Работаю в сфере грузоперевозок, и наша техника должна быть всегда на ходу, без простоев. Столкнулс я с тем, что найти качественные запчасти для полуприцепов — задача не из легких. По совету коллег обратился в GRONAX. Очень доволен выбором: оригинальные запчасти ROR, которые точно подходят и служат долго. Ребята знают свою работу, все расскажут, подскажут, помогут с выбором. Заказывал у них несколько раз — всегда всё вовремя и без проблем. Теперь покупаю запчасти только у них. Рекомендую, если хотите качественный сервис и надёжные детали.
Хочу поделиться своим опытом покупки запчастей в Гронакс. Это действительно находка! Огромный ассортимент по разумным ценам. Консультанты всегда готовы помочь, дают полную информацию о товаре. Моя заявка была обработана очень быстро, доставка пришла вовремя. Приятно сотрудничать с такой компанией. Рекомендую Гронакс всем друзьям!
Периодически у них покупаем детали. Ребята работают грамотные, все быстро делают. Плюс дают советы по правильной эксплуатации. Лишнего не накручивают, все по делу. Стоимость деталей нормальное для рынка, сравнивали. Еще не разу не было проблем с деталями
Искал ступицу для полуприцепа, остановился на этой компании. Деталь качественная, всё работает как часы. Сервис порадовал: быстро оформили заказ и отправили. Спасибо!
быстрая отправка и разумная цена. хотелось бы какую-то выгодную систему лояльности для постоянных клиентов, не хватает мне акций)) в остальном все нормально
Оформляли заказ на тормозные колодки в сборе на цейлан. отправка была быстрой, доставка деловой линией. Жаль, что работают с понедельника по пятницу, но с другой стороны нельзя же 7 дней в неделю . в общем, нормально все
Понравилось сотрудничество, заказывала запчасти на, качество отличное, приятное и грамотное обслуживание, благодарна менеджерам за оперативность и доставили все быстро.
Купили подвеску ROR 11T.
Сработали хорошо!Спасибо!
Вкраце; нужно было купить в короткий срок подвеску от ROR. Связался с компанией и оперативно смогли разобраться какая именно модель мне нужна.
Потратили на это 15 минут, сроки озвучили в районе трех дней, в итоге через два дня товар уже был отгружен, о чем пришло уведомление от менеджера.
Спасибо большое компании за быструю доставку, очень выручили!
Покупал тут запчасти. Мне все понравилось. При необходимости обязательно обращусь ещё. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур Никитин
Знаток города 3 уровня
26 июня 2023
В автопарке нашей компании есть удобный полуприцеп с гидравлическим приводом аппарели. Единственный недостаток – отсутствие совместимости со всеми тягачами. Иногда мы не могли выполнять по этой причине выгодные заказы.Простой расчет подтвердил экономическую целесообразность покупки гидростанции GRONAX на 2,2 кВт. Эта инвестиция окупилась за 2 месяца интенсивной эксплуатации техники без отмеченных выше ограничений. Подходящую модель помогли выбрать сотрудники центрального офиса «Гронакс». Монтаж дополнительного оснащения выполнили в уполномоченном сервисном центре в Зеленограде с оформлением гарантийных обязательств. От момента первого обращения в начале октября 2022-го до получения переоборудованного прицепа прошло всего 5 дней. Причем часть времени было потрачено на решение организационных и финансовых задач в нашей компании.
Рекомендуем GRONAX, не только в качестве хорошего продавца. Комплексное обслуживание здесь предлагают каждому клиенту вне зависимости от суммы и сложности выполняемого заказа. Вместе с тем никаких дополнительных услуг не навязывают. При наличии собственного ремонтного подразделения, можно пользоваться только быстрой поставкой запасных частей.
Был куплен товар, который в последствии не подошел, попросили заменить, некий менеджер Игорь "внятно" ответил, что шансов у вас нет никаких, типо ничего менять не будем", дальше бол ьше - заявил, что юридические лица не являются потребителями и что Гражданский кодекс РФ и ФЗ № 2300-1, почему то, волшебным образом, не распространяется ни на них, ни на тех, кто у них не является Потребителями))) Идем в суд, так же написали в прокуратуру. Крайне не рекомендую, одни убытки.
1
Посмотреть ответ организации
L
Leonnoff22
Знаток города 3 уровня
9 июня 2023
Покупали ABS для прицепа – 2 комплекта. Проблема возникла в декабре 2022-го, когда получили несколько дополнительных заказов. Срочно понадобилось восстановление соответствующей техники. Комплекты получили за 20 дней, хотя обещали доставку за 7-10. Качество оригинал. хоть это радует, ну и менеджер Михаил адекватный
Очень тугие на подъем позиционируют себя как официальный дилер а у самих даже каталогов нет.И на мое недовольство сказали обращайтесь к конкурентам (заявка тянула на 650000 руб.)Люди не хотят работать не рекомендую.