Отличный отель, удобное расположение. Приехали поздно вечером, но при этом предоставили место на закрытом паркинге что несомненно для нас остаётся плюсом. В номере чисто, все белье свежее. Кондиционер не подвёл, интернет работал😁 что ещё нужно для полного счастья. Персонал вежливый, подскажет с любыми вопросами.
Чисто, есть номера с кухонькой, есть без, останавливались в четырехместном номере, удивило, что цена рассчитывается не ща номер, а за человека, в итоге за четырёх человек в одном номере с одной маленькой комнате с тремя кроватями вышло 3200,и это в 5,4 км. от центра города, поскольку останавливались в этом месте раннее и поскольку оно расположено на въезде выбрали эту гостиницу, но на обратном пути нашли более выгодный вариант размещения в центре.
Всё очень даже неплохо, номер чистенький, постельное бельё всё чистое в номере есть всё необходимое для комфортного проведение время, парковочных мест маловато
Номер хороший чисто кровать удобная посторонние запахи отсутствуют цокольный этаж 1900р есть тв не шумно туалет общий и душ в коридоре парковка небольшая ставили машину в соседнем дворе расположение удобное по направлению Краснодар м4
Хороший отель,цены приемлемые, единственное,что стены тонкие,слышимость большая.Администраторам большое спасибо,вошли в положение,поменяли номер и продлили срок пребывания.
Ночью в номере было прохладно. Предварительно заказали завтрак, уточнили что будет входить в стоимость завтрака. Нам ответили: каша овсяная, бутерброд, чай, блинчики с мясом. На утро когда принесли завтрак в номер, была удивлена когда увидела кашу овсянную, она была в упаковке т.е нам принесли кашу быстрого приготовления которую мне нужно было заливать кипятком. Эта ситуация нам подняла настроение:))
В целом отель неплохой, чисто, персонал отзывчивый. P.S нужно предупреждать что кашу на завтрак вы приносите в упаковке т.к не все ваши клиенты едят пищу быстрого приготовления
Не понравилось!подушки не удобные Кондиционер не работает. В +36 невозможно было находиться. Считаю что о такой поломке должны сообщать. Холодильник плохо морозит. Есть кухня, но нет микроволки, что очень странно.
Маленький санузел. Из плюсов большая кровать.
Хороший отель за свои деньги, но есть нюансы. Были проблемы со сливом воды в душе, вода уходила пару часов точно после купания, пришлось купаться и стоять в грязной воде, потом выходить и мыть ноги по очереди,стоя вне душа. Местами был грязный ковролин в номере и эта грязь уже не отмоется,только менять ковролин, поэтому и не убрали. Стоял стул в номере,хотел его переставить и в итоге мягкая часть стула,на которую садишься упала мне на ногу,так как не была закреплена,а просто лежала сверху на железном каркасе стула. И не удобно,что тумбочка с зеркалом в ванной висит слишком низко над раковиной и закрывает половину раковины. Чистишь зубы и некуда наклониться нормально,чтоб не пускать зеркало водой и пастой. Так же в ванной стоит что-то типа насоса воды,который с переодичностью гудел,когда в системе падало давление. Очень слабый интернет,который постоянно отключался и подключался. Телевизор практически не показывал из-за неполадок каких-то. В остальном все хорошо. Хорошая администрация, удобная чистая постель, чистые полотенца, холодильник, жаль чайника не было. Кондиционер работает. Неплохой отель,но не без изъяновя есть,над чем поработать для улучшения сервиса.
Хорошая гостиница. Останавливались на 2дня. Всё чистое. Даже тапочки есть. Правда хлипкие, но всё таки. Брали студию. Есть посуда, сковорода, кастрюля. Сам номер маленький, но уютный. Кровать удобная.
Просто отвратительно!!! В НОМЕРЕ ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ !!! Не понимаю откуда такой рейтинг ! Также из минусов старый продавленный матрас , обшарпанная мебель, да и в целом грязно . Создаётся впечатление скорее общежития , а не уютного номера , остановиться тут можно только ,если вы совсем неприхотливы
Очень хороший отель, цена приемлемая, персонал вежлив и отзывчив, всегда помогут с решением вопроса, номера уютные,чистые. Каждый раз бывая в Ростов-на-Дону стараюсь остановиться в нем, уже как 4 раза, 2 с детьми!
Хорошие гостевые номера, несколько корпусов. Все Отлично!!) Персонал хороший!! Хотелось бы, чтобы номера отелей открывались более легко и удобно, потому что сейчас стоят не очень комфортные замки.
3
А
Алексей Д
Знаток города 12 уровня
6 июня 2023
В целом все нормально. Спасибо. Типичные для 3* трудности с дефектами сантехники, дверей, мебели. Персонал хороший, добродушный и отзывчивый. Но нужно всё напоминать и подталкивать. Инициативы нет. Стандартов тоже. Неподалеку можно найти необходимое для путешествий.
Отель в принципе не плохой, встретили приветливо. Но снимаю звезду лишь потому что заехали мы туда 9 августа, на улице была 40 градусов жара и было одно желание душ и отдыхать. Но к нашему удивлению там находится было невыносимо. Полотенцесушитель был не дотронуться и пол с подогревом и это в такую жару. Муж спустился на ресепшн чтобы решить эту проблему, на что администратор пожав плечами сказала что так и должно быть. Душевая кабинка была неисправна, унитаз закреплён к стене очень высоко, но может это и плюс, чтоб избежать ожога от пола))), не было одноразовых зубных щёток и пасты. Полы не очень чистые и кровать очень жёсткая, может кому то это и нравится, но не всем. Понравилось лишь то что есть кухня, посуда, эл. чайник. Магазины расположены далеко от отеля. Промучались ночь. Больше в этом отеле не остановимся, к сожалению. Не рекомендую.
Номера красивые но с тараканами, персонал я не видел только одного человека на стойке регистрации , не было фена который шел в комплектации ,
бывает шумновато с соседней улицы а так заехать переночевать норм
Очень отзывчивый персонал!!! Останавливались 2 раза в 2018 году с мужем и с ребенком - когда заехали предложили номер лучше чем мы бронировали и даже за более низкую стоимость, учтя все пожелания! Чисто! Хорошая необшарпанная мебель. В номере есть все необходимое, а также кухня для самостоятельного приготовления. Возможна установка доп.места за небольшую доплату. Охраняемая бесплатная парковка у отеля.
В июле 2020 останавливаясь в Ростове, не задумываясь позвонили туда. К сожалению все номера были заняты, но и тут персогал помог - предложили номер в другом отеле (вроде один владелец), сами договорились с их администратором и мне уже просто перезвонили из "переадресованного" отеля и предложили там как оказалось хороший чистый номер люкс за небольшую стоимость!
4 июля 2021 останавливались снова в Грин Холл. Два номера на 5 человек (3 взрослых, 2 детей (1,5 и 7 лет): 1 номер двухместный с двумя односпалками и 1 номер 3хместный с 1 двуспалкой и 1 односпальной кроватью. Номера чистые, мебель, сантехника - всё как надо! В каждом номере кухня со всем необходимым (плита, холодильник, микроволновка, чайник электрический, посуда, стол стулья, раковина, жидкость для мытья посуды. В комнате кровати (удобные не скрипучие), прикроватные тумбы, кондиционер, шкаф для одежды с зеркалом в пол, стол, телевизор), в прихожей тумба для обуви, настенная вешалка для одежды, в ванной: душевая, раковина, унитаз, мыло гели шампуни бумага полотенца (для лица, для тела, для ног). Хороший ремонт (либо очень следят за чистотой и содержантем). Парковка в закрытом дворе или перед отелем (открытая). Персонал также вежлив и доброжелателен как и раньше!
Рекомендую!
Прекрасный отель , чисто комфортно, любые условия рассчитаны под гостя 👍кухня в номере это круто , тем более кто останавливается с детьми . Рекомендую 👍
В номере достаточно чисто. Полотенца, гель для душа, шампунь, зубные щётки, тапочки, ложка для обуви- всё в наличии. Закрытая парковка! Мебель в нормальном состоянии, а вот отделка уже подустала. Матрацы старые, чувствуются пружины. Постельное белье в пятнах и рваное. Цены на сайте и в отеле значительно отличаются. Если едете с моря и хотите продлить ощущения отдыха, то канализация замаскированная в стене, создаст незабываемый круглосуточный шум «прибоя»!
Выспаться не получилось, от слова СОВСЕМ! Плюсом к канализации постоянно включающийся насос, который расположен за унитазом. Даже если Вы человек которого «танком не разбудишь», поверьте, этот шум спать Вам не даст!
Вишенкой на торте стала ситуация, когда мы с дороги решили помыться... Видимо администратор, заселяя в номер с неработающим сливом в душе, полагала, что мыться люди не будут)) Когда сообщили ей о данной проблеме, ответ был соответсвующий - Я знаю, что слив не работает, но что я могу поделать, сантехника сейчас нет!
В общем если Вы хотите выспаться с дороги и помыться, в Грин Холл это сделать не получится((
Останавливаемся каждый год в этом отеле , номера чистые , есть кухня , что очень удобно с утра завтрак сделать . Одноразовые тапочки , гель , шампунь также в номере есть .
Ночевали 3 ночи,на тумбочках, к концу заселения, было много пыли.В душе вода не ухрдит сразу .Все остальное - неплрхо.Приветливые администраторы,персонал.В номере все так как на видео.Очень тепло,мы отключили отопление,с горячей водой все в порядке-меня волноыал этот момент.Рекомендую останавливаттся здесь.
Полотенца грязные. Всё грязное. Работники этой гостиницы постоянно недавальные чем-то. Посмотришь на их кислое лицо и хорошее настроение сразу пропадает
1
1
Дмитрий Шляпников
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2024
Отличный отель. Чисто, уютно. Заехали без бронирования.
Хороший отель, уютные номера с кухней.
Приемлемая цена.
Завтраки не рекомендую заказывать.
Все то же самое можете купить в ближайшем супермаркете за треть цены.
Заезжали на одну ночь по пути в Анапу, не работал кондиционер
В номере жарко, душно. Находится в номере нереально было
В итоге не выспались и вовсе не отдохнули
За 6000 рублей получили протекающий душевой поддон (протекало так, что вся ванная комната была по щиколотку в воде) и стаю комаров в комнате. В принципе, если нужно просто переночевать, то пойдет.
Раньше был огонь. Чисто, тихо, есть все необходимое. Через Букинг цена была адекватная. В этом году почти в 2 раза дороже цена, при этом, уборка так себе, душевая течет. Ну явно надо искать другие варианты.
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Тихо и тепло. По домашнему. Останавливались дважды за неделю - туда и обратно. Разные номера : семейный, на двоих, с туалетом и без - выбор более чем достаточный. Бронь лучше делать заранее, не всегда есть свободные места. Из минусов небольшая парковка.
Номер в хорошем состоянии. Отель подайдёт для ночёвки после длинного пути. Находится в тихом месте. Персонал хороший. Парковка как перед отелем, так можно заехать на территорию отеля.
Два раза останавливались по пути на море с целью просто переночевать. В целом за такую цену номер эконом устроил. Туалет и душевые комнаты достаточно чистые. Не хватало чайника в номере и не понравился запах в номере. Матрасы среднего качества. Но видимо номера других категорий комфортнее.
В целом рекомендую, особенно удобно заезжать с трассы М4 и без проблем можно оставить машину во внутреннем дворе.
Отличный отель!!! Останавливались проездом с Черного моря в Москву на одну ночь с семьёй. Понравилось абсолютно все: начиная от встречи гостей на ресепшене и заканчивая самим номером и удобствами.
Отдельная полноценная однокомнатная квартира со всеми удобствами: холодильник, плита, посуда, зубные щетки, гели и шампуни, тапочки, телевизор , кондиционер, письменный стол.
Очень довольны, жалко всем не пришлось воспользоваться - поздно заехали и рано утром отправились дальше в путь.
Номер очень "уставший",мебель и сантехника старые,занавески рваные, на телевизоре повреждена матрица(полоса на экране)из кухонного ведра был совершенно отвратительный запах чего-то стухшего,из-за чего на кухню старались не заходить.Хорошо что остановились на одну ночь,дольше бы там не осталась.
Добрый день. Неплохой отель. Все по домашнему. Есть несколько моментов, которые можно дополнить. Маленький балкон, а так же маленькое количество подушек. Разбитый экран телевизора от предыдущих постояльцев тоже немного удручает.