Всем здравствуйте. Приобрел тару для продажи на маркетплейсах. В итоге дозаторы оказались бракованные, узнал тогда, когда мне в отзывах полетели 1 звезда, за протекающую упаковку. Показав видео, что течет каждый дозатор. Глава компании сказал, присылайте и мы вернем денежные средства за них. Далее разговор уже поменял свой смысл, сказав, что присылайте и возможно мы вернем денежные средства. В итоге принял решение. На "возможно" я подаю иск в суд. Экспертизу буду проводить в специализированной лаборатории, а не в ваших, непонятно каких , которая у вас находится. Заплатите за все 600 испорченных флаконов. Которые мирно стоят и ждут этого момента!!! Не рекомендую брать товар у этого продавца. Флаконы у которых горлышко проминается, это жестко.
Вы представляете, прошло сколько времени, эти недопредпринематели, просто меня заблокировали, я прошу уже больше месяца заключение экспертизы, которую они провели. Признали брак! В итоге не вернули деньги за тот товар, который я отправил. Так еще и заблокировали. Не отвечают!
В предыдущие заказы отвечали хоть раз в три дня , теперь раз в неделю , казалось раньше было плохо , нет , оказывается раньше было отлично))) К самому товару нет вопросов , всегда приходило все отличного качества , поэтому 2 звезды , а не 1. Ответ кстати так и жду )))) Дополняю отзыв, в связи с ответом официального представителя, заказ и был сделан на сайте, только вот проблема в том , что только через 2 недели я получила ответ о том, что товара нет в наличии и заказать нет возможности. А у вас он везде продается и в маркетплейсах и на авито и на вашем сайте.
Отличная компания! Такого ассортимента упаковки сложно найти на рынке и цены супер. Заказ сделать очень удобно через сайт) удачи вам и дальнейшего развития.