Grosta
78 отзывов
29 октября 2024
Отличный шиномонтаж и магазин!Персонал знает свое дело!ребята из магазина проконсультировали по шинам, работники шиномонтажа быстро и качественно произвели замену! Спасибо большое, рекомендую всем обращаться к ним!
18 августа 2024
Безнадёга, не советую. Отдал на заварку ремонт колеса 15.08. Оплатить попросили сразу ( шиномонтаж, балансировка, ремонт, заплатка) чек имеется. На обратном пути забрал через 3 дня, балансировка шиномонтаж не выполнено как и понимание выполнения ремонта ( раз не накачивали), хотел компромисс доделать работу уже в своем городе в их сети и поехать за 200км без запасного колеса, обещали позвонить сами сидят ждут и не звонят. Завтра мне вновь на дорогу дальнюю без 5 колеса одиним словом безнадежность.чеки фото прилагаю
Дополнение : вчера заехал в гараж шиномонтаж одели накачали пропускает!! Огонь !! Спс
15 сентября 2024
Не первый раз покупаю здесь шины и диски. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам магазина за отношение к клиентам , умение выслушать и правильно сориентировать в подборе колес и дисков . Встретят всегда с улыбкой , проводят добрым словом . Всегда вовремя , без накладок . Молодцы . Всем рекомендую !
22 апреля 2024
Не рекомендую крайне. Обслуживание отвратительное
Ситуация от 21 апреля 2024 года. Приезжаю на переобувку.
Колеса на складе у них.
Жду 1,5 часа своей очереди.
Пока жду, прошу сотрудников предоставить подтверждение, что болты на колесах будут затянуты качественно, и на трассе не отвалятся.
Сами знаете, сколько таких случаев бывает, когда по вине шиномонтажа происходят аварии. Мне говорят что такое невозможно, и никакой гарантии предоставить они не могут.
Я все таки прошу найти какое-то решение, так как это вопрос безопасности.
Далее из бокса выходит рабочий, и начинает матом на меня орать и заявляет чтобы я забирал свои колеса, и уезжал, ибо он на моем автомобиле ничего делать не собирается.
Причем именно агрессивно орет, матерится, как будто он на уличной разборке.
Я спрашиваю менеджера торгового зала - это что такое? Он поводит плечами.
Далее просто достаю телефон, начинаю снимать, этот механик при виде камеры скрывается в боксе.
Далее забираю свои шины, еду в другой шиномонтаж. На просьбу предоставить гарантии что все будет надежно, сотрудники говорят «Без проблем. При вас все болты протянем, сами все проверите».
Конец.
Ещё один случай. Въехал на трассе в яму - вижу по датчику - спускает колесо. Заезжаю в Гросту, прошу проверить. Мне что-то там смотрят полчаса, говорят все нормально у вас, не беспокойтесь.
Я ради надежности еду в другой шиномонтаж. Колесо проверяют, показывают что диск погнулся, из-за этого спускает. Ремонтируют.
Вывод: в Гросте работают непрофессионалы, которые не разбираются и халатно относятся к работе. На безопасность на дороге им плевать. На клиентов тоже.
Ещё причины не обращаться сюда.
- Организация работы с клиентами как в каменном веке - по бумажным договорам. Если договор найти не сможешь, то колеса со склада тебе не выдадут. Хотя везде уже заказы клиентов фиксируются в срм-системе.
- Работают по графику. То есть, рано утром или поздно вечером здесь не переобуться.
2 сентября 2024
Отличный магазин,ребята профи,на бум не продают,всегда советуют,рассказывают,обращался с проблемой пробитого колеса,в короткие сроки решили проблему,не первый и не последний раз,по совету братишка там купил ,ребята молодцы,советую, спасибо
7 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам! Помогли с выбором колес!все показали,объяснили.такого большого ассортимента шин и дисков не видела нигде!и шиномонтаж сделали быстро!только к вам и никуда больше!
25 ноября 2024
Приобрели шины, шиномонтаж был в подарок. Балансировку колес к сожалению пришлось произвести повторно, биение сильное было, как будто груза наугад прицепили.
17 июня 2024
Большой выбор шин по разумным ценам. Очень много шин в наличии на складе, не нужно ждать. Есть свой шиномонтаж с квалифицированными специалистами.
7 ноября 2024
Выбрал колёса, проконсультировали на все вопросы отвечали, выбрал по тем критериям которые мне нужно было.
Сами в машину загрузили.
26 октября 2023
Прекрасный магазин.
Единственный минус (хотя для кого-то плюс) - это расположение, прямо на затонском кольце.
Очень выгодно успел купить себе и шины, и диски.
Продавцы душевные)
Шиномонтаж платный, но цены среднерыночные.
Работают 2 поста.
17 ноября 2023
Магазин хороший, большой ассортимент. Брал зимний комплект колёс. Во время установки диск не подошёл. Работник шиномонтажа выставил счёт на снятие и установки обратно моего колеса. Администратор магазина пошёл на встречу и отменил счёт на оплату. Только из за этого 3 звезды. Так одна звезда. На этом плюсы заканчиваются. На мой взгляд магазин расположен не удобном месте. Диски и шины надо тоскать самому с магазина до шиномонтажа. В моем случае туда и обратно. Хотя в других магазинах это делает персонал. Фотографии не выставили.
22 февраля
Лучший магазин в городе. 5 баллов пацанам. Еврибади денс нау
18 марта 2024
Большой выбор дисков и шин. Специалисты грамотные и отзывчивые подберут по параметрам на вкус и цвет!!!
10 февраля 2023
Отличный магазин, огромный выбор резины в наличии. Персонал адекватный, профессиональный. Своя шиномонтажка на территории . Мне колёса на машине переобули быстро и качественно. Рекомендую
1
28 марта
Отличные продавцы ! Широкий выбор шин!
12 апреля 2024
Они как Джон Уик в сфере шиномонтаж а и резины.. обязательны, качественны.. Побывав там однажды, вы уже не сможете заезжать к другим, потому что не сможете. Рекомендую!
13 июля 2023
Хочу сказать, что магазин отличный, ассортимент замечательный, грамотный персонал, шиномонтаж на уровне. Ребята, огромное спасибо! За вашу работу и профессионализм!
6 апреля 2023
Приехал занял очередь, стоим ждем так как до нас стояла машина, ее обслужили и сразу приходит какой то тип которого в очереди не было и говорит что занимал только в другом боксе. Ладно пропустили его обслужили, дождался своей очереди, приезжает ещё машина и тоже без очереди якобы по записи! В итоге было передо мной 2 машины, а по факту 4! 5 часов прождал очередь! Чтобы переобуть колёса, времени на мою машину 30 минут всего понадобилось! Итог, живая очередь не соблюдается, сотрудники разводят руками, мастер в шиномонтаже один, даже помощника нет! В следующий раз даже не подумаю сюда заезжать
2
20 декабря 2022
Ме нял резину и ровнял диски колес. Очень грамотный персонал, профессионалы. Цены одни из лучших в городе. Чисто в комнате ожидания, можно попить кофе. Рекомендую.
16 мая 2023
Шиномонтаж качественный, забота о клиенте, записался приехал ко времени, меня ждут, а не как в других местах, в жажде наживы запускают клиента за 10 минут до твоего времени, а ты потом стоишь ждёшь ещё пол часа когда настанет твое записанное время. Ниппеля проверили, рекомендовали один поменять, спуска. Всё на высшем уровне!
15 сентября 2022
Меняла летнюю резину. Осталась очень довольна как консультацией по телефону, так и продавцами в магазине. Компетентно всё объяснили, посоветовали аналог отсутствующей марки под мои запросы: город, трасса, грунтовка, бездорожье. Приду за дисками и зимней резиной к ним. Единственный не конкурентоспособный момент - шиномонтаж бесплатный только при покупке комплекта шины+диски.
5
25 октября 2023
Приезжаешь лично спрашиваешь диски литые R13 4*100 5",говорят нет таких, больше не выпускают, открываешь их каталог, чудо они даже в наличии есть, к конекурентам-так к конкурентам.
25 октября 2022
Отзывчивый персонал как в магазине так и в сервисе шиномонтажа
В магазине при выборе зимней резины, подробно рассказали про каждую и в чем разница между ними.
В шиномонтаже сделали все быстро и качественно, что тоже понравилось
1
2 ноября 2021
Ежегодно и стабильно меняю резину в этой компании на Пархоменко 202/1. Мне всё нравится, работа выполняется на высоком уровне, качественно, быстро и недорого. Также на хранение оставляю свои колеса, цены всегда приемлемы и доступны. Спасибо большое.
7
7 мая 2023
Покупал 4 колеса (заказ 7527), большая вывеска что шиномонтаж бесплатный. Оказалось бесплатный шиномонтаж только на некоторые типы резины!? 🤔 Пришлось оплатить...
А так всё хорошо.
2 ноября 2022
Прождали 2 часа. Перед этим позвонили, узнали, можно ли записаться на смену колёс. Ответили, что нельзя, нужно отстоять в живой очереди. Стояли 2 часа.В итоге буквально за пару минут до закрытия приезжает «человек по записи», хотя он был записан час назад и просто не приехал, и нас отправляют. 2 часа в мусорку, хотя могли поменять в другом месте. Поставила бы меньше 1, но нет такой возможности
1
24 марта 2023
Выявляют диски гнутые , не балансирует , разводят на деньги , сейчас выпрямим за 3300 за штук ленд крузер 200 ,
Далее приехал на бмв там 3 диска не балансируется сделаем скидку по 2500 , опять проблема, металл мягкий не вытягивает и диски у вас г-о .
А как тогда проехал 2 сезона !? 🤔
8 октября 2021
Отличный шинный магазин и шиномонтаж. Есть сезонное хранение резины. Цены адекватные. Подкачивают азотом. Есть зона ожидания. Мастера работают быстро и качественно. Рекомендую данное место.
6
2 декабря 2023
Отличный шиномонтаж. Вежливые и п рофессиональные ребята
11 марта 2023
Хотел купить у них покрышку 1 шт. Отказали в продаже можем продать минимум две. Обратился в другую фирму, решил вопрос без проблем. Видимо плохо работает снабжение, а может что и другое.
1
10 мая 2022
Покупал шины МТ от Goodyear. Они были только там по приемлемой цене. Привез свои диски, на которые мне их там и установили бесплатно. Приятная девушка на кассе, толковые ребята на шиномонтаже. Спасибо.
5
30 октября 2021
Хороший магазин, хороший выбор! Отличные консультанты. Хочу выразить особую благодарность консультанту Юлию, который помог подобрать оптимальный вариант резины по моим требованиям и финансам.
6
20 октября 2022
Цены чуть ниже многих конкурентов. Кредиты и рассрочка по халве. По покупке все четко, стандартный для многих шинных центров бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта. Не очень удобный заезд в магазине на Бакалинской.
8 апреля 2022
Паршиво все. Уже третий год меняю там колёса Не сезонные оставляю на хранение. BMV. В этот раз сказали, что один болт не откручивается, так как головка стерлась. Нонсенс! БМВ! Хорошо, поехал в сервис, снял , с помощью свар ки, этот болт. Купил новые болты, как мне сказали, отличные. Болты оказались с резьбой, шаг которых, меньше чем у моего БМВ. Нормально!! Ппц, здоровья всем! Ждите юриста!
1
2
17 декабря 2021
Хороший магазин, вежливый персонал, всегда подскажут и объяснят покупаю уже не первый раз у них резину, в связи со сменами машины, остался доволен, также хорошие шиномонтажники мастера своего дела
В общем успехов в будущем и процветания
6
23 сентября 2024
Продавцы огонь консультации ноль
19 августа 2021
Решил обновить два колеса на своей ласточке. 15 августа на сайте были в наличи мои желанные шины виатти 195/60/15 аж целых 6 шт. Но по приезду в магазин (Бакалинская 15), оказалось, что шин нет, и могут привезти лишь во вторник. Менеджер сделал любезность и оформил заказ, обещал перезвонить, если я оставлю свои контактные данные. Номер телефона записал, но ни во вторник, ни в среду звонка я не получил. В среду, 19 августа, под вечер сам позвонил. Менеджер (который так и не назвался) извинился и заверил, что шины вот только прибыли, пару часов назад, просто не успели позвонить. Верю, бывает. Три дня бронь держится за мной, это ж классно. В четверг отпрашиваюсь с работы пораньше, торчу в пробке при въезде в город и прибываю за своими шинами. А их нет! Продали в другой магазин! Я же ещё и остался виноват, что не предупредил их, что приеду сегодня! УЖАС! Книгу жалоб и предложений так и не нашли... Обещали привезти следующей партией, с доставкой. Ну что ж... Подождем, посмотрим.
2
1
30 октября 2022
Магазин отличный и цены приемлимые! Но похоже на шиномонтаже работают *** , у каждой нормальной машины выявляют, что погнутые диски и за минут пять исправляют, будьте внимательны !
1
27 января 2022
Отличное место! Всем советую! Сделали качественно, не дорого, Быстро! Отличное место. Отличный подход к каждому клиенту. Развития и процветания Вам!
6
21 декабря 2023
Всё хорошо, но отношение к покупателю желает бы ть лучше.
5 ноября 2022
Цены на сайте и на витрине разные. Шиномонтаж который входит в подарок низкого качества. Мне забыли вернуть колпачки и плохо затянули золотник.
15 ноября 2022
Нормальный ценник на шины. Единственный шиномонтаж по городу, кто взялся и справился с правкой и балансировкой колёс на УАЗ Патриот.
1
22 апреля 2023
Нормальные цены, если нет в наличии приходит за 2 дня. Очень качественный шиномантаж
13 июля 2023
Срочно нужны были колеса. Нашли и сразу поменяли. Ребята хорошие.Рекомендую.
30 октября 2023
Храню и меняю тут колоса. Парни и сервис хороший, уважаю их.
25 ноября 2022
Отказали в хранении. 15 лет там хранил резину. И никогда не пользовался скидками. Придётся найти других.
3
9 января 2024
Восстановили помятый диск. Работой доволен
29 марта 2021
Здравствуйте! Я заказал диски литые, диски пришли но без одной крышки под ступицу. Мне их поставили но другие. Родные крышки мне понравились больше. Теперь придётся ездить с крышками которые мне не нравятся. И продавец даже не спросил нравятся такие или нет.
1
26 апреля 2023
Шинка зачет, всё быстро и не дорого.
22 октября 2022
Недорогая резина и бесплатный шиномонтаж.
2
1