кожа в шаурме вместо мяса
Был в этом заведении далеко не один раз, всегда был доволен едой. В заведении отличный персонал, быстрая готовка, почти всегда есть свободный столик. Никаких минусов на личном опыте не испытал.
ЖДАЛИ ЗАКАЗ 2:40! Звонила на горячую линию дважды. Первый раз сказали что курьер выехал 20 минут назад, второй раз что час назад . И вот в 22:30 решила отменить заказ. Ребенок не дождавшись лег спать, был сильно расстроен
Оператор сказала, что передаст информацию в ресторан. И В 23:05 мне звонит курьер и говорит, что он у подъезда 🤯
Он был не в курсе отмены заказа.
Несколько раз заказывали лично на вынос, время тоже отличалось от обещанного. Говорили 20 минут, ждали около 40
Отвратительно!!!!!начиная от доставки,которая задержалась на 40 минут плюс час ожидания! А потом еще и качество шаурмы!один майонез,никакого соуса, толстый,жесткий лаваш!картохи фри напихали🤦♀️качество упало на 0!дети ждали,в итоге полное разочарование!5 штук заказали и никто даже не доел!
Зайду к вам на днях написать в книгу жалоб,пицца на прогорелом масле ,которое видимо дня 3 гоняли,вкус отвратительный горечь фуууу....если к вам посетитель зашёл по шафе не значит что можно его семье в узелок втюхивать что попало!!!!!дети чуть не обрыгались...
Заказ № 3398878595 ребята качество товара испортилось совсем. Заказ 5 шт, все подписаны неверно!!!!! В шаурме бургер лука столько что есть не возможно!!!! В шаурме микс в морковке перца столько что тоже есть не возможно!!!! В шаурме попадаются шкурки от курицы, вместо мяса. 1 звезду за то что привезли во время. Чем больше точек вы открываете, тем больше страдает качество, а цена растёт. В службу контроля качества и сервиса заявку оставили, надеемся что все же разберутся и начнут решать проблемы и исправлять ошибки
Хотелось бы оставить отзыв.... к сожалению, не очень приятный!
4 раза мы делали заказ в г. Междуреченск, и 3 из них - это полное разочарование!
В первый раз нам доставили совершенно не тот пирог, который хотелось, при этом оплату списали за правильный пирог, который стоит дороже привезённого. Пришлось тратить своё время, обращаться в службу контроля качества и просить приготовить правильный пирог, при этом ехать за ним самим.
Второй раз мы заказали шаурму, причем я указала минимальную остроту, а мужу среднюю. Что мы получили? У меня, человека, которому нельзя острое, была острая шаурма, аж во рту всё пекло, но при этом соус как будто забыли положить, очень сухая; у мужа же была вообще не капельки не острая - облом и разочарование номер 2.
Ну и в заключение сегодняшний заказ - два вока, самовывоз. Во-первых, нам не положили ни вилки ни салфетки, во-вторых, не подписали, где какой вок, и в-третьих, у мужа не было в воке холопеньо, который мы указали добавить дополнительно, в моем воке соуса терияки вообще не было. При этом заплатили мы за заказ с дополнениями. Тройное разочарование. Больше заказывать в данном заведении еду не хочется. Но хотелось бы, чтобы сотрудники ответственнее относились к своей работе и в шары не добились, когда смотрят, что же заказал клиент!
Отвратительная доставка . Позиционируют что привезут в течении часа, а по факту будет ждать полтора часа. Приехало все холодное. Были постоянными клиентами , теперь никогда в жизни не закажу у вас. Спасибо за "прекрасную" , холодную еду
Заказ приехал весь холодный. Доставляли через час. Пицца по промокоду почему-то приготовлена на авось. В пицце 4 сыра черри, помидоры не дозревшие (1 хрустел), из-за того что холодная сыр не тянется и использовали всего 2 сыра (фет и голландский) другие вкусы не чувствуется совсем. Этот заказ привезли с доставкой с Коммунистического, надеялась что будет с пр. Строителей. На пр. Строителей когда заказывали было просто всё супер и качество и скорость доставки, ну и разумеется всё горячее!
Отвратительно. Заказ в положенное время не привозят, операторы врут, все сваливают на курьера, с которым якобы нет связи. Отмену заказа принимать отказываются. В службу контроля и качества дозвониться не возможно. Как там сказал автоответчик: самый заботливый оператор скоро ответит.
Заказ 24.02.2024 года, заказ создан в 20:15, спустя 1 час 20 минут при звонке оператору оказалось, что заказ все также на торговой точке и не собирается ехать к месту получения. Больше заказывать нет желания. Раньше такого при заказе доставки не было.
Уже не в первый раз заказываем и разочаровываемся. Время озвучивают что будет готово через 5 минут, заказ отдали через 25 и то когда подошли и спросили, заказ лежал не известно сколько уже готовый и кофе было налито не закрытый крышкой. В итоге кофе уже был тёплый, а не горячий. Отношения к клиентам пофигистическое, больше туда не ногой.
в очередной раз напутали заказ, вместо микс привезли классику, из добавок положили только 1 позицию, хотя указанно было 3, вместо 400гр привозят 300гр, а по факту она весит 260гр максимум
Хорошая грильная, ужинали там будучи проездом в Междуреченске, все чисто, аккуратно, удобные сиденья и столики. Самое главное, штурма была очень вкусная, как и во всей этой сети. Покупаю шаурму только в этих закусочных.
Отличное место, вежливый персонал.Доставка всегда была вовремя.Очень вкусный картофель фри.Из плюсов: теперь работают круглосуточно!Вкусные бизнес-ланчи.
В целом неплохо, обслуживание хорошее: приветливые отзывчивые работники, приятный интерьер, правда место маловато))), шаурма не впечатлила, ну и порция крылышек ну ооочень маленькая, да и соотношение цена-качество... не впечатлило
Делали заказ на пончики с карамелью, открыла коробку была очень разочарована ((( Чтобы вы понимали это в доску зажареная картошка фри, причём не 1-й свежести! Аппетит пропал, настроение тоже...
Периодически заказываю еду. С самой едой все ок. Вкусно. С доставкой - не ок. Вот сегодня жду доставку 1,5 часа. Ничего не отвечают. Никто не знает где заказ. В общем рекомендовать не стал бы.