Спасибо большое Марии! Вытерпела все душевные порывы укусить и вырваться от моего кота. Проконсультировала, как лучше будет для него, и привела его в презентабельный вид🫶🏻
Администраторка, работающая 28.05.24 очень приятная, сделала, всё, как нужно, не надоедая абсолютно 🙏🏻
В салоне очень чисто и красиво, спасибо хозяевам!
Отличный салон. Дружелюбный персонал, собачку встретила мастер Юлия, сразу расположила к себе нашу трусиху)) Делали комплекмный уход Лабрадор, качеством работы очень довольны. Обязательно приедем ещё!!!
С радостью посещаем салон Грум Клаб со своей жесткошерстной таксой Лилу, и мы оба всегда уходим оттуда в полном восторге – не могу определить, кто из нас радуется больше. Мы выбираем комплексную услугу для жесткошерстных такс – тримминг и дизайнерскую стрижку. Тримминг Лилу делают великолепно, она превращается в настоящую красавицу, "неможно глаз отвесть". Каждый раз переживаю за Лилу, так как она тревожная непоседа, а тримминг - длительная процедура выщипывания. Огромный респект мастеру Марии Белоножко за ее терпение и заботу – каждый питомец получает столько любви и внимания. После посещения салона как владелец, так и питомец заряжаются бодростью и хорошим настроением! Салон просто супер!
Привели 1 раз французского бульдога (5 лет). Очень переживали, так как собака взрослая и немного тревожная. Мастер Юлия супер-профессионально выполнила всю работу, в течение всей процедуры разговаривала с собачкой и успокаивала, он её прекрасно слушался!😅
Вычесали, вымыли, подстригли когти, почистили ушки, нос намазали кремом от сухости✨
Очень довольны работой мастера, огромное спасибо! Собачка счастлива, хозяева тоже!😁
Обязательно придем ещё!
Отличный Зоосалон где работают мастера своего дела, работы на 5+ , все процедуры на высоте, индивидуальный подход к питомцу. Суперская атмосфера, всегда тепло встречают и провожают. Приходите не пожалеете точно, проверено.
Приветствую, Товарищи!
Оказание услуг в сегодняшней жизни занимает значительную часть это нашей Жизни! Коммуникация происходит постоянно с окружающими тебя людьми – метро, магазин, работа. Не хочется в эти минуты получить «удар», пробивающий твою «ауру» и находиться какое-то время, а то и полдня, в ужасном состоянии… Нечасто, но такое случается. В Грум Клаб Груминг обращаемся второй раз – у нас молодая кошка, за которым ухаживаю только я, а мои жена и дочь оделяют питомицу своей любовью. Сотрудники данного Салона сразу выделяются своей вежливостью, начиная с телефонного разговора. Понимаю как трудно быть постоянно на позитиве и разговаривать с клиентами доброжелательно и искренне – клиенты бывают ох какие «привереды», или просто невоспитанными, считающими, что за свои деньги (оплату услуг) могут вести себя в высшей степени отвратительно. У Салона продумана коммуникация по ВОТСАП с коротким опросом по питомцу до оказания услуги – очень удачное решение, с таким не сталкивался. Если правильно понял, то Алексей и Юлия являются администраторами – визитная карточка Салона – понимают и принимают возникающие вопросы без лишней суеты с быстрым их разрешением. Юлия также участвует в оказании непосредственно услуги – там есть некое разделение функционала по сотрудникам. Проведено вычёсывание шерсти, вырезание колтунов – «запущена» мною кошка была в этом плане. Мария купала, сушила и выстригала интимное место – к сожалению кошка её укусила, к счастью – реакция сотрудницы была высокой и травматизация не была катастрофичной. Девушки Красавицы – работают споро, умело. Моя жена, любительница поговорить с персоналом, активно начала вести разговор о своей любимице, переходя «мои» нормы приличия (ну отвлекает людей от работы!) – сотрудницы Салона не проявили ни малейшего своего раздражения – честь им хвала! Думаю, что когда люди работают в «охотку», значит это любимая работа, их глаза лучатся добротой и излучают свет – такие люди работают в Грум Клаб Груминг. С уважением, Азер Мамедов
Нам ооооочень понравилось тут! Во-первых салон очень милый! Он такой уютный и комфортный, есть небольшой ассортимент всяких штучек для ваших животинок, мисочки, поводки, вкусняшки, шампуньки. Во-вторых супер приятный персонал! Молодые люди(хозяева салона) очень вежливые, на все вопросы ответят, дадут совет в пределах своей компетентности! Очень искренние, это видно! Предложили выпить кофе с шоколадкой в ожидании, что тоже очень приятно. Видно, что тебе и твоему питомцу тут рады! В-третих мастера! Мы попали на мастера Марию! Ей низкий поклон и апплодисменты! Безумно приятная девушка! Сначала познакомилась с котиком нашим, пообщалась с ним)) Потом приступила к работе, наш кот оказался монстром, кусался, вырывался и вообще вел себя крайне недостойно, но Мария героически все выдержала, вычесала его, искупала, высушила, кот просто новый какой-то!
Обязательно вернемся, у нас еще 3 штуки кошачьих на очереди!
Огромное спасибо мастеру Марие и салону за наших чистых котиков.прекрасно помыли,вычесали всю шерсть. И самое главное- нашли подход к пушистикам с непростыми характерами.
Обязательно приедем ещё!
Отличное место! Перепробовали несколько салонов, прежде чем остановились на этом. Только здесь собака после процедур чувствует себя хорошо, нигде не болит, не краснеет и не чешется. Спасибо аккуратным и терпеливым мастерам за бережное отношение ❤️🐶
Были 04.04.2024 первый раз и в этом месте и в принципе на комплексе для кота. Очень понравилась и обстановка и ребята, работающие в салоне. Отдельное спасибо мастеру Марие, несмотря на выходки питомца очень спокойно выполнила все процедуры
Не ходите в этот салон. Котов не вычёсывают, а выдирают шерсть. После чего образуются проплешины, шерсть растёт плохо. После того, как она вырастает (пушок) снова образуются колтуны. Спросите опытных ветеринаров, она расскажут, как правильно ухаживать за животными. Я в шоке от этого салона, особенно от Марии. После посещения приехав домой, увидели у кота кровь. На мой вопрос Мария ответила ничего страшного. Как можно так драть. Не опытные, от слова совсем. Миллион раз пожалела, что привезла кота. Люди следите дома за животными, салоны только вредят.
5
Посмотреть ответ организации
Игорь И.
Знаток города 3 уровня
6 января
Записались сегодня на гигиену Кавалера. Мастер помыла его очень быстро для собаки с большим количеством шерсти. При сушке постоянно говорила по телефону при этом периодически обжигая собаку. Обычно собака ведет себя смирно у грумера, а тут постоянно повизгивала и беспокоилась. Взяли за мытьё, сушку, когти и окантовку лап 3325₽, что значительно дороже, чем в других салонах района аналогичного уровня. Оплата по карте не принимается. Не рекомендую данное заведение.
Нам понравилось и отношение и доброжелательность сотрудников и местоположение салона и, самое главное, цены.
Думаю, что буду пользоваться услугами данного салона и впредь.
Прекрасный салон, очень приветливые девушки, первый раз привели щеночка мальтипу на стрижку, прошло всё замечательно, отношение к щеночку и хозяину на высоком уровне, спокойно позволяют находиться рядом с хвостиком))) Очень внимательно и аккуратно относятся к собачке!)) Очень аккуратно подстригли!)
Итог: наша первая стрижка прошла на ура, нам было оооочень приятно, спасибо большое!
Прекрасное место для преображения четырех лапова товарища, рядом парк, большая парковка, приятный интерьер и чистое оборудование.
Мастер установил контакт с питомцем , сделала все возможное не взирая на все сложности отнесясь с улыбкой к капризам хвостика.
Огромное спасибо за труд!
Возим котов не первый раз, котикам нравится и мастер и администратор, получается пройти тяжкий путь спа процедур с меньшим стрессом :)
В ожидании друг друга, коты имеют возможность попросить по кабинету, поглазеть в окошко и на хозяев через стеклянную стену.
Сотрудники отзывчивый и приятный в общении, локация, для нас точно, очень удобная.
Рекомендую, в общем :)
Очень приятное место, качественные услуги, персонал очень любит животных, относится ко всем по-доброму. Красивый интерьер и что очень важно, видно через стеклянные перегородки, что и как делают с твоим питомцем, питомец видит хозяина , и ему спокойнее. Место рекомендую 100%
Отличное место, были первый раз у мастера Юлии, внимательная девушка уточнила все пожелания, с хвостиком быстро нашла общий язык, атмосфера в салоне приятная, чисто, комфортно. Обязательно будем приезжать еще!
Были первый раз. Безумно довольны всем от и до. Пожалуй самый крутой груминг-салон, в котором мы были.
Цены не кусаются, что очень приятно за сервис такого уровня.
Мастеру Марии большое спасибо за наше облачко) будем теперь постоянными посетителями.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Не собака а красота. Очень крутой салон, рядом кафе, в салоне продаются вкусняшки и крутая амуниция. Мне очень понравилось. Шерсть вычесали вообще всю, помыли шампунем кондиционером, подстригли лапы, теперь хоть на вставку веди
Отличный салон! Очень чисто и комфортно. Марии огромное спасибо. Сделала все очень быстро. Отдельное спасибо ее терпению. Моя звезда решила поорать и повырываться в середине процедуры. Но все закончилось хорошо. Мою сибу даже духами подушили для полной красоты и гармонии. Спасибо большое. Нам очень понравилось.
Спасибо большое команде GROOM CLUB!! Очень вежливый , профессиональный персонал!! Большой ассортимент товаров для кошек и собак! Безумно приятный и качественный сервис! Ваши любимые питомцы могут себя чувствовать здесь , ка дома и быть в полной безопасности. Рекомендую! Оценка ОТЛИЧНО!
Уютный салон, приятные специалисты.
Были на комплексном уходе для котиков. Несмотря на агрессивный тон нашего котика (он от природы доминатор), мастер Мария Белоножко бережно и успешно справилась с задачей. Кот спокоен, мы довольны, вернёмся в этот салон ещё.
Спасибо!)
Отличный салон👍Записались заранее. Очень приятное,уютное помещение. Весь процесс наведения красоты вашего питомца на виду.Привели котика в порядок. Спасибо вам девочки огромное!!! ❤ (управляющая Юлия ❤🌿и мастер Мария❤🍀)Сама бы я не справилась🤪 😄✌
Все прошло замечательно. Хорошее расположение возле парка. Супер приветливый персонал, который любит собак и может дать совет. Всем рекомендую, теперь ходим только сюда.💖
Салоном довольны, мастер Лиза знает свое дело! Обязательно вернемся снова!
Мой бигль стал вкуснопахнующей конфеткой 🍬 )))
Спасибо Елизавета за работу 🌹🌹🌹 !
Были сегодня с кроликом. Остались полностью довольны, как сервисом обслуживания, так и качеством предоставляемых услуг. Вернемся вновь, большое спасибо
На данный салон наткнулась случайно в социальных сетях и решили с собакой посетить. Записала собаку к мастеру Марии. Все очень понравилось, Мария очень приятная девушка, видно, что очень любит животных. По качеству работы тоже нет претензий. Сам салон очень приятный, уютный и красивый. Большое желание вернуться еще
Прекрасный мастер,Мария! Поняла все нюансы нашей стрижки с полуслова! Собачка вышла в прекрасном настроении и с красивым бантиком! Обязательно вернемся снова😊 Спасибо.
Если Вы хотите, что бы вашим питомцем занялись профессионалы, что бы Ваш питомец без страха выдержал стрижку, обработку когтей, мытье и прочие процедуры, Вам именно в этот салон. Заказали комплекс для нашего чихуахуа, час колдовали сотрудники, в итоге он стал аккуратно подстрижен, коготки подточены, ушки почищены и вишенка на торте - мужской парфюм. Спасибо сотрудникам салона, удачи, процветания и побольше клиентов. Вы волшебники и мастера своего дела
Прекрасная Мария, которая находит подход к самым привередливым хозяевам и их усатым:) я привожу сюда собаку и кошку. А так же рекомендую всем друзьям и знакомым.
Прекрасный салон для животных, были записаны к Марии на супер линьку. Кошка у нас с характером, долгие вычесывания не терпит, но Мария очень ловко с ней справлялась. Также подстригли ещё и когти, хотя дома вообще никак не дается. В общем, мы остались очень довольны работой профессионала, запишемся ещё. ;)
Будем советовать знакомым.