Салон расположен удобно. Найти легко.
Заранее согласовали время и четко по времени приняли. Работают два мастера: Дмитрий и Ирина.
Лабрадора очень хорошо почистили и полиняли.
Вообще, собаку оставляют на уход без хозяина, но я что-то разволновалась, мастер раз решил остаться, но сама понимаю, что так работать тяжелее, т.к. собака отвлекается на хозяина. Но пока сидела, посмотрела как тщательно моют, стригут, вычесывают))) меня в салоне так тщательно не причесывают. В общем, рекомендую. Спасибо
Отличный груминг ! Стригут собачек моих друзей ! Всегда вежливы и аккуратно в студии ! Чисто и красиво ! Все для тюнинга собачек есть ванночка , фен и шампуни ! Очень все качественно и работа на высоте! Дмитрий и Ирина всегда в форме одеты , очень профессионально делают свою работу и дают качественные советы по уходу шерсти! Пару лет пользуются услугами мои друзья и вид собачек после их работ просто божественный ! Красивые милашки выходят из этой студии ! Один минус жители этого дома ходят и смотрят в окошко груминга , не дают работать и пугают собак ! Люди оставьте ваш яд , успокойтесь и дайте спокойно работать людям и клиентам которые просто обожают водить саоих малышей в эту студию ! Все просто супер !!!🫶🫶🫶✨✨✨😻😻😻🐕🐕🐕🐩🐩🐩🐕🦺🐕🦺🐕🦺🦮🦮🦮🦮
Выражаю огромную благодарность салону "Вельвет" за высокий уровень сервиса и внимание к каждому клиенту! Особо хочу отметить работу Дмитрия — настоящий профессионал своего дела! Его умение находить подход даже к самым капризным питомцам поражает. Это действительно мастер, который любит свою работу и делает её с душой.
Отдельное спасибо за терпение и заботу о наших маленьких щенках. Несмотря на их ещё не до конца сформированные манеры, Дмитрий справился с ними безупречно. Такое отношение к животным заслуживает наивысшей оценки!
Спасибо всей команде "Вельвет" за вашу доброту, профессионализм и золотые руки. С удовольствием будем обращаться к вам снова и рекомендовать друзьям!
Посещаем груминг-студию velvet с 2023 года. Никогда не было желания поменять нашу замечательную грумер - стилиста Ирину. Мой Йорк очень доволен ведет себя с самого первого посещения спокойно и терпеливо без различных успокоительных препаратах, которыми пользуются другие грумеры. Собака всегда выходит из салона прекрасно пострижена, приятно пахнет, никогда не было порезов и ран. Всегда можно проконсультироваться по средствам для ухода собаки. В студии всегда чисто приятно пахнет. Студия удобно расположена. Иногда кажется что мою собаку лучше постригают чем сейчас мастера людей )) у собаки стрижка и укладка лучше. На улице многие спрашивают где вы стрижете свою собачку. Всегда с удовольствием даю контакт нашего замечательного грумера. Желаю процветания нашей грумер - студии и прекрасных спокойных и послушных клиентов)
Большое спасибо Дмитрию - настоящий мастер! Превратил взятого с улицы свалявшегося пса в шелковистого красавца :)) Два года вожу собаку в Вельвет, качество работы всегда безупречное. Стрижка в нашем случае минимальная, но уход за шерстью по полной программе - с масками, ламинацией и борьбой с колтунами. Каких-либо нареканий или сильного стресса у собаки не было ни разу. Дмитрий всегда даст полезный совет по домашнему уходу для продления результата. Всем лохматым уверенно рекомендую!
Отличный салон. Вожу сюда булку. Прекрасные грумеры, лучший салон в городе, побывали везде по городу, но остановились у ребят. Чисто, аккуратно, собака вылизана. Очень нравится отношение к животным.
Стригу йоркширского терьера уже несколько лет, грумер Ирина замечательно стрижет, профессионально, внимательно и с любовью к собаке! Салон всегда чистый и уютный! Сами ходим и всем рекомендуем! Спасибо
Вожу своего шелтика к Дмитрию уже 4,5 года. Очень довольна состоянием шерсти моей собаки после процедур.
После переезда в мск был опыт посещения салона возле дома: сожгли шерсть на носу, хвосте и в принципе шерсть стала пересушенной.
Поняла, что больше экспериментировать не буду и продолжила из Москвы возить Мелвина в вельвет. Здесь помогли восстановить и отрастить шерсть на носу и восстановили мягкость. Большое вам спасибо за труд
Хотел бы порекомендовать Мастера Дмитрия. Уже не первый год , привожу свою собаку к Дмитрию. Сама собака , не всех людей подпускает к себе , так же не поддается ни кому . Дмитрий нашел подход к собаке . После процедур , моя собака уходит от туда счастливая , красивая и самое главное ухоженна. Что могу сказать по поводу Дмитрия , то человек очень добрый, вежливый и культурный. Всегда напомнит о том , то что мы записаны у него на определенное время. Сколько лет хожу к нему , ни разу не было ни каких притензий по поводу работы . Так что рекомендую одназначно!!!
А что пл поводу негативных коментариев , скорее всего ,это те люди , которые обижены на окружающий мир .
Замечательная студия! Стрижем в этой студии свою собачку (если бы еще и кошкам красоту наводили, я бы и кошкек своих привела). Очень приятный персонал, ценят своих клиентов и всегда пойдут на встречу. Ребята очень любят животных, это видно по тому как они к ним относятся. В общем, хозяйка довольна, и собачка тоже!!!!!
Прекрасный салон! Наш Федя всегда с удовольствием бежит на процедуры!!! Ирина и Дмитрий замечательные люди и мастера своего дела!!! Спасибо вам за работу с нашими детками!!!❤️
Стрижем своего той пуделя со щенячесва только здесь . Собачка каждый раз подстрижена выше всяких похвал . Такое качество стрижки сложно найти даже в Москве . Собаку берем везде с собой , постоянно ловим восхищенные взгляды и просьбы поделиться контактами грумера. Что немаловажно , - собака всегда возвращается в прекрасном настроении ! Благодарим нашу Ирину за прекрасную работу и бережное отношение к нашей малышке 🐩
Не в первый раз в этом салоне. Собака- жесткошерстная такса. Дмитрий- профессионал с большой буквы! Собака очень ухоженная уходит из салона, большое спасибо!!!! Хочется возвращаться к мастеру снова и снова!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Кристина К.
Знаток города 4 уровня
17 марта
Много лет посещаем данную студию! Ирина и Дмитрий супер мастера , которые найд ут подход к любой собаке и сделают классный уход и стрижку. Я искренне не понимаю плохих отзывов , так как в этой студии относятся к животным с лаской и заботой! Моя собака аллергик, но у ребят очень качественная косметика , которая не вызывает аллергию! Советую данный салон всем знакомым, мы очень довольны, а после посещения Батоша самый красивый и очень вкусно пахнет духами!
Хочу порекомендовать Студию. Для шнауцерис тов очень подойдет мастер Дмитрий. Вопросов к триммингу нет. Может исполнить как стрижку морды "антисрач", так и породную, к выставке. Адекватный ценник для нашей породы. Все вопросы решаются на месте, спокойно, корректно, быстро. Удобное расположение. Удобные способы оплаты. И чудесное отношение к хвостам. При условии, что одна из собак имеет крайне холеричный характер - собаки всегда на выходе довольные. Очень радует, что не смотря на нахождение в жилом доме, встречаются исключительно положительные соседи. Это большая редкость для зоо-салона. Рекомендую (шнауцеристам сюда точно). Удачи ребята!
Совсем не рекомендую это место.
Пугают , кричат , не разрешают кормить чуть ли не за пол дня до процедуры ..
Испортили шерсть шпицу, перестригли и сваливали всё на меня, что не должно ухаживаю , хотя выполняла все рекомендации
Привела первый раз на мытье в 6 месяцев- сразу постригли, не сориентировали, что этого делать нельзя
Итог- борьба с алопецией
Водила еще щенка в это место 2 раза. В первый раз был сильно испуган,ссылаясь на то, что стрижка у щеночка была впервые, повела второй раз. Забирая его, я убедилась, что что-то не так. Щенок дрожжал и с рук не спускался. Начала расспрашивать у знакомых про этот «салон», все отзывы были ужасными.
Люди действительно неадекватные там работают
Давно пользуюсь услугами в салоне Вельвет . Грумер Ирина очень внимательна к животным. Стрижка всегда идеальная. Собака идёт с радостью на стрижку. Для меня это важный показатель того, что ей там комфортно. Рекомендую всем своим знакомым этот салон
Живу в этом доме, постоянно визг собак из открытого окна салона. Обратилась к работнику, попросила прикрыть окна, на что меня хамски послали. Если такое отношение к людям, то такое же явно и к собакам. Тот же работник выходил покурить, оставляя собаку одну на столе на привязи, она скулила и визжала, ему было все равно. Если и обращаетесь в этот салон, не оставляйте своих собак наедине с грумерами.
Спасибо, ребята! Наконец-то моего гриффона сделали идеально!😍😍И мой Дарман тоже очень доволен 🐶 Теперь только к вам! 💕
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Вахромцева
Знаток города 6 уровня
28 марта
Уже 3 года отвожу мастерам свою булочку (коричневого шпица). Мы очень довольны! Мастера работают качественно и, что самое главное, псына с удовольствием идет на спа процедур ы
Добрый вечер. 25.08. 2024 года, были в этой студии. Зашла с собакой, шерсть везде, на всех столиках и подставках, на полу, в клетках. Помещение очень маленькое и грязное.
Очень довольна работой мастера салона! Качественно, аккуратно, с любовью. Мой Малыш выглядел просто безупречно :) теперь буду доверять его только Вам! Спасибо огромное за такую работу и заботливое отношение!
Люди выбрали работать с животными. Мы с 2 собаками шли пешком, поэтому попросили воды (в нашу миску). В ответ удивление и вопрос "кто будет пить?" Ну кто? - я, конечно, прям из собачьей миски. Затем мне было заявлено, что стричься мы обязаны чаще, хотя запроса на её мнение не было. Хотела обсудить пожелания относительно стрижки, но меня перебили. Взял собаку не тот мастер, к которому записывались (предыдущая собака проблемная!) и, конечно же, моего согласия никто не спросил. Сказали прийти через 2,5 часа. Через пол часа звонок: "Забирайте собаку, он откусил обоим мастерам руки!" Прибегаю, предлагаю остаться, т.к. надо достричь собаку (половина собаки лысая). И он и она с выпученными глазами на меня орут, угрожают вызвать полицию (интересно, что бы они ей сказали?), хамят, что мне надо на АлиЭкспресс купить машинку и самой стричь, что не надо менять мастеров, что предыдущий клиент (тот самый с "проблемной" собакой) посоветовал им вызвать полицию. Такого неадеквата я ещё не видела и, надеюсь, не увижу. Как оказалось, не одна я с этим столкнулась. Рукалицо.
Первый раз записалась к ребятам, это было в декабре 17го числа, первый раз пришла с собакой Ладой, которую мы забрали из приюта 6 декабря. Собака необычная, в том смысле всего и вся боящаяся. Ей примерно лет 7, в приюте , в клетке просидела 4года. Понятно ,что она просто асоциальная, но что делать, нужно адаптировать потихонечку и привести ее в порядок. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию, что взял Ладу, с терпением, и мужской профессиональной настойчивостью ,,от и до,, довел до конца! Подстричь ногти и почистить ушки это было полбеды!) А вот вымыть Ладу и просушить- это было непросто, а просто подвиг!!!) Собака ,конечно, боялась, но все было сделано отлично!. Так же хочу поблагодарить Ирину, которая помогала Дмитрию🙏. В конце сушки ,Лада уже сама спокойно стояла и доверяла полностью ласковым рукам Ирочки. Много писать не буду! Благодарю! Спасибо большое! Лада вышла красоткой и довольной!!! Ещё придем! Вам, Дима и Ира, крепкого здоровья и добрых клиентов!!!!
Первый раз привели на груминг щенка 4 месяцев. Мастером был Дмитрий, результат отличный нам очень нравится, все рассказал, дал рекомендации по уходу. Теперь будет ходить только сюда. Фотки до после, если кому то интересно)
После собака попила, поэтому борода немного мокрая
Издеваются над животными, приводила свою собаку и 100 раз пожалела, собаки воют от боли, слышен безудержный мат. Если вы цените своих животных - обходите это место стороной
Хожу в две студии, когда удобно хожу в Вельвет.
В первую студию собака идёт с охотой, все хорошо. Сюда, как только подходим, начинается истерика. Долго не могла понять почему.
Отдала пса, на два часа по делам. Но так вышло, что я вернулась в город раньше обычного, и решила дождаться 15 минут до окончания сеанса за дверью.
Я слышала как пса моего строили на место. Кричали и даже постукивали по столу. Матерились и так далее…
Дверь в студию межкомнатныя. Слышимость идеальная, и понятное дело слышно все идеально, я не могла не расслышать кличку своего питомца. Или что-то перепутать.
Я терпеливо дождалась конца.
Однозначно, пса своего я туда больше не поведу.
Орать на мою Воспитанную собаку даже я позволяю себе крайне редко! И то, могу вскрикнуть когда пёс не расслышал команду, или балуется. Тем более, я многого не знаю. Не просто так пёс не идёт туда.
Я ничего не могу сказать плохого про работу, все идеально. Но обращение такое с животными, я не потерплю.
Ходим только в эту студию. Только в добрые, надёжные, заботливые и профессиональные руки, Дмитрия доверяем нашего шпица. Каждый раз стрижка необыкновенная и интересная. А впрочем любуйтесь сами.
С момента открытия вожу свою собаку только в Вельвет. Забираю всегда идеально подстриженную, вкусно пахнущую. На улице потом на неё обращают внимание и спрашивают где так красиво стригут. Всем советую эту студию! Мастера внимательные, всегда приведут в порядок ушки, когти. Шерсть такая блестящая после ухода, долго остаётся чистой, дома никогда так не получается помыть! Спасибо вам, ребята, за ваш труд!
Сегодня впервые посетили студию. Комплексный уход и спа. Я забрала своего красавчика бишона из рук Дмитрия. Это что то нереальное, белое, ухоженное, пушистое облачко. Теперь будем в этом салоне делать все процедуры.
Стрижем свою чихуа только тут! Опытные,заботливые и внимательные мастера,профессионалы своего дела!
В Долгопрудном это лучшая грумминг студия ,поэтому за стиржками и спа для любимого питомца мы ходим только к ним!
Спасибо!
Пользовалась услугами этого грумер салона очень осталась довольна. Мастер Ирина выполняет не просто стрижку а художественное произведение , умело по доброму обращаяется с животными. Очень приятное впечатление осталось Рекомендую всем воспользоваться услугами грумер салона Вельвет. г Долгопрудный
Побывав в студии первый раз, поняла, что буду ходить только сюда. Очень уютно, вежливые мастера, настоящие профессионалы . Рекомендую эту студию. Не пожалеете.
3
Посмотреть ответ организации
Lena
Знаток города 13 уровня
3 мая 2023
Почитала отзывы и ответы студии. Хватит хамить своим клиентам студия Груминга) столько негатива в ваших ответах🤦♀️ в центре Москвы цены такие же и сервис намного превосходит. Хот я бы научитесь любить людей! Если вы не любите людей, то животных и подавно🤦♀️🤦♀️
Привожу в этот салон своего Йорка. Всегда на высшем уровне стрижка,причём с поведением моего пса никто не справлялся до вельвета. Шумоголовый так сказать(не потому что не воспитаный,а потому что он такой),не усидчивый(сама если б стригла придушила😄) поэтому мастерам низкий поклон за их мастерство,теперь только к вам(пока сами не выгоните😄)
Водим сюда собаку раз в месяц, берем комплексный уход со спа. Нам этого достаточно, чтобы с шерстью дома вообще ничего не делать. Хватает на несколько недель - шерсть не колтунится и пахнет вкусно. Советуем для длинношерстных. Сама собака спокойно каждый раз остается с мастерами, думаю, что это тоже показатель
Пришла на стрижку с годовалой балонкой, мальчик пугливый, вертелся, стричь нас не стали, я к этому отнеслась спокойно, НО, оскорблять собаку, меня - я считаю, это не позволительно. Ирина, промойте своему коллеге рот хлоркой и научитесь тактичности. Столько высокомерия для студии в 5 квадратных метров, удивительно.