Благодарю мастера Татьяну за экспресс-линьку кошечки, всё сделано качественно и с заботой, также мастер во время процедуры дала полезные советы по вычесыванию кошечки в домашних условиях. Мы остались довольны🫶🏽

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Были частыми клиентами этого салона. Иногда все было отлично, но последние разы «мастера» забывали, либо специально не считали нужным чистить уши, стричь когти. Думали итак сойдет. Нам за это делали скидку, но в последний раз просто уже накипело. Забрав питомца после очередного груминга, у нас не были подстрижены подушечки лап, когти, уши не чистили, нас ПРОСТО помыли за 2000₽. Хотя ДО процедуры я все оговаривала. Даже вычес был не достаточно хорошим, потому что как сыпалась с собаки шерсть даже в первый день после груминга, так и продолжила. Такая работа не оправдывает суммы , которая в прайсе. После того как я высказала администратору что так не делается и мы больше к вам не пойдем, меня проигнорировали. Прилагаю скрин. Видимо много клиентов имеется😉Не советую этот салон, от слова совсем.

Яна Вовк

Знаток города 4 уровня

Ставлю одну звезду, так как салон вообще не следит за компетенцией своих работников! Никогда сюда не приду и никому не советую. После нового года отвела щенка шпица на гигиену, которая включает в себя помывку, вычес, стрижка когтей и чистка ушей. Доверилась мастеру и не стала оставаться в салоне следить за процессом, о чем пожалела много раз. Я боюсь представить, что моя собака пережила пока ее там мучали. Вышла она из салона с выбритой кусками шерстью, так как мастер просто поленилась вычесать небольшие колтуны. Хотя я просила за дополнительную плату это сделать, так как для шпица это очень важно, чтобы шерсть не стричь на стадии роста, но она решила сделать по-своему. Это еще мелочи. Ему зачем-то побрили все пузо, очень сильно поранили яички, все пузо было в порезах и ссадинах. Собака не могла даже выйти на улицу долгое время из-за сильнейшего зуда, не спала неделю, постоянно скулила. Я обратилась к сотрудникам по номеру в ватсап - на что они мне ответили: это вполне нормально, просто ваша собака не привыкла еще к такому. К какому???? К порезанным яйцам и множествам царапинам??? И вишенка на торте! (Плохо что я заметила это не сразу). Бедному щенку обрезали когти, повредив все капилляры. Ему просто отфигачили когти под корень, не предупредив меня об этом! После салона собака шла сама по улице и могла занести инфекцию! Я просто не представляю, как ему было больно, так как один раз ветеринар немножечко задел капилляр он еще долгое время скулил, а тут ВСЕ когти под корень!!! Салон, вы в своем уме? Как можно так обращаться с животными?! Ну и итог: из-за выбритых кусков у шпица теперь в этих местах постоянная проблема с шерстью. Она нормально не растет а скатывается в колтуны. Поврежденные когти, которые до сих пор не восстановились за 4 месяца и дикий стресс данных мест! Спасибо!!! Никому не советую это место.