Groomhouse
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
160 отзывов
22 июня 2024
Большая благодарность Groomhouse! Жанна прекрасно находит подход к пушистым)) не пугают её сложности🫶🏻 Александра с шикарной выдержкой и терпением)
Мой товарищ не самый милый парень, когда дело касается ухода🙈 перед тем как попасть к девочкам в Groomhouse от нас откровенно отказались в одном из зоосалонов города, сказав, что невозможно совладать с нашим Того и стричь его возможно будет только под седацией!🤦🏻♀️ при том, что парню ещё и года не было, он был щенком и его надо было научить (приучить) к процедурам гигиены…Услышав, что мой малыш буквально безнадёжен в вопросе красоты, я обзавелась машинкой и решила, что значит буду сама стричь хоть как-то, раз всё так плохо. Но потом всё же решила попробовать отвезти его в данный зоосалон. С порога объяснила, что малыш непростой, предупредила, что от нас уже один мастер отказалась и вынесла вердикт, что только с помутнением его состояния его можно стричь. Жанну это не напугало) за что ей огромное спасибо! Было сложно и было долго, но от малыша не отказались! Теперь мы постоянные клиенты Groomhouse. И рады этому.
Салону процветания, девочкам успехов!🤗
9 декабря 2024
Ходим теперь всегда к мастеру Дарья, мой шпиц Чип всегда выходит от туда как новенький,очень хорошо прочесанный,чистый,и хорошо стриженный.Он очень быстро нашел контакт с Дарьей,очень переживала ,потому что ранее не могли найти мастра,он к чужим людям относится настороженно.
Девочки всегда приветливы и отзывчивы.
Быстро,качественно,дали рекомендации по уходу,спасибо большое,мы теперь с Чипом постоянные клиенты!!
10 августа 2024
Стригли немецкого шпица неделю назад. Огромное спасибо Александре! Все остались довольны, в первую очередь собака :) Отвели растрёпку, забрали плюшевую игрушку! Чистенький приятно пахнущий и аккуратно по породе подстриженный! Булочки просто огонь!
Сам Рамзи, когда забирали, был весёлый и расслабленный, хотя водили в первый раз.
22 июля 2024
Отличный салон,водим туда собаку к мастеру Дарья.Стрижёт просто супер,находит подход к собаке на ура,очень довольны результатом!!!всегда советует,как правильно и лучше сделать по уходу для собаки,очень рекомендую этого мастера.Добрая,общительная и главное хороший специалист в своём деле!!!
1
28 июля 2024
Привозили собачку, которую взяли из приюта. Мастер Дарья очень добрая и опытная. Мастер своего дела!!!! Нам и песику все очень понравилось!!!! Шерсти оставили в салоне ну очень много!!!! Помыли, почистили ушки, подстригли коготки. Все по высшей категории. Будем теперь постоянными клиентами. Спасибо большое сотрудникам салона. Время пролетело быстро!!!!
3 декабря 2024
Выбор места и время визита были продуманы.
Девушки, Спасибо большое!!!
Наш мальчик очень доволен. Все четко по времени, вычесали, помыли и подняли настроение всем.
Девушки, отличные мастера и профессионалы
8 января
Большое спасибо Жанне! Быстро, оперативно и самое главное с душой к животному) . Даже не мог подумать, как прекрасно будет выглядеть наш пёс. Почистили, покупали, сделали маникюр) я очень доволен результатом, а наш пёс ещё больше. Спасибо большое))))
11 октября 2024
Ходили на Ультразвуковую чистку Зубов для чихуахуа.Все очень понравилось зубки у собаки в отличном состоянии❤️ Мастеру Жанне огромное спасибо!!! Придём ещё раз обязательно! Сделали все быстро и дали полезные советы👍🏻
1
22 июня 2024
Выбор места и время визита были продуманы. Но всегда есть опасения и сомнения! Девушки!!! Спасибо большое!!!
Наш мистер Рональд очень доволен!!! Все четко по времени, вычесали, помыли и подняли настроение всем!!! Девушки!!! Вы Волшебницы!!!
14 июля 2024
Лучший зоосалон в Балашихе! Девушки убаюкают и найдут подход к любому шерстяному другу, со вкусом, аккуратно и добросовестно приведут в порядок каждый сантиметр шерсти! Благоприятная обстановка, приятная беседа и важные советы! Будем приходить еще. Цены кстати адекватные и соответствуют выполненным работам! Спасибо!
3 января
Мастер Александра просто изуродовала моего той-пуделя. Песель с шикарной шерстью после этого так называемого "грумера" весь клоками обглодан. Подмышки просто лысые. Хвост как у облезлого шакала. При этом гигиена не выполнена, попу пришлось брить самой
Просто отвратительная работа. На единицу. Обратная связь безобразная. Хамская. Даже не извинились.
Вынуждены теперь покупать восстанавливающие сыворотки и бальзамы. Ни ногой туда больше.
Не умеете работать — не трогайте породистых собак.
1
19 июля 2024
Зоосалон нам очень понравился, были на груминге впервые, переживала, как будет реагировать наш пес, он несколько истеричен. На удивление все прошло гладко, девочки профессионалы своего дела и справились с задачей на ура! Пес намыт и причесан, дома теперь чисто. Обязательно пойдем еще!
8 января
Спасибо большое профессионалом своего дела Дарье и Александре,за стрижку нашей кошки Мотильды.Все прошло более менее спокойно.Стригли первый раз и характер у нее своеобразный,но девочки справились.
3 декабря 2024
Посетил впервые салон Groomhouse. Мастера работают быстро и профессионально, дали еще рекомендации по уходу.
Однозначно рекомендую данное место.
8 января
Всем советуем, будем следовать указаниям и советам мастеров, были с малтипу 4 месяца по кличке Лола, есть зона ожидания, что очень удобно для гас, ехали из далека
25 августа 2024
Первый раз сегодня посетила этот зоосалон со своей Бусинкой. На фото она до и после. Мне порекомендовали этот салон, и я не разочаровалась. К моей врединке и непослушнице отнеслись со всем профессионализмом, и результат порадовал.
1
30 июня 2024
Отлично подстригли кота, сразу находят подход к питомцам, видно, что профессионалы своего дела. Отличная цена и удобное расположение, кот доволен, хозяева тоже! Спасибо!!!
8 января
Спасибо,были на груминге впервые с Мишуткой,3 недели как забрали из плозих условий собачку,мастер Дарья сделала из него красавчика,а он еще и побежал за ней обратно,полностью расположила его,всем очень понравилось✌️
12 мая 2024
Рекомендую данный салон. Так получилось , что нам надо было срочно подстричь собачку , девушка нашла для нас время и нас оперативно приняли . Мастер очень быстро нашла подход к собачке и сделали все на отлично. Наш паренек вышел без стресса. Результатом остались довольны.
8 мая 2024
Большое спасибо девочкам из салона за нашего непоседу!!! Очень переживали, тк были первый раз в этом салоне ; но мастера своего дела сделали нашего питомца красавчиком !!!! ☝🏻И еще ароматно пахнущим с шикарным педикюром)
4 июля 2024
Отличные мастера своего дела! Спасибо за красоту🌸 По нашему незнанию, записались на гигиену , Жанна решила нашу маленькую проблему) прекрасно подстригли наше чудо, еще и подушили духами 💛
14 июня 2024
Выбираем только эту студию! Наша бигль Мия очень любит ходить к мастеру Дарье на экспресс-линьку. Всегда очень приветливые сотрудники, очень любят животных.
Рекомендуем 🙌🏼👍🏻
10 ноября 2023
Первое что нужно учесть - этот салон не в Акварелях, а в каком-то жутком подвале на Быковского в соседстве с армянскими автозапчастями.
Записалась на 17.30, пришла с собакой заранее в 17.20, дверь заперта, ни звонка, ничего. Ручку подергала- не открывается. Постучала- не открыли. Решила пойти погулять до 17.30.
Вернулись в 17.30, два раза стучала - не открывают, решила подождать. Наверное закончат с собакой и откроют дверь.
Ушла в 17.50 потому, что это наглость, хоть бы вышли сказать сколько ещё ждать.
Написала в вотсап что я ушла и такое отношение отвратительно.
После этого мне перезвонили из салона с наездами, что надо было позвонить (ну да, из подвала где связи нет), ну надо было на улицу выйти позвонить. Непонятно почему они сами не позвонили раз такое дело, или хоть вышли проверить может клиент войти не может.
Туда не пойду больше, есть салоны ближе, чище и как выяснилось дешевле, чем какой-то сервис в подвале
6
29 апреля 2024
Отличное место, добрые девчонки. Наконец то моих здоровяков привили в порядок. Отношение отличное, доброжелательные. Любят четкость по времени, сами не заставляют ждать, но и просят приехать во время. Теперь это мое постоянное место, где не страшно оставить собак и доверить профессионалам)
1
29 апреля 2024
Посетила впервые салон Groomhouse. Мастер Александра работает быстро и профессионально.
Грумер нашла подход к моему питомцу сразу,начала стричь,не тратя времени попусту.
Процесс налажен от и до.
Хороший профессионал работает,дали еще рекомендации по уходу.
Однозначно рекомендую данное место.
1
6 ноября 2023
Мастер повела себя неадекватно, в связи с моим опозданием ( я так предполагаю весь этот негатив был именной по этой причине. И видимо, я должна была перелететь через пробки на вертолете 😉). Завуалировано пыталась выяснить, откуда ехала до салона. Навязчиво и настойчиво. Даже ее коллега стала одергивать. Потом были вопросы «почему именно этот салон?», и ненормальная фраза, что «кошку 100 раз уже укачало», и мол могла выбрать поближе салон, а не Groomhouse.
До конца не достригла кошку( аргументируя, что в этих местах «не надо, там не стригут,все равно кошка обрастет через неделю», но в момент стрижки головы и хвоста, почему то дала право выбора. Пришлось ей показывать всё же места, где стоит подстричь, но сильно просить не стала.))))) , а всё почему так сложилось? потому что спешила принять другого клиента.
Спрашивается тогда, зачем надо было записывать на это время, если не успеваешь достричь и помыть животное.
На минуточку, Я записалась заранее, мне предложили время 15:00 —отказалась, так зачем тогда предлагать на 10;30? Не предупредив о том, следующий клиент будет в ближ. Время после моей кошки.
Я не на час и не на полчаса опоздала. По стандарту стригут 2 часа. В чем тогда проблема? Я максимально неконфликтный человек, принесла свои извинения, и не поддалась на провокации. Если не нравится, тогда работайте на дому. Или вообще не работайте. Я в шоке от такого поведения.
Вернемся к прекрасной истории.
Так же, спросила зачем-то меня про мытье, буду ли я мыть. Я спросила сколько стоит, а она кошку отказалась мыть, аргументируя, что у нее сейчас будет собака.
Бестактная женщина, с пассивно-агрессивным поведением. Самовольничает (выдавливает без разрешения «угри», хотя по факту не является ни ветеринаром ни дерматовенерологом, чтобы этого делать и объяснять мне строение сосков животных, мол «около сосков есть ещё железы, как у людей»
Какие ? Сосочные? Или апокриновые ? Или потовые?
А также женщина дала комментарии по поводу веса «недокормленная, худая», а она просто маленькая, и вес у нее вполне здоровый
и грязных глаз, хотя сама она неоднократно сказала, что знает эту породу и что для такой породы это характерно. Я понимаю, что вкусы у людей разные, кто-то считает, что порода «экзот» максимально уродливая, в связи с строение морды, но сравнивать меня с кошкой, говорить, что мы похожи весь странно, попахивает оскорблением 😉
Кошка была крикливая, животному было страшно, а мастер особо не давала мне её успокоить, ей нужно было быстро завершить работу. По её мнению мне переживать не стоило, кошка быстро забудет стресс и также про онкологию она мне заливала, что это всего лишь сосок с дополнительной железой и ничего страшного не будет))))
С меня взяли 1900 рублей за недобросовестную работу. Условие в этом салоне : оплата наличными. Наличных с собой не было, забыла снять. Предупредила, что выйду за наличными в ближайший магазин «запчастей», который тоже находится в этом же месте, просто нужно было буквально два шага сделать. На что мне говорят, что можно перевести деньги, только 100 рублей доплата «комиссия». Забавно не правда ли ? В итоге перевела вместо 1800, 1900, ибо я не знала чего ещё ожидать от мастера )
Кошку помыла сама, спасибо за совет. Мне так не хватало этого совета , я бы в жизни не додумалась 😉
6
1
13 мая 2024
Мы очень благодарны за нашу кошечку Печеньку. Сделали комплекс, все отлично. Подход к животному превосходный!!! Рекомендуем этот салон
12 мая 2024
Никогда не водил своего питбуля в такие места , но после выходных на даче, где им были исследованы леса, поля и болота . Друг посоветовал обратиться именно в это место . Джуниор так никогда не сиял . Спасибо мастеру Дарье.
30 января 2023
Сделали комплекс для корги, остались довольны вместе с собакой ) шерсть блестит , маникюр, не линяет , еще и бонусом очень вкусно пахнет !) сделали все очень быстро , обязательно будем возвращаться на постоянной основе , это мое спасение от шерсти дома ) Спасибо большое , персонал дружелюбный и приятный) однозначно советую всем , кто заботится о своих любимцах, не пожалеете
2
11 октября 2023
Спасибо мастеру Жанне за профессионализм, были учтены все пожелания в работе. Спасли кота от колтунов и сделали модную стрижку. Все сделано быстро и аккуратно с использованием профессионального оборудования.
6 декабря 2023
Шикарное обслуживание, девочки молодцы-очень приятное общение, как здорово они общаются с животными, сразу находят общий язык. Ну вот, через 5 лет поисков я нашла идеальный салон для своего любимого питомца! Очень рекомендую! Достойно!
2
4 марта 2024
К жанне попали случайно и не жалеем. Очень милая и приятная девушка. Отличный подход к животным Очень грамотный и профессиональный мастер.советую всем.
2 марта 2024
Хотелось бы поблагодарить мастера Александру,прекрасно выполнила экспресс линьку нашему хвостику) Вообще не линяет. Рекомендую салон! Компетентный специалист.
27 ноября 2022
Впервые посетили Groomhouse, и это просто восторг! Мастер - настоящий профессионал с волшебными руками и чутким сердцем ❤️ теперь только сюда наводить красоту и чистоту нашему мальчику 🦋🐶очень приятная цена; благодарны за консультацию по дальнейшему уходу🙌🏻 самое главное - всё без стресса для нашего ушастого носика, быстро и с таким теплым отношением) спасибо) мы вернемся и не раз ❤️❤️❤️
2
1
12 сентября 2023
Моё почтение!
Жанна и Александра - Профессионалы с Большой буквы. Мастера с золотыми руками. Восхитительный результат. Даже собаке Всё понравилось. При встрече расцелую❤👍. Прошли несколько месяцев сделали комплекс : питомец доволен! Я счастлив! Жанна - маэстро👍🇷🇺👁
8 ноября 2023
Благодарю мастеров знающих свое дело🙌🏻Собаки чистые,вычесанные,очень аккуратно подстригли когти,еще и подушили духами 😻
Спасибо большое,теперь мы у вас постоянные клиенты )
13 июля 2023
Добрый день!хочу поблагодарить мастера Александру за проделанную работу 🌺 Все чётко, профессионально и качественно результат потрясающий! Будем советовать друзьям и знакомым!!!
1
2 марта 2024
Очень хорошее место! Профессиональные люди!хорошее отношение к нашим питомца. Большое спасибо мастеру Жанне за её чуткое отношение !
8 июня 2023
Были на УЗ чистке зубов и на гигиене со шпицом. Мастер Жанна очень аккуратно провела чистку зубов, собака чувствовала себя прекрасно. Очень довольны работой Мастера! Спасибо большое.
1
15 февраля 2022
Жанна профессионал в этой специализации!!! Создает потрясающую атмосферу любви и уюта. Приятно видеть, когда специалист от души занимается любимым делом. Работа с животными только кажется простой, а ведь собаки как и люди, все с разными характерами. Мне очень радостно, что есть ,Жанна ,благодаря которой я знаю, что моя собака всегда будет ухожена, а самое главное спокойна и уровновешена. Спасибо за ежедневный труд, за вашу любовь к нашим питомцам. Мы с Валентином вас очень любим ❤️
3
2
28 ноября 2023
Несколько раз уже были в этом салоне, видимо становимся постоянными клиентами и можно сказать, что нашли своего мастера. Мастер Ольга нашла подход к моей Майле, а это дорого стоит! Мастер все делает с душой и очень профессионально. Майлуша и я в восторге! Только положительные впечатления!
8 ноября 2023
Чистый салон,без лишних запахов!отлично подстригли шпица,таким красивым не был ни разу!👍🔥🔥очень доволен!спасибо вам большое!вернемся обязательно!
28 мая 2023
Спасибо огромное,что в профессии грумер есть такие мастера,как Александра.Нашего большого метиса-овчара привела в порядок(колтуны,свалявшаяся шерсть в большом объеме)Пёс был против всего,но Александра терпеливо,аккуратно сделала его красавцем.Ещё раз спасибо!
10 ноября 2023
Дорогая Жанна, разрешите выразить вам свою благодарность, за ваши золотые руки, за большое,доброе сердце, за ваше чуткое отношение к нашим "краказябрам"!!! С любовью, Муся +1)))))
29 октября 2023
Никогда не писала плохих отзывов, но девушки испортили настроение, вели себя очень недоброжелательно и даже пару раз грубо ответили… свою работу сделали вроде хорошо, не считая одной залысины у животного, но не критично. Возвращаться больше не хочется( отзывов хороших много, возможно мне как-то не повезло с настроением сотрудников, жаль
9 июля 2023
Вчера первый раз отвела свою кошечку Асю на стрижку к Жанне. Вся процедура заняла меньше часа. Аккуратно и быстро подстригли. Я очень довольна результатом! Сразу видно, что работают профессионалы своего дела!Теперь мы ваши клиенты!Всем рекомендую!🌸🌸🌸
1
22 января 2023
Вчера первый раз отвела своего кота на экспресс линьку . Не знала, что ожидать. Котейка с характером. Жанна общалась с котом, как с давним другом. Ласковая, внимательная, заботливая!!! Вредный котейка был как пластилин в её очень заботливых и внимательных руках! Вся процедура заняла меньше часа, быстро, качественно!!! Получила несколько важных рекомендаций по уходу за котом. Я очень довольна результатом! Спасибо большое от Марины и Коляна! На будующей неделе приведу любимого пёселя. Сто раз спасибо!!!
1
13 июля 2022
Вот уже 2,5 года ходим к Жанне на стрижку кошки. Жанна мастер своего дела, всегда все очень аккуратно, красиво и быстро! Прекрасно ладит с животными, очень трепетно и нежно относиться к питомцам. Очень рада что у нас в городе есть специалист такого уровня, который любит своих клиентов!
2
1
12 июля 2023
Выражаю благодарность сотруднице Ирине, мой йорк Марик засиял, посвежел, помолодел, похудел. С мастером у них возникла искра и взаимопонимание. По ценам норм
17 июня 2022
Жанна прекрасный мастер и очень приятный в общении человек! Все расскажет, подскажет как лучше. Ходим к ней с нашим йорком , ему 14 лет. Собака совершенно не испытывает стресса, воспринимает Жанну как друга, чувствует себя как дома, а в нашем возрасте это очень важно! Налицо индивидуальный подход. Если вы хотите видеть своего питомца красавчиком и в прекрасном расположении духа после стрижки, Вам точно к Жанне! Жанна, спасибо от Панчо и Оли!
1