В целом все понравилось.
Но есть небольшие нюансы с чистотой. Мы жили в одном из четырёх номеров. И вот когда решили заварить себе чайку с мёдом обнаружили, что одна из чайных ложек была грязная.
Сказали все администратору при выезде, обещали исправить. Проверим при следующей ночёвке.
Все равно стоит того.
Очень классное, спакойное место. Лучше всего ездить в будней день, людей мало. Вокруг тихо. Виды прекрасные. Персонал очень внимательный,услужливый. Рекомендую!!!
Потрясающее место, если хотите за сутки обновиться, будто отдыхали месяц. Ездила туда в слип-зону. Заезд в 16. В 17 у меня был тайский массаж с последующим массажем ног. Потом горячий чай у бассейна. Потом чудесный травяной чай с медом в номере, потом потрясающе удобная кровать и сон. С 6 утра прогулка по сосновому бору, в 8 уже плавание в бассейне, завтрак, финская сауна, хамам, сонариум...массаж ног в акватермальной зоне. Обед в ресторане и домой. Ощущение, что была на отдыхе три недели, а не 22 часа! Великолепный внимательный персонал, который незаметно делает столько всего для удобства постояльцев! Теперь только сюда!
Лучшее место для отдыха. Тихо, спокойно, очень красиво. Персонал профессиональный.
Посмотреть ответ организации
Федор
Знаток города 11 уровня
19 июня 2023
Вообщем неплохой отдых, но сервис неплохо бы подтянуть(не первый раз на ресепшене не могут запомнить кто у них проживает в четырёх номерах). Каждый день интересуются кто Вы и какую услугу получили, и знакомство происходит заново. Не большая проблема конечно, но девчонки молодые, память и работоспособность должны быть хорошими, и это, выглядит слегка странно.
Шикарный отдых, впечатляющая атмосфера, высокое качество обслуживания, процедуры на высшем уровне, рекомендую провести релакс, выходные, отпуск, принять лечение.
«Посчастливилось» мне побывать в этом месте 28 августа. Отзывы конечно все прекрасные об этом спа, но к сожалению реальность не совпала с ожиданиями! Приехали отмечать день рождения подруги! Бронировали заранее 7 лежаков, думали сейчас приедем компанией, отлично отдохнём, но… сначала нас встретило хамское отношение администраторов, первое что не понравилось - разместили нас всех на лежаках в разных краях, напомню что мы приехали компанией девушек. Следующий момент - одна из нас была с грудным младенцем, при бронировании нас никто не предупредил, что в субботу нельзя с детьми приходить, и возможно да это написано на сайте, но мы не заходили на сайт, мы позвонили!! Соответсвенно нас обязаны были предупредить об этом!!! На вопрос и что нам теперь делать, не много ли у нас вопросов с вами за сегодня - администратор ответила: «сколько есть вопросов!!!» к сожалению имени этой девушки я не запомнила!!! Никакой лояльности, никаких действий по решению вопроса, никакого сервиса, администраторы только стояли и нахально улыбались!! В итоге мы развернулись и ушли! Извинений так и не услышали!! Единственный плюс - пообещали вернуть деньги!!!
Качество обслуживания, от года в год , остаётся неизменно прекрасным и душевным !!! Это очень редкий фактор , к сожалению , в сфере услуг … молодцы , спасибо девчули !!!
Однозначно лучшее место для релакса, где нет детей.
Лежишь себе, чилишь, пьёшь смущает свежевыжатый. Сауне сидишь. Есть только один минус (он может быть только для меня) в бассейне очень холодная вода. Я бы сделала чуть теплее. Если в сауне не сидеть, то можно стучать зубами от холода.
Ну и казалось бы, что дорого. Но! Напоминаю, если вы хотите релакс без детей, то любые деньги, пожалуйста.
Все просто супер . Отличный приветливый персонал . Номера чистые опрятные . Массаж лица просто супер . Местоположение очень удобное . От центра города 15-20 минут на авто .
По уровню сервиса всегда на высоте, первый в моем личном рейтинге спа с тайским массажем, шикарным видом и индивидуальным подходом. Спасибо за профессионализм!
Прекрасное место для радости души и тела... Я оказалась в параллельной реальности, тихой и размеренно жизни, свежего воздуха, вежливого отношения и все это в 15 минутах от шумного города.
2
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 6 уровня
1 октября 2023
Хорошее место для отдыха. Отличные бассейн, сауна, хамам, санариум, гидромассаж, вкусная кухня.
Хорошее место,была зимой,все так красиво даже не представляю какая красота там летом,персонал отзывчивый,вода в бассейне не холодная,а очень даже комфортная прям как я люблю)минус только в том что мало халатов маленького размера(если они вообще есть)лично ни мне ни другим их не досталось,ещё плохо что в саму зону где находиться спа на машине не заехать,но есть возможность подышать свежим воздухом пока идёшь)
Это невероятное место, советую всем и каждому там побывать хотя-бы раз для собственной оценки.
Русская баня особенно на высоте+ широкий выбор программ делает отдых настоящим!