Самое ужасное место, где я отдыхала.
К зиме база отдыха совершенно не готова, в номерах очень холодно, в каких-то даже пахнет канализацией. Перед выездом из дома на базу нам сообщили, что у них сгорел трансформатор и попросили приехать на 4 часа позже, соответственно сказали, что выезд также будет поздним в 18.00 как и заезд, по факту в день выезда нас стали выгонять не сохраняя это обещание, так как продали наш номер и в 14.00 должны заселиться уже другие люди!! Оплата осуществляется на карту с помощью перевода, никаких чеков, даже не спрашивали паспорта при заселении. Обещанный ресторан не работал из-за их перебоя со светом и нас никто об этом не предупредил, по близости еду приобрести невозможно, поэтому выкручивайтесь как хотите. Сам чан тоже не рассчитан на зимнее время и был не горячий , так как его невозможно было растопить, хотя нам ещё повезло, у других гостей он вовсе был холодным. Территория не очищена, дети катались на заснеженных качелях, парковку замело снегом, пришлось расчищать самим, чтобы поставить машину. Сам чан внутри скользкий и зелёный, его не моют. В самом номере нет никакой посуды, вместо чайника только подставка для него, выдали только два полотенца на три дня, все остальное, например обещанные халаты, пришлось выпрашивать, батареи постоянно отключали, как и свет, ужасно ловит связь и вайфай. В нашем номере в единственном был телевизор, но висит так, что его можно смотреть только стоя, так как висит на стене за кроватью..но сам он все равно не работал из-за ужасного интернета. Также в нашем номере сломался замок и невозможно было его закрыть на ключ когда выходишь, в итоге весь день ждали пока нам его починят, но этого не произошло..лишь сказали не переживайте, никто у вас из номера ничего не возьмёт. Весь отдых складывался из кучи несостыковок и неприятных мелочей, однозначно не стоит своих денег, которые они за это просят! Если хотите хороший сервис и удобства, то это не сюда.
Ужасное место. Один обман!!!!! Чеков нет, интернета нет, персонал пьёт на рабочем месте!!! На территории грязь, мусор, битое стекло. Цены бешеные!!! Для детей абсолютно ничего нет, ни аниматоров, ни детской комнаты!!! Слышимость в номерах феноменальная, как ходит в туалет ваш сосед вы будете слышать!!!! Ну и апогей всего этого безобразия это хамовитый администратор Наталья, которой бы рыбу продавать на рынке, хотя это не администратор а «подай принеси» и балабол Дмитрий «управляющий» приезжайте только если хотите испортить себе отдых, и выкинуть деньги на ветер!!!!!
Хорошее место для шумного отдыха с компанией в выходные. Если же хочется вечернего спокойствия, то уточните лучше заранее, т.к. может быть шумновато от других отдыхающих.
Не советую это место для отдыха, во первых при заезде в дом было ужасно грязно видимо не убрались после предыдущих людей, во вторых нас обманули!! В смс писали еще осенью что на территории тур базы будут развлечения в виде коньков тюбингов бананов , но в итоге когда мы туда приехали нам сказали что этого ничего нет и не будет!а ехали мы туда можно сказать из за развлечений..... Мы просили вернуть деньги но нам их компенсировали баней... Баня ужасная!! Горячей воды нет, в предбаннике с потолка капает вода из за испарения на голову если там оставить одежду она будет сырая на сквозь, решили позвонить администратору (номер указан на столе в предбаннике) а в итоге этот человек там пол года уже не работает. На следующий день сказали что с нами проведут тим билдинг(командные игры) а в итоге не было вообще НИЧЕГО!!! Некоторые из персонала были совсем в нетрезвом виде . Единственный плюс этого заведения это красивая территория и хорошие домики для проживания.
Спасибо за зимнюю сказку! Внимательный персонал, чан в -17° - это
удивительное развлечение, сосны и мирно стучащий дятел, которого разглядывали всей своей большой компанией в 15 человек, добавили спокойствия и умиротворения в шумный праздник. Удачи вам и процветания! Приедем обязательно ещё.
Класно, особенно понравился Чан, на морозе в горячей воде.... Здорово . Номера тоже хорошие, тепло, в душе вода горячая. Постельное белье чистое. В домике на 12 человек своя регулировка отопления. Здорово, советую.
Отдых испорчен, грязь и антисанитария . Хамство персонала и раздолбанные чаны. Никогда сюда не приезжайте.
Красивый лес на этом все . От быдло-охранника, до грязных полотенец! 100% положительные отзывы покупные, никто вменяемый не будет хвалить эту убогую базу.
Роспотребнадзора этому месту не хватает! И сервису бы поучились ! Приедешь , заплатишь за отдых, а получишь грубое отношение персонала и шатающихся по территории пьяных дебоширов! Одна звезда , можно было бы меньше , поставили бы !
Не знаю , как они работают , по сменам или нет, но было отвратительно.
Ничего не подготовлено :
•Чан от листьев и пыли мы расчищали сами;
•Печку под чаном и мангал готовили сами;
•Заехали на час позже положенного и все это время мы ждали на улице, осенью, благо отдыхали компанией без детей, ( как оказалось не успели убраться после предыдущих постояльцев);
•Халатов , как и полотенец в доме не оказалось, ( очень была рада , что взяла все с собой) ;
•Ванная была грязная ( вся в грибке);
Кстати , позже выяснилось, что халаты стоят 300₽ за штуку.
•Заказывали кальян , стоит 800₽ ( принесли на воде , раскуривали сами ).
•Посуды в доме никакой нет , если хотите попить чай , то чашки берите с собой 🤭
•Территория не облагорожена , а если быть совсем точной , то частями.
Надеюсь, что все эти недочёты исправят , т к задумка Базы отдыха неплохая ...
Спасибо за внимание!
Территория маленькая. Одна баня бочка, 5 чанов. Обслуживание ужасное. Заказали чан ко времени, а он был холодный, т.к. человек, который должен был следить за топкой чана был очень на веселе. Кормят вкусно. Повару респект, но блюда , которые должны были принести ко времени не приносились. Очень долго ждали , когда принесут блюда. Кофе стоит 100 рублей. Но в один день кофе был полная чашка, а в другой половина чашки. А стоимость одинаковая. Жили в таунхаусе, где стены с соседями были как будто из бумаги. Слышимость очень высокая. Не рекомендую!!! За такую цену этого не стоит!
Уютная турбаза. Но туда надо ехать компанией. Со своими продуктами. С питанием на турбазе проблемно. Но в домиках есть посуда, чайники, холодильники. На поляне мангалы
Неплохое место, но...
Брали в аренду чан - вода кипяток, полчаса остужали
Переодеться рядом с часом негде, беседки типа платные, туалет далеко, в меню были только ребрышки гриль, которые по факту пересушили
В общем надо дорабатывать концепцию и более интересные предложения делать посетителям
М
Михаил Б.
Знаток города 3 уровня
24 марта 2022
Не так давно отдыхали на данной турбазе, отмечали праздник. Чан - это прекрасное времяпровождение, именно из-за него и ехали туда. Баня понравилась, но чуть меньше. Размещение хорошее, жаловаться не на что. Природа чудесная, большие взрослые деревья величественно возвышаются над землей. На территории турбазы много интересного: качели, красиво украшенные деревья, дорожки для прогулок. Всем советую
3
1
С
Сергей П.
Знаток города 4 уровня
29 июня 2022
Отдыхали на базе с ребенком. Для детского отдыха все предусмотрено, батут, площадка. Кругом лес и природа, кстати от клещей территория обработана, что очень важно! Персонал отзывчивый и понимающий. Домики уютные, чистые. Приедем еще, все понравилось.
Врать научились на отлично!👍 Понятий об уважении чужого труда и чужого времени совсем нет! Персонал оттуда бежит! Работать там некому! Отношение как к персоналу, так и к отдыхающим отвратительное! Обещают по телефону одно, а по факту условия меняют на месте (это касается и персонала, и отдыхающих). Постоянно у них что-то ломается! Ваш отдых там точно будет испорчен! Все положительные отзывы здесь, скорее всего, куплены или написаны "своими и нашими". Отзывы руководства ОБО ВСЕХ работниках только негативные, уста ничего хорошего не выдают! Если вы себя уважаете, не связывайтесь с ними (ни в качестве работников, ни в качестве отдыхающих)! Не портьте себе настроение, ауру и отдых!
Тихий ужас!!Заранее бронировали!!
По приезду отсутствует горячая вода и отопление!Администрация появилась через 2 часа и ничего решить не смогла!!
Предложили написать только заявление на возврат предоплаты(Отдых был испорчен!!Деньги возвращали 20 дней.Дорога до так называемой базы отдыха ужасная!
Да и база с персоналом так себе!!!
Была бы возможность поставил бы минус 10 звёзд.!!
4
1
Гриша М.
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
Место плохое, если приезжать на 3 дня то нужно со своей едой. В кафе персонала вообще нету. Бегает одна девушка и принимает заказы. Ждали меню 40 минут..
Приезжал на др к знакомой, все были расстроены, особенно она, попросили их повора прихоттвить уху и плов для гостей, если уха ещё более менее была, хотя тоже оставляет желать лучшего, то плов это просто полностью отстой, такой каши я даже в школьных столовых не ел, пригласили организаторов, они с нами полностью согласились, попросили нам выделить мангал, чтобы хотя бы шашлыки были нормальные, готовили их сами, столы в беседке расставлены как в кафе каком то, всем вместе не посидеть, только по 2 человека, туалеты сельские, вонючие и не моются, хотя вода в кран подведена, хоть руки споласнуть можно, но мыла нет, а цены за это могучие, как в центре нижнего. Не советую ни кому.
11
5
Кристина Середа
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2022
Чан от домика далеко. Рядом с чаном нет раздевалки, пришлось складывать вещи на лавочку, а после купания идти мокрыми через всю территорию.
Посуда не предусмотрена, но при необходимости можно попросить в ресторане.
На wifi можете даже не рассчитывать. Он есть, но точки доступа раскиданы по территории далеко от домиков. У чанов тоже не ловит. Так что не понятно где и для кого он предусмотрен.
По периметру территории грязно, кучи стройматериалов, переполненый мусорный контейнер.
На веранде так же грязно. Кучей накиданы пуфики которые занимают все пространство.
Имели неосторожность отмечать ДР на данной "турбазе". Баня, чан и дискотека - куда ни шло (если не считать супер завышенных цен). Указателя с трассы нет (некоторые гости не с первого раза нашли, на табличке съэкономили), территория не убрана, туалеты вонючие и оч грязные (нет ни мыла, ни бумаги), шатер был изнутри грязный, сидеть неприятно. Дерут деньги за всё что можно!!!! Мы заказали котел под уху (аренда стоила 500 руб), в результате не воспользовались, деньги вернуть было сложно. Администратор в открытую просил чаевых (не понятно за что!!!). Когда стемнело, стало вообще "глаз коли"(((. Заплатили за большую беседку кучу денег, когда стемнело , молодежь пересела за небольшой соседний стол (там можно было развести костёр), который был пуст и времени было около 20.00 - с нас за аренду потребовали 1000 руб. Это просто кошмар! Вообщем не советую!Цены ломовые, а сервиса ноль.
Все прекрасно, пока не увидели двух привязанный к дереву собак, которые из за короткой,, перекрученной цепи даже лечь не могут.... Настроение конечно испортилось... Жестокое обращение к животным!!!!! Мы стали говорить и нас конечно не стали слушать, типа дело не наше!!!!!! Никогда туда не поеду и доведу дело до общественности!!!!!!!
Отмечали Новый год в «ресторане», отношение персонала оставляет желать лучшего.
Персонал весь был в алкогольном опьянении, не выполняют свою работу!
Управляющий затеял драку с посетителями, стыд и позор!
Дорога до базы ужасная, камер нет, оплатить можно только переводом, связи на Территории нет, есть вай Фай - который не работает!
Живу все лето рядом в поселке.Да,действительно часто орет музыка до 2 ночи и дорога к Баням просто квест какой то,если вы не на полном приводе ,то реальная возможность вычерпать грунт брюхом или слететь с горы по обочине.
Что будет с дорогой при проливных дождях даже не представляю.
кормят ужасно,суп куриный с колбасой вчерашней ,опаздывают с обедом,ужином,не организовано вообще ничего ,мы должны сами себя развлекать и за это платим большие деньги ,не следят за безопасностью ,случилось замыкание ,а они чисто пьют и не предупреждают что случился пожар
13
K
Ksyusha
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Ужасное отношение к гостям, забывают про бронь и хамят👎🏼
Все понравилось, не хватало только дорожек из брусчатки между баней, чаном и бассейном. Пока идёшь в сланцах, ночи пачкаются. И потом вся грязь с ног перенеслась и в баню и в бассейн и чан. Хорошо было бы этот вопрос проработать. И после бани хотелось принять душ перед чаном.