Опыт посещения негативный. Не считаю нормой на повышенных тонах и злостью говорить собаке, которая и так в стрессе: «ты меня достала», «веди себя адекватно» и т.д. Боюсь представить, что происходит, когда хозяева не рядом… Сложно описать, в каком я была шоке, когда все это слышала!
Профессиональный подход. Приятно, что поинтересовались как было ранее и учли мое мнение. Благодарен за то, что пошли на встречу и благодаря им получилось сделать сюрприз для девушки.