Гринлайн
132 отзыва
1 ноября 2024
Скатились ниже плинтуса. Приехал на мойку. Приемщик осмотрел машину. Сказал что машину необходимо мыть 2 часа и и необходимо заплатить за комплекс без багажника 2500р. На мой вопрос почему ее нужно мыть 2 часа ? Он ответил машина очень грязная!
Последний раз машину мыл месяц назад , где он увидел что она очень грязная я так и не понял.
Видимо на мойку нужно чистую машину привозить.
На другой мойке мне ни слова не сказали что очень грязная , помыли за 50 минут.
1
19 февраля 2024
Если честно, то весьма своеобразное отношение к клиентам. Летом пользовалась, было не вау, не скажу, что лучшее соотношение цены и качества, внутри авто совсем не очень, мягко говоря, но за «неимением имения» можно было и воспользоваться, на тот момент хотя бы разговаривали нормально. Сейчас подъехала, так вообще интересненько было… по другому и не скажешь. Юморок какой-то своеобразный на приемке… или спектакль был рассчитан на зрителя, который сидел и ожидал своих железных коней чистыми до 23 февраля (надеюсь, хотя бы это в этом заведении они успеют в срок) ….музыка или телевизор (не знаю) на все помещение, так что не услышать, что тебе говорят. Разрывающиеся два телефона , которые не дают нормально ответить клиенту, который стоит перед тобой… в общем, хочу сказать, что 10 минут даже с небольшой пробкой по Яндекс картам до ближайшей автомобильной мойки от вас, поэтому заявленное вами ожидание в очереди 30 минут вообще не оправдано :))) а относительно остального данному заведению тоже нужно сделать выводы определённые :)
8
3
18 февраля 2024
Мою здесь свою машину уже 1,5 года. Впечатление всегда хорошее! Заранее знаю , что нужно из салона убрать лишнее! Перед мойкой администратор озвучивает цену! Есть комната для ожидания с кофе и телевизором , чистая и теплая. Приглашают по готовности машины. Даже коврик стелят к водительской двери. Аромат приятный всегда в машине после мойки. Пару раз даже подзаряжали проводами машину. Иногда оставляем машину с ключами. Забираем, когда удобно. В общем ребята молодцы! Качество услуг на высоте! Иначе бы не было такой очереди из машин постоянно!
1
12
13 апреля 2024
Я вот читаю отзывы и думаю, неужели владельцу этой шикарной автомойки, расположенной в максимально удобном месте приятно читать отзывы о приемщике, который отшил столько клиентов?
Я сам неоднократно заезжал туда помыть машины и удивлялся этому отношению к себе. Долго вспоминал, где я мог его обидеть или с моей рожей что-то не то...👺
А вот почитал здесь отзывы и понял, что вся изюминка в этом приемщике...
Поймал сенна мысли, что ни на одной мойке кроме этой Я приемника не запомнил 😆😆😆
10
10 июня 2024
Звонок на автомойку, примерный диалог.
- здравствуйте. Сколько у вас стоит химчистка салона?
- в зависимости от степени загрязнения..
- я понимаю. Дайте минимальную цену.
- приезжайте посмотрим.
- скажите минимально сколько стоит химчистка.
- я вам говорю приезжайте, посмотрим и тд(уже на повышенных тонах)
- я понял. До свидания.
Я все понимаю, что степень загрязнения принципиально влияет на цену, но минимальную сумму то можно сказать? Картошку в магазине покупаешь цена стразу написана, а не на кассе узнаешь цену килограмма.. логично же, разве нет?
Позвонил конкурентам. В первом ответе услышал, что хотел. Естественно помыл машину там.
5
1
8 апреля 2024
Ужасная мойка, за 950₽ кузов и коврики, на самомойке можно так же помыть за 250₽.
Пылесос у них никакой, сказал вам нужна химчистка за 12000₽. Но зачем тогда мыть коврики и класть на песок, порожки не вытерли, в изнутри лобовое было в разводах от зимы и температур, попросила вытереть, ничего не сделали. Не вытерли даже насухо, приехала домой все в каплях и разводах. Три часа в очереди, сказали 35 в итоге 50 минут и ничего хорошего, а Павел просто развел руками и сказал, что они не волшебники! Просто Хохма ребят, клиентоориентированности никакой, человек просто ушел и спиной к нам что-то говорил.
5
30 мая 2024
Эта мойка для элиты. Приезжать нужно только на мытой машине. Человек, что принимает машины, соблаговолит осмотреть вашу колымагу и даст свой экстраординарный комментарий. Если его все устраивает, вам представиться честь воспользоваться сей услугами. За определённый (не маленький) прайс, вы можете расслабиться в зоне ожидания на божественных стульях со спинкой. Через часа полтора вам вернут вашу машину. И если вам повезет, ее даже помоют.
P. S. Обязательно оставьте чаевые. Они пригодятся администратору, для посещения курса "основы общения с клиентом".
10
8 апреля 2024
Очередное посещение этой автомойки стало для меня настоящим разочарованием. Первое, что бросилось в глаза, это недостаточное качество мойки. Машина осталась грязной после процедуры, несмотря на то, что я заплатил за полный комплекс услуг, стекла внутри машины мне никто не протер (след от видеорегистратора на стекле так и остался не тронутым), диски не промыты, бампера снизу и пороги остались грязные. Кроме того, цены на услуги довольно высокие, особенно учитывая низкое качество работы. Но самое "интересное" в этом всем - это то, что мне попытались впарить дополнительные услуги, которые, по их утверждению, были необходимы для того, чтобы достичь должного результата. Это кажется мне явным случаем мошенничества. В общем, не рекомендую это место никому. Лучше искать другие варианты, где работают честно и качественно.
6
25 февраля 2024
Шиномонтаж понравился - словили саморез. Сделано было быстро и качественно. Мастер своего дела молодец. Один минус не почищено к мойке все шлифуют. К шиномонтажу подъезд нормальный - были сегодня, ну прямо отлично сделали.
3
26 июля 2024
Ужасная мойка, моют очень медленно и качество мойки оставляет желать лучшего. Постоянные очереди, час минимум стоишь и час пока моют.
На дворе 2024 год, оплата только наличными!! И узнаешь об этом когда отстоял очередь и нужно оплачивать, переводы тоже не принимают.
Персонал даже не поздоровается. И на вопросы отвечают грубовато
5
1
26 июня 2024
Давно перестал ездить на эту мойку. После того, как отказались мыть машину и сделать химчистку. При том, что я не ставил вопрос о цене, сколько сказали бы столько готов был заплатить. Но товарищ администратор сказал, что машина слишком грязная... На мойку надо чистые авто привозить? Или в чем тогда смысл этого заведения? Или может чего-то не понимаю?
8
1
15 августа 2024
Ужасная мойка!
Карты не принимают, переводы не берут. Заставили ехать в банкомат снимать деньги!
Машину мыли долго, часа полтора.
Год назад была там последний раз, думала за год что то изменилось - неа.
3
2 сентября 2023
Очень здорово помыли, но ооочень странный приёмщик)
Мойка на высоте.
Отредактирую свой отзыв, очень хорошие сотрудники которые моют, каждый раз без нареканий.
Но приёмщик, после общения с ним совершенно не хочется возвращаться на мойку. Раньше рекомендовал друзьям и знакомым, впредь воздержусь от посещения и рекомендаций.
Надеюсь приёмщика уволят, мойка от этого только выиграет!
10
2
29 сентября 2023
все негативные отзывы тут скорее всего правда... что в голове у приемщика, непонятно. приехала на мойку сделать комплекс, посмотрела прайс- 900 рублей. пришла, спросила, можно ли оставить авто на комплекс, сказал, пошлите смотреть вашу машину. после того, как открыла двери, начал с очень озабоченным видом затирать, что ваша машину не возьмет пылесос, надо делать то-то и то-то (естественно за деньги), ваши личные вещи в машине вообще будут мешать , очень сильно (к чему это было сказано, непонятно),в итоге сказал (внимание!) за 1800 мы сделаем вам комплекс, но не гарантируем, что ваша машина будет чистая...у меня просто слов нет, что вообще это за обслуживание. поехала на самомойку в соседнее здание, помыла сама и отпылесосила. у нас в городе не хватает здоровой конкуренции этому товарищу, поэтому он позволяет себе такое отношение. безобразие, больше слов нет.
20
2
14 апреля 2024
Администратор сего комплекса не отвечает компетенциям - элементарно не ведут очередность посещения комплекса - простояв более часа в очереди, не факт что вы попадете на мойку. Рекомендую администратору регистрировать посетителей прибывших под запись.
4
12 июля 2023
Мойка стала низшего качества с высоким уровнем развода!!!Приемщик убеждал что машина очень редко мылась и очень очень грязная, хотя грязная только сторона водителя ( коврики не отрицаю).И продолжил грузить меня разговорами про то, что пылесос за один раз не возьмет и надо доплатить за пылесос 500₽ + доплатить за уборку пыли 500₽ + доплатить 500₽ за обезжиривание стекол... Когда я сказал что я приехал просто помыть машину и пропылесосить , заявил мне что сделают только снаружи и коврики за 450₽.Ездил сюда часто так как живу через дорогу, и фары полировал и комплекс делал и много чего и всегда безупречно, НО ПРИ ДРУГОМ АДМИНИСТРАТОРЕ. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ НОГОЙ.Этот разводила на полном серьезе считает, что люди первый день на свете живут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! При приемке машины я просто был в шоке. Они помыли коврики и просто воткнули их на грязные места даже арки грязные . Приёмщик хам! А руководству по ходу дела нет до того что происходит.
17
1
8 августа 2024
Спасибо за всегда качественную мойку! Пусть моют долго, но всегда очень чисто!
2
22 ноября 2022
Лучшая худшая мойка в городе. Вот такой парадокс. Помещение, количество постов, ремонт все очень амбициозно, а грамотно пользоваться всем этим не получается.
22.11 заехал помыть автомобиль. В багажнике была небольшая коробка, куда сложил весь мусор из салона, спросил у администратора где ее можно выкинуть? В ответ услышал, что коробка объемная и не влезет в их урну, посоветовал выкинуть в другом месте (фото коробки приложу). На мое недоумение сказали, что я приехал не на помойку🤣 - позорище. Вопрос к читающему - вспомните хотя бы одно место за последнюю неделю, где вам отказали оплатить картой или переводом? Здесь это реальность, несмотря на самый высокий прайс в городе (седан B+ класса комплекс с багажником 1000 руб.) Серьезно жалко 2-3% за эквайринг? Спустя больше часа мойки, заглянул в бокс и увидел, что у машины никого нет. Наверное кто-то скажет, что зато хорошо моют, но можно мыть быстрее и не терять в качестве. На мой взгляд экономия на сотрудниках и не правильное распределение рабочего времени. Лучше бы вместо никчемного администратора взяли дополнительного мойщика. Будьте ребята проще и клиенты к вам потянутся, наверное)))
27
6
31 мая 2023
Откровенно плохо убирают в салоне. При выезде показал администратору где в салоне пластик даже не трогали. Говорит надо химчистку делать. Взял у него тряпку и за секунду все очистил. Зачем тогда в комплекс входит пластик? Мойщица вообще заявила что пластик на стойке не входит в стоимость мойки. Хотя пятна на стойке скорей всего результат ее трудов. Высохшие капли. Зачем-то покрыли полиролью(или чем то подобным) пластик на переднем бампере и камеру кругового обзора . Это в пластик видимо входит. Это был второе и последнее посещение этой мойки. В первый раз на другом авто сломали боковой пластик водительского сиденья(судя по отзывам не только у меня). Администратор отморозился. Администратор тут по ходу для того что бы отмазки пооригинальней придумывать и разводить на допы.
11
4
29 декабря 2022
Мойка действительно отличная . Может для кого-то не самая дешёвая, но качество на высшем уровне! Ребята реально оправдывают цену на услуги! И ответственно подходят к своему делу! Прежде чем вам сообщат о готовности автомобиля администратор проверит качество работы! Хочется отметить тёплую и комфортную зону ожидания! Рекомендую!
6
13
7 октября 2023
Очевидно, что на этой мойке очень слабые пылесосы, ибо у меня такая же история - слишком грязный салон, нужен двойной пылесос. Присоединяюсь к негативным отзывам. Мойка испортилась жутко, хотя раньше она мне казалась лучшей по городу. Моют на отвяжитесь, дерут дополнительные деньги за всё. Администратор абсолютно не умеет разговаривать с клиентами.
7
3
14 апреля 2023
Изначально была хорошая мойка, но видимо большой поток клиентов испортил её.
Как следствие - обнаглевший приемщик, тупые требования, сегодня отказались сделать комплексную мойку из-за того давно не мыл машину внутри.
Приемщик (один и тот же попадался всегда) за несколько лет забыл что это просто мойка, начал выкатывать требования к чистоте машин(да да, которые приехали помыть туда), и тому как подготовлена машина к мойке.
Приезжал туда несколько лет подряд, все было относительно хорошо, есть удобное место ожидания.
Иногда я приезжаю с салоном который не мыл несколько месяцев, снимаю детское кресло, ставлю где нибудь, иногда могу и вытащить несколько предметов из багажника, что бы и его пропылесосить.
Сначала, год-два назад, мне приёмщик стал говорить - что бы я все свои вещи вытащил заранее к себе домой, а потом приезжать (ага, мне вот на 15 этаж удобно детское кресло носить туда сюда).
Но характерная история случилась сегодня.
Подождав минут 50 в очереди, отдаю машину на комплексную мойку.
Приемщик говорит что салон у меня слишком грязный - и надо мыть машину чаще, "вы же каждый день моетесь" (прямо отчитал меня) и дальше дословно - "под комплексную мойку машина не подходит", надо делать только химчистку, на которую есть запись через два месяца.
То есть мне надо, вдумайтесь, приезжать к ним на относительно чистой машине чтобы её помыли.
Причем я готов заплатить больше - если больше работы, но посылать из-за того что машину мыть дольше, это уже не мойка, а попытка со стороны приёмщика создать какой-то клуб чистых машин со своими правилами.
В итоге потерял время, уехал на другую мойку, где машину просто хорошо помыли и пропылесосили, что и ожидается от автомойки.
В общем я сюда больше не клиент принципиально, по крайней мере с текущим персоналом.
31
4
14 апреля 2024
Отвратительное отношение, управляющий ведет себя так, как будто я ему должен, клиентоориентированность отсутствует. Не рекомендую, лучше в гаражах помыть машину, чем с таким подходом!!!
2
1 октября 2023
Хорошо отмывают автомобиль, работают сразу 4-5 постов. Недорого. Также делают химчистку салона по записи. Хорошо покрывают воском. Среднее время мойки 50 минут
1
7
7 июля 2023
Супер мойка! Особенно нравится 3-х фазная нано мойка. После неё машина блестит как новенькая, и не каких разводов. Пока моют машину можно посидеть в уютной клиентской и попить кофейку)
1
13
19 марта 2024
Того не стоит! Приёмщик странный товарищ, принимает по настроению...
Последний раз после мойки было темно, не стал смотреть утром увидел расстроился. Не рекомендую! !!
3
1
25 марта 2023
Приехал сюда т.к. в гаражах моют плохо, тут точно также только дороже и дольше.
На фото где лампочки было все в грязи, на фото уже после того как я тыкнул в их косяки и они протёрли, но все равно на отвали.
Также нигде нет актуального прайса.
За комплекс + воск отдал 1150 и на чай 50 оставил.
Ну и самое шокирующие администратор когда дотирал косяки сам сказал, что у них плохо моют, вот и все. А когда я сказал, что в гаражах моют также плохо, он мне ответил ну туда и едь.
Не знаю почему тут такие очереди
12
4
11 мая 2023
Приехал на мойку. Ждал 20 мин, что бы хамоватый с глупейшим чувством юмора менеджер, указал на то, что я приехал на мойку на грязной машине. По его убеждению мыть надо чистую машину. Даже не смотря на мое согласие в увеличении стоимости мойки, наличие в машине щетки и пакета для него стало поводом для продолжения хамства. В итоге он оскорбил меня.
Если бы не этот персонаж на Мойке, пожалуй лучшая в городе.
Накануне там стояли машины в разы грязнее моей.
13
4
11 сентября 2023
Приёмщик - очень странная личность, разговариваешь с ним как с роботом, который знает несколько заученных фраз, отвечает как по уставу одно и тоже , это чудо природы надо оставить и сохранить для всех клиентов, не обязательно мыть машину, можно просто приехать и посмотреть на авто-приёмщика …
8
11 января 2024
Лучшая мойка что я видал. Претензий к приемщику ноль. Добросовестно выполняет свою работу таких приемщиков бы в каждую мойку. Мою все авто только там.
1
7
14 августа 2023
Понедельник. Обед. Передо мной никого. Работало всего 2 бокса. Простояла 1.5 часа. Намека на то, что меня скоро начнут обслуживать не было. Развернулась и уехала. Желаю вам скорейшего открытия под новым начальством, хотелось бы увидеть мойку для людей, а не непонятно что…
9
16 августа 2023
Цирк, а не мойка. Приезжаешь отдать деньги за мойку давно не мытой машины, тебе администратор начинает рассказывать, что здесь только химчистка поможет по цене чугунного моста.
Это хамство, так с клиентами не работают.
11
10 ноября 2023
Администратор , максимально не клиентоориентирован.
Машину нельзя оставить и уйти , что. Забрать через пару часов чистую.
странная организация точно не советую обращаться.
7
4 июля 2023
Дайте выходной администратору ! Ну нельзя с таким настроением встречать посетителей! С ним здороваешься , а он молча разворачиваться и уходит ! Хочется развернуться и уехать на другую мойку ( что и сделала ) ! Сама мойка нравится, моют хорошо !
7
1
1 апреля 2024
Очень плохо. Мойщики еле шевелятся. Работа идёт долго. Работают всего два поста. Прождал 50 минут. Помыли только одну машину.
4
1
5 июля 2021
Доброго дня ,посетили мойку почитав отзывы,в целом все оказалось отлично, качество мойки авто устроило целиком и полностью,подход администратора на высоте быстро и по существу всё объяснил ,принимал и отдавал машину сам,мыли автомобиль ford focus 3 комплексная мойка и покрытие кузова с тем учётом что мыли последний раз больше 2х месяцев назад цена не превысила неадекватности,мойка класс...всем рекомендую...таких мест мало...теперь только сюда
13
10
19 августа 2023
Отдала машину в « не пригодном виде»)), после долгой(3500км) поездки с собакой и детьми😒
Отмыли на ура)) салон как новый, кузов блестел и сиял, короче спасли мою ласточку
5
4 сентября 2022
Мойка-полная дрянь!!👎Приемщик 03.09.22 в 18:10 убеждал на серьезных щах, что машина очень редко мылась и очень очень грязная, поэтому спасет только химчистка салона за 12 кило, на возражение ответил категорически: "Это я сказал." И продолжил сливать меня разговорами про то, что пылесос за один раз не возьмет, пластик только один проход после чего останутся разводы. Это чудо на полном серьезе считает, что люди первый день на свете живут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Убежден, есть хорошие мойки с адекватным персоналом, но не в этом случае. Приёмщик-олень!!!
25
6
9 января 2023
Уже 5 лет моюсь только тут. Особенно понравилась трёхфазная Нано-мойка,машина после неё блестит как новая,и никаких разводов и подтёков. Мойка на уровне,приятный персонал,комфортная клиентская,класные админы! Спаибо за ваш нелёгкий труд!
5
12
25 июля 2024
Отличная мойка. Но очередь и цены великоваты.
1
2
22 апреля 2024
Всегда заезжаю на эту мойку, ни разу не было претензий к качеству, одна из любимых.👍
1
2
2 декабря 2022
Сегодня 02.12.2022 заехала вымыть авто. Администратор навязал мне услугу ДВОЙНОЙ ПЫЛЕСОС. Я сказал, что мне эта услуга не нужна, в ответ мне сказали, что тогда мыть машину не будут. Машина была относительно чистой. Вот так теперь свои чаевые зарабатывают. Мойка потеряла меня как постоянного клиента. Не советую сюда ни кому ездить. Обманули на 350 рублей
20
6
9 августа 2023
Очень огромный респект Всем рекомендую такого чистота У меня пока что не было ни одного мойка в Москве Спасибо🙏
8
8 июня 2024
2,5 часа мыли легковушку, как будто мыли танк, и ещё взял за комплекс 2000.
1
10 апреля 2023
Всё отлично. Есть с чем сравнить. Ребята очень стараются. Качество на 5+. Спасибо за работу.
2
7 января 2023
Очень хорошая автомойка. Моют быстро, качественно и не дорого. Услуги не навязывают, только предлагают и у вас есть право выбора.
5
9
5 мая 2023
Администратор (приемщик) - волшебный человек, по его мнению, на мойку должен приезжать чистый автомобиль, а они за деньги клиента только посоветуют как помыть и где помыть.
13
3
3 марта 2023
Лучшая автомойка. Так как здесь мне не разу и не где не помыли мой авто. Я за рулëм 15 лет. Есть с чем сравнить. Все просто отлично. Спасибо.
2
19 декабря 2021
Приехала помыть машину в 6-30, надеясь, что не будет очереди. Площадка от снега не почищена. Еле заехала. Во всех боксах горит свет, но ни души. Прошла пешком до помещения для клиентов, там висит объявление, что начало работы в 7-00 . Решила пол часа подождать. Но ни в 7-00, ни в 7-15, ни в 7-30 люди не появились. Уехала домой. Сейчас уже 8-00, но на звонки так никто и не отвечает. Вобщем, видимо, с клиентами у этой автомойки все хорошо. И они им не нужны. Пусть
клиенты ждут у моря погоды, если хотят помыться. Не даром в Лыткарино так много грязных машин. Личное время клиентов руководство автомойки Гринлайн уважать не привыкло. Кстати, обратно выезжала задним ходом, с разгона, еле выбралась, так как сугробы из-за снегопада намного хорошие.
17
10
29 августа 2024
Отвратительная мойка , никому не рекомендую.
1