Отель просто УЖАС!!! Плюс один- есть парковка. Мы путешествуем с маленьким ребёнком, и один из важных принципов это чистота в номере. Мы первый раз видели такой грязный отель. Если бы можно было здесь писать матом, то весь отзыв из него состоял бы. Номер грязный везде! Пол, плитка, стены, мебель. По верхам кое-где убрана пыль. Воду горячую мы так и не дождались, лилась прохладная. Нас с порога встретили муравьи 😡 номер прокуренный. Шторы воняют, грязные, мятые и рваные. Выспаться нам так и не удалось-из матраса выпирали пружины. Так как приехали поздно ночью, уже не было возможности искать что-то другое. И да, мы обращались на ресепшн, и нам сказали, что номера убирают 🫠 и кто говорит, что «если что-то не нравится, ищете за миллион другого уровня отели», отвечу: главное это чистота в номерах. Пусть мебель старая, но чистота просто обязана быть в любом отеле. За эти аппарты мы заплатили 3800, ну как бы не совсем бюджет. Вообще никому не советую это место.
Спасибо за теплый прием . За оказанное внимания. За отличный сервис . Главное пусть у вас будет Кафе или буфет это будет еще лучше. Нас всё устроило спасибо вам огромное
В целом сложно за несколько часов пребывания составить мнение. Мы приехали ночью. После 17-ти часовой дороги очень хотелось в душ.. Но в гостинице по каким то причинам отсутствовала вода. Утреннее посещение туалетной комнаты встретило плавающими в унитазе продуктами жизнедеятельности человека...
Персонал приветливый. И очень удобная парковка.
Встретили доброжелательно. Номер был просторный. Тихий кондиционер. Доброжелательные горничные. Спокойная и тихая обстановка в гостинице. Если поедем через Ростов-на-Дону обязательно остановимся ещё раз.
Очень классный отель в каждом номере санузел, кухня, чайник, холодильник, варочная плита, микроволновка, столовые приборы, полотенца для лица, тела, ног. По просьбе посетителя могут убраться и поменять бельё в его отсутствие. Цены не завышены, единственный минус не особо питательный завтрак.
В номере есть кухня. Из плюсов все(
Первый раз были здесь, когда они только открылись 7 лет тому назад.
Нам понравилось соотношение цена/качество. Было всё еще новое и чистое.
Но… когда мы приехали в феврале 2024. Это была ушатаная гостиница.
Первое это то, что весь номер пропах табаком, причем очень сильно. Это при том, что мы приехали в 1 ночи. Проветривание и освежитель не спасли. Кровать шатается, просто лежать невозможно, выручило полотенце подложенное под одну сторону(
Балконная дверь в спальне разшатана и из нее дует по полной. Ночью был минус и сильный ветер, спали с головой укрывшись и все равно замерзли(
Ручка в с/у вываливается.
Вода в душе течет на пол, как не старайся аккуратно мыться. Живут кошки, мы пока проветривали, к нам одна внаглую зашла в номер. С утра администратору сказали про запах табака и балконную дверь. Она сказала, что мы ее плохо закрыли. Ха, если бы
Больше не ногой туда!
Хотя начало у них было неплохое
Хороший отель ,останавливались на новогодних праздниках .Бельё чистое ,полотенца ,посуда- вилки ложки чайник все имееться .Тараканов не видели ,вода и душ всё в норме .Заселили без проблем по брони .Парковка есть .
Отель очень понравился! Брали номер с кухней и санузлом. Все чисто, белое постельное белье, есть одноразовые тапочки, четыре белых полотенца, туалетная бумага и салфетки, жидкое мыло и средство для мытья посуды, сама посуда есть, даже кастрюлька и сковородка, сенсорная плита, холодильник , который прекрасно морозит ) кровать большая , шкаф, обувница, стол, стул, чайник, кондиционер) за 2600 я думаю это прекрасно! Только положительные впечатления! Приехали раньше на полтора часа, заселили без проблем, загнали машинку на внутреннюю парковку, которая закрывается на ночь. Выезжали в 4 утра, на ресепшене горничная , открыла без проблем и помчали дальше )
Хороший отель в виде однокомнатной квартиры. Есть всё что нужно, не большая кухня, чайник, кружки, холодильник и микроволновка. Чисто, уютно, мы с удовольствием провели время там.
Номер двух местный стоил 3 500 рублей. Снимали переночевать. Достаточно чисто. Кондиционер работал, но был небольшой запах, слегка. Что удивило это наличие небольшой кухоньки, что реально будет удобно при нескольких днях проживания в гостинице. Персонал - все хорошо. Стоянка для машины есть. В метрах 150 есть магазин и кулинария - с выбором отлично. Вода горячая и холодная норм. Полотенца норм. Вроде всё. Я рекомендую.
А
Александр Ушаков
Знаток города 7 уровня
19 августа 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, чистые и удобные номера, без вопросов приняли с двумя собаками за небольшую дополнительную плату. Закрытая парковка, на которой в оба наших пребывания нашлось место для немаленькой машины. Во время второго приезда отнеслись с пониманием и обеспечили заселение раньше положенного срока без дополнительной платы. Тихий район, нет шума от транспорта и "отдыхающих", рядом в паре минут ходьбы большой продуктовый и отличная шашлычная. Очень удобное расположение для отдыха и "транзитной" ночёвки по дороге между Москвой и отдыхом "на югах".
Номер в цокольном этаже без удобств. Двух душевых и двух туалетов на этаже вполне хватает. Если надо чтоб убрали мусор, об этом лучше сказать. Чайник, телевизор и мини-холодильник есть. Удобное место ночной стоянки автомобиля.
Уютный небольшой номер студия, персонал вежливый, чистота порядок, заехать можно круглосуточно. В шаговой доступности магазины , пекарни . спасибо за гостеприимство.
В номере шумно тот кондиционеров, спать невозможно. Завтрак за 400 руб не соответствует цене, всё из световой за 100р они назвали это "континентальный завтрак" И при бронировании не говорят состав. Буду знать следующий раз, хотя я сюда более ни ногой
Гостиница понравилась,очень удобно,что присутствует кухня,можно приготовить,если вы не на один день,а не просто микроволновка и чайник.Огромный плюс,что есть ранний заезд и поздний выезд.Рядом отличный парк им.Островского,где можно погулять.НО,мой совет,не берите номера с балконами,которые выходят на улицу,слышимость проезжающих машин,разговоров практически 100,%.Не знаю уж из чего сделаны стены,но даже с закрытыми окнами и балконом,слышно так,что просыпаешься от проезжающих машин
Мы уже почти 2 года останавливаемся в этой гостинице. Номера удобные так как есть кухня. Приветливый персонал, девочки - горничные хорошо знают свое дело(,чистые номера). Иногда нам приходиться брать с собой собаку- и это + что можно с животными. Расположение самой гостинице тоже отличное. Тихая улочка,рядом частный сектор. Есть своя парковка
Отличный отель. Останавливаемся уже не первый раз. Удобно заехать с трассы. Есть парковка. В номере все чисто, аккуратно. Кухня с холодильником и кухонными принадлежностями. Вежливый персонал. Можно с животными. Рекомендую!
Прекрасный отель по дороге на море и обратно. Был семейный номер на 4х с кухней. Брали с завтраков. За такую стоимость все очень достойно! Завтрак приносят ко времени, как удобно клиенту: вареные яйца, бутерброды, каша, йогурты, чай, кофе, булочки, вафли, печенье. Причем такой набор на каждого. Вроде бы скромно, но достаточно! В номере кондиционер, чайник, микроволновка, плита электрическая, посуда. На этаже кулер. Все чисто. На территории есть закрытая беспл парковка. Отель очень удобно расположен по отношению к трассе М-4 Дон, в спальном районе. Ночью тихо, можно спать с открытыми окнами. На окнах москитные сетки. В общем соотношение цена-качество.
Хороший отель . Забронировали номер через островок , остановились с детьми по пути на море . Все чисто , постельное белоснежное , полотенца на всю семью (5 человек),гель для душа , шампуни все предоставляется . Одноразовые тапочки . В номере просторная кухня и все необходимое . Чайник , посуда , кастрюли , сковорода , ложки , вилки , вместительный холодильник . Что не мало важно , быстрое заселение
Красиво и хорошее расположение, недалеко от центра города, особенно интересны номера с кухней. Благодарю персонал за отзывчивость и вежливость. Всем рекомендую. За соотношение цена-качество самое то
Проживанием в отеле GREEN HALL я очень довольна, останавливалась здесь уже не один раз. Девочки любезны и приветливы, всегда помогают. Номера всегда аккуратны и чисты, регулярная уборка. Особенно радует возможность самой приготовить еду, и в номере для этого есть всё необходимое. Недовольства и замечания отсутствуют. Сердечно благодарю персонал и желаю всем добра.
Просторные аппартаменты с балконом (правда, балкон крошечный, да и не пригодился). Чисто, аккуратно, на кухне есть вся необходимая для приготовления и еды посуда и столовые приборы. Микроволновка и холодильник ускоряют процесс готовки) В маленькой ванной есть всё, что необходимо и большое количество полотенец - больших и маленьких. Пешком дошли до замечательного Парка им. Октябрьской Революции, далековато, но много интересного увидели по пути
Отличное место по пути к морю и в горы! Уже несколько лет подряд останавливаемся всей семьёй, прекрасный дружелюбный персонал, всегда помогут, даже при супер-позднем заезде. Удобная своя парковка во дворе. Очень удобно со своей кухней в номере, особенно аллергикам, которым не всегда подходят завтраки в отелях. Зимой в номерах всегда тепло. Рекомендую!
Всё понравилось , чисто, всё работает, кроме вытяжки) ей просто некуда вытягивать) а так цена -качество соответствует. Обслуживание вполне комфортное, есть парковка на территории.
Завтраки меня приятно удивили, очень вкусно, чисто, чистое белье и полотенца, плита , микроволновая печь, вытяжка, столовые принадлежности, дают тапочки и гигиенический набор, есть вайфай, вода с кулерам,утюг с доской , кондиционер,минус ставлю за отвратительный матрас на котором просто не возможно спать и скрипучую кровать , это в номере 28.
Всё понравилось здесь! Дважды останавливались с детьми во время соревнований, дважды остались довольны. Есть всё необходимое для комфортного проживания👍 Спасибо за гостеприимство) Обязательно вернёмся ещё)
Отлично. Все понравилось. Будет случай вернемся еще! Чистый уютный номер. Брали с балконом и кухней на 3 м этаже. Посуда есть. Персонал приветливый. Хорошее впечатление. Рядом все что необходимо продуктовый магазин в трех минутах хотьбы, дом книги)
Небольшой отель! Очень уютный! В номерах есть все самое необходимое в случае приготовления пищи!! Чистое белоснежное белье!! Санузел и душевая- все чисто, есть все принадлежности!! Нам очень понравилось!! Рекомендую!!!
Огромное спасибо всему персоналу Отеля Грин Холл за приём,за обслуживание и добрейшее гостеприимство.Чистые номера, всё необходимое есть, частота и тишина.Очень понравилось и если когда то ещё буду в Ростове,обязательно остановлюсь там же.
Отличное расположение, удобно подъехать, есть парковка. Очень внимательный персонал. В номере комфортно, чисто, тепло(останавливались в январе). Уборка в номере по просьбе.
остались очень недовольными, при заезде очень сильно воняло куривом, бегают по отелю коты, при том что у меня аллергия, уборки номеров не было, постельное белье и батареи воняли кошачьим ссаньем
ключи на 4 персоны одни, не знаю откуда положительные отзывы ниже
Чувствуешь себя как дома. Есть практически всё. Вкусный завтрак который периодически меняется, есть необходимые кухонные принадлежности для того чтобы приготовить ужин. Ежедневная уборка номера, а также хорошая прачечная.
Очень приятно было быть гостем этой гостинницы... Чисто ,уютно, спальные места удобные, это важно! Не дорого!!! Кому надо больше, едте в люксы за миллион долларов🤑🤑🤑
Есть холодильник, плита, микроволновка, чайник, посуда, телик, сан. Узел.,, зеркала, шкаф, кондей, стол, стулья... Мало? Тогда, ещё чистота и порядок бонус, и стиралка с гладилкой в коридоре..... Советую, место тихое, для отдыха👍👍👍
Отличная гостинница! Чисто и уютно! Спасибо хозяевам и девочкам-администраторам-умнички! Есть всё необходимое:и плитки и чайники. Санузел в шикарном состоянии-я очень довольна! Процветания всем!🥰🥰🥰
Останавливался второй раз по служебной поездке. Нравится концепция номера в виде однушки с кухонькой - намного удобнее и приятно вернуться после рабочего дня в "свою" кухню...
Дёшево, но сердито!
Заселили без проблем, номер был на цокольном этаже, внутри был набор из полотенец, для душа, тапочки!
Были проблемы с включением телевизора, не работает пульт, старая мебель в ванной, ванная общая на этаже!
В целом чисто, и большой плюс ценовое разнообразие. Есть номера на разный кошелёк. Есть парковка на территории, и за территорией можно комфортно разместиться бесплатно. На этом плюсы заканчиваются.
Минус для себя нашла один, но такой, который перекрывает все плюсы. Дикая слышимость. Стены почти картонные, выспаться не удалось совсем. А ведь гостиницы для этого и существуют, чтобы с дороги лечь спать и выспаться. Слышно было дословно практически разговоры всех соседей.
В других хостелах/гостиницах есть столовая или кухня, где можно поговорить постояльцам, но тут видимо нет. Мы умчались рано утром из этого места, поэтому не проверили наличие кухни. А администратор о ней не говорила.
В общем, конечно, если ночь и ехать куда, то годится всё с крышей и душем. Но если есть выбор, лучше поискать другое место.
Отличное место для проведения досуга и отдыха, так как там было уютно, в номере есть телевизор, рабочий столик, он чистый, есть точка доступа вай-фай с отличным коннектом, имеется парковка
Из +:
Норм кровать
более-менее тихий район, соседей по комнате не слышно, стены толстые
Удобен в плане транспортной доступности к городу (центру) Ростова( пол часа езды ), до остановок 5-10 мин
Есть завтрак ( над ним сильно не заморачивались, но для перекуса сойдет, голодными не останетесь, если то,что дадут вы едите)
В номере плита, чайник, набор посуды ( тарелки, чашки, приборы, сковородка, кастрюля), вместительеый холодильник
Сам номер нетесный, в приятных тонах
Нет заявленного в номере фена, но его любезно предоставили по запросу на время
Хорошо работает вай-фай
Есть полотенца, гель, шампунь и жидкое мыло, туалетная бумага
2 зеркала в полный рост
Цена небольшая за такой номер
Есть кулер в коридоре
Из -:
Есть телевизор, но он не работает, проблемы с антенной
Стул 1 и он поломан, сидеть аккуратно на нем возможно
В ванной комнате нет норм крючков, не повешать ни вещи, ни полотенца
Расшатанная кабинка душевой, с ржавчиной возле крана
Воняет периодически канализацией
Часть плинтуса на кухонной поверхности отсутствует, под ним скопился непонятный мусор (прилагаю фото)
Ну конечно не 3 звезды, но наличие отдельной кухни с холодильником, плитой, чайником и минимальным набором посуды- лично для меня большой плюс. 2 недели в командировке прожил и жаловаться в принципе не на что. Завтраки- на ну очень непривередливых людей, но опять таки- можно приготовить что хочешь сам. Номер был чистый, девчата убирали по требованию, к туалету и душу нареканий нет.
Треснутое стекло. Грязная потертая ванна. Грязная кухня. Сломанный шкафчик кухни. Неработающая вытяжка. Запах курево в одной комнате которую сняли, во второй как будто здесь кого-то стошнило.
Сломана туалетное ведро .
Раньше сюда постоянно приезжали. Сейчас полное разочарование. Не рекомендуем. Фотографии прилагаю .
Останавливались вчера на одну ночь. Забронировали за пару часов номера,и нас заселили по приезде в 10 вечера. Оплатить предложили наличными или переводом.
У нас был номер с 2 односпальными и 1 двуспальной кроватью,хотя нам нужен был номер только с 1 двуспальной кроватью. Персонал пояснил,что в некоторых номерах нет света,поэтому нам дают эти номера.
Номера представляют собой маленькие квартирки,в которых есть кухня(с холодильником,чайником,микроволновкой,плитой),также санузел с душем и спальная (с телевизором),то есть все удобства имеются.
На каждого гостя одноразовые тапочки,гель для душа,шампунь, 2 полотенца.
Постельное белье и полотенца чистые и белоснежные.
Произошла достаточно неприятная ситуация,испортившее настроение после долгой дороги. В номере 37,ключ от которого нам выдали,не закрывалась изнутри дверь. Каждый администратор сначала подошёл проверить,действительно ли проблема в замке,а не в ключе. Затем пришлось спускаться с 3 этажа снова на ресепшн,потому что никаких инструкций нам не дали,альтернатив не предложили. На вопрос о том,что нам делать,администратор сказала:"Мы вызвали мастера,он придёт и посмотрит",не упомянув никаких временных рамок,в которые ждать мастера. Спустя минут 15-20 пришёл мастер,что-то посмотрел,ушёл,не сказав ни слова,и опять тишина. Мы снова спустились вниз (времени было уже к полуночи), администратор сказала:"К нам подошёл мастер, сказал,что сломан замок и надо чинить,больше ничего. А что,он разве вам ничего не сказал?", и протянула ключ от этого номера. В конечном итоге нам пришлось попросить друзей,заселившихся в соседний номер,закрыть нас снаружи(потому что снаружи номер как раз закрывается,а изнутри нет), и утром открыть нас.
Я недовольна бездействием администраторов, отсутствием с их стороны инициативы и заинтересованности в довольных гостях. Предложили бы альтернативу,либо какую-то компенсацию,или если бы эта ситуация вообще бы не произошла, поставила бы 5 звёзд,потому что состоянием номера я осталась довольна. Однако здесь имело место быть сплошное наплевательское отношение персонала.
В Грин Холле останавливаемся постоянно. По- моему, лучше места в Ростове не найти. Чувствуешь себя, как дома. Девочки на рецепшене приветливы и вежливы, всегда оставляют место на парковке. Очень довольны!!! Рекомендуем всем останавливаться в этом уютненьком отеле.