Отвратильное обслуживание, а точнее доставка, заказ был выполнен в 11.00, с расчётом что в обед (12.00) будет доставлен. В 12.00 ответ оператора был, что курьер выехал. НО потом в 12.20 перезвонила менеджер и сообщила что нужно еще подождать минут 30, так как проблемы с курьером...ХОТЯ Гриль находится в 10 мин от нашего местоположения. СООТВЕСТВЕННО МЫ отказались, т.к кашу из шаурмы не хотелось!!! В итоге 6 человек остались без обеда, больше заказывать точно не будем.
По сравнению с шаурмешной в Барнауле, то здесь шаурма показалась не очень вкусной: была сухой и пересоленной. Ну может мне не повезло.
В целом в заведении чисто. Видно, что пользуется спросом, т.к люди захаживают. Могу сказать, что была не в последний раз. Надеюсь, в дальнейшем повезет с едой. 😄
Про доставку ничего писать не буду, это САМАЯ долгая доставка в городе Кемерово, если хотите покушать закажите лучше пиццу или роллы но не тут шаурму.
А в целом такой вопрос, почему на кассе спрашивают qr код после заказа?
Примерно такой диалог произошёл с кассиром
-qr есть?
- ну да, а если бы не было?
- значит было бы с собой.
Научите своих кассиров вежливости пожалуйста и общению с покупателями.
Qr надо спрашивать ДО заказала а не после.
Я даже бы и одной звёзды не поставила 😀
Раньше шаурма была больше и вкуснее, сейчас же внутри почти один лук 🧅
Заказываю уже 2 раз шаурму и каждый раз не добавляют те ингредиенты, которые оплачиваются отдельно, в чеке указано то что должно быть, но в итоге этот ингредиент не добавлен.
Всё здорово кроме одного: когда берёшь бульон или суп, такое ощущение, что у него температура 100°. Чуть ли не кипит. Надо сидеть и ждать, пока он остынет.
Заведение не понравилось. Кофе оказался холодным. Заказал бургер. Получил шаурму. На вопрос почему? Ответили. что у нас такой бургер -в лаваше. Такого я ещё не слышал.
Заведение внешне приятное : сделано всё по стандартам ресторанов быстрого питания. Блюда разнообразные , некоторые не самые лучшие по вкусу , но и на самые плохие , а некоторые очень даже не плохие. Персонал проблем не вызвал , у еды цены снисходительные.
Нам всё нравится. Очен быстро готовят. Заказываем с советского, пока доезжаем - уже всё готово. Ну и вкусно, как в Новосибирской ГРИЛЬНИЦЕ. Видимо кто-то у кого-то подсмотрел технологии и сервис.
Шаурма обычная, Wok оставляет желать лучшего. На витринах неполное описание состава. В блюдах содержатся грибы, где о них не сказано ни слова. Также нет Wifi.
Сколько раз туда ходили не когда такого не было! В очередной раз пришла в кафе, сделала заказ замечаю что касир не усмотрел за готовкой шаурмы, и в итоге зажарил лавашь до гари! Я обратила на это внимание о попросила заметь мне лавашь. А сегодня при обслуживании не нашлось сдачи (11 руб.) пришлось отказаться от напитка, в итоге ела в сухомятку! Ужас!
Давно уж хотел написать отзыв, летом - мотосезон, зимой - мототаксикоз ))) Жалко, что на кассе уже не работает чудная барышня Оля, улыбка которой вызывала столько положительных эмоций. Но по прежнему захаживаю, ради острой шаурмы. Самая вкусная грильная именно на Красной. Всегда ваш, Ричард )